幼兒園突發(fā)心理危機干預(yù)預(yù)案一、總則（一）編制目的為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理我校發(fā)生的幼兒突發(fā)心理危機事件，最大限度降低危機對幼兒身心健康、校園秩序及社會穩(wěn)定造成的負(fù)面影響，保障幼兒心理健康發(fā)展，促進校園和諧安全，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及教育行政部門要求，結(jié)合本校實際，制定本預(yù)案。（二）編制依據(jù)本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國教育法》《幼兒園工作規(guī)程》《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》《關(guān)于加強學(xué)生心理健康管理工作的通知》等國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、政策文件編制。（三）適用范圍本預(yù)案適用于我校在園幼兒（3-6歲）因突發(fā)事件（如意外傷害、家庭變故、校園突發(fā)事件、自然災(zāi)害等）引發(fā)的急性心理危機事件的預(yù)防、干預(yù)與處置工作。本校全體教職工、在園幼兒及幼兒家長均適用本預(yù)案。（四）工作原則1.生命安全優(yōu)先原則：將幼兒生命安全和身心健康放在首位，危機干預(yù)過程中始終確保幼兒人身安全。2.預(yù)防為主、預(yù)警先行原則：建立日常預(yù)防機制，加強心理風(fēng)險排查，對潛在危機因素早識別、早干預(yù)。3.快速響應(yīng)、協(xié)同聯(lián)動原則：建立高效應(yīng)急響應(yīng)機制，校內(nèi)各部門、家長、醫(yī)療機構(gòu)及社區(qū)形成聯(lián)動，確保干預(yù)及時有效。4.兒童為本、個性化干預(yù)原則：根據(jù)幼兒年齡特點、心理發(fā)展規(guī)律及危機事件具體情況，制定個性化干預(yù)方案，采用游戲、繪畫等適合幼兒的干預(yù)方式。5.保密與知情同意原則：對幼兒心理危機信息嚴(yán)格保密，干預(yù)措施實施前需征得家長知情同意（緊急情況除外）。二、組織機構(gòu)與職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組本校成立“幼兒園突發(fā)心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組”（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），作為危機干預(yù)工作的決策與指揮機構(gòu)。1.組長：園長（全面負(fù)責(zé)危機干預(yù)工作的統(tǒng)籌、決策與協(xié)調(diào)）。2.副組長：副園長、德育主任（協(xié)助組長開展工作，分管具體干預(yù)環(huán)節(jié)）。3.成員：各班班主任、保健醫(yī)、專職心理教師、后勤主任、安全主任、家長委員會代表。（二）工作小組領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“心理危機干預(yù)工作小組”（以下簡稱“工作小組”），負(fù)責(zé)具體實施干預(yù)工作，成員包括：1.心理干預(yù)組：專職心理教師、保健醫(yī)（負(fù)責(zé)心理評估、干預(yù)方案制定與實施）。2.班級工作組：各班班主任（負(fù)責(zé)日常觀察、危機信息上報、幼兒情緒安撫及家園溝通）。3.