加油站安全消防管理制度一、總則

1.1目的

1.1.1保障人員安全

明確加油站安全消防管理的首要目標(biāo)是保障員工、顧客及周邊群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，通過制度規(guī)范消除人為疏忽和管理漏洞，降低人員傷亡風(fēng)險。

1.1.2預(yù)防火災(zāi)事故

針對加油站易燃易爆特性，通過建立全流程安全消防管控機(jī)制，預(yù)防火災(zāi)、爆炸等事故發(fā)生，減少財(cái)產(chǎn)損失和社會影響。

1.1.3規(guī)范管理行為

統(tǒng)一加油站安全消防管理標(biāo)準(zhǔn)，明確各崗位職責(zé)與操作流程，確保安全管理有章可循、有據(jù)可依，提升管理規(guī)范化水平。

1.2依據(jù)

1.2.1法律法規(guī)

依據(jù)《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》等國家法律，確立管理底線。

1.2.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

遵循《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》（GB50156）、《加油站作業(yè)安全規(guī)程》（AQ3001）、《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50140）等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保管理措施科學(xué)合規(guī)。

1.3適用范圍

1.3.1主體范圍

適用于加油站全體從業(yè)人員（包括正式工、臨時工、外包服務(wù)人員）及進(jìn)入加油站的外來單位（如施工單位、供應(yīng)商）人員。

1.3.2場所范圍

覆蓋加油區(qū)、儲油區(qū)、卸油區(qū)、營業(yè)室、配電室、消防設(shè)施存放區(qū)等加油站所有生產(chǎn)經(jīng)營場所及附屬區(qū)域。

1.3.3活動范圍

涵蓋日常安全管理、消防設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急演練、隱患排查、危險作業(yè)審批等所有與安全消防相關(guān)的活動。

1.4基本原則

1.4.1預(yù)防為主、防消結(jié)合原則

將火災(zāi)預(yù)防作為核心，通過風(fēng)險辨識、隱患治理等措施從源頭防控風(fēng)險；同時完善消防設(shè)施和應(yīng)急機(jī)制，確?；馂?zāi)發(fā)生時能快速有效處置。

1.4.2全員參與、責(zé)任到人原則

明確各級人員安全消防職責(zé)，建立“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任體系，形成“人人有責(zé)、各負(fù)其責(zé)”的管理格局。

1.4.3科技興安、持續(xù)改進(jìn)原則

推廣應(yīng)用智能化監(jiān)控、自動報(bào)警等科技手段提升本質(zhì)安全水平；定期評估制度執(zhí)行效果，根據(jù)法規(guī)變化和實(shí)際需求動態(tài)優(yōu)化管理措施。

二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

2.1安全管理組織架構(gòu)

2.1.1安全領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立

加油站應(yīng)成立以站長為組長，分管安全副站長為副組長，各班組長、安全管理員、技術(shù)負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員為成員的安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組。該小組作為加油站安全消防工作的決策機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃安全消防工作，制定年度安全目標(biāo)，審批安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)解決重大安全問題，組織安全檢查和事故調(diào)查。領(lǐng)導(dǎo)小組每季度至少召開一次專題會議，分析安全形勢，部署重點(diǎn)工作，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。

2.1.2專職安全管理員配置

加油站必須配備至少1名專職安全管理員，要求具備3年以上加油站安全消防工作經(jīng)驗(yàn)，持有注冊安全工程師或消防設(shè)施操作員資格證書。安全管理員直接對站長負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)日常安全消防管理工作，包括制定安全檢查計(jì)劃、組織員工培訓(xùn)、跟蹤隱患整改、維護(hù)消防設(shè)施、記錄安全臺賬等。同時，安全管理員需保持24小時通訊暢通，遇突發(fā)情況能及時響應(yīng)并啟動應(yīng)急處置程序。

2.1.3崗位安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)

構(gòu)建“站長-副站長-安全管理員-班組長-崗位人員”五級安全責(zé)任體系，明確每個層級的責(zé)任邊界和傳導(dǎo)機(jī)制。站長為第一責(zé)任人，對加油站安全工作負(fù)全面責(zé)任；副站長協(xié)助站長分管具體領(lǐng)域，落實(shí)分管責(zé)任；安全管理員為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常管理執(zhí)行；班組長為班組安全第一責(zé)任人，帶領(lǐng)組員遵守安全規(guī)程；崗位人員為崗位安全直接執(zhí)行者，負(fù)責(zé)本崗位安全操作和隱患排查。通過層層簽訂《安全消防責(zé)任書》，將責(zé)任落實(shí)到人，形成“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的管理閉環(huán)。

2.2各層級安全消防職責(zé)

2.2.1站長職責(zé)

站長作為加油站安全消防工作的第一責(zé)任人，需履行以下職責(zé)：一是組織制定和修訂加油站安全消防管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，確保符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；二是保障安全消防投入，審批安全費(fèi)用使用計(jì)劃，配備必要的消防設(shè)施、防護(hù)器材和應(yīng)急物資；三是定期組織安全檢查，每月至少開展一次全面安全巡查，對發(fā)現(xiàn)的重大隱患親自督辦整改；四是組織召開安全會議，傳達(dá)上級安全指示，分析安全形勢，部署安全工作；五是參與事故調(diào)查處理，落實(shí)“四不放過”原則（原因未查清不放過、責(zé)任人未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過），防止事故重復(fù)發(fā)生。

