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文檔簡(jiǎn)介
數(shù)據(jù)處理方法規(guī)范制度細(xì)則規(guī)定制度規(guī)程規(guī)范一、總則
為規(guī)范數(shù)據(jù)處理流程,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全,提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效率,特制定本制度細(xì)則。本細(xì)則適用于所有涉及數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、傳輸及應(yīng)用的全過(guò)程,旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作減少誤差,保障數(shù)據(jù)合規(guī)使用。
二、數(shù)據(jù)采集規(guī)范
(一)數(shù)據(jù)來(lái)源管理
1.建立數(shù)據(jù)來(lái)源登記制度,明確每批數(shù)據(jù)的來(lái)源渠道及采集目的。
2.對(duì)外部數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,優(yōu)先選擇權(quán)威、穩(wěn)定的供應(yīng)商。
3.采集前需驗(yàn)證數(shù)據(jù)格式及完整性,不符合標(biāo)準(zhǔn)的需記錄并報(bào)備。
(二)采集過(guò)程控制
1.制定采集方案前,需評(píng)估數(shù)據(jù)量級(jí)及頻率,合理分配資源。
2.采用自動(dòng)化采集工具時(shí),需設(shè)置防錯(cuò)機(jī)制,如異常數(shù)據(jù)自動(dòng)標(biāo)記。
3.采集完成后立即進(jìn)行初步校驗(yàn),如缺失值檢查、邏輯性核對(duì)。
三、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)范
(一)存儲(chǔ)環(huán)境要求
1.數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)需滿(mǎn)足高可用性,關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)雙活或異地備份。
2.存儲(chǔ)設(shè)備需定期維護(hù),溫濕度、電壓等環(huán)境參數(shù)符合設(shè)備要求。
3.敏感數(shù)據(jù)需加密存儲(chǔ),密鑰管理遵循最小權(quán)限原則。
(二)數(shù)據(jù)歸檔與清理
1.制定數(shù)據(jù)生命周期管理策略,明確各階段存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)及刪除標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期執(zhí)行數(shù)據(jù)歸檔,將長(zhǎng)期不用的數(shù)據(jù)遷移至低成本存儲(chǔ)。
3.清理前需進(jìn)行數(shù)據(jù)抽樣審計(jì),確保無(wú)業(yè)務(wù)影響。
四、數(shù)據(jù)處理規(guī)范
(一)數(shù)據(jù)清洗流程
1.建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),如準(zhǔn)確率、完整率、一致性等。
2.清洗步驟需標(biāo)準(zhǔn)化,包括去重、填充缺失值、修正異常值。
3.每次清洗需記錄操作日志,便于追溯。
(二)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與整合
1.跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合前需統(tǒng)一字段格式,如日期、單位等。
2.采用ETL工具時(shí)需配置轉(zhuǎn)換規(guī)則,避免數(shù)據(jù)失真。
3.整合后的數(shù)據(jù)需進(jìn)行交叉驗(yàn)證,確保邏輯一致性。
五、數(shù)據(jù)傳輸規(guī)范
(一)傳輸通道安全
1.優(yōu)先使用加密通道傳輸敏感數(shù)據(jù),如TLS/SSL協(xié)議。
2.傳輸過(guò)程需設(shè)置重試機(jī)制,失敗時(shí)觸發(fā)告警。
3.禁止明文傳輸,所有傳輸記錄需存檔30天。
(二)傳輸量控制
1.大批量數(shù)據(jù)傳輸需分批次執(zhí)行,避免系統(tǒng)過(guò)載。
2.設(shè)置傳輸速率限制,關(guān)鍵業(yè)務(wù)優(yōu)先保障。
3.傳輸完成后需驗(yàn)證數(shù)據(jù)完整性,如MD5校驗(yàn)。
六、數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)范
