《管理學原理（周三多）》專升本核心備考試題庫題（附答案）單選題1.作為資源分配者，管理者所扮演的是（）。A、人際角色B、信息角色C、決策角色D、代表人角色參考答案：C2.尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是（）的基本內(nèi)容和特點。A、人本原理B、系統(tǒng)原理C、適度原理D、彈性原理參考答案：A3.最有效的危機防范在于（）。A、危機爆發(fā)前捕捉危機信息B、完善管理制度，加強日常經(jīng)營管理C、行動的及時性D、在危機中發(fā)現(xiàn)和挖掘機參考答案：B4.最高層與作業(yè)層之間存在較多的管理層次，而每個管理層次的管理幅度小，這種組織結構形態(tài)稱為（）。A、錐形結構B、扁平結構C、水平結構D、線型結構參考答案：A5.組織文化能從根本上改變員工的舊有觀念，建立起新的價值觀念，使之適應組織外部環(huán)境的變化要求，這體現(xiàn)了組織文化的（）。A、整合功能B、適應功能C、導向功能D、持續(xù)功能參考答案：B6.組織內(nèi)外部的不斷變化要求組織進行變革、優(yōu)化和調(diào)整，這主要通過（）職能來實現(xiàn)。A、決策B、組織C、領導D、創(chuàng)新參考答案：D7.組織變革中的（）是通過對變革驅(qū)動力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定。A、解凍階段B、變革階段C、再凍結階段D、協(xié)調(diào)階段參考答案：C8.組織變革的基本目標是（）。A、提高組織的效能B、提高組織的效率C、提高組織的獲利能力D、提高組織的適應能力參考答案：D9.組織變革的第一步是（）。A、分析變革因素，制定改革方案B、通過組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆C、選擇正確方案，實施變革計劃D、評價變革效果，及時進行反饋參考答案：B10.追求效益是人類一切活動均應遵循的基本規(guī)則，這是由（）所決定的。A、人類需要B、資源的有限性C、目標活動的實現(xiàn)D、環(huán)境的變化規(guī)律參考答案：B11.追求股東利潤最大化的企業(yè)價值觀發(fā)展階段是（）。A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時期參考答案：A12.主張"內(nèi)圣外王"、追求中庸之道的管理思想學派的代表人物是（）。A、老子B、孫子C、孔子D、莊子參考答案：C13.中國企業(yè)引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但目前，許多企業(yè)的獎金已經(jīng)成為工資一部分，獎金變成了保健因素。這說明（）。A、雙因素理論在中國不怎么適用B、保健因素和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的C、防止激勵因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者重要的責任D、將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的參考答案：C14.中國傳統(tǒng)管理思想中，研究對策的要點為（）。A、重人和求實B、運籌和重人C、預測和求實D、預測和運籌參考答案：D15.政策指導矩陣將經(jīng)營單位進行分類的兩個維度是（）。A、經(jīng)營單位的競爭能力，行業(yè)市場前景B、經(jīng)營單位的競爭能力，相對競爭地位C、業(yè)務增長率，相對競爭地位D、業(yè)務增長率，行業(yè)市場前景參考答案：A16.整個管理控制中最為關鍵的一個環(huán)節(jié)是（）。A、衡量成效B、進行差異分析C、采取糾偏行動D、確立標準參考答案：C17.責任與權力之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的，這是組織工作中的（）。A、權責對等原則B、分工與協(xié)作原則C、柔性經(jīng)濟原則D、目標一致原則參考答案：A18.在同不合作的供應商進行談判的時候，管理者扮演的角色是（）。A、企業(yè)家角色B、沖突管理者角色C、資源分配者角色D、職工角色參考答案：B19.在人員培訓的方法中，被稱為個別指導法的是（）。A、角色扮演法B、互動小組法去C、講授法D、師徒傳承法參考答案：D20.在控制過程中，只有明確控制的對象，才能夠使控制活動更有針對性。下列不屬于控制對象的是（）。A、組織里的人員B、組織的財務C、組織的績效D、組織的人際關系參考答案：D21.在控制工作中，當缺乏統(tǒng)計資料時需要采用的控制標準主要是（）。A、統(tǒng)計性標準B、經(jīng)驗標準C、工程標準D、以上均不對參考答案：B22.在可供選擇的方案中，存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)最終會發(fā)生是不確定的，但是每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率大小是可以估計的，這類決策是（）。A、確定型決策B、安全型決策C、不確定型決策D、風險型決策參考答案：D23.在決策的影響因素中，市場結構屬于（）。A、環(huán)境因素B、組織自身因素C、決策問題的性質(zhì)D、決策主體因素參考答案：A24.在決策的影響因素中，決策群體的關系融洽程度屬于（）。A、環(huán)境因素B、組織自身的因.。C、決策問題的性質(zhì)D、決策主體的因素參考答案：D25.在計劃制定中，使用程序性計劃活動是（）。A、訂貨B、品種結構調(diào)整C、生產(chǎn)規(guī)模擴大D、新產(chǎn)品開發(fā)參考答案：A26.在菲德勒模型中，下列適合采用高LPC領導方式的是（）。A、人際關系差，任務結構復雜，職位權力強B、人際關系差，任務結構簡單，職位權力強C、人際關系好，任務結構簡單，職位權力弱D、人際關系好，任務結構復雜，職位權力強參考答案：B27.