2.2.2副站長職責(zé)

副站長協(xié)助站長分管安全消防工作，具體職責(zé)包括：一是制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃和演練方案，組織實(shí)施員工安全教育和應(yīng)急演練，確保員工掌握基本安全技能；二是負(fù)責(zé)日常安全檢查的組織實(shí)施，每周至少開展一次專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查加油區(qū)、儲油區(qū)、卸油區(qū)等重點(diǎn)部位的安全狀況；三是督促落實(shí)隱患整改，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題建立臺賬，明確整改責(zé)任人和時限，跟蹤整改結(jié)果；四是協(xié)調(diào)處理安全工作中的矛盾和問題，確保安全管理流程順暢；五是站長不在時代理其安全職責(zé)，確保安全工作不間斷。

2.2.3安全管理員職責(zé)

安全管理員是安全消防工作的具體執(zhí)行者，主要職責(zé)包括：一是每日對加油站進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施是否完好、電氣設(shè)備是否安全、作業(yè)人員是否遵守操作規(guī)程等，做好巡查記錄；二是組織員工開展安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括安全消防知識、操作規(guī)程、應(yīng)急處置技能等，每季度至少培訓(xùn)一次，確保培訓(xùn)覆蓋率100%；三是負(fù)責(zé)消防設(shè)施的日常維護(hù)，每月檢查一次滅火器、消防栓、應(yīng)急照明等設(shè)施，確保其處于良好狀態(tài)；四是建立安全臺賬，記錄安全檢查、培訓(xùn)演練、隱患整改等情況，做到資料齊全、可追溯；五是參與事故應(yīng)急處置，協(xié)助站長組織疏散、滅火、救援等工作，事后做好事故現(xiàn)場保護(hù)和原因分析。

2.3崗位人員安全消防職責(zé)

2.3.1加油員職責(zé)

加油員是加油作業(yè)的直接操作者，需履行以下安全職責(zé)：一是嚴(yán)格遵守加油操作規(guī)程，加油前確認(rèn)車輛熄火、拉手剎，提醒駕駛員關(guān)閉發(fā)動機(jī)和手機(jī)，加油過程中不得離開現(xiàn)場；二是每日檢查加油設(shè)備，包括加油機(jī)、油槍、膠管等，確保無泄漏、無損壞；三是發(fā)現(xiàn)加油車輛異常（如漏油、冒煙等）立即停止加油，引導(dǎo)車輛至安全區(qū)域，并報(bào)告站長或安全管理員；四是正確使用消防器材，掌握滅火器、消防栓的操作方法，遇火情能及時撲救；五是引導(dǎo)顧客遵守安全規(guī)定，禁止在加油區(qū)吸煙、使用手機(jī)，保持加油區(qū)秩序。

2.3.2計(jì)量員職責(zé)

計(jì)量員負(fù)責(zé)油品計(jì)量和儲油罐管理，主要安全職責(zé)包括：一是每日測量儲油罐液位，確保液位在安全范圍內(nèi)，防止溢油或空罐；二是使用符合標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量工具，確保計(jì)量準(zhǔn)確，避免因計(jì)量誤差導(dǎo)致油品泄漏；三是檢查儲油罐、管道、閥門等設(shè)施的密封性，發(fā)現(xiàn)泄漏及時報(bào)告并采取應(yīng)急措施；四是卸油前核對油品種類和數(shù)量，檢查卸油區(qū)消防設(shè)施是否完好，卸油過程中現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，防止發(fā)生泄漏或火災(zāi)；五是記錄計(jì)量數(shù)據(jù)，建立油品出入庫臺賬，做到賬實(shí)相符。

2.3.3電工職責(zé)

電工負(fù)責(zé)加油站電氣設(shè)備的維護(hù)和管理，安全職責(zé)包括：一是嚴(yán)格遵守電氣操作規(guī)程，持證上崗，禁止無證操作電氣設(shè)備；二是定期檢查電氣線路、開關(guān)、電機(jī)等設(shè)備，確保無老化、無破損、無過載現(xiàn)象；三是維修電氣設(shè)備時必須切斷電源，懸掛“禁止合閘”警示牌，落實(shí)監(jiān)護(hù)措施；四是負(fù)責(zé)防雷、防靜電設(shè)施的檢測和維護(hù)，每年至少檢測一次，確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)；五是發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)立即切斷電源，使用干粉滅火器滅火，嚴(yán)禁用水撲救。

2.3.4其他崗位人員職責(zé)

便利店?duì)I業(yè)員需確保店內(nèi)消防通道暢通，禁止亂堆雜物，熟悉滅火器位置和使用方法；保安人員負(fù)責(zé)加油站出入口管理，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，檢查進(jìn)出車輛是否符合安全要求；保潔人員需保持消防設(shè)施周圍清潔，不得遮擋滅火器、消防栓等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報(bào)告。

