刺繡市場營銷主管競品分析與應(yīng)對(duì)考試試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.分析競品刺繡產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注（）A.最高價(jià)格B.平均價(jià)格C.最低價(jià)格答案：B2.了解競品刺繡目標(biāo)客戶群體，主要通過（）A.猜測B.市場調(diào)研C.經(jīng)驗(yàn)判斷答案：B3.競品推出新刺繡款式，我們應(yīng)（）A.馬上模仿B.分析優(yōu)勢(shì)再應(yīng)對(duì)C.不管不顧答案：B4.分析競品品牌影響力，可從（）入手A.店鋪裝修B.廣告投放量C.產(chǎn)品質(zhì)量答案：B5.評(píng)估競品刺繡工藝優(yōu)勢(shì)的途徑是（）A.拆解產(chǎn)品B.詢問對(duì)手員工C.憑感覺答案：A6.若競品促銷力度大，我們應(yīng)（）A.加大促銷B.維持現(xiàn)狀C.先觀察再?zèng)Q定答案：C7.分析競品包裝，主要看（）A.顏色B.材質(zhì)與設(shè)計(jì)C.重量答案：B8.了解競品銷售渠道，目的是（）A.抄襲B.優(yōu)化自身渠道C.打壓對(duì)方答案：B9.競品口碑調(diào)查可通過（）進(jìn)行A.行業(yè)論壇B.內(nèi)部會(huì)議C.員工閑聊答案：A10.分析競品市場份額變化，能幫助我們（）A.了解行業(yè)趨勢(shì)B.知道對(duì)手庫存C.預(yù)估對(duì)手利潤答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.分析競品刺繡產(chǎn)品時(shí)，需關(guān)注（）A.款式設(shè)計(jì)B.顏色搭配C.工藝細(xì)節(jié)D.原材料答案：ABCD2.研究競品營銷策略，包括（）A.廣告宣傳B.促銷活動(dòng)C.公關(guān)活動(dòng)D.人員推廣答案：ABCD3.評(píng)估競品銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，可從（）方面A.銷售技巧B.專業(yè)知識(shí)C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.客戶服務(wù)答案：ABCD4.了解競品品牌定位，涉及（）A.目標(biāo)客戶B.品牌形象C.品牌價(jià)值觀D.品牌知名度答案：ABCD5.分析競品線上渠道表現(xiàn)，關(guān)注（）A.官網(wǎng)流量B.社交媒體活躍度C.電商平臺(tái)銷量D.線上評(píng)價(jià)答案：ABCD6.研究競品線下渠道布局，考慮（）A.店鋪位置B.店鋪裝修C.店鋪客流量D.店鋪促銷活動(dòng)答案：ABCD7.評(píng)估競品研發(fā)能力，可看（）A.新品推出頻率B.新技術(shù)應(yīng)用C.研發(fā)投入D.研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模答案：ABCD8.分析競品成本結(jié)構(gòu)，包含（）A.原材料成本B.人工成本C.營銷成本D.管理成本答案：ABCD9.了解競品客戶服務(wù)水平，從（）判斷A.響應(yīng)速度B.解決問題能力C.客戶滿意度調(diào)查D.投訴處理情況答案：ABCD10.分析競品市場反應(yīng)能力，看其對(duì)（）的應(yīng)對(duì)A.市場趨勢(shì)變化B.競爭對(duì)手動(dòng)作C.消費(fèi)者需求改變D.政策法規(guī)調(diào)整答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.只需要分析直接競品，不用關(guān)注潛在競品。（）答案：錯(cuò)2.分析競品包裝對(duì)自身產(chǎn)品包裝優(yōu)化沒幫助。（）答案：錯(cuò)3.了解競品員工待遇能側(cè)面反映其競爭力。（）答案：對(duì)4.競品市場份額下降，我們無需關(guān)注。（）答案：錯(cuò)5.分析競品廣告投放能為我們的廣告策略提供參考。（）答案：對(duì)6.不用管競品的品牌故事，專注產(chǎn)品就行。（）答案：錯(cuò)7.研究競品銷售渠道就能完全復(fù)制其成功。（）答案：錯(cuò)8.評(píng)估競品口碑對(duì)自身品牌建設(shè)有意義。（）答案：對(duì)9.競品研發(fā)投入高，其產(chǎn)品一定好。（）答案：錯(cuò)10.分析競品應(yīng)對(duì)危機(jī)的方式對(duì)我們沒用。（）答案：錯(cuò)四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述分析競品刺繡產(chǎn)品工藝的要點(diǎn)。答案：要點(diǎn)包括針法運(yùn)用是否細(xì)膩、獨(dú)特，線的質(zhì)量與色澤搭配，繡品的平整度、緊實(shí)度，以及是否有創(chuàng)新工藝元素。通過對(duì)比能找出自身工藝優(yōu)勢(shì)與不足，利于改進(jìn)。2.如何有效收集競品刺繡品牌的口碑信息？答案：可通過線上行業(yè)論壇、社交媒體評(píng)論、電商平臺(tái)評(píng)價(jià)收集消費(fèi)者看法；線下與行業(yè)人士交流、開展問卷調(diào)查；還能關(guān)注媒體報(bào)道、第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，全面了解口碑。3.分析競品促銷活動(dòng)，我們要關(guān)注哪些方面？答案：關(guān)注促銷活動(dòng)的主題、形式，如打折、滿減、贈(zèng)品等；促銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)、持續(xù)時(shí)長；促銷活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)客戶群體；以及促銷活動(dòng)帶來的銷量和市場反響，為自身促銷做參考。4.分析競品銷售渠道對(duì)自身有什么作用？答案：能了解不同渠道的銷售效果，發(fā)現(xiàn)新的潛在渠道。對(duì)比各渠道運(yùn)營模式，優(yōu)化自身渠道布局，提高產(chǎn)品鋪貨率和銷售效率，增強(qiáng)市場競爭力。五、討論題（每題5分，共20分）1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)競品推出極具競爭力的刺繡新品時(shí)，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？答案：首先深入分析新品優(yōu)勢(shì)與不足，結(jié)合自身品牌定位和資源。若優(yōu)勢(shì)突出，可學(xué)習(xí)借鑒創(chuàng)新；若不足明顯，突出自身優(yōu)勢(shì)宣傳。同時(shí)加快自身研發(fā)，推出差異化產(chǎn)品，優(yōu)化服務(wù)提升競爭力。2.討論分析競品品牌形象對(duì)我們品牌建設(shè)的啟示。答案：從競品品牌形象塑造中，我們可學(xué)習(xí)定位精準(zhǔn)度，明確目標(biāo)客戶。借鑒傳播方式，如廣告、公關(guān)活動(dòng)。注重品牌文化內(nèi)涵打造，通過對(duì)比找出差距，完善自身品牌形象，提升吸引力。3.談?wù)勅绾谓Y(jié)合競品分析制定有效的市場營銷策略。答案：通過競品分析了解其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略?；诖?，突出自身差異化優(yōu)勢(shì)，制定合理價(jià)格，拓展優(yōu)勢(shì)渠道，開展特色促銷。關(guān)注競品動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略，保持競爭力。4.分析競品客戶服