后勤保障組：后勤主任、安全主任（負(fù)責(zé)干預(yù)所需物資供應(yīng)、場地協(xié)調(diào)及校園安全維護）。4.外聯(lián)協(xié)調(diào)組：德育主任、家長委員會代表（負(fù)責(zé)與外部醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)資源及家長的溝通協(xié)調(diào)）。（三）主要職責(zé)1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）制定和修訂本校心理危機干預(yù)預(yù)案；（2）決定啟動和終止應(yīng)急響應(yīng)程序；（3）統(tǒng)籌調(diào)配校內(nèi)人力、物力、財力資源；（4）對接上級教育行政部門及外部專業(yè)機構(gòu)，匯報干預(yù)進展；（5）審議干預(yù)工作總結(jié)報告，提出改進措施。2.工作小組職責(zé)（1）心理干預(yù)組：開展危機評估，制定個性化干預(yù)方案；實施個體或團體心理輔導(dǎo)；評估干預(yù)效果；建立幼兒心理檔案。（2）班級工作組：每日觀察幼兒情緒及行為表現(xiàn)，填寫《幼兒心理狀況日常觀察記錄表》；發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報；協(xié)助心理教師開展干預(yù)；與家長保持密切溝通，反饋幼兒情況。（3）后勤保障組：準(zhǔn)備心理輔導(dǎo)室、宣泄室等場地及沙盤、繪畫工具等干預(yù)物資；保障干預(yù)期間校園安全，防止無關(guān)人員干擾；提供餐飲、交通等必要支持。（4）外聯(lián)協(xié)調(diào)組：聯(lián)系某婦幼保健院、某精神衛(wèi)生中心等外部專業(yè)機構(gòu)，協(xié)助轉(zhuǎn)診；組織家長座談會，普及心理危機應(yīng)對知識；收集家長反饋，調(diào)整干預(yù)策略。三、預(yù)防與預(yù)警機制（一）日常預(yù)防措施1.心理健康教育課程化本校將心理健康教育納入日常教學(xué)計劃，每周開展1節(jié)“情緒小課堂”，通過故事、游戲、角色扮演等形式，幫助幼兒認(rèn)識情緒（如開心、生氣、害怕），學(xué)習(xí)簡單的情緒調(diào)節(jié)方法（如深呼吸、傾訴、轉(zhuǎn)移注意力）。每學(xué)期開展2次“心靈成長日”活動，邀請某兒童心理機構(gòu)專家開展團體輔導(dǎo)。2.心理支持環(huán)境創(chuàng)設(shè)（1）設(shè)立“陽光小屋”心理輔導(dǎo)室，配備沙盤、繪本、毛絨玩具等，營造溫馨安全的氛圍，幼兒可自主前往放松或與心理教師交流。（2）在班級設(shè)置“情緒角”，提供情緒卡片（如“我很生氣”“我需要幫助”），幼兒可通過選擇卡片表達感受，教師及時回應(yīng)。（3）定期舉辦“親子心理運動會”“家庭情緒管理工作坊”，引導(dǎo)家長關(guān)注幼兒心理需求，提升家庭支持能力。3.教師心理健康素養(yǎng)提升每學(xué)期組織全體教職工參加不少于16學(xué)時的心理健康培訓(xùn)，內(nèi)容包括幼兒心理發(fā)展特點、常見心理問題識別、危機干預(yù)基礎(chǔ)技能等。邀請某師范大學(xué)心理學(xué)教授開展專題講座，提升教師觀察與應(yīng)對能力。（二）風(fēng)險排查機制1.定期評估（1）每學(xué)期初、期中、期末，心理干預(yù)組對全體幼兒開展心理狀況普查，采用《3-6歲兒童心理行為發(fā)育問題篩查量表》（某機構(gòu)編制），篩查出高危幼兒（如存在持續(xù)情緒低落、行為退縮、攻擊性行為等），建立“重點關(guān)注幼兒名冊”。