2.4外來單位及人員責(zé)任

2.4.1施工單位責(zé)任

進(jìn)入加油站施工的單位必須簽訂《安全施工協(xié)議》，明確安全責(zé)任。施工單位應(yīng)制定施工安全方案，報(bào)加油站安全管理員審批；施工人員必須接受加油站安全培訓(xùn)，熟悉加油站安全規(guī)定；施工過程中需遵守防火、防爆、防靜電要求，動火作業(yè)必須辦理《動火許可證》，配備消防器材，設(shè)專人監(jiān)護(hù)；施工結(jié)束后，清理現(xiàn)場，確保無安全隱患，經(jīng)加油站驗(yàn)收合格后方可撤離。

2.4.2供應(yīng)商責(zé)任

供應(yīng)商送貨車輛進(jìn)入加油站必須遵守以下規(guī)定：車輛必須符合消防安全要求，排氣管安裝火花熄滅器；卸油車輛需接地良好，靜電接地線連接牢固；卸油過程中駕駛員不得離開現(xiàn)場，不得吸煙或使用手機(jī)；卸油后核對油品種類和數(shù)量，確認(rèn)無泄漏后方可離開。供應(yīng)商需配合加油站的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

2.4.3顧客安全責(zé)任提示

加油站應(yīng)在入口處、加油區(qū)等顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒顧客遵守以下規(guī)定：禁止在加油區(qū)吸煙、使用手機(jī)、打火機(jī)；車輛加油時必須熄火，拉手剎，駕駛員及乘客下車等待；禁止向塑料桶直接加注汽油；兒童不得在加油區(qū)玩耍。工作人員發(fā)現(xiàn)顧客違反安全規(guī)定時，應(yīng)及時制止并耐心解釋，必要時拒絕提供服務(wù)。

三、安全管理制度與操作規(guī)程

3.1日常安全管理制度

3.1.1安全檢查制度

加油站建立三級檢查機(jī)制：班組每日自查、安全管理員每周巡查、站長每月督查。班組重點(diǎn)檢查加油設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、消防器材完好性、作業(yè)人員操作規(guī)范性；安全管理員側(cè)重電氣線路、防雷防靜電設(shè)施、儲油罐密封性等專項(xiàng)內(nèi)容；站長則聚焦制度執(zhí)行、隱患整改閉環(huán)等管理層面。檢查結(jié)果需記錄在《安全檢查記錄表》中，對發(fā)現(xiàn)的隱患實(shí)行“定人、定時、定措施”整改，重大隱患需立即停產(chǎn)并上報(bào)。

3.1.2安全教育培訓(xùn)制度

新員工入職必須完成48學(xué)時崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括加油站危險特性、消防器材使用、應(yīng)急處置流程等；在崗員工每季度復(fù)訓(xùn)一次，重點(diǎn)強(qiáng)化操作規(guī)范和應(yīng)急技能；管理層每年參加不少于16學(xué)時的安全管理提升培訓(xùn)。培訓(xùn)采用理論授課與實(shí)操演練相結(jié)合的方式，考核不合格者不得上崗。特殊崗位如電工、焊工需持證上崗，并定期參加復(fù)審培訓(xùn)。

3.1.3安全值班制度

實(shí)行24小時雙人值班制度，值班人員需具備3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。值班職責(zé)包括：每小時巡查重點(diǎn)區(qū)域，監(jiān)控消防報(bào)警系統(tǒng)，記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，處置突發(fā)情況。值班記錄需詳細(xì)交接班，對未完成事項(xiàng)明確責(zé)任人。重大節(jié)假日前，站長需帶隊(duì)開展專項(xiàng)安全檢查，確保值班力量充足。

3.2作業(yè)安全操作規(guī)程

3.2.1加油作業(yè)規(guī)程

車輛進(jìn)站后，加油員需引導(dǎo)車輛停穩(wěn)熄火，提醒乘客下車。加油前檢查油槍密封性，確認(rèn)油品型號與車輛要求匹配。加油過程中必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離開現(xiàn)場。加油完畢需確認(rèn)油箱蓋關(guān)閉，引導(dǎo)車輛駛離。遇雷暴天氣或設(shè)備故障時，立即停止加油作業(yè)并疏散現(xiàn)場人員。

3.2.2卸油作業(yè)規(guī)程

卸油前需完成“三查”：查油罐車資質(zhì)、查油品合格證、查靜電接地裝置。連接卸油管時必須先接靜電接地線，再接油管。卸油過程中操作人員需全程監(jiān)護(hù)，每小時測量油罐液位，防止溢油。卸油結(jié)束后保持靜置30分鐘，確認(rèn)無泄漏方可拆除連接管。油罐車駛離前需填寫《卸油作業(yè)確認(rèn)單》。

3.2.3動火作業(yè)規(guī)程

動火作業(yè)實(shí)行“三級審批”：班組申請、安全管理員審核、站長批準(zhǔn)。作業(yè)前需清理可燃物，配備滅火器，設(shè)置警戒區(qū)。作業(yè)期間每小時檢測可燃?xì)怏w濃度，超過爆炸下限10%立即停止作業(yè)。焊接作業(yè)時，焊件下方需鋪設(shè)防火毯，防止火花飛濺。作業(yè)結(jié)束后留人觀察1小時，確認(rèn)無火險方可撤離。

