第1篇一、編制目的為提高物業(yè)管理中污水事故的應(yīng)急處置能力，最大限度地減少污水事故對(duì)環(huán)境和居民生活的影響，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》2.《中華人民共和國(guó)水污染防治法》3.《城市排水管理辦法》4.《物業(yè)管理?xiàng)l例》5.相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范三、適用范圍本預(yù)案適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的污水泄漏、溢流、堵塞等事故的應(yīng)急處置。四、應(yīng)急處置原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合；2.快速反應(yīng)，及時(shí)處置；3.保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少環(huán)境污染；4.責(zé)任明確，協(xié)同作戰(zhàn)。五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.物業(yè)管理污水事故應(yīng)急處置指揮部（1）指揮長(zhǎng)：物業(yè)管理公司總經(jīng)理或授權(quán)負(fù)責(zé)人；（2）副指揮長(zhǎng)：物業(yè)管理公司副總經(jīng)理或授權(quán)負(fù)責(zé)人；（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。2.物業(yè)管理污水事故應(yīng)急處置小組（1）組長(zhǎng)：物業(yè)管理公司總經(jīng)理或授權(quán)負(fù)責(zé)人；（2）副組長(zhǎng)：物業(yè)管理公司副總經(jīng)理或授權(quán)負(fù)責(zé)人；（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。3.各部門(mén)職責(zé)（1）物業(yè)管理部：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、應(yīng)急物資準(zhǔn)備、人員疏散、信息報(bào)送等工作；（2）工程部：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)排水、維修、恢復(fù)等工作；（3）安全部：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)、人員疏散等工作；（4）人力資源部：負(fù)責(zé)組織人員參與應(yīng)急處置工作；（5）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)保障；（6）公共關(guān)系部：負(fù)責(zé)事故信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)等工作。六、應(yīng)急處置流程1.事故報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)污水事故的員工應(yīng)立即向物業(yè)管理部報(bào)告；（2）物業(yè)管理部接到報(bào)告后，立即向應(yīng)急處置指揮部報(bào)告；（3）應(yīng)急處置指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.現(xiàn)場(chǎng)勘查（1）應(yīng)急處置小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查；（2）確定事故原因、影響范圍、危害程度等；（3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，制定應(yīng)急處置方案。3.應(yīng)急處置（1）人員疏散：立即組織人員疏散，確保人員安全；（2）現(xiàn)場(chǎng)封控：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封控，防止事故擴(kuò)大；（3）應(yīng)急排水：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急排水設(shè)施，降低污水水位；（4）維修恢復(fù)：組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，恢復(fù)排水設(shè)施；（5）環(huán)境監(jiān)測(cè)：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)安全。4.信息報(bào)送（1）應(yīng)急處置指揮部向相關(guān)政府部門(mén)報(bào)告事故情況；（2）及時(shí)向居民發(fā)布事故信息，做好輿論引導(dǎo)工作。5.后期處置（1）事故調(diào)查：對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明責(zé)任；（2）事故賠償：根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)受損單位和個(gè)人進(jìn)行賠償；（3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：對(duì)事故應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。七、應(yīng)急物資及設(shè)備1.應(yīng)急物資：應(yīng)急照明設(shè)備、防護(hù)用品、排水泵、應(yīng)急車(chē)輛等；2.應(yīng)急設(shè)備：排水管道、閥門(mén)、檢查井等。八、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；2.演練內(nèi)容包括：事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)勘查、應(yīng)急處置、信息報(bào)送等；3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。九、附則1.本預(yù)案由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。物業(yè)管理污水事故應(yīng)急處置預(yù)案的制定，旨在提高物業(yè)管理中污水事故的應(yīng)急處置能力，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少環(huán)境污染。各部門(mén)應(yīng)高度重視，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，確保預(yù)案的有效實(shí)施。第2篇一、編制目的為保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民的生活環(huán)境和身體健康，提高物業(yè)管理公司應(yīng)對(duì)突發(fā)污水事故的能力，確保事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》2.《中華人民共和國(guó)城市排水條例》3.《城市排水管道維護(hù)管理辦法》4.《物業(yè)管理?xiàng)l例》5.《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》6.《物業(yè)管理公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》三、適用范圍本預(yù)案適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因污水設(shè)施故障、施工、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌奈鬯孤?、溢流等突發(fā)事件。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.物業(yè)管理公司應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：由物業(yè)管理公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。（2）副指揮長(zhǎng)：由物業(yè)管理公司副總經(jīng)理?yè)?dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)人員。2.應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場(chǎng)處置組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)污水泄漏、溢流的應(yīng)急處置。（2）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配。（3）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)事故信息的收集、整理和發(fā)布。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急人員的生活保障和現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)。五、預(yù)警與預(yù)防1.