江西2025自考[社會(huì)工作]個(gè)案社會(huì)工作簡(jiǎn)答題專練一、個(gè)案社會(huì)工作基本概念與原則（共3題，每題6分）1.簡(jiǎn)述個(gè)案社會(huì)工作的定義及其核心價(jià)值。答案：個(gè)案社會(huì)工作是指社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和方法，針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的生理、心理、社會(huì)等方面問(wèn)題，提供一對(duì)一或小組形式的輔導(dǎo)和支持，以幫助其解決困難、改善功能、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)適應(yīng)的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。其核心價(jià)值包括：（1）尊重與平等：尊重服務(wù)對(duì)象的主體地位，保障其合法權(quán)益。（2）賦權(quán)增能：通過(guò)支持服務(wù)對(duì)象發(fā)掘自身資源，增強(qiáng)其解決問(wèn)題能力。（3）個(gè)別化：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況制定個(gè)性化干預(yù)方案。（4）優(yōu)勢(shì)視角：關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛力，而非僅聚焦問(wèn)題。2.闡述“個(gè)別化”原則在江西農(nóng)村留守兒童個(gè)案服務(wù)中的應(yīng)用。答案：“個(gè)別化”原則強(qiáng)調(diào)針對(duì)江西農(nóng)村留守兒童因地域、家庭結(jié)構(gòu)、文化背景等差異化的需求制定個(gè)性化服務(wù)方案。具體應(yīng)用包括：（1）需求評(píng)估：通過(guò)家訪、問(wèn)卷等方式了解留守兒童的監(jiān)護(hù)情況、心理狀態(tài)及教育需求。（2）資源整合：結(jié)合當(dāng)?shù)卮逦?、學(xué)校及公益組織資源，提供如課后輔導(dǎo)、情感陪伴、家長(zhǎng)培訓(xùn)等差異化服務(wù)。（3）動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)兒童成長(zhǎng)變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，如青春期兒童需加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，低齡兒童則側(cè)重生活照料。3.分析個(gè)案社會(huì)工作中的“優(yōu)勢(shì)視角”對(duì)江西城市獨(dú)居老人服務(wù)的意義。答案：優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)發(fā)掘獨(dú)居老人未被充分利用的社會(huì)資源（如社區(qū)互助、志愿者服務(wù)），而非簡(jiǎn)單依賴政府幫扶。在江西城市背景下，其意義體現(xiàn)在：（1）提升社會(huì)參與：通過(guò)組織老年興趣小組，增強(qiáng)其社交網(wǎng)絡(luò)，降低孤獨(dú)感。（2）激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力：鼓勵(lì)老人參與社區(qū)治理（如擔(dān)任樓棟長(zhǎng)），提升自我效能感。（3）預(yù)防性干預(yù)：通過(guò)健康講座、防詐騙宣傳等，強(qiáng)化其主動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。二、個(gè)案社會(huì)工作理論模型（共4題，每題7分）4.簡(jiǎn)述系統(tǒng)理論在江西社區(qū)居民家庭暴力干預(yù)中的應(yīng)用。答案：系統(tǒng)理論將家庭暴力視為系統(tǒng)失靈的結(jié)果，干預(yù)需從多層面入手：（1）微觀層面：為受害者提供心理疏導(dǎo)，提升其應(yīng)對(duì)技巧。（2）中觀層面：介入家庭內(nèi)部溝通，如組織家庭治療，改善夫妻關(guān)系。（3）宏觀層面：推動(dòng)江西地方立法（如完善反家暴條例），減少社會(huì)污名化。5.結(jié)合江西工業(yè)園區(qū)外來(lái)務(wù)工人員群體，說(shuō)明認(rèn)知行為理論的應(yīng)用要點(diǎn)。答案：認(rèn)知行為理論認(rèn)為問(wèn)題源于服務(wù)對(duì)象非理性認(rèn)知。針對(duì)江西工業(yè)園區(qū)務(wù)工人員，干預(yù)要點(diǎn)包括：（1）識(shí)別負(fù)面認(rèn)知：如因工資低產(chǎn)生的“自我否定”，通過(guò)角色扮演等方式引導(dǎo)其調(diào)整認(rèn)知。（2）行為實(shí)驗(yàn)：鼓勵(lì)其設(shè)定小目標(biāo)（如學(xué)習(xí)技能），逐步建立自信。（3）情緒管理：教授正念減壓技巧，緩解其因工作壓力產(chǎn)生的焦慮。6.比較心理動(dòng)力學(xué)理論與人本主義理論在江西青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)中的差異。答案：（1）心理動(dòng)力學(xué)理論：探究成癮背后的潛意識(shí)沖突（如家庭關(guān)系缺失），需長(zhǎng)期個(gè)體咨詢。（2）人本主義理論：強(qiáng)調(diào)營(yíng)造無(wú)條件積極關(guān)注的環(huán)境，通過(guò)沙盤(pán)游戲等促進(jìn)自我探索。適用性差異：前者需江西青少年有接受深層心理治療的條件，后者更易在社區(qū)推廣。7.闡述任務(wù)中心模型的“目標(biāo)選擇”階段在江西社區(qū)矯正個(gè)案中的應(yīng)用。答案：目標(biāo)選擇階段需與服務(wù)對(duì)象協(xié)商確定具體目標(biāo)。在江西社區(qū)矯正中，可包括：（1）安全目標(biāo)：如避免再犯罪（如禁止接觸前科人員）。（2）過(guò)程目標(biāo)：如參加心理輔導(dǎo)，改善情緒管理能力。（3）結(jié)果目標(biāo)：如找到穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。