3.3設(shè)備設(shè)施安全管理制度

3.3.1消防設(shè)施維護(hù)制度

滅火器實(shí)行“三定”管理：定人負(fù)責(zé)、定期檢查、定點(diǎn)存放。每月檢查滅火器壓力、瓶體銹蝕情況，失效滅火器立即更換。消防栓每季度試放一次，確保水壓達(dá)標(biāo)。消防報(bào)警系統(tǒng)每月測試，保持24小時通電。所有消防設(shè)施需張貼《消防設(shè)施檢查卡》，記錄維護(hù)信息。

3.3.2電氣設(shè)備管理制度

電氣設(shè)備實(shí)行“一機(jī)一閘一保護(hù)”，禁止私拉亂接。每月檢測接地電阻值，確?！?Ω。防爆電氣設(shè)備每半年進(jìn)行密封性檢查，防止粉塵進(jìn)入。雷雨季節(jié)前完成防雷裝置檢測，接地電阻≤10Ω。電氣維修必須由持證電工操作，嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電、掛牌制度。

3.3.3儲油罐管理規(guī)范

儲油罐每年進(jìn)行一次開罐檢查，重點(diǎn)檢測罐底腐蝕情況。液位報(bào)警裝置每月測試，確保高、低液位報(bào)警功能正常。油罐呼吸閥每季度清理，防止凍結(jié)或堵塞。油罐區(qū)設(shè)置圍堰，容積不小于最大儲罐容量。卸油口加裝防溢流裝置，實(shí)現(xiàn)液位自動聯(lián)鎖停泵。

3.4應(yīng)急管理制度

3.4.1應(yīng)急預(yù)案管理

制定《綜合應(yīng)急預(yù)案》《專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》《現(xiàn)場處置方案》三級預(yù)案體系。綜合預(yù)案涵蓋火災(zāi)、爆炸、泄漏等所有可能事故；專項(xiàng)預(yù)案針對卸油泄漏、電氣火災(zāi)等特定場景；現(xiàn)場處置方案細(xì)化到具體崗位操作。預(yù)案每兩年修訂一次，重大事故后及時更新。

3.4.2應(yīng)急演練制度

每季度組織一次綜合演練，每月開展專項(xiàng)演練。演練采用“雙盲”模式（不預(yù)告時間、不預(yù)設(shè)腳本），檢驗(yàn)真實(shí)應(yīng)急能力。演練后需進(jìn)行評估，重點(diǎn)檢查報(bào)警響應(yīng)時間、人員疏散效率、消防器材使用熟練度等指標(biāo)。評估結(jié)果納入安全考核，持續(xù)改進(jìn)預(yù)案。

3.4.3應(yīng)急物資管理

應(yīng)急物資庫配備：滅火器（ABC干粉、二氧化碳）、消防沙、防毒面具、防爆工具、急救箱等。物資實(shí)行“四定”管理：定品種、定數(shù)量、定位置、定責(zé)任人。每月檢查物資有效期，及時補(bǔ)充消耗品。應(yīng)急物資不得挪用，緊急使用后24小時內(nèi)補(bǔ)充到位。

3.4.4事故報(bào)告與處理制度

發(fā)生事故后，現(xiàn)場人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案，1小時內(nèi)上報(bào)站長和上級公司。事故調(diào)查實(shí)行“四不放過”原則，建立《事故調(diào)查報(bào)告》，明確原因、責(zé)任、整改措施。事故檔案保存期限不少于5年，定期組織事故案例教育，防止同類事故重復(fù)發(fā)生。

四、安全檢查與隱患治理

4.1安全檢查制度

4.1.1檢查類型與頻次

加油站實(shí)施三級安全檢查機(jī)制：班組每日自查、安全管理員每周巡查、站長每月督查。班組自查覆蓋當(dāng)班作業(yè)區(qū)域，重點(diǎn)檢查加油設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、消防器材完好性、作業(yè)人員操作規(guī)范性；安全管理員巡查側(cè)重電氣線路、防雷防靜電設(shè)施、儲油罐密封性等專項(xiàng)內(nèi)容；站長督查聚焦制度執(zhí)行、隱患整改閉環(huán)等管理層面。節(jié)假日、雷雨季節(jié)等特殊時段增加檢查頻次，確保風(fēng)險可控。

4.1.2檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

檢查清單需明確量化指標(biāo)：滅火器壓力表指針需在綠區(qū)范圍，消防栓水壓≥0.5MPa；加油機(jī)膠管無龜裂、油槍密封良好；儲油罐呼吸閥無堵塞，液位報(bào)警器靈敏可靠；電氣線路無老化裸露，接地電阻≤4Ω；卸油區(qū)靜電接地裝置連接牢固。檢查記錄需詳細(xì)描述問題部位、嚴(yán)重程度及整改建議，避免模糊表述。