預(yù)警（1）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的污水設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。（2）加強(qiáng)與氣象、環(huán)保等部門(mén)的溝通，密切關(guān)注天氣變化和環(huán)境污染情況。（3）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.預(yù)防（1）完善污水設(shè)施，提高設(shè)施的抗災(zāi)能力。（2）加強(qiáng)污水設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。（3）制定和完善應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練。六、應(yīng)急處置程序1.緊急啟動(dòng)（1）發(fā)現(xiàn)污水泄漏、溢流等突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）現(xiàn)場(chǎng)處置組迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行初步判斷和處置。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）現(xiàn)場(chǎng)處置組立即采取措施，切斷泄漏源，防止污水進(jìn)一步擴(kuò)散。（2）對(duì)泄漏區(qū)域進(jìn)行圍擋，設(shè)置警示標(biāo)志，確保人員安全。（3）對(duì)泄漏污水進(jìn)行收集、處理，防止對(duì)環(huán)境造成污染。3.物資保障（1）物資保障組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資。（2）確保應(yīng)急物資的充足，滿(mǎn)足應(yīng)急處置需求。4.宣傳報(bào)道（1）宣傳報(bào)道組及時(shí)收集、整理事故信息，向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。（2）通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，發(fā)布事故信息，引導(dǎo)輿論。5.后勤保障（1）后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急人員的生活保障和現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)。（2）確保應(yīng)急人員的安全，提高應(yīng)急處置效率。七、應(yīng)急結(jié)束1.現(xiàn)場(chǎng)處置結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。2.確認(rèn)事故得到有效控制，環(huán)境恢復(fù)正常，應(yīng)急結(jié)束。3.對(duì)應(yīng)急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案。八、應(yīng)急保障措施1.物資保障：建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，確保應(yīng)急物資的充足。2.人員保障：加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急處置能力。3.技術(shù)保障：引進(jìn)先進(jìn)的應(yīng)急處置技術(shù)，提高應(yīng)急處置效率。4.資金保障：設(shè)立應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)資金，確保應(yīng)急處置工作的順利進(jìn)行。九、附則1.本預(yù)案由物業(yè)管理公司應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。4.本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。物業(yè)管理公司應(yīng)急指揮部年月日第3篇一、前言為保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民的生活環(huán)境，確保污水排放安全，預(yù)防和減少污水泄漏、溢流等事故對(duì)環(huán)境和居民生活的影響，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)水污染防治法》2.《城市排水管理辦法》3.《城市排水工程設(shè)施管理辦法》4.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)5.本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)際情況三、適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的污水泄漏、溢流等事故的應(yīng)急處置。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：由物業(yè)管理公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急處置工作。（2）副指揮長(zhǎng)：由物業(yè)管理公司副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。（3）成員：各部門(mén)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、安全員等。2.應(yīng)急處置小組（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度。（2）搶險(xiǎn)救援組：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)救援、物資保障。（3）環(huán)境監(jiān)測(cè)組：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)、污染評(píng)估。（4）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)事故信息收集、報(bào)送、發(fā)布。（5）善后處理組：負(fù)責(zé)事故善后處理、賠償協(xié)調(diào)。五、應(yīng)急處置程序1.報(bào)警與響應(yīng)（1）發(fā)現(xiàn)污水泄漏、溢流等事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急處置。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即組織人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，了解事故原因、范圍、影響等。（2）搶險(xiǎn)救援組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取以下措施：a.隔離事故區(qū)域，防止污水?dāng)U散；b.設(shè)立警示標(biāo)志，提醒過(guò)往行人注意安全；c.啟動(dòng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理；d.對(duì)受污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理。（3）環(huán)境監(jiān)測(cè)組對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，評(píng)估污染程度。3.信息報(bào)送與發(fā)布（1）信息聯(lián)絡(luò)組收集事故信息，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)、媒體報(bào)送。（2）應(yīng)急指揮部根據(jù)事故情況，適時(shí)發(fā)布事故信息。4.善后處理（1）善后處理組對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，提出整改措施。（2）對(duì)受影響居民進(jìn)行賠償協(xié)調(diào)，確保居民權(quán)益。（3）對(duì)事故責(zé)任單位進(jìn)行追責(zé)。六、應(yīng)急保障措施1.物資保障（1）應(yīng)急物資儲(chǔ)備：包括防護(hù)服、口罩、手套、消毒劑、應(yīng)急照明設(shè)備等。（2）應(yīng)急車(chē)輛：包括應(yīng)急車(chē)輛、運(yùn)輸車(chē)輛等。2.人員保障（1）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員：包括排水管道維修人員、環(huán)境監(jiān)測(cè)人員、消毒人員等。（2）志愿者：在事故發(fā)生時(shí)，協(xié)助開(kāi)展應(yīng)急處置工作。3.技術(shù)保障（1）事故現(xiàn)場(chǎng)勘察技術(shù)：采用先進(jìn)的勘察設(shè)備，確?？辈鞙?zhǔn)確、全面。（2）環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)：采用先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容：包括事故報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)處置、信息報(bào)送、善后處理等。3.演練時(shí)間：每年至少組織一次。八、附則1.本預(yù)