第一章測試1【判斷題】(1分)你就是“千里馬”主講內(nèi)容是關(guān)于員工培訓與開發(fā)方面的內(nèi)容。A.錯B.對2【判斷題】(1分)一般來說管理幅度和管理層次成反比關(guān)系。A.錯B.對3【判斷題】(1分)訪談法是訪談人員就某一工作與訪談對象按事先擬訂好的訪談提綱進行交流和討論。A.錯B.對4【判斷題】(1分)激勵型工作設(shè)計法強調(diào)通過工作擴大化、工作輪換、工作豐富化、自主性工作團隊、工作生活質(zhì)量等方式來提高工作的激勵性。A.對B.錯5【判斷題】(1分)工作說明書中的工作協(xié)作關(guān)系包括對內(nèi)和對外兩部分。其中對外主要指與直接上級或平級部門、工作之間的協(xié)作關(guān)系。A.對B.錯6【單選題】(1分)（）是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)。A.招聘與配置B.培訓與開發(fā)C.人力資源規(guī)劃D.績效管理7【單選題】(1分)基于人際關(guān)系理論及工作特征模型理論的設(shè)計方法是（）。A.機械型工作設(shè)計法B.激勵型工作設(shè)計法C.生物型工作設(shè)計法D.知覺運動型工作設(shè)計法8【多選題】(1分)進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，主要內(nèi)容包括（）。A.勞動分工B.部門化C.授權(quán)D.管理幅度和管理層次E.分權(quán)9【多選題】(1分)人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括下面哪些選項。（）A.制定職務(wù)編寫計劃B.制定人員盤點計劃C.制定員工培訓計劃D.預測人員需求E.確定員工供給計劃10【多選題】(1分)工作說明書中的績效指標指衡量本項工作完成情況的指標及標準，主要從（）等方面來設(shè)置。A.成本B.質(zhì)量C.數(shù)量D.時間第二章測試1【判斷題】(1分)招聘廣告的編寫要簡明扼要，重點突出招聘的崗位名稱、任職資格要求、招聘人數(shù)、主要工作職責、工作地點、薪酬福利待遇等內(nèi)容。A.錯B.對2【判斷題】(1分)招聘廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家及地方的法律法規(guī)和政策。A.錯B.對3【判斷題】(1分)回答面試問題時不要盲目自大，也不要妄自菲薄，但要刻意迎合或取悅面試官。A.對B.錯4【判斷題】(1分)錄用通知書在法律上既然是“要約”，在勞動者收到要約前，企業(yè)可以撤回。A.對B.錯5【單選題】(1分)下面哪個選項不能體現(xiàn)應聘者邏輯思維清晰。（）A.簡歷內(nèi)容自相矛盾B.簡歷有層次感C.簡歷邏輯性強D.簡歷重點突出6【單選題】(1分)（）是考官給應試者提供案例，要求應試者對案例進行分析，主要考察應試者的分析能力和解決問題的能力。A.投射式提問B.重復式提問C.假設(shè)式提問D.案例分析式提問7【單選題】(1分)不屬于外部招聘的缺點是（）。A.“近親繁殖”影響企業(yè)的發(fā)展B.新員工不能迅速適應環(huán)境，需要一段時間的磨合期C.內(nèi)部員工可能感到自己被忽視D.相對內(nèi)部招聘成本較高8【多選題】(1分)背景調(diào)查常用的方法有（）。A.電話調(diào)查B.委托調(diào)查機構(gòu)調(diào)查C.利用行業(yè)HR聯(lián)盟，進行員工背景調(diào)查D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查9【多選題】(1分)下面哪些選項是虛假簡歷的表現(xiàn)形式。（）A.明顯有悖常理的內(nèi)容B.時間銜接不連續(xù)C.簡歷內(nèi)容自相矛盾D.年齡和學歷的匹配不符10【多選題】(1分)下列選項屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)點有（）。A.招聘和培訓成本低B.激發(fā)員工的內(nèi)在積極性C.員工熟悉本企業(yè)的情況，容易很快就進入角色D.為企業(yè)帶來新思想、新觀念第三章測試1【判斷題】(1分)在培訓實施過程中，為做好培訓安排的后勤保障，最好的做法是假定會出差錯，做好二次確認。A.錯B.對2【判斷題】(1分)對新員工進行培訓時不需要考慮培訓的對象和背景。A.對B.錯3【判斷題】(1分)師徒傳承是由一個在年齡上或經(jīng)驗上資深的員工，來支持一位資淺者進行個人發(fā)展或生涯發(fā)展的體制。A.對B.錯4【判斷題】(1分)培訓評估中的行為改變評估即通過參與培訓，學員獲得了多少應當獲得的知識、技能和態(tài)度。A.錯B.對5【單選題】(1分)“制訂和分發(fā)開課時間表”是制定員工培訓計劃的（）。A.第四步B.第六步C.第七步D.第五步6【單選題】(1分)解決員工參加培訓后就離開企業(yè)的問題的最好方法是（）。