家政服務(wù)合同及中介保障協(xié)議條款說明細(xì)節(jié)規(guī)定第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方信息1.2.1甲（服務(wù)提供方）信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________1.2.2乙（服務(wù)接受方）信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________1.3合同簽訂日期____________________1.4合同有效期1.4.1合同自簽訂之日起生效。1.4.2合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在家政服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證家政服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章家政服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲應(yīng)按照乙的要求，提供以下家政服務(wù)：a)家務(wù)清潔b)烹飪服務(wù)c)護(hù)理老人/兒童d)管理家庭財務(wù)e)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的服務(wù)內(nèi)容2.1.2服務(wù)具體內(nèi)容和要求詳見附件一《家政服務(wù)明細(xì)》。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2.2甲應(yīng)保證服務(wù)過程中的安全、衛(wèi)生和環(huán)保。2.2.3甲應(yīng)定期接受乙的檢查和評估，保證服務(wù)質(zhì)量。第三章服務(wù)時間與費(fèi)用3.1服務(wù)時間3.1.1甲應(yīng)按照乙的要求，合理安排家政服務(wù)時間。3.1.2雙方協(xié)商一致后，確定每周服務(wù)天數(shù)和每日服務(wù)時間。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1家政服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《家政服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。3.2.2甲應(yīng)按約定時間收取乙支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2.3如遇節(jié)假日或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四章保密條款4.1甲、乙雙方在服務(wù)過程中，對對方提供的個人信息、家庭情況等保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露對方的保密信息。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.1.2變更后的協(xié)議作為合同的一部分，具有同等法律效力。5.2合同解除5.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。5.2.2出現(xiàn)以下情況之一，甲、乙任何一方均有權(quán)解除合同：a)一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方要求解除合同。b)由于不可抗力等原因，使合同無法繼續(xù)履行。c)合同目的無法實現(xiàn)。5.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。第六章服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的權(quán)利6.1.1甲有權(quán)要求乙按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲有權(quán)要求乙提供必要的工作條件和安全保障。6.1.3甲有權(quán)要求乙配合完成工作，包括提供必要的信息和協(xié)助。6.2服務(wù)提供方的義務(wù)6.2.1甲應(yīng)按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.2.2甲應(yīng)按時到崗，不得擅自更換服務(wù)人員。6.2.3甲應(yīng)遵守乙家的規(guī)章制度，尊重家庭成員的生活習(xí)慣。6.2.4甲應(yīng)保護(hù)乙家的財產(chǎn)安全，不得擅自使用或泄露乙家的物品信息。第七章服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)接受方的權(quán)利7.1.1乙有權(quán)要求甲按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。7.1.2乙有權(quán)對甲提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。7.1.3乙有權(quán)要求甲改正服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。7.2服務(wù)接受方的義務(wù)7.2.1乙應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。7.2.2乙應(yīng)提供合理的工作條件和安全保障，保證甲的人身安全。7.2.3乙應(yīng)尊重甲的工作時間和休息權(quán)利，不得隨意要求加班。7.2.4乙應(yīng)配合甲完成工作，提供必要的工作信息和幫助。第八章服務(wù)費(fèi)用的支付與結(jié)算8.1支付方式8.1.1家政服務(wù)費(fèi)用采取月結(jié)方式，每月底前支付下月的服務(wù)費(fèi)用。8.1.2支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬，具體方式由雙方協(xié)商確定。8.2結(jié)算方式8.2.1雙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行結(jié)算。8.2.2如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。8.3退費(fèi)條款8.3.1如因甲的原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù)，甲應(yīng)退還乙已支付的部分服務(wù)費(fèi)用。8.3.2退費(fèi)金額根據(jù)實際提供服務(wù)的時間和服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計算。第九章服務(wù)的監(jiān)督與評估9.1監(jiān)督機(jī)制9.1.1乙有權(quán)對甲提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、工作匯報等。9.1.2雙方可約定每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量評估。9.2評估標(biāo)準(zhǔn)9.2.1評估標(biāo)準(zhǔn)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面。9.2.2評估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費(fèi)用和改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。第十章終止合同的條件與程序10.1終止合同的條件10.1.1如甲、乙任何一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。10.1.2如出現(xiàn)不可抗力等因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同。10.2終止合同的程序10.2.1一方提出終止合同意向時，應(yīng)書面通知對方。10.2.2雙方應(yīng)在接到通知之日起____日內(nèi)，就終止合同事宜進(jìn)行協(xié)商。10.2.3如協(xié)商不成，任何一方均可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。第十一章服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)11.1人員管理11.1.1甲應(yīng)建立家政服務(wù)人員的管理制度，保證人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。11.1.2甲應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，對不合格的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整。11.2培訓(xùn)要求11.2.1甲應(yīng)保證服務(wù)人員具備基本的家政服務(wù)技能和知識。11.2.2甲應(yīng)定期組織服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。11.3人員變動11.3.1如因特殊原因需要更換服務(wù)人員，甲應(yīng)提前通知乙，并征得乙的同意。11.3.2人員變動后，甲應(yīng)保證新服務(wù)人員具備與原服務(wù)人員相當(dāng)?shù)姆?wù)能力。第十二章合同的終止與解除12.1合同終止12.1.1合同期滿，甲乙雙方均無終止合同的意愿，合同自動延續(xù)。12.1.2合同期滿前，甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方終止合同。12.2合同解除12.2.1出現(xiàn)以下情況之一，甲乙雙方均可解除合同：a)一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方要求解除合同。b)由于不可抗力等原因，使合同無法繼續(xù)履行。c)合同目的無法實現(xiàn)。12.3解除合同的通知12.3.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并注明解除合同的日期。12.3.2雙方應(yīng)在接到解除合同通知之日起____日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。第十三章其他約定13.1通知與送達(dá)13.1.1本合同項下的通知，除法律另有規(guī)定外，應(yīng)以書面形式發(fā)送。13.1.2通知自送達(dá)對方之日起生效。13.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)