越是組織的高層人員，所作出的決策越傾向于（）。A、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風險的B、戰(zhàn)略的、常規(guī)的、風險的C、戰(zhàn)略的、例行的、突發(fā)的D、戰(zhàn)術的、常規(guī)的、保守的參考答案：A28.與計劃職能聯(lián)系最緊密的管理職能是（）。A、組織B、控制C、領導D、創(chuàng)新參考答案：B29.有助于管理者對變化帶來的威脅或機遇及時做出反應的管理職能是（）。A、溝通B、組織C、控制D、領導參考答案：C30.有些公司實行了彈性工作制，員工可以自行安排工作時間，甚至從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這些公司管理者對人性的認識主要傾向于（）。A、X理論B、Y理論C、Z理論D、超Y理論參考答案：B31.由梅奧等人進行的霍桑實驗的第四個階段是（）。A、工場照明實驗B、接線板接線工作室實驗C、大規(guī)模訪談D、繼電器裝配室實驗參考答案：B32.由個人在組織中的職位決定的權力是（）。A、獎賞性權力B、懲罰性權力C、感召性權力D、法定性權力參考答案：D33.由德魯克提出，實行參與管理，強調(diào)員工自我控制的計劃編制方法是（）。A、滾動計劃B、目標管理C、網(wǎng)絡計劃技術D、業(yè)務流程再造參考答案：B34.永久性、非自愿地終止合同屬于解聘中的（）。A、臨時解雇B、自然減員C、解雇D、調(diào)換崗位參考答案：C35.以分析反映企業(yè)經(jīng)營在歷史各個時期狀況的數(shù)據(jù)為基礎，為未來活動建立的標準稱之為（）。A、統(tǒng)計性標準B、經(jīng)驗標準C、工程標準D、績效標準參考答案：A36.一般來說，非程序化決策的決策者是（）。A、高層管理者B、中層管理者C、基層管理者D、技術專家參考答案：A37.研究出十種不同類型的領導方式，并將其進一步分為關懷維度和定規(guī)維度的學者是（）。A、弗萊希曼及其同事B、布萊克和穆頓C、羅伯特.豪斯D、赫塞和布蘭查德參考答案：A38.信息傳遞鏈屬于影響有效溝通障礙因素中的（）。A、個人因素B、人際因素C、結構因素D、技術因素參考答案：C39.小李從小酷愛計算機，精通編程和電腦維修。日常在工作過程中，同事有關計算機方面的問題都會找小李幫忙解決，因此很受大家的尊重。那么小李至少具備（）。A、專長性權力B、獎賞性權力C、懲罰性權力D、法定性權力參考答案：A40.現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，組織之間競爭的成敗取決于（）。A、領導者的素養(yǎng)B、人力資源的開發(fā)程度C、公司員工的學歷水平D、基層員工的穩(wěn)定性參考答案：B41.現(xiàn)代管理理論中，注重量化分析，強調(diào)運用數(shù)學模型解決決策問題，以尋求決策的科學化與精確化的學派是（）。A、決策理論學派B、行為科學學派C、管理科學學派D、系統(tǒng)管理學派參考答案：C42.下面關于分權和授權的觀點不正確的說法是（）。A、分權的途徑有制度分權與授權B、授權是將權力委任給某個下屬C、長期的授權可能制度化D、制度分權是將權力分配給某個下屬參考答案：D43.下列哪一種計劃形式是針對反復出現(xiàn)的業(yè)務制定的（）。A、規(guī)劃B、預算C、目的D、程序參考答案：D44.下列哪一個不屬于組織部門化的原則（）。A、因事設職和因人設職相結合的原則B、分工與協(xié)作相結合的原則C、精簡高效的原則D、民主集中的原則參考答案：D45.下列理論中，不屬于領導情景理論的是（）。A、費德勒權變理論B、路徑-目標理論C、領導生命周期理論D、管理方格理論參考答案：D46.下列關于專權型領導、民主型領導和放任型領導說法不正確的是（）。A、一般來說，民主型領導優(yōu)于專權型領導和放任型領導B、專權型領導要求下屬絕對服從工員C、民主型領導傾向共同商量，集思廣益，然后決策D、放任型領導會為下屬提供信息并與企業(yè)外部進行聯(lián)系參考答案：A47.下列關于法理型權力的特征，說法不正確的是（）。A、為管理的連續(xù)性奠定了基礎B、合理性C、所有權力都有明確的規(guī)定D、領導人不能借助法律手段來保證權力的行使參考答案：D48.下列關于創(chuàng)新的表述不正確的是（）。A、創(chuàng)新是一項重要的管理活動B、創(chuàng)新有其內(nèi)在的邏輯性C、創(chuàng)新是組織謀取競爭優(yōu)勢的利器D、創(chuàng)新與維持在管理過程中是對立的參考答案：D49.下列關于產(chǎn)權制度的表述正確的是（）。A、決定企業(yè)其他制度的根本性制度B、有關經(jīng)營權歸屬及其行使條件等方面的規(guī)定C、行使經(jīng)營權、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱D、經(jīng)營制度的變化不會對產(chǎn)權制度產(chǎn)生影響參考答案：A50.下列不屬于有效領導者具有的共同特性的是（）。A、言行一致B、強烈的權力欲望C、追求利益D、充滿自信參考答案：C51.下列不屬于求解不確定型決策的方法是（）。A、小中取大法B、大中取大法業(yè)C、量本利法D、最小最大后悔值法參考答案：C52.下列不屬于流程部門化優(yōu)點的是（）。A、能夠有效利用專業(yè)技術和特殊技能B、有利于培養(yǎng)通才型綜合管理人員C、符合專業(yè)化分工的要求D、部門間的關系清晰，責任明確參考答案：B53.下列不屬于反饋控制方法的是（）。A、資本預算B、財務分析C、成本分析D、質(zhì)量分析參考答案：A54.系統(tǒng)最基本的特征是（）。A、集合性B、層次性C、相關性D、動態(tài)性參考答案：A55.系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互依存、相互制約，是系統(tǒng)的哪種特征（）。A、集合性B、層次性C、相關性D、靜態(tài)性參考答案：C56.