廈門自考統(tǒng)考真題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪一項不是管理的基本職能？A.計劃B.組織C.協(xié)調D.創(chuàng)新答案：D2.在市場經濟中，資源配置的主要方式是：A.政府指令B.市場供求C.計劃配置D.社會分配答案：B3.以下哪一項不是馬斯洛需求層次理論中的需求？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.創(chuàng)造需求答案：D4.在質量管理中，以下哪一項不是戴明十四點的管理原則？A.持續(xù)改進B.消除浪費C.領導力D.追求完美答案：D5.以下哪一項不是組織文化的構成要素？A.價值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.組織結構答案：D6.在項目管理中，以下哪一項不是項目生命周期的階段？A.啟動B.計劃C.執(zhí)行D.財務分析答案：D7.以下哪一項不是市場營銷的4P策略？A.產品B.價格C.渠道D.政策答案：D8.在財務管理中，以下哪一項不是財務分析的基本指標？A.流動比率B.資產負債率C.凈資產收益率D.市場占有率答案：D9.以下哪一項不是人力資源管理的基本職能？A.招聘與選拔B.培訓與開發(fā)C.績效管理D.財務分析答案：D10.在戰(zhàn)略管理中，以下哪一項不是戰(zhàn)略分析的工具？A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型D.成本分析答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本職能包括：A.計劃B.組織C.領導D.控制答案：A,B,C,D2.市場經濟的特征包括：A.自由競爭B.市場供求C.價格機制D.政府調控答案：A,B,C3.馬斯洛需求層次理論中的需求包括：A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現需求答案：A,B,C,D,E4.質量管理的戴明十四點管理原則包括：A.持續(xù)改進B.消除浪費C.領導力D.持續(xù)培訓E.消除工作指標答案：A,B,C,D5.組織文化的構成要素包括：A.價值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.組織結構答案：A,B,C6.項目管理的項目生命周期階段包括：A.啟動B.計劃C.執(zhí)行D.收尾答案：A,B,C,D7.市場營銷的4P策略包括：A.產品B.價格C.渠道D.促銷答案：A,B,C,D8.財務分析的基本指標包括：A.流動比率B.資產負債率C.凈資產收益率D.營業(yè)利潤率答案：A,B,C,D9.人力資源管理的基本職能包括：A.招聘與選拔B.培訓與開發(fā)C.績效管理D.薪酬管理答案：A,B,C,D10.戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略分析工具包括：A.SWOT分析B.PEST分析C.五力模型D.領導力模型答案：A,B,C三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理的本質是決策。答案：正確2.市場經濟是一種資源配置方式。答案：正確3.馬斯洛需求層次理論中的需求是靜態(tài)的。答案：錯誤4.戴明十四點管理原則中強調持續(xù)改進。答案：正確5.組織文化對組織行為沒有影響。答案：錯誤6.項目管理中，項目生命周期只有三個階段。答案：錯誤7.市場營銷的4P策略中不包括促銷。答案：錯誤8.財務分析的基本指標只有流動比率和資產負債率。答案：錯誤9.人力資源管理的基本職能只有招聘與選拔。答案：錯誤10.戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略分析工具只有SWOT分析。答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的四大基本職能。答案：管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導、控制。計劃是指確定組織的目標和實現目標的路徑；組織是指將資源有效地分配和配置；領導是指激勵和指導員工實現組織目標；控制是指監(jiān)督和評估組織的績效，確保目標的實現。2.簡述市場經濟的特征。答案：市場經濟的特征包括自由競爭、市場供求、價格機制和政府調控。自由競爭是指市場主體在市場上自由競爭，不受政府干預；市場供求是指市場通過供求關系決定價格；價格機制是指價格通過市場供求關系調節(jié)資源配置；政府調控是指政府通過政策手段對市場進行調節(jié)。3.簡述馬斯洛需求層次理論。答案：馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。生理需求是指人對食物、水、空氣等基本生存需求；安全需求是指人對身體安全、健康、穩(wěn)定等需求；社交需求是指人對友情、愛情、歸屬感等需求；尊重需求是指人對自尊、自信、地位等需求；自我實現需求是指人對實現個人潛能、追求理想等需求。4.簡述質量管理的基本原則。答案：質量管理的基本原則包括持續(xù)改進、消除浪費、領導力和持續(xù)培訓。持續(xù)改進是指通過不斷改進產品和過程，提高質量；消除浪費是指通過優(yōu)化流程，減少不必要的浪費；領導力是指領導者通過示范和激勵，推動質量改進；持續(xù)培訓是指通過培訓，提高員工的質量意識和技能。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論管理在組織中的作用。答案：管理在組織中的作用非常重要。管理通過計劃、組織、領導和控制，確保組織目標的實現。計劃為組織提供方向和目標，組織將資源有效地分配和配置，領導激勵和指導員工，控制監(jiān)督和評估組織的績效。通過有效的管理，組織可以高效地運作，實現其目標。2.討論市場經濟在資源配置中的作用。答案：市場經濟在資源配置中起著重要作用。通過市場供求關系，市場經濟可以有效地調節(jié)資源配置。市場主體在市場上自由競爭，通過價格機制，資源可以流向最需要的地方。政府通過政策手段對市場進行調節(jié)，確保市場經濟的穩(wěn)定和公平。市場經濟可以提高資源配置的效率，促進經濟的發(fā)展。3.討論馬斯洛需求層次理論對管理的影響。答案：馬斯洛需求層次理論對管理有很大影響。管理者可以通過滿足員工的不同層次的需求，提高員工的積極性和工作效率。生理需求和安全需求是員工的基本需求，管理者需要提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。社交需求和尊重需求是員工對歸屬感和自尊的需求，管理者需要建立良好的團隊氛圍，提供晉升機會。自我實現需求是員工對實現個人潛能的需求，管理者需要提供培訓和發(fā)展機會，幫助員工實現自我價值。4.討論質量管理