(一)使用權(quán)限管理
1.建立基于角色的訪(fǎng)問(wèn)控制(RBAC),按需分配數(shù)據(jù)權(quán)限。
2.使用前需評(píng)估數(shù)據(jù)敏感度,高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景需額外審批。
3.定期審計(jì)權(quán)限分配,閑置權(quán)限需及時(shí)回收。
(二)結(jié)果校驗(yàn)
1.數(shù)據(jù)分析結(jié)果需經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)復(fù)核,確保符合預(yù)期。
2.預(yù)測(cè)類(lèi)模型需驗(yàn)證誤差范圍,如RMSE、MAE等指標(biāo)。
3.異常結(jié)果需隔離分析,查找源頭問(wèn)題。
七、監(jiān)督與改進(jìn)
(一)定期審核
1.每季度組織數(shù)據(jù)合規(guī)性檢查,重點(diǎn)審查流程執(zhí)行情況。
2.審核結(jié)果需形成報(bào)告,問(wèn)題項(xiàng)納入責(zé)任清單。
3.審計(jì)記錄需電子化存檔,便于查閱。
(二)持續(xù)優(yōu)化
1.根據(jù)業(yè)務(wù)變化動(dòng)態(tài)調(diào)整數(shù)據(jù)處理流程。
2.每半年收集用戶(hù)反饋,改進(jìn)操作手冊(cè)。
3.引入新技術(shù)時(shí)需評(píng)估對(duì)現(xiàn)有規(guī)范的兼容性。
一、總則
為規(guī)范數(shù)據(jù)處理流程,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全,提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效率,特制定本制度細(xì)則。本細(xì)則適用于所有涉及數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、傳輸及應(yīng)用的全過(guò)程,旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作減少誤差,保障數(shù)據(jù)合規(guī)使用。
二、數(shù)據(jù)采集規(guī)范
(一)數(shù)據(jù)來(lái)源管理
1.建立數(shù)據(jù)來(lái)源登記制度,明確每批數(shù)據(jù)的來(lái)源渠道及采集目的。具體操作包括:
(1)使用《數(shù)據(jù)來(lái)源登記表》記錄來(lái)源類(lèi)型(如傳感器、用戶(hù)輸入、第三方提供等)、提供方信息、數(shù)據(jù)格式、采集頻率等。
(2)對(duì)外部數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,需評(píng)估內(nèi)容:數(shù)據(jù)提供方的信譽(yù)、數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。?yōu)先選擇權(quán)威、穩(wěn)定的供應(yīng)商。
(3)采集前需驗(yàn)證數(shù)據(jù)格式及完整性,不符合標(biāo)準(zhǔn)的需記錄并報(bào)備。具體檢查項(xiàng)目包括:數(shù)據(jù)字段是否齊全、數(shù)據(jù)類(lèi)型是否匹配(如日期字段是否為日期格式)、是否存在明顯異常值。
2.制定采集方案前,需評(píng)估數(shù)據(jù)量級(jí)及頻率,合理分配資源。具體評(píng)估步驟:
(1)分析歷史數(shù)據(jù)量,預(yù)測(cè)未來(lái)采集量(如日均記錄條數(shù)、月增長(zhǎng)趨勢(shì))。
(2)根據(jù)數(shù)據(jù)量選擇采集工具(如SQL批量導(dǎo)入、API實(shí)時(shí)采集、爬蟲(chóng)程序)。
(3)評(píng)估存儲(chǔ)需求,計(jì)算所需存儲(chǔ)空間(如每條數(shù)據(jù)平均大小×預(yù)計(jì)存儲(chǔ)周期)。
3.采用自動(dòng)化采集工具時(shí),需設(shè)置防錯(cuò)機(jī)制,如異常數(shù)據(jù)自動(dòng)標(biāo)記。具體設(shè)置方法:
(1)在采集腳本中增加數(shù)據(jù)校驗(yàn)邏輯,如正則表達(dá)式校驗(yàn)郵箱格式、范圍檢查(年齡0-150歲)。
(2)對(duì)校驗(yàn)失敗的數(shù)據(jù)寫(xiě)入專(zhuān)門(mén)的錯(cuò)誤日志文件,記錄錯(cuò)誤類(lèi)型(如格式錯(cuò)誤、缺失關(guān)鍵字段)。
(3)定期審核錯(cuò)誤日志,分析常見(jiàn)錯(cuò)誤類(lèi)型并優(yōu)化采集規(guī)則。