系統(tǒng)對環(huán)境的適應并不都是被動的，也可以改善環(huán)境，這體現(xiàn)了（）。A、整體性原理B、動態(tài)性原理C、環(huán)境適應性原理D、開放性原理參考答案：C57.為了提高勞動生產(chǎn)率，必須對經(jīng)過科學選擇的工人用科學作業(yè)方法進行訓練，依據(jù)的是泰羅《科學管理原理》中的（）。A、差別計件工資制B、標準化C、科學選擇工人并培訓D、管理和勞動分離參考答案：C58.為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃是（）。A、戰(zhàn)略B、政策C、規(guī)則D、規(guī)劃參考答案：A59.為減少交通事故，保障司機安全，我國相關法律規(guī)定，司機駕車必須佩戴安全帶。這種控制方式是（）。A、反饋控制B、現(xiàn)場控制C、隨機控制D、前饋控制參考答案：D60.王鵬的父親為了鼓勵他好好學習，向他提出，如果在下學期每門功課考試都能達到90分以上，就給予豐厚的物質(zhì)獎勵。根據(jù)期望理論，下列哪種情況會使王鵬因受到激勵而用功學習。（）。A、王鵬的基礎較好，發(fā)奮努力的話有可能各門課都考90分以上B、獎勵的東西是王鵬非常想要的C、王鵬的父親向來是個說話算數(shù)的人D、上述三種情況同時存在才可以參考答案：D61.統(tǒng)計分析表明，“關鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”，這意味著控制工作應重視（）。A、突出重點，強調(diào)例外B、靈活、及時和適度C、客觀、精確和具體D、協(xié)調(diào)計劃和組織工作參考答案：A62.通過報酬、晉升、工作表彰等手段對他人施加影響的一種權力是（）。A、獎賞性權力B、合法性權力C、專長性權力D、懲罰性權力參考答案：A63.提出路徑-目標理論的管理學家是（）。A、R.李克特B、保羅·赫塞C、羅伯特·豪斯D、弗萊希曼參考答案：C64.提出計劃職能與執(zhí)行職能相分離的管理理論是（）。A、科學管理理論B、組織管理理論C、系統(tǒng)管理理論D、權變管理理論參考答案：A65.提出“人的行為是其所獲刺激的函數(shù)”觀點的激勵理論是（）。A、公平理論B、期望理論C、強化理論D、成就需要理論參考答案：C66.泰羅的追隨者不包括（）。A、戴明和朱蘭B、甘特C、福特D、杰布蕾絲參考答案：A67.塑造良好組織文化的首要戰(zhàn)略問題是（）。A、確立組織愿景B、選擇正確的組織價值觀C、強化員工的認同感D、制定組織倫理規(guī)范參考答案：B68.雙因素理論研究的重點是（）。A、人的需要是如何滿足的B、組織中個人與工作的關系問題C、影響人的需要的主要因素D、人的需要層次參考答案：B69.使計劃數(shù)字化的工作被稱為（）。A、規(guī)劃B、決策C、預測D、預算參考答案：D70.實行“集中決策，分散經(jīng)營”的組織形式是（）。A、直線制B、矩陣制C、事業(yè)部制D、職能制參考答案：C71.深層的企業(yè)文化是指（）。A、廠容廠貌B、職工風貌C、沉于形成D、產(chǎn)品形象參考答案：C72.如果組織決定進行業(yè)務收縮，剝離非關聯(lián)業(yè)務，這屬于（）。A、以人為重點的變革B、流程主導性變革C、結構性變革D、戰(zhàn)略性變革參考答案：D73.認為人都以自我為中心，安于現(xiàn)狀，好逸惡勞，不愿承擔責任的是（）。A、X理論B、Y理論C、W理論D、Z理論參考答案：A74.認為決策過程應是一個漸進過程，而不應大起大落的學者是（）。A、孔茨B、西蒙C、威廉·大衛(wèi)D、林德布洛姆參考答案：D75.人員配備的首要任務就是（）。A、為組織崗位物色合適的人選B、促進組織結構功能的有效發(fā)揮C、充分開發(fā)和挖掘組織內(nèi)的人力資源D、促進人的全面和自由的發(fā)展參考答案：A76.人類是在為實現(xiàn)預期目的的活動中，在不斷的勞動、思考、謀劃、設計和組織管理的過程中逐步進步的。這是指人類活動的（）。A、目的性B、依存性C、知識性D、科學性參考答案：A77.人際關系理論提出，企業(yè)職工是（）。A、經(jīng)濟人B、社會人C、復雜人D、自我實現(xiàn)人參考答案：B78.人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益，工作動力是為了獲取經(jīng)濟報酬。這體現(xiàn)的人性假設理論觀點是（）。A、“社會人”B、“復雜人”C、“自我實現(xiàn)人”D、“經(jīng)濟人”參考答案：D79.讓員工承擔同一層級的更多種類的工作的激勵方式是（）。A、技術多樣化B、工作豐富法C、縱向擴大工作D、橫向擴大工作參考答案：D80.強化理論的提出者是（）。A、弗魯姆B、亞當斯C、赫茨伯格D、斯金納參考答案：D81.前饋控制的目的是（）。A、及時糾正工作中出現(xiàn)的各種偏差B、防止問題的發(fā)生C、當問題出現(xiàn)時再補教D、對本期的資源利用狀況及其結果進行總結參考答案：B82.迄今為止，質(zhì)量管理和控制的最高階段是（）。A、質(zhì)量檢查階段B、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段C、質(zhì)量追蹤管理階段D、全面質(zhì)量管理階段參考答案：D83.企業(yè)是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物,其社會責任是（）。A、經(jīng)濟要求的義務B、法律要求的義務C、道德的要求，義務的自愿行為D、以上都對參考答案：C84.期望值理論對管理者的啟示是（）。A、效價比期望更重要B、期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵C、應該把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合D、目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵參考答案：C85.擬訂和選擇行動計劃的內(nèi)容不包括（）。