2025年社會工作者職業(yè)水平考試中級實務(wù)模擬試卷：社會工作實務(wù)研究試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.社會工作者在開展一項涉及服務(wù)對象隱私的社區(qū)需求調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)一位服務(wù)對象不愿透露其家庭收入信息。為尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，社會工作者最適宜的做法是（）。A.向服務(wù)對象解釋不透露收入的潛在風(fēng)險，堅持記錄B.告知服務(wù)對象調(diào)查結(jié)果將完全匿名，嘗試說服其配合C.詢問服務(wù)對象不愿透露的原因，若其堅持，則跳過該問題D.拒絕參與此項調(diào)查，認(rèn)為其設(shè)計存在倫理缺陷2.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)希望了解其在困境兒童家庭服務(wù)項目中的服務(wù)效果。機(jī)構(gòu)社會工作者計劃采用前后測設(shè)計，評估介入前后兒童的社會適應(yīng)能力變化。這種方法屬于（）。A.定性研究方法B.定量研究方法C.混合研究方法D.實地研究方法3.社會工作者在撰寫研究報告時，將研究發(fā)現(xiàn)部分直接呈現(xiàn)為大量原始數(shù)據(jù)表格，缺乏文字解釋和分析。這種做法可能導(dǎo)致報告讀者難以理解研究結(jié)果，這反映了該部分寫作在（）方面存在不足。A.邏輯性B.清晰性C.完整性D.準(zhǔn)確性4.在一項關(guān)于老年人社區(qū)融入的定性研究中，研究者計劃通過深度訪談了解老年人參與社區(qū)活動的動機(jī)和體驗。選擇訪談法的主要優(yōu)勢在于（）。A.能夠高效收集大量標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)B.便于量化分析研究結(jié)果C.可以深入探索服務(wù)對象的個人感受和觀點D.研究結(jié)果具有廣泛的普適性5.抽樣誤差是指由于抽樣過程導(dǎo)致的樣本統(tǒng)計量與總體參數(shù)之間的差異。以下哪種做法有助于減小抽樣誤差？（）A.使用非概率抽樣方法B.增大樣本量C.選擇方便接觸的服務(wù)對象作為樣本D.提高測量工具的信度6.社會工作者在研究中收集到一份服務(wù)對象的自傳式生活故事，其中包含大量個人化的情感表達(dá)和主觀敘述。對該資料進(jìn)行整理分析時，研究者最適宜采用的方法是（）。A.計算相關(guān)系數(shù)B.進(jìn)行t檢驗C.執(zhí)行方差分析D.主題分析7.某研究假設(shè)“參與小組活動的青少年，其社會支持網(wǎng)絡(luò)得分顯著高于未參與小組活動的青少年”。為檢驗該假設(shè)，社會工作者應(yīng)選擇哪種統(tǒng)計分析方法？（）A.相關(guān)分析B.抽樣分布檢驗C.獨(dú)立樣本t檢驗D.交叉表分析8.在社會服務(wù)研究中，文獻(xiàn)綜述的主要目的是（）。A.提出新的研究假設(shè)B.證明研究者自身觀點的正確性C.梳理和總結(jié)與當(dāng)前研究主題相關(guān)的已有知識，明確研究缺口D.展示研究數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和多樣性9.社會工作者在研究結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)研究過程中記錄的服務(wù)對象個人信息可能存在泄露風(fēng)險。此時，社會工作者應(yīng)優(yōu)先采取的行動是（）。A.立即公開研究結(jié)果以示透明B.根據(jù)研究需要決定是否匿名化處理C.采取措施確保數(shù)據(jù)安全，并通知可能受影響的服務(wù)對象D.將數(shù)據(jù)存檔后不再處理10.混合研究方法強(qiáng)調(diào)將定量研究和定性研究方法結(jié)合起來，其主要優(yōu)勢在于（）。