（2）對重點關(guān)注幼兒，每周進行1次個體訪談，每月向家長反饋情況，協(xié)同制定支持方案。2.日常觀察與報告（1）班主任每日填寫《幼兒心理狀況日常觀察記錄表》，記錄幼兒情緒、睡眠、飲食、社交等方面的異常表現(xiàn)（如突然拒絕入園、頻繁哭鬧、不愿參與集體活動等），發(fā)現(xiàn)異常24小時內(nèi)上報工作小組。（2）保健醫(yī)在晨檢、午檢中關(guān)注幼兒身體及精神狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)不明原因的頭痛、腹痛、嘔吐等軀體癥狀，結(jié)合心理因素進行綜合判斷，及時與心理干預(yù)組溝通。3.多渠道信息收集（1）設(shè)立“悄悄話信箱”“線上反饋通道”，鼓勵幼兒、家長匿名或?qū)嵜答佇睦砝_。（2）每學(xué)期召開2次家長座談會，了解幼兒家庭環(huán)境變化（如父母離異、親人離世、搬遷等），對存在風(fēng)險的家庭建立檔案，提供針對性支持。（三）預(yù)警等級劃分根據(jù)危機事件的嚴(yán)重程度、影響范圍，將預(yù)警等級分為三級：1.一級預(yù)警（一般危機）（1）情形：個別幼兒出現(xiàn)短暫情緒波動（如因與同伴沖突哭鬧）、輕度行為問題（如偶爾說謊、咬手指），不影響正常生活和學(xué)習(xí)。（2）響應(yīng)：由班主任進行初步安撫，心理教師跟蹤觀察，1周內(nèi)評估是否需要進一步干預(yù)。2.二級預(yù)警（較大危機）（1）情形：幼兒出現(xiàn)持續(xù)2周以上的情緒或行為異常（如拒絕進食、頻繁噩夢、攻擊性增強），或班級內(nèi)出現(xiàn)小規(guī)模情緒傳染（如多名幼兒模仿某一不良行為）。（2）響應(yīng)：工作小組啟動干預(yù)，心理教師開展個體輔導(dǎo)，聯(lián)系家長共同制定方案，3日內(nèi)形成干預(yù)報告上報領(lǐng)導(dǎo)小組。3.三級預(yù)警（重大危機）（1）情形：發(fā)生突發(fā)惡性事件（如校園意外傷害、自然災(zāi)害、幼兒自傷或傷人傾向），或多名幼兒出現(xiàn)嚴(yán)重心理應(yīng)激反應(yīng)（如解離、驚恐發(fā)作）。（2）響應(yīng)：領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，2小時內(nèi)向上級教育行政部門報告，同時聯(lián)系某精神衛(wèi)生中心等專業(yè)機構(gòu)介入，24小時內(nèi)實施緊急干預(yù)。四、應(yīng)急響應(yīng)流程（一）報告與啟動1.信息報告程序（1）發(fā)現(xiàn)人（教師、家長、幼兒）立即向班主任或心理教師報告，報告內(nèi)容包括：事件時間、地點、涉及幼兒、主要表現(xiàn)及已采取措施。（2）班主任/心理教師1小時內(nèi)將信息上報工作小組，填寫《幼兒園突發(fā)心理危機事件報告表》。（3）工作小組對事件進行初步評估，根據(jù)預(yù)警等級，2小時內(nèi)上報領(lǐng)導(dǎo)小組：一級預(yù)警由工作小組處理，二級預(yù)警報副組長審批，三級預(yù)警報組長審批并啟動應(yīng)急響應(yīng)。2.應(yīng)急響應(yīng)啟動（1）三級預(yù)警啟動后，領(lǐng)導(dǎo)小組組長在1小時內(nèi)召開緊急會議，明確各小組職責(zé)分工。（2）后勤保障組立即開放“陽光小屋”作為臨時干預(yù)場所，準(zhǔn)備應(yīng)急物資（如急救箱、安撫玩具、飲用水等）。（3）外聯(lián)協(xié)調(diào)組在2小時內(nèi)聯(lián)系某婦幼保健院急診科、某心理危機干預(yù)中心，說明事件情況，請求專業(yè)支援。