A、擬訂可行性行動計劃B、評估計劃C、選定計劃D、考核計劃參考答案：D86.某企業(yè)將其部門劃分為采購部、生產(chǎn)部、銷售部等，生產(chǎn)部門又進一步劃分為紡紗、織布、印染等間，這種部門劃分方法屬于（）。A、按流程劃分部門B、按產(chǎn)品劃分部門C、按地區(qū)劃分部門D、按顧客劃分部門參考答案：A87.某公司總經(jīng)理領導三個副經(jīng)理，每個副經(jīng)理又有兩個下屬，則總經(jīng)理的管理幅度為（）。A、6B、8C、3D、10參考答案：C88.某公司中，甲部門的經(jīng)理與乙部門的基層員工在工作場合的溝通屬于（）。A、上行溝通B、下行溝通C、橫向交叉溝通D、非正式溝通參考答案：C89.某公司為了提升公司形象，決定為公司正式員工定制300套工裝。根據(jù)制造業(yè)技術的復雜程度，該公司可以考慮下列哪種類型的公司（）。A、具有單件小批量生產(chǎn)技術的公司B、具有大批量生產(chǎn)技術的公司C、具有流程生產(chǎn)技術的公司D、具有全國銷售渠道技術的公司參考答案：A90.某公司接了個項目，需要各部門密切配合，臨時工作組的成員是從多個部門臨時抽調(diào)來的，這（）結構。A、矩陣制B、事業(yè)部制C、職能制D、直線職能制參考答案：A91.美國學者布萊克和穆頓提出了（）。A、領導特性論B、領導權變理論C、管理方格理論D、情境領導模型參考答案：C92.美國管理學家甘特主張實行的工資制是（）。A、累進計件工資制。B、計件獎勵工資制C、超額計件工資制D、差別計件工資制參考答案：B93.馬斯洛將人的需要分成五個層次。這五個層次由低到高的排列順序依次為（）。A、安全、生理、尊重、感情、自我實現(xiàn)B、安全、生理、社交、尊重、自我實現(xiàn)C、生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)D、生理、社交、安全、尊重、自我實現(xiàn)參考答案：C94.領導者的行為是對群眾無聲的教育，“身教”能獲得員工的認同，這體現(xiàn)了教育方法的（）。A、群體性B、個體性C、規(guī)范性D、示范性參考答案：D95.領導特性論的研究重點是（）。A、領導行為B、領導環(huán)境C、領導者品質(zhì)D、領導績效參考答案：C96.領導權變理論中的路徑-目標理論提出的假設認為，當任務不明或壓力過大時，能產(chǎn)生更（）。A、支持型領導B、成就導向型領導C、指導型領導D、授權型領導參考答案：C97.領導了"霍桑試驗"的管理學家是（）。A、泰羅B、法約爾C、韋伯D、梅奧參考答案：D98.量本利分析法所涉及的三個因素是（）。A、生產(chǎn)成本、銷售利潤和產(chǎn)品數(shù)量B、產(chǎn)品品種、銷售利潤和產(chǎn)品數(shù)量C、生產(chǎn)成本、銷售利潤和產(chǎn)品結構D、銷售成本、銷售利潤和產(chǎn)品數(shù)量參考答案：A99.決策遵循的是（）原則，A、滿意B、最優(yōu)C、節(jié)約D、降低成本參考答案：A100.決策權在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中是指（）。A、分權B、集權C、授權D、職權參考答案：B101.決策的依據(jù)是（）。A、適量的信息B、全部信息C、社會調(diào)查D、專家意見參考答案：A102.敬業(yè)精神屬于組織文化層次中的（）。A、潛層次的精神層B、表層的制度系統(tǒng)C、顯現(xiàn)層的組織文化載體D、物質(zhì)層參考答案：A103.將領導行為歸納為以生產(chǎn)為中心和以員工為中心這兩個維度的學者是（）。A、菲德勒B、羅伯特·豪斯C、弗萊西D、R·李克特及其同事參考答案：D104.將計劃分為生產(chǎn)計劃、營銷計劃等業(yè)務計劃的分類標準是（）。A、綜合性程度B、時間長短C、程序化程度D、職能空間參考答案：D105.價格、稅收、信貸、工資、利潤、獎金、罰款以及經(jīng)濟合同等屬于管理方法中的（）。A、法律方法B、行政方法C、經(jīng)濟方法D、教育方法參考答案：C106.計劃工作應當是（）。A、基層職工的工作B、計劃人員的工作C、組織內(nèi)普遍性的工作D、高層管理人員的工作參考答案：C107.計劃工作的任務，不僅要確保實現(xiàn)目標，而且是要從眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得合理地利用資源，這是強調(diào)計劃的（）。A、目的性B、普遍性C、效率性D、創(chuàng)造性參考答案：C108.激勵因素與保健因素之間的區(qū)別在于（）。A、保健因素會引發(fā)自我實現(xiàn)，激勵因素源于報酬與福利的獲得而產(chǎn)生B、保健因素能帶來工作滿意，激勵因素與工作不滿意相關C、滋勵因素關心外部環(huán)境中的消極因素，保健因素與個人的工作成就相關D、激勵因素與工作本身的內(nèi)容相關，保健因素與工作的外部環(huán)境因素相關參考答案：D109.激勵過程的出發(fā)點是（）。A、緊張感B、目標C、未滿足的需要D、不滿意參考答案：C110.核心能力理論是由（）理論發(fā)展而來的。A、精益生產(chǎn)理論B、資源基礎理論C、學習型組織理論D、業(yè)務流程再造理論參考答案：B111.管理者與被管理者面對面進行的控制活動屬于是（）。A、同期控制B、前饋控制C、反饋控制D、跟蹤控制參考答案：A112.管理者的個人特性對組織的管理道德有著直接的影響。下列不屬于個人特性的是（）。A、個人價值觀B、自尊C、自控力D、自信心參考答案：B113.管理者出席社區(qū)的集會所扮演的角色是（）。A、代表人B、發(fā)言人C、領導者D、企業(yè)家參考答案：A114.管理者扮演的信息角色包括（）。A、代表人、領導者和聯(lián)絡者B、監(jiān)督者、傳播者和發(fā)言人C、企業(yè)家、沖突管理者和資源分配者D、聯(lián)絡者、發(fā)言人和談判者參考答案：B115.管理理論研究的先驅(qū)們通過實驗研究總結出“工人是社會人，而不是經(jīng)濟人”。這個實驗是（）。