(二)采集過(guò)程控制
1.制定采集方案前,需評(píng)估數(shù)據(jù)量級(jí)及頻率,合理分配資源。具體評(píng)估步驟:
(1)分析歷史數(shù)據(jù)量,預(yù)測(cè)未來(lái)采集量(如日均記錄條數(shù)、月增長(zhǎng)趨勢(shì))。
(2)根據(jù)數(shù)據(jù)量選擇采集工具(如SQL批量導(dǎo)入、API實(shí)時(shí)采集、爬蟲(chóng)程序)。
(3)評(píng)估存儲(chǔ)需求,計(jì)算所需存儲(chǔ)空間(如每條數(shù)據(jù)平均大小×預(yù)計(jì)存儲(chǔ)周期)。
2.采用自動(dòng)化采集工具時(shí),需設(shè)置防錯(cuò)機(jī)制,如異常數(shù)據(jù)自動(dòng)標(biāo)記。具體設(shè)置方法:
(1)在采集腳本中增加數(shù)據(jù)校驗(yàn)邏輯,如正則表達(dá)式校驗(yàn)郵箱格式、范圍檢查(年齡0-150歲)。
(2)對(duì)校驗(yàn)失敗的數(shù)據(jù)寫(xiě)入專(zhuān)門(mén)的錯(cuò)誤日志文件,記錄錯(cuò)誤類(lèi)型(如格式錯(cuò)誤、缺失關(guān)鍵字段)。
(3)定期審核錯(cuò)誤日志,分析常見(jiàn)錯(cuò)誤類(lèi)型并優(yōu)化采集規(guī)則。
3.采集完成后立即進(jìn)行初步校驗(yàn),如缺失值檢查、邏輯性核對(duì)。具體操作:
(1)對(duì)比采集目標(biāo)與實(shí)際采集到的數(shù)據(jù)條數(shù),如發(fā)現(xiàn)偏差需排查采集過(guò)程。
(2)統(tǒng)計(jì)缺失值比例,對(duì)缺失率超過(guò)閾值的字段(如>5%)需明確處理策略(如填充默認(rèn)值、刪除該記錄)。
(3)檢查數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系,如訂單金額與商品數(shù)量的合理性(金額>1000且數(shù)量=1需核實(shí))。
三、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)范
(一)存儲(chǔ)環(huán)境要求
1.數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)需滿(mǎn)足高可用性,關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)雙活或異地備份。具體實(shí)現(xiàn)方式:
(1)雙活部署:在兩個(gè)數(shù)據(jù)中心部署相同版本的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)同步技術(shù)(如異步復(fù)制)保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性。
(2)異地備份:每日將數(shù)據(jù)增量備份到300公里外數(shù)據(jù)中心,設(shè)定RPO(恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo))≤15分鐘。
(3)定期壓測(cè),確保寫(xiě)入峰值(如每秒1000條)下系統(tǒng)延遲<200ms。
2.存儲(chǔ)設(shè)備需定期維護(hù),溫濕度、電壓等環(huán)境參數(shù)符合設(shè)備要求。具體維護(hù)項(xiàng)目:
(1)每月檢查存儲(chǔ)陣列的SMART狀態(tài),預(yù)警壞塊或故障概率高的磁盤(pán)。
(2)確保機(jī)房溫濕度在10-30℃、濕度40%-60%,使用精密空調(diào)和除濕設(shè)備。
(3)備用電源UPS需每月測(cè)試放電功能,保障意外斷電時(shí)數(shù)據(jù)完整性。
3.敏感數(shù)據(jù)需加密存儲(chǔ),密鑰管理遵循最小權(quán)限原則。具體措施:
(1)敏感字段(如身份證號(hào)、手機(jī)號(hào))采用AES-256加密,存儲(chǔ)前加密后入庫(kù)。
(2)密鑰分存:加密密鑰分為三份,兩份存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,一份由專(zhuān)人保管。
(3)訪(fǎng)問(wèn)控制:只有授權(quán)的系統(tǒng)管理員(如不超過(guò)3人)可訪(fǎng)問(wèn)密鑰管理工具。
(二)數(shù)據(jù)歸檔與清理
1.制定數(shù)據(jù)生命周期管理策略,明確各階段存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)及刪除標(biāo)準(zhǔn)。具體策略:
(1)操作日志:存儲(chǔ)3個(gè)月,用于問(wèn)題排查。
(2)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):存儲(chǔ)5年,滿(mǎn)足審計(jì)要求。