（二）現(xiàn)場處置1.安全保障（1）安全主任立即組織安保人員對事件現(xiàn)場進行隔離，防止無關(guān)人員進入，保護幼兒隱私。（2）對有自傷或傷人風(fēng)險的幼兒，安排2名教師專人看護，移除現(xiàn)場危險物品（如剪刀、尖銳玩具），確保環(huán)境安全。2.情緒安撫（1）心理教師采用“3分鐘安撫法”：蹲姿與幼兒平視，輕聲說“老師在這里陪你”，通過肢體接觸（如輕拍后背、牽手）建立信任，引導(dǎo)幼兒用簡單語言或動作表達感受（如“指一指哪里不舒服”“畫一畫你的心情”）。（2）對受驚嚇的同伴群體，組織“安全圓圈”活動，通過集體游戲（如“擊鼓傳花說感受”）穩(wěn)定情緒，消除恐慌。3.初步評估心理干預(yù)組使用《幼兒心理危機快速評估量表》（包含情緒、行為、認(rèn)知3個維度，共10個項目），在30分鐘內(nèi)完成對涉事幼兒的初步評估，確定危機等級及干預(yù)方向。（三）心理干預(yù)實施1.幼兒干預(yù)（1）個體干預(yù)：針對受影響幼兒，采用適合其年齡的方法，如：?游戲療法：通過“娃娃家”角色扮演，讓幼兒重現(xiàn)事件過程，釋放情緒；?繪畫療法：請幼兒畫出“害怕的東西”“開心的事情”，心理教師通過畫作解讀情緒；?故事創(chuàng)編：共同創(chuàng)編“勇敢小超人”故事，幫助幼兒建立應(yīng)對信心。（2）團體干預(yù)：對受事件影響的班級，開展“情緒魔法盒”團體輔導(dǎo)（每周1次，每次40分鐘，共4次），內(nèi)容包括情緒識別、表達、調(diào)節(jié)技能訓(xùn)練。2.教師與家長支持（1）教師支持：事件發(fā)生后24小時內(nèi)，組織參與處置的教師開展“減壓會”，心理教師引導(dǎo)教師分享感受，避免替代性創(chuàng)傷；對出現(xiàn)焦慮、自責(zé)的教師，提供個體心理支持。（2）家長支持：召開緊急家長會（線上/線下），通報事件情況及干預(yù)措施；發(fā)放《幼兒心理危機家長應(yīng)對指南》，指導(dǎo)家長在家中觀察幼兒表現(xiàn)（如睡眠、飲食變化），避免過度保護或忽視；對情緒崩潰的家長，安排一對一溝通，聯(lián)系某家庭心理服務(wù)中心提供家庭治療。3.干預(yù)時長與頻率?一級預(yù)警：干預(yù)周期1-2周，每周1次，每次20分鐘；?二級預(yù)警：干預(yù)周期4-8周，每周2次，每次30分鐘；?三級預(yù)警：前2周每日干預(yù)1次（每次40分鐘），后續(xù)根據(jù)評估調(diào)整為每周2-3次，總周期不少于3個月。（四）多方協(xié)同1.校內(nèi)協(xié)同（1）班級工作組與心理干預(yù)組每日溝通幼兒情況，填寫《干預(yù)進展記錄表》，動態(tài)調(diào)整方案。（2）后勤保障組根據(jù)干預(yù)需求，提供特殊飲食（如為情緒緊張幼兒準(zhǔn)備溫?zé)崤Ｄ蹋⒄{(diào)整活動安排（如減少劇烈運動，增加安靜游戲）。2.校醫(yī)聯(lián)動（1）保健醫(yī)對幼兒進行身體檢查，排除軀體疾?。ㄈ缂谞钕俟δ墚惓?dǎo)致的情緒問題），必要時開具轉(zhuǎn)診單至某婦幼保健院兒科。（2）對需要藥物治療的幼兒（如急性應(yīng)激障礙），協(xié)助家長與精神科醫(yī)生溝通，監(jiān)督服藥情況，記錄藥物反應(yīng)。3.社區(qū)與社會資源（1）外聯(lián)協(xié)調(diào)組聯(lián)系某街道辦、某公益組織，爭取社區(qū)志愿者支持，為家庭提供臨時照護、物資援助等。（2）通過學(xué)校公眾號發(fā)布《致家長的一封信》，引導(dǎo)社會輿論理性看待事件，避免過度報道對幼兒造成二次傷害。五、后期處理（一）干預(yù)效果評估1.