4.1.3檢查記錄與報(bào)告

采用《安全檢查記錄表》標(biāo)準(zhǔn)化記錄，包含檢查時間、區(qū)域、發(fā)現(xiàn)問題、整改責(zé)任人、完成時限等要素。重大隱患需立即上報(bào)站長并啟動應(yīng)急措施，24小時內(nèi)提交書面報(bào)告。檢查記錄需存檔保存，保存期限不少于3年，便于追溯分析問題規(guī)律。

4.2隱患排查治理

4.2.1隱患分級管理

根據(jù)風(fēng)險程度將隱患分為三級：一級隱患可能引發(fā)火災(zāi)爆炸等群死群傷事故，如油罐泄漏、電氣短路；二級隱患可能導(dǎo)致人員傷害或財(cái)產(chǎn)損失，如消防器材失效、安全通道堵塞；三級隱患為一般性缺陷，如警示標(biāo)識模糊、設(shè)備輕微滲油。各級隱患需明確不同處置權(quán)限和時限要求。

4.2.2隱患整改流程

建立“發(fā)現(xiàn)-登記-評估-整改-驗(yàn)收”閉環(huán)流程：班組發(fā)現(xiàn)隱患后立即登記上報(bào)；安全管理員組織評估確定等級；一級隱患由站長督辦整改，二級隱患由副站長牽頭，三級隱患由班組長落實(shí)；整改完成后需組織現(xiàn)場驗(yàn)收，留存整改前后對比照片；驗(yàn)收合格方可銷號，未按期整改的升級處理。

4.2.3重大隱患管控

對一級隱患實(shí)行“五定”管理：定整改方案、定責(zé)任人、定資金來源、定完成時限、定應(yīng)急預(yù)案。整改期間需設(shè)置警戒區(qū)域，安排專人監(jiān)護(hù)，必要時停止相關(guān)作業(yè)。重大隱患整改完成后，需邀請上級安全部門或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收，確保徹底消除風(fēng)險。

4.3風(fēng)險分級管控

4.3.1風(fēng)險辨識方法

采用工作危害分析法（JHA）和安全檢查表法（SCL）相結(jié)合，覆蓋加油、卸油、計(jì)量、維修等所有作業(yè)活動。重點(diǎn)辨識油品泄漏、火災(zāi)爆炸、觸電、中毒窒息等典型風(fēng)險。辨識過程需組織崗位人員參與，確保全面覆蓋實(shí)際操作環(huán)節(jié)。

4.3.2風(fēng)險評估分級

運(yùn)用LEC評價法（可能性-暴露頻率-后果嚴(yán)重性）對風(fēng)險進(jìn)行量化評估，劃分紅（重大風(fēng)險）、橙（較大風(fēng)險）、黃（一般風(fēng)險）、藍(lán)（低風(fēng)險）四級。加油站油罐區(qū)、卸油區(qū)、配電室等區(qū)域需劃定為重大風(fēng)險區(qū)域，實(shí)行重點(diǎn)管控。

4.3.3風(fēng)險控制措施

針對不同等級風(fēng)險制定差異化管控措施：重大風(fēng)險需制定專項(xiàng)管控方案，安裝可燃?xì)怏w報(bào)警裝置，實(shí)行雙人雙鎖管理；較大風(fēng)險需設(shè)置警示標(biāo)識，增加巡檢頻次；一般風(fēng)險需完善操作規(guī)程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)；低風(fēng)險需定期檢查，保持常態(tài)化管控。風(fēng)險管控措施需納入崗位安全操作手冊。

4.4應(yīng)急檢查與演練

4.4.1應(yīng)急設(shè)施專項(xiàng)檢查

每月對應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行功能性測試：消防報(bào)警系統(tǒng)模擬火警信號，檢驗(yàn)報(bào)警響應(yīng)時間≤30秒；應(yīng)急照明系統(tǒng)斷電后持續(xù)照明≥30分鐘；防毒面具密封性良好，濾毒罐在有效期內(nèi)；應(yīng)急疏散通道暢通，疏散指示標(biāo)志清晰可見。測試結(jié)果需記錄備案。

4.4.2演練效果評估

每季度開展無腳本應(yīng)急演練，重點(diǎn)檢驗(yàn)報(bào)警啟動、人員疏散、初期火災(zāi)撲救、傷員救護(hù)等環(huán)節(jié)。演練后組織評估會，采用“三不評估”原則：不預(yù)設(shè)結(jié)果、不回避問題、不簡化流程。評估需量化關(guān)鍵指標(biāo)：應(yīng)急響應(yīng)時間≤5分鐘，員工疏散時間≤2分鐘，消防器材使用正確率≥95%。

4.4.3演練問題整改

對演練暴露的問題建立專項(xiàng)整改清單：通訊不暢需增設(shè)防爆對講機(jī)；疏散通道堵塞需清理雜物；滅火器使用不熟練需增加實(shí)操培訓(xùn)。整改措施需納入下月安全檢查重點(diǎn)，確保演練發(fā)現(xiàn)的問題真正得到解決。