A.靠領(lǐng)導魅力B.簽訂培訓協(xié)議C.升職D.漲工資7【單選題】(1分)培訓評估的第一級是（）。A.學習評估B.業(yè)務(wù)結(jié)果評估C.行為改變評估D.學員反應評估8【多選題】(1分)新員工培訓的內(nèi)容包括（）。A.企業(yè)的經(jīng)營范圍B.業(yè)務(wù)培訓C.公司的規(guī)章制度D.企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)9【多選題】(1分)在員工培訓的實施管理過程中，要做好簽到工作需要注意的問題有（）。A.做好未到場學員的原因調(diào)查工作B.明確簽到時間、簽到地點C.明確培訓活動中的請假流程D.做好學員考勤信息的記錄工作E.詳細記錄學員的具體到場時間10【多選題】(1分)學習契約這種用于綜合能力培訓的方法，其局限性在于（）。A.學員可能對未知產(chǎn)生恐懼、退縮或反感B.可加強教與學之間的良性互動C.對課程時間可能造成重大壓力D.當學員規(guī)劃能力不足時，可能會影響學習的質(zhì)量第四章測試1【判斷題】(1分)績效考核指標可以不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標相一致。A.對B.錯2【判斷題】(1分)績效指標分為兩種，結(jié)果指標和行為指標。A.對B.錯3【判斷題】(1分)績效考核可以使企業(yè)的培訓活動更有針對性。A.對B.錯4【判斷題】(1分)績效工資是可以不以績效考核為基礎(chǔ)，體現(xiàn)員工個人業(yè)績的激勵性收入。A.錯B.對5【單選題】(1分)高層領(lǐng)導的考核周期通常是多長時間？（）A.年度B.半年度C.季度D.月度6【單選題】(1分)360度績效考核方法，考核主體通常是（）以上。A.5個B.4個C.2個D.3個7【單選題】(1分)（）是績效評估工作的最后一環(huán)，也是最關(guān)鍵的一環(huán)。A.績效計劃B.績效實施C.績效反饋D.績效考核8【多選題】(1分)績效考核指標的構(gòu)建包括哪些方面。（）A.工作態(tài)度B.工作業(yè)績C.工作水平D.工作能力9【多選題】(1分)績效考核周期確定，需考慮以下幾個因素。（）A.指標的性質(zhì)B.標準的性質(zhì)C.組織的規(guī)劃D.職位的性質(zhì)10【多選題】(1分)目標管理考核法的優(yōu)點包括（）。A.比較容易操作B.比較公平C.符合績效管理的目的D.成本較低第五章測試1【判斷題】(1分)底薪加提成制銷售人員既有穩(wěn)定的收入，又可隨銷售額的增加而獲得相應的傭金。A.對B.錯2【判斷題】(1分)獎金也稱為薪水，它是我們所有勞動報酬中的主體，主要是根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作類別、工作責任大小等因素而確定并支付給員工的穩(wěn)定性報酬。A.錯B.對3【判斷題】(1分)合理的薪酬體系能夠推動員工薪酬水平不斷上升，人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線，完善培訓制度，為員工提供競爭上崗和進一步提升的機會。A.錯B.對4【判斷題】(1分)年薪制中這種模式:“基薪＋津貼＋含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風險收入＋養(yǎng)老金計劃”只適用于上市公司。A.對B.錯5【單選題】(1分)以下不屬于計時工資制的優(yōu)點的是（）。A.有利于員工自覺提高業(yè)務(wù)水平。B.按勞動時間計量報酬，簡便易行。C.計時工資制按勞動時間計量報酬，簡便易行，能保證勞動者有基本的工資收入，同時對提高出勤率有顯著作用。D.能及時反映勞動者實際作業(yè)能力和操作熟練程度。6【單選題】(1分)用人單位依法安排勞動者在標準工作時間以外工作的，在休息日工作的，應當安排其同等時間的補休，不能安排補休的，按照不低于日或者小時工資基數(shù)的（）支付加班工資。A.100%B.300%C.200%D.150%7【單選題】(1分)以下關(guān)于固定工資制描述的是（）。A.有較強的激勵作用B.易于了解，計算簡單C.銷售人員收入有一定的保障，增強員工的安全感D.缺乏激勵作用8【多選題】(1分)以下屬于法定社會保險的有（）。A.基本養(yǎng)老保險B.工傷保險C.基本醫(yī)療保險D.失業(yè)保險9【多選題】(1分)以下屬于企業(yè)提供的福利有（）。A.文娛及其他輔助性福利B.經(jīng)濟性福利C.設(shè)施性福利D.工時性福利10【多選題】(1分)以下屬于必須加班的情況有（）。A.必須利用法定節(jié)日或公休假日的停產(chǎn)期間進行設(shè)備檢修、保養(yǎng)的。B.生產(chǎn)設(shè)備、交通運輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時搶修的。C.