評估內(nèi)容（1）幼兒層面：采用《幼兒情緒行為評估量表》（某機構(gòu)編制），對比干預(yù)前后幼兒情緒穩(wěn)定性、社交能力、適應(yīng)行為等指標(biāo)變化。（2）家庭層面：通過家長問卷（如“家庭支持滿意度問卷”），了解家長對干預(yù)的認(rèn)可度及家庭功能改善情況。（3）學(xué)校層面：統(tǒng)計事件后幼兒出勤率、參與集體活動積極性，評估校園氛圍恢復(fù)情況。2.評估周期?短期評估：干預(yù)結(jié)束后1周內(nèi)；?中期評估：干預(yù)結(jié)束后1個月；?長期評估：干預(yù)結(jié)束后6個月，確認(rèn)幼兒心理狀態(tài)穩(wěn)定。3.評估報告心理干預(yù)組根據(jù)評估結(jié)果撰寫《幼兒園突發(fā)心理危機干預(yù)效果評估報告》，內(nèi)容包括干預(yù)過程、效果分析、存在問題及改進建議，提交領(lǐng)導(dǎo)小組審議。（二）檔案管理1.檔案內(nèi)容（1）事件材料：《危機事件報告表》《現(xiàn)場處置記錄》《干預(yù)方案》《評估報告》等。（2）幼兒檔案：重點關(guān)注幼兒的《心理評估量表》《輔導(dǎo)記錄》《家庭溝通記錄》，單獨存放于加密檔案柜，由心理教師專人管理。（3）過程性材料：會議紀(jì)要、培訓(xùn)記錄、媒體報道（如有）等，分類歸檔。2.檔案保密（1）嚴(yán)格執(zhí)行《未成年人保護法》關(guān)于隱私保護的規(guī)定，檔案查閱需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長以上審批，僅限干預(yù)相關(guān)人員查閱。（2）幼兒畢業(yè)時，檔案由學(xué)校封存，如需轉(zhuǎn)移，須經(jīng)家長書面同意，密封后移交接收學(xué)?；蚣议L本人。（三）總結(jié)與改進1.經(jīng)驗總結(jié)干預(yù)結(jié)束后1個月內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開總結(jié)會，分析事件原因、干預(yù)措施的有效性，形成《危機干預(yù)工作總結(jié)報告》，上報上級教育行政部門。2.預(yù)案修訂根據(jù)總結(jié)經(jīng)驗，每學(xué)年對本預(yù)案進行1次修訂，補充新的干預(yù)方法、資源信息等，增強預(yù)案的針對性和可操作性。3.校園心理文化建設(shè)（1）將危機干預(yù)案例（匿名化處理）納入教師培訓(xùn)內(nèi)容，提升全員應(yīng)對能力。（2）開展“心理安全月”活動，通過主題班會、宣傳欄、繪本閱讀等形式，強化幼兒自我保護意識和情緒管理能力。六、保障措施（一）人員保障1.專業(yè)隊伍建設(shè)（1）配備1名專職心理教師（持國家二級心理咨詢師證書），2名兼職心理教師（由班主任兼任，經(jīng)某心理機構(gòu)培訓(xùn)合格）。（2）與某師范大學(xué)心理學(xué)院建立合作，聘請2名專家擔(dān)任校外顧問，每學(xué)期到校指導(dǎo)1-2次。2.激勵機制將危機干預(yù)工作納入教師績效考核，對表現(xiàn)突出的個人給予表彰獎勵，每學(xué)年評選“心理關(guān)懷標(biāo)兵”。（二）經(jīng)費保障1.專項經(jīng)費學(xué)校每年從公用經(jīng)費中劃撥xx萬元作為心理危機干預(yù)專項經(jīng)費，用于心理輔導(dǎo)室建設(shè)、物資采購、教師培訓(xùn)等。（1）硬件投入：每年投入xx萬元更新“陽光小屋”設(shè)備（如沙盤、生物反饋儀、宣泄器材）。