A、搬運生鐵塊實驗B、人文關系學說C、人際關系論D、人事管理學說參考答案：C116.管理的職能活動中，最基本的職能是（）。A、計劃B、組織C、領導D、控制參考答案：A117.管理的（）職能貫穿在整個管理活動中。A、控制B、組織C、領導D、創(chuàng)新參考答案：C118.關于人本原理的說法，錯誤的是（）。A、有效管理的關鍵是職工參與B、現(xiàn)代管理的核心是使人走向完美C、管理者是企業(yè)的主體D、管理是為人服務參考答案：C119.關于麥格雷戈Y理論的觀點，下列說法錯誤的是（）。A、Y理論強調(diào)自我管理B、建議讓員工參與管理C、為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作D、和"經(jīng)濟人”相對應參考答案：D120.關于控制的頻度，下列說法錯誤的是（）。A、過于頻繁的控制，會增加控制的費用B、過于頻繁的控制，會造成員工的心理壓力C、為了節(jié)約控制成本，企業(yè)的控制盡量要減少D、控制活動的性質(zhì)在一定程度上會影響控制的頻度參考答案：C121.鼓勵創(chuàng)新思維的集體決策方法是（）。A、德爾菲技術B、名義小組技術C、頭腦風暴法D、電子會議法參考答案：C122.工作定額原理是下列哪個理論的觀點（）。A、科學管理理論B、一般管理理論C、行政組織理論D、系統(tǒng)管理理論參考答案：A123.根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論，傾向于成為企業(yè)管理者的人具有（）。A、強烈的成就感需要B、強烈的自我實現(xiàn)需要C、強烈的友誼需要D、強烈的權力需要參考答案：D124.根據(jù)路徑一目標理論設定富有挑戰(zhàn)性的目標，并期望下屬發(fā)揮出自己最佳水平的領導行為是（）。A、指導型領導B、支持型領導C、參與型領導D、成就導向型領導參考答案：D125.根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性，可以將計劃分為（）。A、長期計劃和短期計劃B、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃C、具體性計劃和指導性計劃D、程序性計劃和非程序性計劃參考答案：C126.根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，下面不屬于保健因素的是（）。A、同事關系B、職位晉升C、個人生活D、公司政策參考答案：B127.根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，挑戰(zhàn)性的工作、上級的賞識、工作的責任感等因素是（）。A、保健因素B、激勵因素C、物質(zhì)因素D、精神因素參考答案：B128.根據(jù)產(chǎn)品壽命周期理論，產(chǎn)品開發(fā)的決定性階段是（）。A、投入期B、成長期C、成熟期D、衰退期參考答案：B129.非正式組織以（）為導向。A、組織利益B、人際關系和諧C、組織目標D、信息溝通參考答案：B130.俄亥俄州立大學對領導方式的研究發(fā)現(xiàn)，能使下屬達到高績效和高滿意度的領導方式是（）。A、高關懷-高定規(guī)B、高關懷-低定規(guī)C、低關懷-高定規(guī)D、低關懷-低定規(guī)參考答案：A131.俄亥俄州立大學對領導方式的研究發(fā)現(xiàn)，更能使下屬達到高績效和高滿意的領導方式是（）。A、低關懷―低定規(guī)B、高關懷―低定規(guī)C、低關懷―高定規(guī)D、高關懷―高定規(guī)參考答案：D132.對文化和有效性的研究認為，文化、戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適當配置與文化的四種類型相關聯(lián)，從而形成組織文化不同類型，除了（）。A、適應型組織文化B、愿景型組織文化C、大團體型組織文化D、官僚制型組織文化參考答案：C133.對企業(yè)會計年度末期的財務狀況進行預測的是（）。A、資產(chǎn)負債預算B、資金支出預算C、附加費用預算D、支出預算參考答案：A134.從歷史的觀點看，企業(yè)價值觀經(jīng)歷了工業(yè)化初期、工業(yè)化中期、工業(yè)化后期和后工業(yè)化時期四個階段，其中社會責任最大的階段是（）。A、工業(yè)化初期B、工業(yè)化中期C、工業(yè)化后期D、后工業(yè)化時期參考答案：D135.標桿控制的心理學基礎在于人的（）。A、親和動機導向B、權力動機導向C、生理動機導向D、成就動機導向參考答案：D136.巴納德在（）中分析了經(jīng)理人員的任務和作用。A、《經(jīng)理人員的職能》B、《國家的行政管理理論》C、《管理的一般原則》D、《組織的結構》參考答案：A137.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理論，當組織面臨重大的、意外的動亂時，如果一位管理者負責采取補救行動，則這位管理者扮演的角色就是（）。A、領導者B、沖突管理者C、掛名首腦D、企業(yè)家參考答案：B138.W公司在組織變革過程中，成立了由不同部門員工組成的工作團隊，打破了原來死板的部門設計，這屬于組織變革中的（）。A、結構變革B、人員變革C、技術變革D、任務變革參考答案：A139.“做你周圍的人所期望的事”的道德發(fā)展階段所屬的道德發(fā)展層次是（）。A、前慣例層次B、慣例層次C、后慣例層次D、原則層次參考答案：B140.“事事有人做，人人有事做”反映的管理職能是（）。A、計劃B、組織C、領導D、控制參考答案：B141.“上邊多頭多腦，下邊昏頭昏腦”，這體現(xiàn)了下列哪個組織結構的弊端?（）。A、直線職能制B、事業(yè)部制C、動態(tài)網(wǎng)絡組織D、矩陣制參考答案：D142.“控制的范圍、程度和頻度要恰到好處"所描述的有效控制特征是（）。A、適時控制B、彈性控制C、客觀控制D、適度控制參考答案：D143.（）組織結構也稱為U形結構，以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎，在各級管理人員之下根據(jù)業(yè)務需要設立職能機構和人員，協(xié)助其從事職能管理工作。