(3)用戶(hù)行為數(shù)據(jù):存儲(chǔ)1年,用于分析趨勢(shì)后刪除。
2.定期執(zhí)行數(shù)據(jù)歸檔,將長(zhǎng)期不用的數(shù)據(jù)遷移至低成本存儲(chǔ)。具體操作:
(1)每月執(zhí)行歸檔任務(wù),優(yōu)先歸檔過(guò)去2年的非關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
(2)使用磁帶庫(kù)或?qū)ο蟠鎯?chǔ)(如成本$0.01/GB/月),需驗(yàn)證遷移后的數(shù)據(jù)可讀性。
(3)歸檔前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性校驗(yàn),如哈希值比對(duì)。
3.清理前需進(jìn)行數(shù)據(jù)抽樣審計(jì),確保無(wú)業(yè)務(wù)影響。具體流程:
(1)隨機(jī)抽取5%待刪除數(shù)據(jù),由業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)是否可清除。
(2)清理后保留操作記錄,包括執(zhí)行人、時(shí)間、清理的數(shù)據(jù)量。
(3)執(zhí)行邏輯刪除優(yōu)先,如標(biāo)記數(shù)據(jù)狀態(tài)為"DELETED"而非物理刪除。
四、數(shù)據(jù)處理規(guī)范
(一)數(shù)據(jù)清洗流程
1.建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),如準(zhǔn)確率、完整率、一致性等。具體指標(biāo)定義:
(1)準(zhǔn)確率:正確數(shù)據(jù)條數(shù)/總數(shù)據(jù)條數(shù)(要求≥98%)。
(2)完整率:非空字段數(shù)/應(yīng)有空字段數(shù)(要求≥95%)。
(3)一致性:相同字段在不同表中取值相同(如"北京"不等于"北京市")。
2.清洗步驟需標(biāo)準(zhǔn)化,包括去重、填充缺失值、修正異常值。具體操作:
(1)去重:按主鍵或關(guān)鍵字段(如用戶(hù)ID)執(zhí)行唯一性約束檢查,保留第一條記錄。
(2)缺失值填充:
-數(shù)值型:用均值/中位數(shù)填充(異常值需單獨(dú)處理)。
-類(lèi)別型:用"未知"填充。
(3)異常值修正:
-超出合理范圍(如年齡>120)的數(shù)據(jù)標(biāo)記為"需人工審核"。
-地址字段糾正錯(cuò)別字(如"上海市"→"上海")。
3.每次清洗需記錄操作日志,便于追溯。日志內(nèi)容:
(1)清洗批次ID、執(zhí)行時(shí)間、操作人。
(2)清洗前后的數(shù)據(jù)量對(duì)比、修復(fù)的數(shù)據(jù)條數(shù)。
(3)特殊處理案例說(shuō)明。
(二)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與整合
1.跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合前需統(tǒng)一字段格式,如日期、單位等。具體轉(zhuǎn)換規(guī)則:
(1)日期格式:統(tǒng)一為"YYYY-MM-DD",如"2023/01/01"→"2023-01-01"。
(2)單位標(biāo)準(zhǔn)化:厘米→米(如身高180cm→1.8m)。
(3)金額去貨幣符號(hào):$1,234→1234。
2.采用ETL工具時(shí)需配置轉(zhuǎn)換規(guī)則,避免數(shù)據(jù)失真。具體配置要點(diǎn):
(1)使用數(shù)據(jù)質(zhì)量組件校驗(yàn)源數(shù)據(jù)格式,如XML文件需驗(yàn)證Schema。
(2)設(shè)置默認(rèn)值規(guī)則,如性別字段非"男"或"女"時(shí)設(shè)為"未知"。
(3)關(guān)鍵轉(zhuǎn)換邏輯(如匯率換算)需經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)。
3.整合后的數(shù)據(jù)需進(jìn)行交叉驗(yàn)證,確保邏輯一致性。驗(yàn)證方法:
(1)關(guān)聯(lián)檢查:如訂單表中的用戶(hù)ID需存在于用戶(hù)表。
(2)約束校驗(yàn):如產(chǎn)品價(jià)格必須大于0。
(3)人工抽樣復(fù)核:隨機(jī)抽取10%數(shù)據(jù)進(jìn)行人工比對(duì)。
五、數(shù)據(jù)傳輸規(guī)范
(一)傳輸通道安全
1.優(yōu)先使用加密通道傳輸敏感數(shù)據(jù),如TLS/SSL協(xié)議。具體要求:
(1)證書(shū)有效期≤1年,需使用CA機(jī)構(gòu)簽發(fā)的證書(shū)。