五、應(yīng)急響應(yīng)與處置

5.1應(yīng)急預(yù)警機(jī)制

5.1.1預(yù)警信息分級

根據(jù)事故嚴(yán)重程度將預(yù)警信號分為三級：一級預(yù)警（紅色）用于油罐泄漏、火災(zāi)爆炸等重大事故，立即啟動全員疏散；二級預(yù)警（橙色）用于油品泄漏、設(shè)備故障等較大風(fēng)險，啟動局部應(yīng)急響應(yīng)；三級預(yù)警（黃色）用于輕微泄漏或設(shè)備異常，由當(dāng)班人員現(xiàn)場處置。預(yù)警信號通過防爆對講機(jī)、聲光報(bào)警器、應(yīng)急廣播系統(tǒng)同步傳遞，確保覆蓋全站區(qū)域。

5.1.2預(yù)警信息傳遞

建立三級信息傳遞網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)險情后立即通過對講機(jī)向中控室報(bào)告，內(nèi)容包括事故類型、位置、程度；中控室核實(shí)信息后啟動對應(yīng)級別預(yù)警，同時向站長和上級調(diào)度中心通報(bào)；站長接到通知后5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場指揮，調(diào)度中心協(xié)調(diào)周邊應(yīng)急資源。傳遞過程需使用標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)，避免信息失真。

5.1.3預(yù)警響應(yīng)啟動

不同級別預(yù)警對應(yīng)不同響應(yīng)措施：一級預(yù)警時立即切斷加油站總電源，疏散所有人員至安全集合點(diǎn)，撥打119報(bào)警；二級預(yù)警時停止加油作業(yè)，隔離事故區(qū)域，啟用應(yīng)急照明；三級預(yù)警時安排專人監(jiān)護(hù)，準(zhǔn)備應(yīng)急物資，隨時升級響應(yīng)。預(yù)警解除需經(jīng)站長確認(rèn)并下達(dá)指令。

5.2初期火災(zāi)處置

5.2.1火情判斷與報(bào)告

發(fā)現(xiàn)火情后立即執(zhí)行“三步法”：第一步確認(rèn)火源位置和燃燒物質(zhì)（油類、電氣或其他）；第二步評估火勢大?。ǔ跗谛』鸹蚵于厔荩坏谌綀?bào)告中控室說明情況。報(bào)告內(nèi)容需包含“時間、地點(diǎn)、火情、已采取措施”四要素，確保信息完整。

5.2.2初期滅火操作

針對不同火源采用差異化滅火方式：油類火災(zāi)使用ABC干粉滅火器，對準(zhǔn)火焰根部掃射，保持3-5米安全距離；電氣火災(zāi)先切斷電源，再用二氧化碳滅火器覆蓋；車輛火災(zāi)優(yōu)先疏散周圍車輛，防止火勢蔓延。滅火操作需遵循“先控制、后消滅”原則，避免盲目撲救導(dǎo)致險情擴(kuò)大。

5.2.3人員疏散引導(dǎo)

疏散時由當(dāng)班人員引導(dǎo)顧客沿指定路線撤離，避免擁擠踩踏。疏散路線需設(shè)置發(fā)光指示標(biāo)志，關(guān)鍵位置安排專人引導(dǎo)。對行動不便人員實(shí)行一對一幫扶，確保全員撤離。疏散至安全區(qū)域后立即清點(diǎn)人數(shù)，向指揮組報(bào)告結(jié)果。

5.3升級響應(yīng)流程

5.3.1應(yīng)急力量協(xié)調(diào)

重大事故發(fā)生后，站長立即啟動應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制：通知上級公司啟動區(qū)域應(yīng)急預(yù)案，請求消防、醫(yī)療、環(huán)保等專業(yè)力量支援；協(xié)調(diào)周邊單位提供臨時應(yīng)急物資；安排專人負(fù)責(zé)與救援力量對接，引導(dǎo)救援車輛進(jìn)入。協(xié)調(diào)過程需保持通訊暢通，及時更新現(xiàn)場情況。

5.3.2現(xiàn)場指揮體系

成立現(xiàn)場指揮部，下設(shè)五個工作組：滅火行動組負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救；醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)傷員救治；警戒疏散組負(fù)責(zé)區(qū)域管控；后勤保障組負(fù)責(zé)物資調(diào)配；信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)信息傳遞。各組佩戴明顯標(biāo)識，在統(tǒng)一指揮下協(xié)同作戰(zhàn)，避免職責(zé)交叉或遺漏。

5.3.3應(yīng)急資源調(diào)配

建立應(yīng)急物資調(diào)用清單：滅火器、消防沙、防毒面具等基礎(chǔ)物資由加油站儲備；大型泡沫滅火設(shè)備、水罐消防車等由上級公司調(diào)度；醫(yī)療急救包、擔(dān)架等由醫(yī)療組提供。物資調(diào)撥需記錄使用情況，事后及時補(bǔ)充。特殊物資如防靜電服、防爆工具需提前準(zhǔn)備到位。

5.4后期處置與恢復(fù)

5.4.1現(xiàn)場清理與保護(hù)