A、直線制B、直線職能制C、事業(yè)部制D、職能制參考答案：D144.（）是指組織目標的實現(xiàn)與實現(xiàn)組織目標所付代價之間的一種比例關系。A、效率B、效益C、效果D、效用參考答案：B145.（）是實現(xiàn)組織創(chuàng)新愿景的基礎。A、廣泛的授權運動B、建立強有力領導聯(lián)盟C、溝通創(chuàng)新愿景D、構建愿景規(guī)劃參考答案：A146.（）是管理的首要原理。A、人本原理B、效益原理C、系統(tǒng)原理D、適度原理參考答案：A147.（）認為，組織是兩個或兩個以上的人有意識協(xié)調(diào)活動和效力的系統(tǒng)。A、法約爾B、韋伯C、巴納德D、明茨伯格參考答案：C148.（）就是根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。A、因材器使B、因事?lián)袢薈、用人所長D、量才使用參考答案：D149.（）溝通網(wǎng)絡中，群體中的一個中心成員是信息流入的終點和流出的起點，其余成員沒有相互溝通的必要。A、鏈式B、Y式C、環(huán)式D、輪式參考答案：D150.（）對于高層管理最重要，對于中層管理較重要，對于基層管理較不重要。A、概念技能B、技術技能C、綜合技能D、人際技能參考答案：A多選題1.組織生命周期包括的階段有（）。A、創(chuàng)業(yè)階段B、集合階段C、規(guī)范化階段D、精細階段參考答案：ABCD2.在人力資源管理中，外部招聘的缺點是（）。A、容易造成近親繁殖B、會引起同事之間的矛盾C、外聘者對組織缺乏深入的了解D、組織對外聘者缺乏深入的了解參考答案：CD3.在道德方面的領導作用做比說更重要,主要體現(xiàn)在（）。A、高層管理人員可以通過獎懲機制來影響員工的道德行為B、高層管理人員在言行方面是員工的表率C、高層管理者要勇于承擔責任D、高層管理者應把精力集中在制定戰(zhàn)略方向上參考答案：ABC4.有效授權的要素包括（）。A、信息的共享程度B、授權者的主觀態(tài)度C、接受方的條件D、隱含的獎勵參考答案：ABCD5.影響有效溝通的因素有（）。A、個人因素B、人際因素C、結構因素D、技術因素參考答案：ABCD6.影響決策的環(huán)境因素主要有（）。A、環(huán)境的穩(wěn)定性B、市場結構C、買賣雙方在市場上的地位D、組織對環(huán)境的應變模式參考答案：ABC7.影響管理道德行為的因素包括（）。A、道德發(fā)展階段B、個人特性C、組織結構D、組織文化參考答案：ABCD8.現(xiàn)代社會的基本組成單位有（）。A、政府B、企業(yè)C、非營利組織D、家庭參考答案：ABCD9.下列選項中屬于顯現(xiàn)的物質(zhì)層組織文化的有（）。A、企業(yè)招牌B、企業(yè)的商標C、企業(yè)服飾D、企業(yè)倫理參考答案：ABC10.下列選項中，屬于中國傳統(tǒng)管理思想要點的是（）。A、重利B、順道C、利器D、法治參考答案：BCD11.下列屬于組織文化的特征的是（）。A、超個體的獨特性B、相對穩(wěn)定性C、融合繼承性D、發(fā)展性參考答案：ABCD12.下列屬于危機分類標準的是（）。A、危機的實質(zhì)B、企業(yè)內(nèi)部或外部的突發(fā)性事件C、誘發(fā)危機的原因D、危機涉及領域的寬泛參考答案：CD13.下列屬于領導行為方式理論的有（）。A、菲德勒權變理論B、管理方格理論C、路徑-目標理論D、密歇根大學的研究參考答案：BD14.下列屬于集體決策方法的有（）。A、頭腦風暴法B、名義小組技術C、德爾菲技術D、線性規(guī)劃參考答案：ABC15.下列屬于管理者決策角色的是（）。A、企業(yè)家B、沖突管理者C、資源分配者D、談判者參考答案：ABCD16.下列屬于甘特對管理學研究的貢獻的是（）。A、甘特圖B、差別計件工資制C、計件獎勵工資制D、收益共享方案參考答案：AC17.下列屬于電子媒介溝通的是（）。A、傳真B、閉路電視C、電子郵件D、計算機網(wǎng)絡參考答案：ABCD18.下列關于授權的含義說法正確的是（）。A、具有恒久性B、工作任務安排C、權力轉(zhuǎn)移D、明確責任參考答案：BCD19.下列對泰羅科學理理論表述正確有（）。A、開展動作研究，制定科學的作業(yè)方法B、科學地選擇與培訓工人C、提出了差別計件工資制D、強調(diào)非正式組織的作用參考答案：ABC20.下列對決策的理解正確的有（）。A、決策的主體是管理者B、決策的目的僅僅是為了解決問題C、決策的本質(zhì)是一個過程D、決策的目的是解決問題或利用機會參考答案：ACD21.雙向溝通適用于（）。A、問題比較簡單，且時間較緊B、下屬能提供有價值的信息和建議C、下屬對解決方案的接受程度至關重要D、時間比較充裕參考答案：BCD22.適度控制是有效控制的特征之一，適度控制是指控制的（）要恰到好處。A、范圍B、程度C、頻度D、時間參考答案：ABC23.使管理者更具環(huán)境適應性需要（）。A、調(diào)整過去的領導風格B、管理者要重構層級關系C、重構工作團隊之間的各種關系D、調(diào)整過去的決策程序參考答案：ABCD24.錢德勒認為戰(zhàn)略發(fā)展有若干不同階段，分別是（）。A、數(shù)量擴大階段B、地區(qū)開拓階段C、產(chǎn)品多樣化階段D、縱向聯(lián)合發(fā)展階段參考答案：ABCD25.企業(yè)社會責任的維度包括（）。A、慈善責任B、法律責任C、倫理責任D、經(jīng)濟責任參考答案：ABCD26.企業(yè)的社會責任主要表現(xiàn)在（）。A、辦好企業(yè)，把企業(yè)做強、做大、做久B、企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應符合道德規(guī)范C、社區(qū)福利投資D、社會慈善事業(yè)E、自覺保護自然環(huán)境參考答案：ABCDE27.梅奧在1924至1932年領導了在芝加哥西方電器公司霍桑工廠進行的一系列試驗（霍桑實驗）中后期的重要工作?