三、個(gè)案社會(huì)工作方法與技巧（共5題，每題8分）8.如何運(yùn)用“蘇格拉底式提問(wèn)”技巧幫助江西農(nóng)村婦女?dāng)[脫貧困？答案：蘇格拉底式提問(wèn)通過(guò)反問(wèn)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我反思：（1）發(fā)掘資源：“您過(guò)去成功解決過(guò)哪些困難？”（2）明確需求：“如果收入增加1000元，能解決哪些問(wèn)題？”（3）制定計(jì)劃：“您認(rèn)為第一步該怎么做？”此技巧在江西農(nóng)村婦女脫貧中能激發(fā)其內(nèi)生動(dòng)力，而非直接施予。9.結(jié)合江西山區(qū)兒童輟學(xué)問(wèn)題，說(shuō)明危機(jī)介入模型的三個(gè)階段應(yīng)用。答案：（1）評(píng)估階段：了解輟學(xué)原因（如家庭變故），判斷危機(jī)程度。（2）穩(wěn)定階段：通過(guò)家訪建立信任，如贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品傳遞關(guān)懷。（3）恢復(fù)階段：協(xié)調(diào)學(xué)校提供彈性學(xué)制，如允許周末補(bǔ)課。10.分析江西精神障礙患者家屬在“支持性家庭治療”中的角色轉(zhuǎn)變。答案：家屬需從“監(jiān)督者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸С终摺保海?）學(xué)習(xí)疾病知識(shí)，減少恐懼（如參與江西衛(wèi)健委組織的家屬培訓(xùn)）。（2）參與家庭會(huì)談，學(xué)習(xí)非暴力溝通技巧。（3）成為社會(huì)資源鏈接者，如協(xié)助患者申請(qǐng)低保。11.結(jié)合江西留守兒童心理問(wèn)題，說(shuō)明行為塑造法的實(shí)施步驟。答案：（1）目標(biāo)行為確定：如“每天閱讀30分鐘”，制定頻率表。（2）強(qiáng)化設(shè)計(jì)：每完成一次給予貼紙獎(jiǎng)勵(lì)，累積后兌換文具。（3）逐步消退：3個(gè)月后減少獎(jiǎng)勵(lì)頻次，培養(yǎng)自驅(qū)力。12.如何運(yùn)用“優(yōu)勢(shì)視角”的“條件式賦權(quán)”技巧幫助江西失業(yè)青年重建自信？答案：（1）發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)：“您曾是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售員，擅長(zhǎng)溝通?！保?）設(shè)定小目標(biāo)：“嘗試投遞3份銷(xiāo)售類(lèi)簡(jiǎn)歷。”（3）正向反饋：“每次投遞后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，哪怕失敗也有收獲?！贝朔椒ㄔ诮骶蜆I(yè)市場(chǎng)壓力下能增強(qiáng)其行動(dòng)意愿。四、個(gè)案社會(huì)工作倫理與職業(yè)操守（共3題，每題9分）13.在江西少數(shù)民族地區(qū)開(kāi)展個(gè)案服務(wù)時(shí)，如何處理文化差異引發(fā)的倫理沖突？答案：（1）文化評(píng)估：尊重當(dāng)?shù)貑试崃?xí)俗（如維吾爾族火葬禁忌），避免沖突。（2）多元咨詢：聯(lián)合當(dāng)?shù)刈诮倘耸浚ㄈ绨①辏┕餐槿爰彝ゼm紛。（3）持續(xù)學(xué)習(xí)：參加江西民族事務(wù)廳組織的文化敏感性培訓(xùn)。14.分析江西高校實(shí)習(xí)社工在“保密原則”與“告知義務(wù)”之間的權(quán)衡。答案：（1）保密例外：如學(xué)生自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需向督導(dǎo)和學(xué)校心理中心報(bào)告。（2）江西法規(guī)：參照《江西省未成年人保護(hù)條例》，強(qiáng)制報(bào)告校園欺凌線索。（3）溝通技巧：向服務(wù)對(duì)象解釋保密限制，如“為保護(hù)生命安全可能例外”。15.闡述江西臨終關(guān)懷個(gè)案中社工的“自我關(guān)懷”重要性。答案：（1）情緒調(diào)節(jié)：通過(guò)冥想緩解目睹死亡帶來(lái)的創(chuàng)傷（如參加哀傷輔導(dǎo)）。（2）職業(yè)界限：避免與家屬過(guò)度情感糾纏，保持客觀性。（3）支持系統(tǒng)：加入江西社工協(xié)會(huì)臨終關(guān)懷小組，分享經(jīng)驗(yàn)。五、江西省情結(jié)合的專項(xiàng)應(yīng)用（共3題，每題10分）16.結(jié)合江西鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)一份針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的個(gè)案服務(wù)方案。答案：（1）需求分析：調(diào)研返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能短板（如電商運(yùn)營(yíng)），結(jié)合江西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策。（2）服務(wù)模塊：-技能培訓(xùn)：聯(lián)合江西農(nóng)業(yè)廳舉辦直播帶貨課。-創(chuàng)業(yè)支持：對(duì)接鄱陽(yáng)湖特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈資源。（3）評(píng)估指標(biāo)：就業(yè)率、家庭收入增長(zhǎng)率。17.分析江西洪澇災(zāi)害后獨(dú)居老人心理危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)。答案：（1）緊急響應(yīng)：通過(guò)江西應(yīng)急管理廳無(wú)人機(jī)排查獨(dú)居老人受災(zāi)情況。（2）心理重建：開(kāi)展“鄰里守望”計(jì)劃，組織年輕人結(jié)對(duì)幫扶。（3）長(zhǎng)期支持：建立災(zāi)后心理援助熱線（如12355青少年服務(wù)臺(tái)）。18.探討江西“數(shù)字鄉(xiāng)村”背景下，社工如何通過(guò)個(gè)案服務(wù)