商場清潔工防疫知識培訓課件匯報人：XX目錄01防疫知識基礎(chǔ)02清潔工作流程03個人防護指南04應(yīng)急處置措施06防疫政策與法規(guī)05培訓效果評估防疫知識基礎(chǔ)PART01疫情概述了解新冠病毒主要通過飛沫傳播、接觸傳播等途徑，強調(diào)個人防護的重要性。病毒傳播途徑介紹疫情從爆發(fā)、擴散到控制的各個階段，以及不同階段的防控措施。疫情發(fā)展階段概述當前全球疫情的分布情況，突出不同國家和地區(qū)的疫情嚴重程度。全球疫情現(xiàn)狀傳播途徑在通風不良的商場環(huán)境中，病毒可能通過空氣中的微小顆粒長時間懸浮傳播?？諝鈧鞑ピ谏虉鲋?，顧客和員工咳嗽或打噴嚏時產(chǎn)生的飛沫是病毒傳播的主要途徑。接觸被病毒污染的物體表面后，再觸摸口鼻眼等黏膜，可能導(dǎo)致病毒傳播。接觸傳播飛沫傳播防護措施商場清潔工應(yīng)學會正確佩戴口罩，以減少病毒通過飛沫傳播的風險。正確佩戴口罩01定期使用含酒精的手消毒劑或肥皂水洗手，保持手部衛(wèi)生，是預(yù)防病毒傳播的有效方法。勤洗手和消毒02在工作期間，清潔工應(yīng)盡量與他人保持至少1米以上的距離，避免近距離接觸。保持社交距離03清潔工在打掃衛(wèi)生時應(yīng)穿戴適當?shù)膫€人防護裝備，如手套和防護服，以降低感染風險。使用個人防護裝備04清潔工作流程PART02日常清潔要點清潔人員需正確佩戴口罩、手套，定期更換，避免交叉感染。個人防護措施商場內(nèi)扶手、電梯按鈕、洗手間等高頻接觸點需定時消毒，確保衛(wèi)生安全。高頻接觸點消毒正確分類垃圾，特別是廢棄口罩和手套，防止病毒傳播。垃圾分類處理使用消毒劑時，應(yīng)按照說明書比例稀釋，確保消毒效果，避免對環(huán)境造成污染。清潔劑的正確使用高風險區(qū)域清潔在清潔高風險區(qū)域如衛(wèi)生間和電梯間時，應(yīng)使用含氯消毒劑進行徹底消毒。使用消毒劑高接觸表面如門把手、電梯按鈕等應(yīng)增加清潔頻率，確保病毒和細菌不被傳播。清潔頻率清潔人員在處理高風險區(qū)域時必須穿戴適當?shù)膫€人防護裝備，如口罩、手套和防護服。個人防護裝備高風險區(qū)域產(chǎn)生的垃圾應(yīng)特別處理，使用專用垃圾袋并及時清理，避免交叉感染。廢物處理01020304廢棄物處理商場清潔工需對廢棄物進行分類，如可回收物、有害垃圾、濕垃圾等，確保正確處理。垃圾分類設(shè)置專門的廢棄口罩垃圾桶，并定期消毒，避免交叉感染，保障公共衛(wèi)生安全。廢棄口罩專用垃圾桶對于使用過的口罩、手套等防疫廢棄物，清潔工應(yīng)進行消毒處理，防止病毒傳播。消毒處理個人防護指南PART03正確佩戴口罩選擇合適的口罩類型根據(jù)工作環(huán)境選擇醫(yī)用口罩或N95口罩，確?？谡帜苡行н^濾空氣中的病毒和細菌。0102掌握正確的佩戴方法學習如何正確佩戴口罩，包括調(diào)整鼻夾、確保口罩覆蓋口鼻，以及正確摘除和處理使用過的口罩。03更換口罩的時機了解何時更換口罩，如口罩潮濕或被污染時，以及如何正確丟棄一次性口罩，防止交叉感染。手部衛(wèi)生要求使用流動水和肥皂洗手至少20秒，確保手心、手背、指縫等部位徹底清潔。正確洗手方法在公共場所盡量避免用手觸摸眼睛、鼻子和嘴巴，減少病毒通過手部傳播的風險。避免觸摸面部在沒有條件洗手時，使用含有至少60%酒精的免洗消毒液對手部進行消毒。使用消毒液個人消毒方法使用流動水和肥皂洗手至少20秒，特別是在接觸顧客和物品后，有效去除手部細菌和病毒。正確洗手在無法洗手的情況下，使用含有至少60%酒精的免洗消毒液對手部進行消毒，保持手部衛(wèi)生。