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文檔簡介

社區(qū)信息化項(xiàng)目規(guī)劃匯報(bào)社區(qū)信息化平臺規(guī)劃社區(qū)信息源規(guī)劃社區(qū)終端規(guī)劃目錄試點(diǎn)小區(qū)及推廣規(guī)劃服務(wù)原則—10分鐘,界定社區(qū)信息平臺的范圍社區(qū)10分鐘10分鐘10分鐘10分鐘10分鐘10分鐘10分鐘10分鐘技術(shù)架構(gòu)—上天入地,加速社區(qū)信息平臺的信息流動速度設(shè)計(jì)理念—雙循環(huán),明晰社區(qū)信息平臺的信息循環(huán)路徑終端體系—逐步完善,實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息平臺的動態(tài)平衡社區(qū)信息化平臺社區(qū)信息生態(tài)系統(tǒng)2009年社區(qū)信息化建設(shè)總體規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)—構(gòu)建信息化和諧社區(qū)

依照社區(qū)信息平臺模型構(gòu)建社區(qū)信息化平臺,實(shí)現(xiàn)平臺與需求的動態(tài)平衡,打造和諧共生,融為一體的移動社區(qū)信息化服務(wù)模式社區(qū)信息化平臺功能短信/彩信通過移動所提供的短信/彩信通道,可向所有移動手機(jī)終端、移動家庭電話及家庭信息機(jī)直接傳遞信息可用于緊急或簡短的通知/公告發(fā)布用戶可通過短信通道與管理部門進(jìn)行反饋,及時以文字的形式溝通相關(guān)問題。移動為各個社區(qū)建設(shè)社區(qū)門戶網(wǎng)站管理部門可在網(wǎng)站上發(fā)布/審核相關(guān)的管理信息網(wǎng)站內(nèi)容可以添加視頻和音頻信息,以更加形象生動的方式向用戶展示社區(qū)生活的方方面面。社區(qū)門戶網(wǎng)站移動為各個社區(qū)以WAP技術(shù)建設(shè)掌上社區(qū)門戶網(wǎng)站社區(qū)門戶網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容(文字、圖片)可同步發(fā)布于掌上社區(qū)門戶網(wǎng)站用戶在不便訪問社區(qū)門戶網(wǎng)站時,可隨時隨地通過手機(jī)訪問掌上社區(qū)門戶網(wǎng)站并查詢相關(guān)信息。掌上社區(qū)門戶網(wǎng)站社區(qū)信息化項(xiàng)目規(guī)劃匯報(bào)社區(qū)信息化平臺規(guī)劃社區(qū)信息源規(guī)劃社區(qū)終端規(guī)劃目錄試點(diǎn)小區(qū)及推廣規(guī)劃社區(qū)家庭業(yè)務(wù)社區(qū)門戶社區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)家庭終端家庭平臺社區(qū)門戶WEB版家庭產(chǎn)品(手機(jī)報(bào)、彩鈴等)社區(qū)產(chǎn)品(百事通、社區(qū)通等)3G無線座機(jī)/家庭手機(jī)3G無線座機(jī)+網(wǎng)關(guān)3G家庭信息機(jī)社區(qū)門戶WAP版家庭終端管理平臺業(yè)務(wù)綜合管理平臺社區(qū)、家庭業(yè)務(wù)規(guī)劃2、對社區(qū)信息化工作地開展進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督10月下旬,由社區(qū)經(jīng)理牽頭,由代理商與社區(qū)工委/物業(yè)推薦的商家進(jìn)行進(jìn)駐社區(qū)信息化平臺的洽談10月下旬,開始進(jìn)行信息搜集渠道建設(shè),對社區(qū)工委相關(guān)人員進(jìn)行信息發(fā)布的格式、內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。10月下旬,開始由社區(qū)經(jīng)理/代理商對相關(guān)人員進(jìn)行信息搜集、發(fā)布的培訓(xùn)。2009年社區(qū)信息化建設(shè)總體規(guī)劃63棟樓下的防盜門壞了,請及時派人來修,謝謝!3G無線座機(jī)/家庭手機(jī)服務(wù)原則—10分鐘,界定社區(qū)信息平臺的范圍2、對社區(qū)信息化工作地開展進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督2、對社區(qū)信息化工作地開展進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督通過移動所提供的短信/彩信通道,可向所有移動手機(jī)終端、移動家庭電話及家庭信息機(jī)直接傳遞信息獅山社區(qū)位于蘇州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),內(nèi)部管理較為注重信息化應(yīng)用,且周邊的商圈配套設(shè)施較為齊備可用于緊急或簡短的通知/公告發(fā)布根據(jù)社區(qū)居民的訂購行為和精確分析,提供居民最需要的信息服務(wù)技術(shù)架構(gòu)—上天入地,加速社區(qū)信息平臺的信息流動速度吸引社區(qū)周邊的商家入駐網(wǎng)店社區(qū)信息化業(yè)務(wù)規(guī)劃

