2025年快遞配送服務(wù)協(xié)議（GF-2008-0410）范本下載甲方（寄件人/委托方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________乙方（承運(yùn)人/快遞公司）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________鑒于甲方有意委托乙方提供快遞配送服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方的委托，按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方式，將甲方委托寄遞的快件從寄件地安全、及時(shí)地送達(dá)收件地。1.2服務(wù)類型：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)包括國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)，具體服務(wù)類型為__________（例如：標(biāo)準(zhǔn)快遞、限時(shí)快遞等）。1.3服務(wù)范圍：本協(xié)議約定的服務(wù)范圍覆蓋中國(guó)大陸地區(qū)，具體以乙方公示的網(wǎng)絡(luò)覆蓋為準(zhǔn)。1.4服務(wù)流程：乙方將負(fù)責(zé)快件的攬收、分揀、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸和派送等環(huán)節(jié)，確?？旒凑占s定的流程順暢流轉(zhuǎn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方承諾在正常天氣和運(yùn)營(yíng)條件下，按照其公開的服務(wù)時(shí)效承諾，將快件從攬收完畢起_______（例如：3個(gè)工作日）內(nèi)送達(dá)收件地。2.2乙方應(yīng)提供全程物流跟蹤服務(wù)，甲方可以通過(guò)__________（例如：官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等）查詢快件狀態(tài)。2.3乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)規(guī)范，對(duì)寄遞物品進(jìn)行安全檢查，必要時(shí)進(jìn)行開箱驗(yàn)視，甲方應(yīng)予以配合。第三條寄件人/委托方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)查詢快件狀態(tài)。3.2甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.3甲方應(yīng)確保寄遞的物品符合國(guó)家法律法規(guī)以及乙方公示的禁寄、限寄物品名錄，不得夾帶違禁品、危險(xiǎn)品、走私品等。如因寄遞物品違法導(dǎo)致的一切后果由甲方自行承擔(dān)。3.4甲方應(yīng)在寄出時(shí)按照本協(xié)議約定向乙方支付快遞費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)乙方公示的價(jià)目表執(zhí)行，具體費(fèi)用根據(jù)快件重量/體積、運(yùn)輸距離、服務(wù)類型等因素確定。3.5對(duì)于價(jià)值較高的快件，甲方可選擇保價(jià)服務(wù)，并按照乙方規(guī)定支付保價(jià)費(fèi)用。保價(jià)快件若發(fā)生丟失或損毀，乙方將按照聲明價(jià)值在保價(jià)金額內(nèi)進(jìn)行賠償。3.6甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行快件的驗(yàn)視工作，如檢查快件外觀等。第四條收件人權(quán)利與義務(wù)4.1收件人有權(quán)憑有效證件及運(yùn)單簽收快件。4.2收件人在簽收時(shí)應(yīng)當(dāng)面開箱驗(yàn)視快件，確認(rèn)快件外觀完好、內(nèi)物與約定一致后簽字確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)快件異常（如破損、內(nèi)物不符或缺失），應(yīng)拒收并及時(shí)通知乙方，乙方核實(shí)后進(jìn)行處理。4.3收件人應(yīng)按時(shí)簽收快件，如因收件人原因?qū)е驴旒o(wú)法派送，產(chǎn)生的額外派送費(fèi)用由收件人承擔(dān)。第五條承運(yùn)人/快遞公司權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取快遞費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效，負(fù)責(zé)快件的攬收、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸和派送，確?？旒踩瓦_(dá)。5.3乙方應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)（如操作失誤、運(yùn)輸損壞等）導(dǎo)致快件丟失、損毀或延遲交付的責(zé)任，并按照本協(xié)議約定及國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。5.4乙方應(yīng)向甲方提供規(guī)范的快遞服務(wù)憑證（如電子或紙質(zhì)運(yùn)單）。5.5乙方對(duì)承運(yùn)過(guò)程中的快件承擔(dān)默認(rèn)的合理價(jià)值賠償責(zé)任，具體限額根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定或本協(xié)議約定執(zhí)行（例如：按照快件聲明價(jià)值的一定比例或固定金額賠償）。第六條費(fèi)用與支付6.1快遞費(fèi)用包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如保價(jià)費(fèi)、偏遠(yuǎn)附加費(fèi)、燃油附加費(fèi)等），具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公示為準(zhǔn)。6.2費(fèi)用支付方式：__________（例如：寄件人預(yù)付、收件人支付、月結(jié)賬單支付等）。6.3甲方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)足額支付快遞費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的_______%向乙方支付違約金。第七條快件安全與責(zé)任7.1乙方對(duì)快件在運(yùn)輸、保管、派送過(guò)程中發(fā)生的丟失、短少、損毀承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償責(zé)任以快件實(shí)際價(jià)值或保價(jià)金額為限，且有最高賠償限額（具體限額及計(jì)算方式依據(jù)法律規(guī)定或本協(xié)議約定）。7.2因不可抗力、收件人明確拒絕接收、地址錯(cuò)誤等非乙方原因造成的快件損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3代收貨款快件的處理按照國(guó)家郵政局相關(guān)規(guī)定及乙方的具體操作流程執(zhí)行。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照約定時(shí)間送達(dá)快件，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付快件基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)_______%的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)快件基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)的______%。因不可抗力或甲方原因?qū)е碌难舆t除外。8.2乙方在快件運(yùn)輸過(guò)程中造成快件嚴(yán)重?fù)p毀或丟失，且無(wú)法提供合理解釋或證明責(zé)任在甲方，應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。8.3甲方未按時(shí)支付快遞費(fèi)用，除按第六條約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停向甲方提供快遞服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年/月，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。10.2協(xié)議期滿，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)于協(xié)議期滿前_______日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。10.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：a)雙方協(xié)商一致同意終止。b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。10.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付費(fèi)用，乙方應(yīng)將甲方提供的有效憑證返還給甲方，并按照約定處理未完成的快件。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情管制等。11.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后_______日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十二條保密條款12.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中了解的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、價(jià)格政策等）負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。12.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第十三條法律適用與通知13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生通知或通訊時(shí)，應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方。第十四條其他條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就快遞服務(wù)事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定。14.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。14.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。1