事故撲滅后立即劃定警戒區(qū)域，安排專人值守，防止無關(guān)人員進(jìn)入。清理現(xiàn)場時遵循“先確認(rèn)安全、再逐步清理”原則：先清理殘留油品，防止復(fù)燃；再清理滅火殘留物，避免二次污染；最后恢復(fù)設(shè)備設(shè)施，經(jīng)安全檢測后方可啟用。現(xiàn)場痕跡物證需妥善保存，便于事故調(diào)查。

5.4.2事故調(diào)查與分析

成立事故調(diào)查組，采用“四不放過”原則開展調(diào)查：查明事故直接原因（如操作失誤、設(shè)備故障）和間接原因（如制度缺陷、培訓(xùn)不足）；明確責(zé)任主體；制定整改措施；開展警示教育。調(diào)查過程需收集監(jiān)控錄像、操作記錄、設(shè)備檢測報(bào)告等證據(jù)，形成完整調(diào)查報(bào)告。

5.4.3應(yīng)急評估與改進(jìn)

每次應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后15日內(nèi)組織評估會議，重點(diǎn)分析響應(yīng)時效、處置效果、資源調(diào)配等環(huán)節(jié)。評估采用“三維度”分析法：技術(shù)維度評估預(yù)案科學(xué)性，管理維度評估指揮協(xié)調(diào)有效性，人員維度評估操作熟練度。評估結(jié)果用于修訂應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化應(yīng)急物資配置，強(qiáng)化針對性培訓(xùn)。

5.4.4恢復(fù)生產(chǎn)程序

制定分階段恢復(fù)計(jì)劃：第一階段完成設(shè)施檢修和安全檢測，確保設(shè)備完好；第二階段組織員工復(fù)訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化應(yīng)急處置技能；第三階段試運(yùn)行24小時，無異常后恢復(fù)營業(yè)?；謴?fù)過程中需加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控，設(shè)置臨時檢查點(diǎn)，確保安全可控。

六、安全培訓(xùn)與教育

6.1培訓(xùn)體系建設(shè)

6.1.1分級培訓(xùn)框架

建立新員工、在崗員工、管理層三級培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)包含48學(xué)時理論教學(xué)與實(shí)操訓(xùn)練，重點(diǎn)掌握加油站危險源辨識、消防器材使用及應(yīng)急處置流程；在崗員工每季度開展8學(xué)時復(fù)訓(xùn)，側(cè)重操作規(guī)范強(qiáng)化與案例分析；管理層每年參加16學(xué)時專項(xiàng)培訓(xùn)，聚焦安全法規(guī)更新與風(fēng)險管控策略。培訓(xùn)檔案實(shí)行一人一檔，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果及復(fù)訓(xùn)時間。

6.1.2培訓(xùn)資源保障

配備專職培訓(xùn)師資，由安全管理員、注冊安全工程師及消防中隊(duì)教官組成。編制標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教材，涵蓋《加油站作業(yè)安全規(guī)程》《典型事故案例匯編》《應(yīng)急處置圖解手冊》等。建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練場地，設(shè)置模擬加油島、油罐泄漏處置區(qū)、滅火器實(shí)操區(qū)等場景，配備仿真油罐、滅火器訓(xùn)練模型等教具。

6.1.3培訓(xùn)計(jì)劃管理

年度培訓(xùn)計(jì)劃于每年1月制定，明確培訓(xùn)主題、時間、對象及考核方式。月度培訓(xùn)計(jì)劃提前5天公示，確保員工協(xié)調(diào)工作安排。臨時培訓(xùn)需求由各部門提出，經(jīng)安全管理員審核后納入當(dāng)月計(jì)劃。培訓(xùn)變更需提前3天通知，并做好補(bǔ)訓(xùn)安排。

6.2培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

6.2.1理論課程設(shè)置

基礎(chǔ)安全課程包括：加油站火災(zāi)爆炸原理、油品特性及危害、法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)解讀；專業(yè)安全課程涵蓋：加油作業(yè)風(fēng)險點(diǎn)、卸油操作規(guī)范、電氣設(shè)備安全、防雷防靜電技術(shù)；應(yīng)急處置課程包含：初期火災(zāi)撲救、泄漏控制、人員疏散、傷員救護(hù)等。課程采用PPT演示、視頻教學(xué)與現(xiàn)場講解相結(jié)合的方式。

6.2.2實(shí)操技能訓(xùn)練

開展"四步法"滅火實(shí)操：第一步選擇合適滅火器，第二步拔掉保險銷，第三步握住噴管對準(zhǔn)火焰根部，第四步壓下壓把掃射。組織油罐泄漏處置演練：穿戴防靜電服，使用吸附棉圍堵泄漏點(diǎn)，設(shè)置警戒區(qū)域，啟動應(yīng)急泵轉(zhuǎn)移油品。訓(xùn)練中設(shè)置模擬故障，如滅火器壓力不足、膠管破損等，提升應(yīng)變能力。

6.2.3應(yīng)急演練融合

將培訓(xùn)與應(yīng)急演練結(jié)合，設(shè)計(jì)"雙盲"演練場景。例如模擬加油車輛起火，要求員工完成：立即停止加油作業(yè)、疏散周邊人員、使用就近滅火器撲救、撥打119報(bào)警等步驟。演練后由教官點(diǎn)評操作規(guī)范性與時效性，針對性強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)。

