南京寶馬汽車知識(shí)培訓(xùn)課件20XX匯報(bào)人：XX目錄01寶馬品牌介紹02寶馬汽車產(chǎn)品線03寶馬汽車技術(shù)特點(diǎn)04寶馬汽車銷售與服務(wù)05寶馬汽車市場(chǎng)定位06寶馬汽車培訓(xùn)課程內(nèi)容寶馬品牌介紹PART01品牌歷史沿革1916年創(chuàng)于慕尼黑，由飛機(jī)引擎廠轉(zhuǎn)型為汽車制造商。初創(chuàng)與轉(zhuǎn)型推出R32摩托車，1929年造首輛汽車，后進(jìn)軍大中華等市場(chǎng)。發(fā)展里程碑品牌核心價(jià)值寶馬以高新技術(shù)為核心，提供高品質(zhì)汽車產(chǎn)品。高新技術(shù)寶馬致力于提供卓越的駕駛體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者需求。駕駛體驗(yàn)品牌全球布局3系轎車、X系列SUV、i電動(dòng)家族車型全球戰(zhàn)略慕尼黑、萊比錫、沈陽、斯文頓四大生產(chǎn)基地寶馬汽車產(chǎn)品線PART02車型分類概覽含1系、3系、5系、7系轎車系列含X1、X3、X5、X6、X7SUV系列含M3、M5、M6、M8等高性能M系列主要車型特點(diǎn)緊湊靈活，經(jīng)濟(jì)親民寶馬1系操控出色，運(yùn)動(dòng)感強(qiáng)寶馬3系寶馬5系豪華舒適，商務(wù)優(yōu)選新車型發(fā)布信息01新世代概念車發(fā)布BMW新世代概念車，展現(xiàn)電動(dòng)化、數(shù)字化愿景。02iX3全球首發(fā)BMWiX3作為新世代開篇力作，在慕尼黑車展全球首發(fā)。寶馬汽車技術(shù)特點(diǎn)PART03發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)介紹氣門升程調(diào)節(jié)采用氣門升程技術(shù)，提升發(fā)動(dòng)機(jī)效率。單渦輪雙渦管創(chuàng)新雙渦管設(shè)計(jì)，提高響應(yīng)速度和燃油效率。智能駕駛輔助系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)節(jié)車速與車距，提升行車安全與舒適性。主動(dòng)巡航控制智能識(shí)別車道，輔助車輛保持在車道內(nèi)，減少偏離風(fēng)險(xiǎn)。車道保持輔助節(jié)能減排技術(shù)寶馬發(fā)動(dòng)機(jī)采用雙渦管單渦輪增壓等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效動(dòng)力與低油耗。高效動(dòng)力技術(shù)寶馬實(shí)施動(dòng)力電池全生命周期管理，提升能源利用效率，促進(jìn)資源回收再利用。動(dòng)力電池管理寶馬汽車銷售與服務(wù)PART04銷售網(wǎng)絡(luò)布局寶馬汽車在全國(guó)各大城市設(shè)有銷售網(wǎng)點(diǎn)，提供便捷購(gòu)車服務(wù)。全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋設(shè)立多個(gè)區(qū)域服務(wù)中心，確保售后服務(wù)及時(shí)高效。區(qū)域服務(wù)中心客戶服務(wù)體系提供專業(yè)購(gòu)車咨詢，了解客戶需求，推薦合適車型。售前咨詢提供全面的售后保養(yǎng)服務(wù)，確保車輛性能，增強(qiáng)客戶信任。售后保養(yǎng)售后服務(wù)政策提供一定年限或里程數(shù)的整車保修服務(wù)。保修政策0124小時(shí)道路救援，確保車主在遇到問題時(shí)得到及時(shí)幫助。救援服務(wù)02寶馬汽車市場(chǎng)定位PART05目標(biāo)消費(fèi)群體寶馬汽車主要針對(duì)的是追求品質(zhì)、注重駕駛體驗(yàn)的高端消費(fèi)者。高端消費(fèi)者01寶馬也深受年輕專業(yè)人士的喜愛，他們追求時(shí)尚、動(dòng)感與個(gè)性。年輕專業(yè)人士02市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析01價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)寶馬通過降價(jià)促銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，關(guān)鍵在于降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本。02非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)寶馬通過差異化競(jìng)爭(zhēng)，如創(chuàng)新技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，吸引更多消費(fèi)者。品牌營(yíng)銷策略寶馬汽車主打高端市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)豪華、品質(zhì)和駕駛樂趣。高端市場(chǎng)定位01通過精準(zhǔn)廣告投放，吸引目標(biāo)客戶群體，提升品牌知名度和美譽(yù)度。精準(zhǔn)廣告投放02寶馬汽車培訓(xùn)課程內(nèi)容PART06基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)概述寶馬各系列車型特點(diǎn)與定位。車型介紹詳解寶馬汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等核心技術(shù)規(guī)格。技術(shù)規(guī)格產(chǎn)品操作指導(dǎo)教授寶馬汽車的基本駕駛、啟動(dòng)、熄火等日常操作技巧?；A(chǔ)操作教學(xué)展示寶馬汽車的智能駕駛輔助、娛樂系統(tǒng)等高級(jí)功能的操作與使用。高級(jí)功能演示客戶溝通技巧針