發(fā)生自然災害、事故或者因其它原因，使人民的安全健康和國家財產(chǎn)遭到嚴重威脅，需要緊急處理的。D.為完成國防緊急任務(wù)，或者完成上級在國家計劃外安排的其它緊急生產(chǎn)任務(wù)，以及商業(yè)、供銷企業(yè)在旺季等。第六章測試1【判斷題】(1分)采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同是無效合同。A.對B.錯2【判斷題】(1分)固定期限勞動合同能夠約定試用期的最低起點是三個月。A.錯B.對3【判斷題】(1分)無過失性解除勞動合同時，用人單位需提前15天以書面形式通知勞動者。A.錯B.對4【判斷題】(1分)職業(yè)病是因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病，因此不能認定為工傷。A.錯B.對5【單選題】(1分)“對勞動者進行批評教育、紀律處分或解除警告等”是解除勞動合同程序中的第幾步?（）A.第一步，合同解除的前置環(huán)節(jié)B.第二步，簽訂合同解除的協(xié)議或發(fā)出合同解除的通知C.第四步，與工會協(xié)商D.第三步，合同解除的后置環(huán)節(jié)6【單選題】(1分)以下人員中不需要簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》的是（）。A.技術(shù)人員B.保潔C.秘書D.公司經(jīng)理7【單選題】(1分)按現(xiàn)行法律規(guī)定，達到法定退休年齡且養(yǎng)老保險繳費累計滿（）的，可以按月領(lǐng)取養(yǎng)老保險金。A.10年B.15年C.20年D.5年8【多選題】(1分)勞動合同的有效期限有哪幾種？（）A.固定期限B.以完成一定的工作為期限C.臨時期限D(zhuǎn).無固定期限9【多選題】(1分)下列屬于“法定變更”情況的是（）。A.因工傷、職業(yè)病造成傷殘導致勞動合同變更B.因集體合同制定造成的相關(guān)人員個別勞動合同的變更C.因國家最低工資標準調(diào)整進行的合同變更D.雙方當事人協(xié)商一致，對企業(yè)勞動合同進行變更10【多選題】(1分)以下哪些選項屬于住房公積金的性質(zhì)特征。（）A.保障性B.互助性C.強制性D.專用性第七章測試1【判斷題】(1分)工資報酬實行底線控制，以小時計酬為主，即小時計酬標準不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時工資標準。A.對B.錯2【單選題】(1分)進行經(jīng)濟補償金的數(shù)額計算時，勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴拾绰毠ぴ缕骄べY三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^（）年。A.九B.十C.十二D.十一3【單選題】(1分)事實勞動關(guān)系是指勞動者與用人單位之間已經(jīng)形成從屬性勞動，但不符合（）要件的勞動關(guān)系。A.制式勞動合同B.書面勞動合同C.口頭勞動合同D.標準勞動合同4【單選題】(1分)行使就業(yè)權(quán)利是實現(xiàn)《憲法》賦予中國公民的勞動權(quán)這一基本權(quán)利的方式，只有通過（），勞動權(quán)才能真正得到實現(xiàn)。A.提供服務(wù)B.勞動C.就業(yè)D.簽訂勞動合同5【單選題】(1分)我國全體公民法定節(jié)假日共計放假11天，包括（）。A.元旦2天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)2天B.元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天C.元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)2天、國慶節(jié)2天D.元旦1天、春節(jié)2天、清明節(jié)1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)2天、國慶節(jié)3天6【多選題】(1分)構(gòu)成勞動合同無效情形中的欺詐行為包括（）等構(gòu)成要件。A.違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定的行為B.對方因欺詐行為而進行了違背真實意思的合同訂立或變更行為C.虛構(gòu)事實或者隱瞞事實D.主觀故意7【多選題】(1分)下列哪些不屬于我國《最低工資規(guī)定》中關(guān)于最低工資的組成部分。（）A.中班、夜班的津貼B.高溫、低溫的津貼C.井下勞動條件下的津貼D.有毒有害等特殊工作環(huán)境的津貼8【多選題】(1分)勞動法的違約金可以理解為系由勞動者和用人單位雙方之間約定的，在勞動者（）時需向用人單位支付的一定數(shù)額的金錢或其他給付。A.履行義務(wù)B.不完全履行義務(wù)C.未履