6.3培訓(xùn)實(shí)施管理

6.3.1培訓(xùn)組織流程

培訓(xùn)前發(fā)布通知明確時間、地點(diǎn)及要求；培訓(xùn)中實(shí)行簽到制，缺席員工需補(bǔ)課；培訓(xùn)后進(jìn)行閉卷測試，80分以上為合格。特殊崗位如電工、焊工需增加實(shí)操考核，未通過者暫停作業(yè)資格。培訓(xùn)記錄需包含現(xiàn)場照片、簽到表、考核試卷等佐證材料。

6.3.2外部資源利用

每季度邀請消防中隊(duì)開展專題培訓(xùn)，講解最新滅火技術(shù)及裝備使用；與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作開展急救培訓(xùn)，重點(diǎn)掌握心肺復(fù)蘇、止血包扎等技能；組織員工參觀消防站、應(yīng)急物資庫等場所，直觀了解專業(yè)救援流程。外部培訓(xùn)需記錄授課專家資質(zhì)及培訓(xùn)效果評估。

6.3.3培訓(xùn)效果跟蹤

建立"培訓(xùn)-考核-反饋"閉環(huán)機(jī)制。培訓(xùn)后1個月進(jìn)行突擊檢查，評估員工知識掌握程度；每半年開展安全知識競賽，設(shè)置必答題、搶答題、實(shí)操比武等環(huán)節(jié)；收集員工培訓(xùn)需求，動態(tài)優(yōu)化課程內(nèi)容。對連續(xù)三次考核不合格的員工，實(shí)施崗位調(diào)整或再培訓(xùn)。

6.4培訓(xùn)效果評估

6.4.1知識掌握評估

采用三級考核方式：日常考核通過隨機(jī)提問檢查基礎(chǔ)知識點(diǎn)；月度考核采用閉卷筆試，試題庫包含200道標(biāo)準(zhǔn)化題目；年度考核結(jié)合理論考試與實(shí)操演示，重點(diǎn)評估應(yīng)急處置能力。考核結(jié)果與績效掛鉤，優(yōu)秀員工給予安全積分獎勵。

6.4.2行為改變評估

通過現(xiàn)場觀察評估員工行為轉(zhuǎn)變：加油作業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行"三確認(rèn)"（確認(rèn)車輛熄火、確認(rèn)油槍密封、確認(rèn)加油槍歸位）；卸油操作是否落實(shí)"雙監(jiān)護(hù)"（駕駛員與操作員同時在場）；消防器材是否定期檢查并記錄。行為評估納入安全檢查評分，占比不低于30%。

6.4.3事故預(yù)防評估

分析培訓(xùn)后事故率變化：統(tǒng)計(jì)油品泄漏、火災(zāi)等事故起數(shù)，對比培訓(xùn)前后的下降比例；評估員工對隱患的識別能力，如能否發(fā)現(xiàn)加油機(jī)膠管龜裂、呼吸閥堵塞等問題；檢查應(yīng)急響應(yīng)時效，從發(fā)現(xiàn)險情到啟動預(yù)案的時間是否縮短。評估結(jié)果用于優(yōu)化下年度培訓(xùn)重點(diǎn)。

七、監(jiān)督考核與持續(xù)改進(jìn)

7.1安全監(jiān)督機(jī)制

7.1.1日常監(jiān)督檢查

加油站實(shí)行"三級聯(lián)查"制度：班組長每班次巡查不少于2次，重點(diǎn)檢查加油設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、作業(yè)人員操作規(guī)范性；安全管理員每日覆蓋全站區(qū)域，重點(diǎn)核查消防設(shè)施完好性、安全通道暢通情況；站長每周帶隊(duì)開展綜合檢查，重點(diǎn)督查制度執(zhí)行與隱患整改閉環(huán)。檢查記錄需詳細(xì)記錄問題點(diǎn)位、整改責(zé)任人與完成時限，確保問題可追溯。

7.1.2專項(xiàng)監(jiān)督檢查

針對高風(fēng)險環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)檢查：每月組織1次卸油作業(yè)專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)核查靜電接地裝置連接、油罐車資質(zhì)、卸油監(jiān)護(hù)執(zhí)行情況；每季度組織1次電氣設(shè)備專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢測線路絕緣電阻、接地電阻值、防爆設(shè)備密封性；節(jié)假日前后開展綜合安全大檢查，增加消防器材有效性、應(yīng)急照明系統(tǒng)等檢查頻次。

7.1.3外部監(jiān)督檢查

主動接受政府監(jiān)管部門檢查，建立《外部檢查問題整改臺賬》，對發(fā)現(xiàn)的隱患實(shí)行"五定"管理：定整改方案、定責(zé)任人、定資金、定時間、定預(yù)案。配合第三方安全機(jī)構(gòu)開展年度評估，重點(diǎn)檢查安全管理體系運(yùn)行有效性、風(fēng)險管控措施落實(shí)情況。對上級單位督查發(fā)現(xiàn)的問題，48小時內(nèi)提交整改計(jì)劃，7日內(nèi)反饋整