A.可以完全消除定量研究的局限性B.能夠從不同角度相互印證或補(bǔ)充，提供更全面深入的理解C.研究過程更加簡便快捷D.更容易獲得資助機(jī)構(gòu)的支持11.某研究者設(shè)計了一份問卷用于測量社區(qū)老年人的生活滿意度，但問卷中部分條目表述模糊，導(dǎo)致不同老年人理解存在差異。這種現(xiàn)象可能影響測量的（）。A.信度B.效度C.抽樣誤差D.樣本代表性12.社會工作者在解釋研究發(fā)現(xiàn)時，應(yīng)避免（）。A.將研究結(jié)論推廣到所有同類服務(wù)對象B.承認(rèn)研究存在的局限性C.將研究發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)有理論知識聯(lián)系起來D.考慮研究結(jié)果對實踐的建議13.社會工作研究中，研究者與服務(wù)對象建立良好的信任關(guān)系，有助于提高（）。A.抽樣效率B.數(shù)據(jù)收集質(zhì)量C.研究工具的信度D.統(tǒng)計分析結(jié)果的準(zhǔn)確性14.采用實驗研究方法評估一項新開設(shè)的社會工作服務(wù)項目效果時，研究者將服務(wù)對象隨機(jī)分配到實驗組和控制組。隨機(jī)分組的目的是（）。A.確保兩組服務(wù)對象在研究開始前具有完全相同的特征B.提高研究的倫理合規(guī)性C.增加研究的樣本量D.便于使用統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析15.社會工作者在研究中需要使用已有的官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)（如人口普查數(shù)據(jù)）來描述研究對象的背景特征。這種做法屬于（）。A.定性資料收集B.定量資料收集C.二手資料分析D.實地觀察法16.一項社會工作研究的目的是探索流浪乞討人員重返社區(qū)后的適應(yīng)困境及其應(yīng)對策略。研究者選擇采用個案研究方法，主要是因為（）。A.研究問題具有高度獨(dú)特性B.研究結(jié)果易于推廣到其他群體C.定量數(shù)據(jù)收集更為高效D.研究過程不需要遵循嚴(yán)格的倫理規(guī)范17.社會工作者在準(zhǔn)備進(jìn)行一項小規(guī)模社區(qū)需求評估時，時間有限且資源有限。從研究方法選擇的角度看，最適宜的方法是（）。A.大范圍抽樣問卷調(diào)查B.小范圍深度訪談或焦點小組C.復(fù)雜的實驗設(shè)計D.大規(guī)模定性內(nèi)容分析18.在撰寫研究報告的討論部分時，社會工作者不僅要解釋研究結(jié)果，還要（）。A.重復(fù)研究方法和過程細(xì)節(jié)B.評判研究倫理執(zhí)行情況C.將研究發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)有文獻(xiàn)和理論進(jìn)行對話，解釋其意義D.提出修改問卷的具體建議19.社會工作者發(fā)現(xiàn)，在評估一項青少年抗逆力小組工作時，僅使用小組前后測問卷數(shù)據(jù)難以全面反映小組的動態(tài)過程和成員的深度變化。為此，他計劃在評估中加入（）。A.小組成員的觀察記錄B.小組過程錄音的質(zhì)性分析C.對小組facilitator的訪談D.增加問卷的題目數(shù)量20.在社會服務(wù)研究中，研究者需要確保其研究設(shè)計和實施符合倫理原則，這體現(xiàn)了（）的重要性。A.研究的客觀性B.研究的科學(xué)性C.研究的倫理性D.研究的實用性二、簡答題（每題5分，共30分）1.簡述社會工作者在研究過程中需要遵循的核心倫理原則及其在實務(wù)中的體現(xiàn)。2.比較定量研究方法和定性研究方法在研究目的、數(shù)據(jù)類型、分析方式、研究結(jié)果解釋等方面的主要區(qū)別。3.簡述社會工作者在社區(qū)研究中進(jìn)行抽樣時，需要注意的關(guān)鍵問題。4.在社會工作研究中，如何確保研究工具（如問卷、訪談提綱）的信度和效度？5.