事業(yè)單位綜合管理a類試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于行政決策主體的是（）A.公民B.社會組織C.行政機(jī)關(guān)D.司法機(jī)關(guān)2.公共危機(jī)管理的第一原則是（）A.科學(xué)性原則B.效率性原則C.時間性原則D.協(xié)同性原則3.下列不屬于政府基本職能的是（）A.經(jīng)濟(jì)職能B.文化職能C.社會職能D.法治職能4.管理層次與管理幅度的關(guān)系是（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.隨機(jī)關(guān)系D.不確定關(guān)系5.組織變革的首要環(huán)節(jié)是（）A.診斷B.計劃C.實施D.評估6.領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是（）A.組織協(xié)調(diào)B.指揮決策C.溝通激勵D.監(jiān)督控制7.行政溝通的方式不包括（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通8.績效管理的核心環(huán)節(jié)是（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評估D.績效反饋9.公共政策的制定主體是（）A.政黨B.利益集團(tuán)C.公眾D.政府10.行政監(jiān)督的對象是（）A.行政機(jī)關(guān)B.公務(wù)員C.行政相對人D.行政行為答案：1.C2.C3.D4.B5.A6.B7.D8.C9.D10.D多項選擇題（每題2分，共10題）1.政府的經(jīng)濟(jì)職能包括（）A.宏觀調(diào)控B.市場監(jiān)管C.社會管理D.公共服務(wù)2.公共危機(jī)的特點有（）A.突發(fā)性B.緊急性C.高度不確定性D.影響的社會性3.組織文化的結(jié)構(gòu)層次包括（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層4.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有（）A.法定性權(quán)力B.獎賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力5.行政決策的類型有（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策6.公共政策的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.調(diào)控功能C.分配功能D.監(jiān)督功能7.行政執(zhí)行的原則有（）A.忠實執(zhí)行與靈活運用相統(tǒng)一B.果斷迅速與注重效益相統(tǒng)一C.發(fā)揚民主與強(qiáng)調(diào)集中相統(tǒng)一D.實事求是與開拓創(chuàng)新相統(tǒng)一8.績效評估的方法有（）A.目標(biāo)管理法B.360度評估法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.平衡計分卡法9.行政溝通的障礙包括（）A.語言障礙B.心理障礙C.組織障礙D.信息障礙10.公共危機(jī)管理的應(yīng)對措施有（）A.危機(jī)預(yù)警B.危機(jī)決策C.危機(jī)處理D.危機(jī)恢復(fù)答案：1.AB2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.行政決策就是行政領(lǐng)導(dǎo)的決策。（）2.公共危機(jī)管理就是處理突發(fā)事件。（）3.政府職能轉(zhuǎn)變是行政管理體制改革的核心。（）4.管理幅度越大，管理層次越多。（）5.組織變革的根本目的是提高組織的效能。（）6.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是天生的。（）7.行政溝通就是信息的傳遞。（）8.績效管理就是對員工的考核。（）9.公共政策一旦制定就不能改變。（）10.行政監(jiān)督就是對行政行為的監(jiān)督。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述政府的基本職能。答：包括政治職能、經(jīng)濟(jì)職能、文化職能、社會職能。政治職能如治安等；經(jīng)濟(jì)職能含宏觀調(diào)控等；文化職能有教育等；社會職能涵蓋社會保障等。2.簡述公共危機(jī)管理的主要環(huán)節(jié)。答：有預(yù)防與預(yù)警、監(jiān)測與評估、應(yīng)急處置、恢復(fù)與重建等環(huán)節(jié)。預(yù)防是基礎(chǔ)，監(jiān)測評估及時掌握情況，應(yīng)急處置控制局勢，恢復(fù)重建恢復(fù)正常秩序。3.簡述行政決策的程序。答：包括發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬定方案、評估選優(yōu)、實施反饋等程序。先找準(zhǔn)問題定目標(biāo)，再擬方案選最優(yōu)，實施后反饋完善。4.簡述績效管理的作用。答：能提升組織績效，促進(jìn)員工發(fā)展，為薪酬獎懲等提供依據(jù)，增強(qiáng)組織競爭力，優(yōu)化資源配置。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高行政決策的科學(xué)性？答：要充分收集信息，運用科學(xué)方法，邀請專家參與，進(jìn)行可行性論證，多方案比較選優(yōu)，還要注重決策后的跟蹤評估，及時調(diào)整完善。2.怎樣有效進(jìn)行公共危機(jī)管理？答：建立健全預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力。決策時要果斷科學(xué)，處置中協(xié)調(diào)各方，恢復(fù)階段注重重建與總結(jié)經(jīng)驗，提升整體應(yīng)對水平。3.談?wù)劷M織文化建設(shè)的重要性。答：能增強(qiáng)組織凝聚力，規(guī)范員工行為，引導(dǎo)價值取向，提升形象，促進(jìn)創(chuàng)