；羯嶒灠ǎǎ?。A、工場照明實驗B、接線板接線工作室實驗C、大規(guī)模訪談D、繼電器裝配室實驗參考答案：ABCD28.馬斯洛需要層次理論的主要觀點有（）。A、人的需要可以分為五個層次B、人的優(yōu)勢需要是逐層上升的C、人的工作積極性不僅受其所得的絕對報酬的影響，更受其相對報酬的影響D、已經(jīng)得到滿足的需要不再起主要激勵作用參考答案：ABD29.路徑-目標理論中的環(huán)境因素包括（）。A、任務結構B、工作群體C、下屬成熟度D、正式權力系統(tǒng)參考答案：ABD30.決策過程中，人們對待風險的態(tài)度主要有中（）。A、風險厭惡型B、風險中立型C、風險愛好型D、風險追求型參考答案：ABC31.結構變革所要進行變革的內(nèi)容有（）。A、權力關系B、職務與工作再設計C、協(xié)調(diào)機制D、集權程度參考答案：ABCD32.教育方法應用的方式包括（）。A、專業(yè)式教育B、啟發(fā)式教育C、情景式教育D、互動式教育參考答案：ABCD33.滾動計劃法的主要優(yōu)點有（）。A、加大了計劃的準確性和可操作性B、使長、中、短期計劃相互銜接C、加強了計劃的彈性D、有助于提高組織的應變能力參考答案：ABCD34.管理人員考評的內(nèi)容主要包括（）。A、品德考評B、素質(zhì)考評C、能力考評D、貢獻考評參考答案：CD35.管理人員考評的目的包括（）。A、為確定管理人員的工作報酬提供依據(jù)B、為人事調(diào)整提供依據(jù)C、為管理人員的培訓提供依據(jù)D、有利于促進組織內(nèi)部的溝通參考答案：ABCD36.管理人員考評的工作程序有（）。A、確定考評內(nèi)容B、分析考評結果，辨識誤差C、選擇考評者D、傳達考評結果參考答案：ABCD37.管理沖突通常的處理方式包括（）。A、回避B、遷就C、強制D、妥協(xié)參考答案：ABCD38.關于近代各國管理學者對管理的理解，下列正確的是（）。A、孔茨認為管理就是設計和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率的完成既定目標B、西蒙認為管理就是決策C、唐納利認為管理是一種以績效和責任為基礎的專業(yè)職能D、羅賓斯認為管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制參考答案：AB39.關于關鍵路線，下列說法正確的是（）。A、關鍵路線上的路長決定了整個計劃任務所需的時間B、一個網(wǎng)絡圖中只有一個始點事項和一個終點事項C、確定關鍵路線，據(jù)此合理地安排各種資源，對各工序活動進行進度控制，是利用網(wǎng)絡計劃技術的主要目的D、虛工序消耗的時間或資源比較大，應加以注意參考答案：ABC40.溝通在管理中的作用包括（）。A、是協(xié)調(diào)各個體、各要素，使企業(yè)成為一個整體的凝聚劑B、有助于員工改變態(tài)度、發(fā)展能力C、是領導者激勵下屬，實現(xiàn)領導職能的基本途徑D、是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁參考答案：ACD41.溝通的目的包括（）。A、向交往對象提供行為建議B、以積極或消極的方式激勵或約束他人行為C、向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關的各種信息D、獲得與組織的活動相關的各種信息參考答案：ABCD42.根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）。A、工資B、良好的人際關系C、成就D、晉升參考答案：CD43.根據(jù)弗魯姆的期望理論員工對待工作的態(tài)度依賴于（）。A、努力--績效的聯(lián)系B、工作性質(zhì)--意義感的聯(lián)系C、工作--團隊氛圍的聯(lián)系D、績效--獎賞的聯(lián)系E、獎賞--個人目標的聯(lián)系參考答案：ADE44.非正式組織與正式組織的區(qū)別包括（）。A、目標不同B、行為邏輯不同C、結合緊密程度不同D、權威來源不同參考答案：ABCD45.對于新從事的工作或統(tǒng)計資料缺乏的工作，可以根據(jù)管理人員的（）來為之建立標準。A、經(jīng)驗能國的B、判斷C、薪酬D、評估參考答案：ABD46.導致溝通障礙的結構因素包括（）。A、地位差別B、信息傳遞鏈C、團體規(guī)模D、空間約束參考答案：ABCD47.促進組織分權程度的主要因素有（）。A、組織規(guī)模B、政策的統(tǒng)一性C、活動的分散性D、培訓管理人員的需要參考答案：ACD48.從抽象到具體，計劃的表現(xiàn)形式排序正確的有（）。A、目標、政策、規(guī)則B、戰(zhàn)略、程序、預算C、目標、預算、程序D、預算、程序、戰(zhàn)略參考答案：AB49.按照時間長短和范圍廣狹可以將計劃劃分為（）。A、戰(zhàn)略性計劃B、戰(zhàn)術性計劃C、具體性計劃D、長期計劃E、短期計劃參考答案：AB50.按照計劃內(nèi)容的明確性標準來劃分，計劃的類型分為（）。A、業(yè)務計劃B、財務計劃C、指導性計劃D、具體性計劃參考答案：CD判斷題1.組織中管理人員所做的工作就是管理工作。（）A、正確B、錯誤參考答案：B2.組織成員具有比較高的滿意度，但溝通渠道窄、環(huán)節(jié)多。具有這種特點的正式溝通形態(tài)是全通道式溝通。（）A、正確B、錯誤參考答案：B3.組織變革的根本目的是為了提高組織的效能。（）A、正確B、錯誤參考答案：A4.自下而上溝通方式與自上而下溝通方式相比，前者更容易受個人因素的阻礙而造成信息的扭曲。（）A、正確B、錯誤參考答案：A5.追求效益是人類一切活動均應遵循的基本規(guī)則，這是由資源的有限性所決定的。（）A、正確B、錯誤參考答案：A6.重大的成功的變革都是被動的有計劃的改革。（）A、正確B、錯誤參考答案：B7.正式的保護機制可以使那些面臨道德困境的員工在不用擔心收到斥責或報復的情況下自主行事。（）A、正確B、錯誤參考答案：A8.在環(huán)境比較復雜的情況下，決策一般由組織的中層管理者進行。