簡述社會工作研究報告中“文獻(xiàn)綜述”部分的主要內(nèi)容和作用。6.為什么說研究結(jié)論的應(yīng)用是社會工作研究的重要價值所在？請結(jié)合實務(wù)工作談?wù)?。三、論述題（每題10分，共20分）1.結(jié)合你所在領(lǐng)域或感興趣的社會工作實務(wù)議題，論述如何設(shè)計一個簡單的研究方案（需包含研究問題、研究目標(biāo)、研究對象、研究方法、資料收集與分析步驟、倫理考慮等核心要素）。2.論述社會工作者如何批判性地解讀和使用他人或機(jī)構(gòu)發(fā)布的社會研究報告，以服務(wù)于其工作實踐或政策倡導(dǎo)。四、案例分析題（每題15分，共30分）1.小張是一名在“陽光”社區(qū)中心工作的社會工作師。該中心計劃開展一項針對社區(qū)空巢老人的“鄰里互助”服務(wù)項目，旨在通過培養(yǎng)低齡老人作為志愿者，為高齡空巢老人提供生活照料和情感支持。項目啟動前，小張負(fù)責(zé)進(jìn)行需求評估和可行性研究。在初步調(diào)研中，他發(fā)現(xiàn)大部分高齡老人對接受幫助持開放態(tài)度，但對低齡老人作為志愿者的信任度不高，擔(dān)心其能力和動機(jī)；而低齡老人則擔(dān)心自己缺乏技能、時間和精力，且擔(dān)心付出后得不到認(rèn)可或遇到困難。同時，社區(qū)內(nèi)存在一些資源（如社區(qū)食堂、活動中心），但老人獲取信息渠道有限，利用率不高?；谶@些發(fā)現(xiàn)，小張感到項目設(shè)計面臨挑戰(zhàn)。請結(jié)合社會工作研究方法，分析小張在項目前期研究中可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。2.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對一項為流動兒童提供課后輔導(dǎo)的服務(wù)項目進(jìn)行了為期一個學(xué)期的效果評估。評估團(tuán)隊收集了以下數(shù)據(jù)：學(xué)生的出勤率、課后作業(yè)完成率、學(xué)生的自我效能感問卷得分（干預(yù)前后）、輔導(dǎo)老師的教學(xué)日志、以及部分學(xué)生和家長的訪談記錄。評估結(jié)果顯示，學(xué)生的出勤率和作業(yè)完成率有所提高，自我效能感得分在干預(yù)后顯著提升，家長和學(xué)生對項目總體表示滿意。然而，老師的教學(xué)日志和訪談中反映，部分學(xué)生參與度不高，存在小團(tuán)體現(xiàn)象，且項目未能有效覆蓋到所有有需求的流動兒童。請運(yùn)用社會工作研究知識，分析該評估報告可能存在的局限性，并提出改進(jìn)評估方案的建議。試卷答案一、單項選擇題1.C2.B3.B4.C5.B6.D7.C8.C9.C10.B11.B12.A13.B14.A15.C16.A17.B18.C19.B20.C二、簡答題1.核心倫理原則包括：知情同意、自決、保密、能力、不傷害、行善、公平。在實務(wù)中體現(xiàn)為：充分告知服務(wù)對象研究目的、過程、風(fēng)險、收益，獲取其自愿同意；尊重服務(wù)對象自主選擇的權(quán)利；保護(hù)服務(wù)對象隱私信息不被泄露；避免給服務(wù)對象帶來身心傷害；盡力提供幫助、促進(jìn)其福祉；在資源分配上力求公平；避免利用權(quán)力不平等進(jìn)行剝削。2.區(qū)別：研究目的上，定量側(cè)重測量變量關(guān)系、檢驗假設(shè)；定性側(cè)重深入理解現(xiàn)象、探索經(jīng)驗。數(shù)據(jù)類型上，定量是數(shù)值型，定性是文本、圖像等。分析方式上，定量用統(tǒng)計方法，定性用主題分析、內(nèi)容分析等。結(jié)果解釋上，定量追求客觀、普適，定性強(qiáng)調(diào)情境、主觀意義。樣本選擇上，定量常用隨機(jī)抽樣，定性常用目的抽樣。3.關(guān)鍵問題：明確研究目的和范圍；根據(jù)研究目標(biāo)選擇合適的抽樣類型（概率/非概率）；考慮總體特征（同質(zhì)性、可及性）；確定合適的樣本量（考慮研究精度、資源限制）；遵循抽樣程序，確保過程科學(xué)；關(guān)注抽樣偏差的可能來源并設(shè)法控制。