使用消毒液定期使用消毒濕巾清潔手機、鑰匙等個人物品表面，減少病毒和細菌的傳播風險。消毒個人物品應(yīng)急處置措施PART04發(fā)現(xiàn)疑似病例發(fā)現(xiàn)疑似病例時，應(yīng)迅速將患者引導(dǎo)至隔離區(qū)域，避免與其他顧客和員工接觸。立即隔離商場應(yīng)與當?shù)匦l(wèi)生部門合作，按照指導(dǎo)進行后續(xù)的消毒和接觸者追蹤工作。配合衛(wèi)生部門清潔工應(yīng)立即通知商場管理人員，并按照商場應(yīng)急流程報告疑似病例情況。通知管理人員緊急情況應(yīng)對商場清潔工應(yīng)學會識別疑似新冠肺炎病例，如發(fā)熱、咳嗽等癥狀，并及時上報。識別疑似病例01培訓清潔工正確穿戴和使用口罩、手套等個人防護裝備，以減少感染風險。正確使用個人防護裝備02教授清潔工如何正確配制消毒劑，并指導(dǎo)他們在必要時對公共區(qū)域進行有效消毒。消毒劑的正確配比和使用03報告流程清潔工在日常工作中發(fā)現(xiàn)疑似污染區(qū)域或物品，應(yīng)立即停止作業(yè)并上報。識別潛在風險01020304一旦發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)跡象，清潔工需迅速通知商場管理層，啟動應(yīng)急預(yù)案。立即通知管理層記錄發(fā)現(xiàn)疑似污染的時間、地點、情況等詳細信息，為后續(xù)處理提供依據(jù)。記錄詳細信息在專業(yè)防疫人員到達前，清潔工應(yīng)按照指導(dǎo)進行初步隔離和消毒措施。配合專業(yè)人員培訓效果評估PART05知識測試通過書面測試評估清潔工對防疫理論知識的掌握程度，如消毒劑的正確使用方法。理論知識考核要求清潔工現(xiàn)場演示清潔和消毒流程，確保他們能正確執(zhí)行防疫措施。實際操作演示模擬突發(fā)疫情情況，測試清潔工的應(yīng)急處置能力和防疫知識應(yīng)用。應(yīng)急處置能力測試實操考核通過模擬商場不同區(qū)域的清潔消毒任務(wù)，考核清潔工人的實際操作能力和防疫知識應(yīng)用。模擬清潔消毒場景設(shè)置突發(fā)公共衛(wèi)生事件情景，評估清潔工人的應(yīng)急反應(yīng)速度和正確處理問題的能力。應(yīng)急處置能力測試考核清潔工人正確穿戴和使用個人防護裝備（如口罩、手套、防護服）的熟練程度。個人防護裝備使用反饋與改進收集反饋信息01通過問卷調(diào)查、面談等方式收集清潔工對防疫知識培訓的反饋，了解培訓的接受程度和實際應(yīng)用情況。分析反饋結(jié)果02對收集到的反饋信息進行詳細分析，找出培訓中的不足之處，為后續(xù)改進提供依據(jù)。制定改進措施03根據(jù)反饋結(jié)果，調(diào)整培訓內(nèi)容和方法，如增加實操演練、更新培訓材料，以提高培訓效果。反饋與改進定期對改進后的培訓效果進行評估，確保防疫知識培訓能夠持續(xù)有效地進行。持續(xù)跟蹤評估將改進措施落實到具體的培訓活動中，確保防疫知識能夠更有效地傳遞給每一位清潔工。實施改進計劃防疫政策與法規(guī)PART06國家防疫政策按風險區(qū)域精準劃分，優(yōu)化核酸檢測，調(diào)整隔離方式?？茖W精準防控聚焦學校、養(yǎng)老院等機構(gòu)，加強“一老一小”重點人群防護。重點人群保護地方執(zhí)行標準各地根據(jù)疫情制定補充規(guī)定，調(diào)整消毒頻次及特殊場所