（）A、正確B、錯誤參考答案：B9.越重要的問題就更應該由個人決策，避免出現(xiàn)權責不清，拖延時間的情況。（）A、正確B、錯誤參考答案：B10.與非正式組織相比，正式組織的重要標準是情感。（）A、正確B、錯誤參考答案：B11.有助于推行分權化管理的審計是外部審計。（）A、正確B、錯誤參考答案：B12.有些從某一職位上退下來的人常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去曾擁有的職權是非正式權力。（）A、正確B、錯誤參考答案：B13.信息發(fā)送者和信息接收者雙方共有的知識和經(jīng)驗越多，溝通越順利。（）A、正確B、錯誤參考答案：A14.信息不足會影響溝通的效果。但信息過量也會阻礙有效溝通。（）A、正確B、錯誤參考答案：A15.相對穩(wěn)定性，即所建立標準既要在一個時期內(nèi)保持不變，并且不需要彈性。（）A、正確B、錯誤參考答案：B16.系統(tǒng)最基本的特征是相關性。（）A、正確B、錯誤參考答案：B17.韋伯認為，科層制度是通過職位來進行管理的理想組織制度。（）A、正確B、錯誤參考答案：B18.泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（）A、正確B、錯誤參考答案：B19.實現(xiàn)組織目標是評價管理成敗的唯一標準。（）A、正確B、錯誤參考答案：A20.如同文化一樣，組織文化的結構層次有三個：里層文化、表層文化、顯層文化。（）A、正確B、錯誤參考答案：B21.人們常說組織文化實際上就是“員工文化”，是指企業(yè)的價值觀念、經(jīng)營哲學、行為方式及人格特征都對組織文化的形成和發(fā)展具有顯著影響。（）A、正確B、錯誤參考答案：B22.強化理論是由美國心理學家亞當斯首先提出的。（）A、正確B、錯誤參考答案：B23.期望理論的核心是自我利益。（）A、正確B、錯誤參考答案：B24.目標是決定此組織區(qū)別于彼組織的標志。（）A、正確B、錯誤參考答案：B25.美國心理學家馬斯洛認為人類的需要可分為五個層次，其由低到高的順序為安全的需要，生理的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。（）A、正確B、錯誤參考答案：B26.每一項管理工作一般都是從決策開始，經(jīng)過組織、領導和控制結束。（）A、正確B、錯誤參考答案：A27.決策理論學派是從巴納德創(chuàng)始的社會系統(tǒng)學派中獨立出來的。（）A、正確B、錯誤參考答案：A28.具有有利于調(diào)動員工的工作積極性，有利于被聘請者迅速展開工作的招聘方法是外部招聘。（）A、正確B、錯誤參考答案：B29.競爭是導致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素。（）A、正確B、錯誤參考答案：A30.精神層的組織文化是組織價值觀的核心，是組織文化的靈魂，因此是維系組織生存與發(fā)展的精神支柱。（）A、正確B、錯誤參考答案：A31.教育方法是管理的最好方法。（）A、正確B、錯誤參考答案：A32.激勵過程理論主要有：弗魯姆的期望理論和赫茨伯格的雙因素理論。（）A、正確B、錯誤參考答案：B33.基于X理論，管理者對員工傾向采用強制、懲罰的管理方法。（）A、正確B、錯誤參考答案：A34.合乎道德的管理超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就。（）A、正確B、錯誤參考答案：A35.哈默提出了業(yè)務流程再造是圍繞任務而不是結果進行組織。（）A、正確B、錯誤參考答案：B36.管理者角色中，聯(lián)絡者角色的管理者需行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責。（）A、正確B、錯誤參考答案：B37.管理學中的原理和方法適用于各類型的組織，說明管理學具有普遍性。（）A、正確B、錯誤參考答案：A38.管理就是對一個組織所擁有的物質(zhì)資源進行計劃、組織、領導和控制，去實現(xiàn)組織的目標。（）A、正確B、錯誤參考答案：B39.根據(jù)人本原理，有效管理的關鍵是職工參與。（）A、正確B、錯誤參考答案：A40.非正式組織控制是基于群體成員們的價值觀念和行為準則，由非正式組織發(fā)展和維持的。所以在管理過程中不對非正式組織進行控制。（）A、正確B、錯誤參考答案：B41.非動機性行為則是人在有意識狀態(tài)下進行的無目的活動，但是屬于激勵理論研究的范疇。（）A、正確B、錯誤參考答案：B42.多數(shù)組織的決策者每天都要面對大量的非程序化決策。（）A、正確B、錯誤參考答案：B43.對控制對象或要素的衡量頻度過高，不僅會增加控制的費用，而且會引起有關人員的不滿，影響他們的工作態(tài)度，從而對組織目標的實現(xiàn)產(chǎn)生負面影響。（）A、正確B、錯誤參考答案：A44.雕塑、圖書館、俱樂部等屬于組織文化的中層文化。（）A、正確B、錯誤參考答案：B45.創(chuàng)新活動是通過設計、啟動和監(jiān)視等維持活動來落實的。（）A、正確B、錯誤參考答案：A46.程序是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃。（）A、正確B、錯誤參考答案：A47.承擔社會責任與企業(yè)發(fā)展是辯證統(tǒng)一的,處于良性互動的關系之中。（）A、正確B、錯誤參考答案：A48.不管組織管理系統(tǒng)設計、啟動和監(jiān)視，還是組織管理調(diào)整與變化，它們都是一定管理思想和行動的結果。（）A、正確B、錯誤參考答案：A49.1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作--《國家在管理上的無能》。（）A、正確B、錯誤參考答案：B填空題1.組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令，這是亨利·法約爾十四條管理原則中的（）原則。答：統(tǒng)一指揮2.組織結構可以用復雜性、規(guī)范性和（）三種特性來描述。答：集權性3.