（2）培訓(xùn)經(jīng)費：每年安排xx萬元用于教師外出培訓(xùn)（如參加某心理危機干預(yù)中心舉辦的專題研修班）。2.經(jīng)費管理專項經(jīng)費由后勤主任負(fù)責(zé)管理，使用前需提交預(yù)算申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后執(zhí)行，每學(xué)期公開經(jīng)費使用明細(xì)。（三）物資保障1.干預(yù)物資清單（1）心理輔導(dǎo)類：沙盤套裝（含沙具2000件）、繪本（情緒管理類50冊）、繪畫工具（蠟筆、畫紙、彩泥等）、音樂放松椅1臺。（2）應(yīng)急類：急救箱（含繃帶、消毒液等）、應(yīng)急照明設(shè)備、飲用水、備用衣物。（3）記錄類：各類量表、記錄表、檔案袋（加密型）。2.物資儲備與更新后勤保障組每月檢查物資儲備情況，對消耗品（如畫紙、彩泥）及時補充，對設(shè)備（如音樂放松椅）每季度維護1次，確保功能完好。（四）技術(shù)保障1.信息系統(tǒng)建立“幼兒心理檔案管理系統(tǒng)”（加密數(shù)據(jù)庫），記錄幼兒基本信息、心理評估結(jié)果、干預(yù)記錄等，設(shè)置訪問權(quán)限，防止信息泄露。2.遠(yuǎn)程支持與某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺合作，開通“線上心理問診”通道，當(dāng)幼兒需要夜間或節(jié)假日干預(yù)時，可通過平臺聯(lián)系值班心理醫(yī)生。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)計劃1.全員培訓(xùn)（1）每學(xué)期開學(xué)前開展1次全員危機干預(yù)通識培訓(xùn)，內(nèi)容包括預(yù)案解讀、幼兒心理問題識別、基礎(chǔ)安撫技巧，培訓(xùn)時長不少于4學(xué)時。（2）每學(xué)年組織1次案例研討，分析本?；蚱渌變簣@的危機事件，提升教師實戰(zhàn)能力。2.專項培訓(xùn)（1）心理干預(yù)組：每月參加1次內(nèi)部技能培訓(xùn)（如游戲療法、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙干預(yù)），每年參加1次外部進階培訓(xùn)。（2）班主任：每季度參加“情緒觀察與報告”專項培訓(xùn)，掌握《幼兒心理狀況日常觀察記錄表》的規(guī)范填寫。（二）演練方案1.演練類型（1）桌面演練：每學(xué)期由領(lǐng)導(dǎo)小組組織1次，模擬三級預(yù)警事件（如“幼兒在戶外活動時突發(fā)驚恐發(fā)作”），各小組口頭推演響應(yīng)流程，檢驗預(yù)案可行性。（2）實戰(zhàn)演練：每學(xué)年開展1次，選取中班或大班幼兒（家長知情同意），模擬“同伴沖突引發(fā)情緒失控”場景，各小組現(xiàn)場處置，記錄響應(yīng)時間、協(xié)作效率等指標(biāo)。2.演練實施（1）演練前1周制定詳細(xì)方案，明確參演人員、場景設(shè)計、評估標(biāo)準(zhǔn)，對幼兒做好心理建設(shè)（說明是“角色扮演游戲”）。（2）演練后立即召開復(fù)盤會，邀請某心理機構(gòu)專家點評，形成《演練評估報告》，針對問題制定整改措施。（三）演練記錄與改進1.記錄存檔演練過程全程錄像，填寫《幼兒園心理危機干預(yù)演練記錄表》（含演練時間、內(nèi)容、參與人員、問題清單、改進措施），與評估報告一并歸檔。2.持續(xù)改進根據(jù)演練暴露出的問題（如響應(yīng)時間過長、部門協(xié)作不暢），1個月內(nèi)完成對應(yīng)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，如調(diào)整報告流程、增加跨部門聯(lián)合培訓(xùn)等。