4.確保信度：使用標(biāo)準(zhǔn)化工具和流程，保證條件一致；多次測量同一對象或用不同方式測量同一內(nèi)容，看結(jié)果一致性；多研究者編碼時，提高編碼者之間的一致性（如進(jìn)行培訓(xùn)、復(fù)編碼）。確保效度：清晰定義構(gòu)念，使其測量內(nèi)容與目標(biāo)概念高度相關(guān)；選擇合適的測量工具，能準(zhǔn)確反映構(gòu)念；進(jìn)行效度檢驗，如內(nèi)容效度（專家評估）、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度（與已知標(biāo)準(zhǔn)比較）。5.內(nèi)容：回顧與研究主題相關(guān)的現(xiàn)有文獻(xiàn)（理論、實證研究、政策報告等）；梳理已有研究的主要發(fā)現(xiàn)、爭議點和不足之處；明確現(xiàn)有研究空白，為自己的研究定位；為本研究提供理論基礎(chǔ)和參照系。作用：展示研究者對領(lǐng)域知識的掌握；為研究問題提供理論支撐；說明研究的價值和貢獻(xiàn)；幫助讀者理解研究背景和意義。6.研究結(jié)論的應(yīng)用是社會工作研究的重要價值，因為它能將理論知識轉(zhuǎn)化為解決實際問題的工具，提升服務(wù)質(zhì)量。通過研究，可以了解服務(wù)對象的真實需求和困境，從而設(shè)計更有效的干預(yù)策略；評估現(xiàn)有服務(wù)的成效和不足，為改進(jìn)工作提供依據(jù)；發(fā)現(xiàn)社會問題及其成因，為政策倡導(dǎo)提供事實依據(jù)，推動社會公平正義；分享成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，促進(jìn)專業(yè)知識和技能的積累與傳播；培養(yǎng)社會工作者的批判性思維和反思能力，促進(jìn)專業(yè)成長。三、論述題1.（示例性框架，具體內(nèi)容需結(jié)合自身領(lǐng)域和興趣展開）研究問題：探討城市社區(qū)“空巢”獨(dú)居老人社會支持網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及其對心理健康的影響機(jī)制。研究目標(biāo)：1）描繪該社區(qū)獨(dú)居老人的社會支持網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（來源、類型、頻率）；2）分析不同類型社會支持對老人心理健康（如抑郁、焦慮水平）的影響程度；3）識別影響老人社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和利用的關(guān)鍵因素。研究對象：選取某城市特定社區(qū)內(nèi)，年齡60歲以上、無配偶、子女不在身邊且獨(dú)自居住的老人作為研究對象，計劃抽取60名，采用目的抽樣和滾雪球抽樣相結(jié)合的方式。研究方法：采用混合研究方法。定量：使用標(biāo)準(zhǔn)化量表（如社會支持量表、老年抑郁量表）進(jìn)行問卷調(diào)查，收集社會支持、心理健康等量化數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計分析。定性：對其中20名老人進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化深度訪談，了解其社會支持經(jīng)歷、感知、需求及與心理健康的具體關(guān)聯(lián)。資料收集與分析：定量數(shù)據(jù)使用SPSS進(jìn)行描述性統(tǒng)計（頻率、均值、標(biāo)準(zhǔn)差）和推論統(tǒng)計（相關(guān)分析、回歸分析），檢驗社會支持與心理健康的關(guān)系。定性數(shù)據(jù)采用主題分析法，對訪談錄音轉(zhuǎn)錄文本進(jìn)行編碼、歸類，提煉核心主題，并與定量結(jié)果進(jìn)行交叉驗證。