針對社區(qū)家庭用戶的不同需求,目前計(jì)劃以家庭信息終端為載體,設(shè)計(jì)九宮格服務(wù)菜單,為用戶提供直觀方便的操作方式。12580熱線號簿管家可視電話短信彩信飛信139life門戶掌上蘇州門戶視頻播放家庭游戲電子相冊家庭監(jiān)控

平安秘書智能家居實(shí)用工具網(wǎng)絡(luò)配置時間設(shè)置水電煤查詢家庭百科家庭健康家庭賬單家庭教育便民信息家政服務(wù)便民配送家電維修精確服務(wù)主動服務(wù)無縫性服務(wù)根據(jù)社區(qū)居民的訂購行為和精確分析,提供居民最需要的信息服務(wù)根據(jù)客戶喜好,主動推送信息服務(wù),滿足社區(qū)居民10分鐘響應(yīng)需求固定移動結(jié)合,實(shí)現(xiàn)任何時間地點(diǎn)獲得服務(wù)社區(qū)辦事指南社區(qū)動態(tài)物業(yè)服務(wù)家庭用戶信息展示通過社區(qū)信息化網(wǎng)站向用戶提供生活周邊的便利信息通過家庭信息機(jī)向用戶提供水、電、煤賬單,天氣,出行線路,健康資訊等生活信息來自:

1395160863棟樓下的防盜門壞了,請及時派人來修,謝謝!短信內(nèi)容:

來自:

10658303您好,您反映的防盜門損壞的問題已確認(rèn)并進(jìn)行了門鎖更換。感謝您的提醒。短信內(nèi)容:

通過短信向用戶提供通知、公告等信息的渠道。同時,也為用戶與管理部門交互提供了便利。社區(qū)信息化服務(wù)平臺,在業(yè)主與物業(yè)交流過程中,所起到的兩個主要作用:1、物業(yè)主動推送服務(wù)的渠道;2、業(yè)主傳遞需求的快速通道。周邊消費(fèi)信息,如家政、洗衣等;戶外活動邀請;社區(qū)醫(yī)療推薦;物業(yè)公告;生活百事助理房屋修繕申請生活服務(wù)信息咨詢業(yè)主物業(yè)業(yè)主發(fā)起需求,物業(yè)響應(yīng)物業(yè)主動推送服務(wù)社區(qū)物業(yè)信息化從點(diǎn)到面,以各個小區(qū)為中心,向周圍輻射,形成社區(qū)商圈,向用戶提供與生活緊密相關(guān)的吃喝玩樂、購物打折信息。購物生活服務(wù)優(yōu)惠活動信息休閑娛樂美食粵菜、甜品賓館名牌運(yùn)動鞋咖啡、酒吧婚慶、婚紗照洗浴、足療川菜、火鍋手機(jī)數(shù)碼商家信息化平臺界面-社區(qū)工委、物業(yè)、商家“網(wǎng)上鄰里中心”服務(wù)模式吸引社區(qū)周邊的商家入駐網(wǎng)店社區(qū)物業(yè)后臺社區(qū)工委后臺社區(qū)商戶后臺“網(wǎng)上鄰里中心”商戶展示界面3、對居民提出的相關(guān)問題進(jìn)行解答用戶可通過短信通道與管理部門進(jìn)行反饋,及時以文字的形式溝通相關(guān)問題。2、對社區(qū)信息化工作地開展進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督2、業(yè)主傳遞需求的快速通道。同時,也為用戶與管理部門交互提供了便利。通過家庭信息機(jī)向用戶提供水、電、煤賬單,天氣,出行線路,健康資訊等生活信息服務(wù)原則—10分鐘,界定社區(qū)信息平臺的范圍根據(jù)社區(qū)居民的訂購行為和精確分析,提供居民最需要的信息服務(wù)社區(qū)安防終端——彩信管家“網(wǎng)上鄰里中心”商戶展示界面10月下旬,開始由社區(qū)經(jīng)理/代理商對相關(guān)人員進(jìn)行信息搜集、發(fā)布的培訓(xùn)。周邊消費(fèi)信息,如家政、洗衣等;根據(jù)客戶喜好,主動推送信息服務(wù),滿足社區(qū)居民10分鐘響應(yīng)需求社區(qū)信息化項(xiàng)目規(guī)劃匯報(bào)社區(qū)信息化平臺規(guī)劃社區(qū)信息源規(guī)劃社區(qū)終端規(guī)劃目錄試點(diǎn)小區(qū)及推廣規(guī)劃社區(qū)安防終端——彩信管家蘇州移動開發(fā)的“彩信管家”是一套智能終端與移動通信平臺相結(jié)合的家居立體監(jiān)控系統(tǒng)?!安市殴芗摇辈捎萌珶o線設(shè)計(jì),無需任何布線,有電就能工作,報(bào)警及時,報(bào)警內(nèi)容詳實(shí),報(bào)警彩信圖片質(zhì)量清晰,1臺“彩信管家”終端可部署10個防區(qū),同時向3臺手機(jī)報(bào)警,全方位、多角度地保護(hù)家居和財(cái)產(chǎn)的安全?!安市殴芗摇笨蓞f(xié)助物業(yè)管理人員共同維護(hù)業(yè)主及其財(cái)產(chǎn)的安全。家庭信息機(jī)(1)家庭信息機(jī)(2)家庭信息機(jī)(3)社區(qū)信息化項(xiàng)目規(guī)劃匯報(bào)社區(qū)信息化平臺規(guī)劃社區(qū)信息源規(guī)劃社區(qū)終端規(guī)劃目錄試點(diǎn)小區(qū)及推廣規(guī)劃需要支持區(qū)政府1、協(xié)調(diào)街道、社區(qū)配合蘇州移動開展社區(qū)信息化工作2、對社區(qū)信息化工作地開展進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督1、對社區(qū)信息進(jìn)行審核2、協(xié)調(diào)物業(yè)開展配合開展社區(qū)信息化工作,并提供社區(qū)信息3、對居民提出的相關(guān)問題進(jìn)行解答4、協(xié)助蘇州移動開展“歡樂社區(qū)行”活動1、提供社區(qū)生活相關(guān)便民信息2、對居民提出的社區(qū)問題進(jìn)行解答3、協(xié)助社區(qū)經(jīng)理為社區(qū)居民提供服務(wù)街道/社區(qū)物業(yè)公司社區(qū)信息化—建議試點(diǎn)社區(qū)園區(qū)新區(qū)古城區(qū)湖西社工委下轄師惠社區(qū)居委會、湖左岸社區(qū)居委會獅山街道下轄獅山社區(qū)雙塔街道下轄定慧寺巷社區(qū)彩香街道下轄彩香社區(qū)南門街道下轄竹輝社區(qū)選擇理由目前已有社區(qū)的信息化門戶網(wǎng)站,希望將信息化平臺與信息終端或手機(jī)關(guān)聯(lián),并以短彩信方式與社區(qū)居民進(jìn)行互動定慧寺巷:集旅游、餐飲、金融、醫(yī)療等融為一體,周邊配套設(shè)施較為齊全。竹輝社區(qū):蘇州典型老社區(qū),在信息化應(yīng)用方面仍處于初級階段,信息化應(yīng)用水平提升空間較大獅山社區(qū)位于蘇州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),內(nèi)部管理較為注重信息化應(yīng)用,且周邊的商圈配套設(shè)施較為齊備社區(qū)信息化—試點(diǎn)社區(qū)信息源組織10月上旬,由社區(qū)經(jīng)理/代理商與試點(diǎn)小區(qū)物業(yè)溝通相關(guān)需求。10月下旬,開始由社區(qū)經(jīng)理/代理商對相關(guān)人員進(jìn)行信息搜集、發(fā)布的培訓(xùn)。必要時,由代理商派人定期進(jìn)行信

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