八、附件附件1：幼兒園突發(fā)心理危機事件評估表評估項目評估內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分，1=輕微，5=嚴(yán)重）得分備注事件性質(zhì)意外傷害/自然災(zāi)害/家庭變故/同伴沖突/其他可多選情緒表現(xiàn)哭鬧/沉默/恐懼/憤怒/麻木/其他描述具體行為表現(xiàn)行為表現(xiàn)退縮/攻擊/自傷/睡眠障礙/飲食異常/其他持續(xù)時間（天）影響范圍個體/班級/全園涉及人數(shù)既往史有無心理問題史/是否為重點關(guān)注幼兒查閱檔案危機等級初步判定□一級□二級□三級評估人簽字：評估日期年月日附件2：心理危機干預(yù)流程圖三級預(yù)警干預(yù)流程1.事件發(fā)生→教師現(xiàn)場安撫（0-10分鐘）→上報工作小組（10-30分鐘）2.工作小組初步評估（30-60分鐘）→啟動應(yīng)急響應(yīng)（60-90分鐘）3.現(xiàn)場處置：安全隔離→情緒安撫→初步評估（90-120分鐘）4.多方協(xié)同：聯(lián)系家長（120-150分鐘）→對接外部機構(gòu)（150-180分鐘）5.實施干預(yù)：個體輔導(dǎo)（每日1次）→團體輔導(dǎo)（每周2次）→家庭干預(yù)（每周1次）6.效果評估：短期（干預(yù)后1周）→中期（1個月）→長期（6個月）→結(jié)案/轉(zhuǎn)介附件3：應(yīng)急聯(lián)系方式表類別名稱聯(lián)系方式（示例）備注校內(nèi)部門領(lǐng)導(dǎo)小組組長[園長辦公室電話]24小時開機心理干預(yù)組[心理教師辦公室電話]工作日8:00-17:30安全保衛(wèi)處[安全主任電話]24小時值班外部機構(gòu)某婦幼保健院急診科[醫(yī)院電話]24小時急診某心理危機干預(yù)中心[中心電話]工作日9:00-21:00某社區(qū)服務(wù)中心[社區(qū)電話]工作日8:30-17:00家長聯(lián)系幼兒家長[家長聯(lián)系電話]確保至少2個聯(lián)系方式附件4：幼兒心理輔導(dǎo)記錄模板幼兒心理輔導(dǎo)記錄表1.基本信息?幼兒姓名：__性別：_年齡：_班級：__?輔導(dǎo)日期：_年__月__日時間：:-:_?輔導(dǎo)地點：陽光小屋/班級情緒角輔導(dǎo)教師：__2.輔導(dǎo)原因?主要問題表現(xiàn)：_______?近期生活事件（如家庭變化、同伴沖突等）：_____3.輔導(dǎo)過程?方法選擇：游戲療法/繪畫療法/故事創(chuàng)編/其他：___?具體過程記錄：（1）開場：通過_（如“選一個喜歡的玩具”）建立關(guān)系，幼兒表現(xiàn)_。（2）主題探索：引導(dǎo)幼兒_（如“畫出今天的心情”），作品/表達內(nèi)容為_。（3）情緒處理：幼兒出現(xiàn)_情緒（如哭泣），采用_方法安撫，效果__。（4）結(jié)束：通過_（如“約定下次見面”）結(jié)束，幼兒反應(yīng)_。4.效果評估?幼兒情緒變化：□明顯改善□略有改善□無變化□加重?后續(xù)計劃：□繼續(xù)輔導(dǎo)□家庭干預(yù)□轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)?輔導(dǎo)教師簽字：__家長反饋（如有）：_____附件5：幼兒心理狀況日常觀察記錄表日期幼兒姓名班級觀察時間異常表現(xiàn)（情緒/行為/軀體）可能原因分析干預(yù)措施（如安撫、轉(zhuǎn)移注意力）效果記錄人年月