倫理考慮：獲取倫理審查批準(zhǔn)；向所有參與者詳細(xì)說明研究目的、過程、風(fēng)險與收益，確保知情同意；強(qiáng)調(diào)參與自愿，可隨時退出；對個人信息和訪談內(nèi)容嚴(yán)格保密，采用匿名化處理；研究目的在于理解老人需求，結(jié)果將用于改進(jìn)服務(wù)，會向參與者反饋。2.社會工作者批判性地解讀和使用他人或機(jī)構(gòu)發(fā)布的社會研究報告，需要做到：*審視研究背景與目的：了解報告是由誰發(fā)布的（機(jī)構(gòu)立場、資金來源），其研究目的可能是什么（服務(wù)推廣、政策支持、機(jī)構(gòu)形象？），這有助于判斷報告的潛在偏見。*評估研究方法：考察研究采用了什么方法（定量/定性、設(shè)計類型、抽樣過程、數(shù)據(jù)收集方式），方法是否適合研究問題？是否存在方法上的局限性（如樣本代表性不足、測量工具偏差、因果關(guān)系難以確定）？這決定了報告結(jié)論的可信度。*分析研究過程與質(zhì)量：查看研究過程是否嚴(yán)謹(jǐn)，是否存在倫理問題？數(shù)據(jù)分析是否恰當(dāng)？結(jié)果呈現(xiàn)是否全面，是否只突出有利結(jié)論？對研究缺陷的承認(rèn)程度也是一個考量點。*批判性解讀結(jié)論與建議：不要全盤接受報告的結(jié)論和建議。要結(jié)合自身經(jīng)驗和專業(yè)知識，判斷其是否合理、是否適用于自己的服務(wù)對象和情境？建議是否具有可操作性？*聯(lián)系自身工作實踐：思考報告中的發(fā)現(xiàn)和結(jié)論如何與自己正在做的工作相關(guān)聯(lián)？哪些可以作為改進(jìn)服務(wù)的參考？哪些建議需要進(jìn)一步核實或調(diào)整？如何利用報告中的信息與服務(wù)對象、管理層、政策制定者溝通？*尋求多方信息：對于重要議題，應(yīng)查閱多方研究報告或信息來源，進(jìn)行對比分析，避免依賴單一或片面的信息。*以服務(wù)對象為中心：始終將服務(wù)對象的利益和需求放在首位，評估報告信息是否真正有助于改善他們的狀況，警惕將研究報告作為強(qiáng)制服務(wù)或政策施壓的工具。四、案例分析題1.問題分析：小張面臨的主要問題是：1）目標(biāo)群體（高低齡老人）對項目存在疑慮和顧慮，影響參與意愿；2）社區(qū)資源已知但利用率低，存在信息不對稱或服務(wù)不匹配問題。改進(jìn)建議：*針對老人疑慮：修改研究方法，增加定性深度。對高低齡老人分別進(jìn)行焦點小組或深度訪談，深入了解他們具體的擔(dān)憂、期望和需求?？梢匝埐糠掷先藚⑴c項目方案的早期設(shè)計，增強(qiáng)其掌控感和信任感。在宣傳材料中，強(qiáng)調(diào)互助的自愿性、安全性，并展示成功案例或積極反饋。*針對資源利用：采用定性方法（如訪談社區(qū)工作者、居民、查閱活動記錄）探究資源利用率低的原因（如信息不暢通、活動形式單一、老人不熟悉等）。在需求評估中，將資源盤點與需求評估結(jié)合，了解老人對現(xiàn)有資源的具體需求和偏好。改進(jìn)項目設(shè)計時，考慮如何將“鄰里互助”與現(xiàn)有資源（如食堂、活動中心）有效結(jié)合，或開發(fā)符合老人需求的新服務(wù)內(nèi)容。研究方法上，可以設(shè)計問卷或訪談，了解老人對社區(qū)各類資源的知曉度和使用意愿。*研究設(shè)計：在后續(xù)研究或項目評估中，采用混合方法，既收集量化數(shù)據(jù)（如參與人數(shù)、活動頻率）也收集質(zhì)性數(shù)據(jù)（如訪談、觀察記錄），更全面地評估項目效果和過程。2.評估報告的局限性：*過度依賴量化數(shù)據(jù)：僅憑出勤率、作業(yè)完成率和量表得分，可能忽略了服務(wù)過程的質(zhì)性方面，如小組氛圍、成員互動、個體體驗的深度變化等。這些指標(biāo)無法完全捕捉到小組動態(tài)和成員成長的復(fù)雜性。*可能存在社會期許效應(yīng)：學(xué)生和家長的滿意度評價可能受到社會期許的影響，傾向于給出正面評價。*樣本代表性問題：報告未說明樣本是如何