(2)禁止自簽名證書(shū),客戶(hù)端需驗(yàn)證證書(shū)指紋。
(3)配置HSTS策略,強(qiáng)制HTTPS訪(fǎng)問(wèn)。
2.傳輸過(guò)程需設(shè)置重試機(jī)制,失敗時(shí)觸發(fā)告警。具體設(shè)置:
(1)設(shè)置重試次數(shù)(如3次),間隔時(shí)間(如30秒)。
(2)失敗數(shù)據(jù)寫(xiě)入死信隊(duì)列,通過(guò)釘釘/郵件通知運(yùn)維。
(3)監(jiān)控系統(tǒng)需統(tǒng)計(jì)傳輸成功率(目標(biāo)≥99%)。
3.禁止明文傳輸,所有傳輸記錄需存檔30天。具體措施:
(1)禁用HTTP協(xié)議,所有接口強(qiáng)制HTTPS。
(2)數(shù)據(jù)庫(kù)中間層傳輸需使用VPN或?qū)>€(xiàn),禁止公網(wǎng)直連。
(3)記錄日志格式:時(shí)間戳、源IP、目標(biāo)IP、傳輸數(shù)據(jù)量、狀態(tài)碼。
(二)傳輸量控制
1.大批量數(shù)據(jù)傳輸需分批次執(zhí)行,避免系統(tǒng)過(guò)載。具體操作:
(1)按時(shí)間范圍分片:如每日0-6點(diǎn)數(shù)據(jù)單獨(dú)傳輸。
(2)設(shè)置并發(fā)數(shù)限制:如數(shù)據(jù)庫(kù)寫(xiě)入限制為50QPS。
(3)高峰期傳輸需提前申請(qǐng)資源,如臨時(shí)增加帶寬。
2.設(shè)置傳輸速率限制,關(guān)鍵業(yè)務(wù)優(yōu)先保障。具體配置:
(1)使用流量整形工具(如NetFlow),限制非關(guān)鍵業(yè)務(wù)帶寬。
(2)優(yōu)先級(jí)隊(duì)列:如ERP系統(tǒng)傳輸優(yōu)先級(jí)高于報(bào)表系統(tǒng)。
(3)監(jiān)控儀表盤(pán)實(shí)時(shí)顯示各應(yīng)用傳輸速率。
3.傳輸完成后需驗(yàn)證數(shù)據(jù)完整性,如MD5校驗(yàn)。具體步驟:
(1)源端生成MD5值,傳輸后目標(biāo)端重新計(jì)算。
(2)發(fā)現(xiàn)差異時(shí)自動(dòng)觸發(fā)重傳,失敗超過(guò)3次需人工介入。
(3)校驗(yàn)報(bào)告需包含傳輸前后的MD5值對(duì)比。
六、數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)范
(一)使用權(quán)限管理
1.建立基于角色的訪(fǎng)問(wèn)控制(RBAC),按需分配數(shù)據(jù)權(quán)限。具體流程:
(1)定義角色:如數(shù)據(jù)分析師、報(bào)表生成員、管理員。
(2)分配權(quán)限:報(bào)表生成員只能訪(fǎng)問(wèn)已聚合數(shù)據(jù),無(wú)法查詢(xún)?cè)急怼?/p>
(3)定期審計(jì):每月抽查10名用戶(hù),確認(rèn)權(quán)限是否與職責(zé)匹配。
2.使用前需評(píng)估數(shù)據(jù)敏感度,高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景需額外審批。具體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1)敏感度分級(jí):公開(kāi)級(jí)、內(nèi)部級(jí)、核心級(jí)(如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為核心級(jí))。
(2)高風(fēng)險(xiǎn)操作:需填寫(xiě)《高風(fēng)險(xiǎn)操作申請(qǐng)表》,經(jīng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人簽字。
(3)審批記錄需關(guān)聯(lián)到用戶(hù)賬號(hào),保留審批意見(jiàn)。
3.定期審計(jì)權(quán)限分配,閑置權(quán)限需及時(shí)回收。具體方法:
(1)每季度運(yùn)行權(quán)限清理腳本,識(shí)別未使用的角色(如離職員工角色)。
(2)通過(guò)審計(jì)日志發(fā)現(xiàn)異常授權(quán):如管理員長(zhǎng)期未操作但保留查詢(xún)權(quán)限。
(3)權(quán)限變更需走流程,如通過(guò)OA系統(tǒng)提交申請(qǐng)。
(二)結(jié)果校驗(yàn)
1.數(shù)據(jù)分析結(jié)果需經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)復(fù)核,確保符合預(yù)期。具體流程:
(1)分析師提交報(bào)告時(shí)附上數(shù)據(jù)源說(shuō)明,如"數(shù)據(jù)截止至2023年12月"。
(2)業(yè)務(wù)部門(mén)需在3個(gè)工作日內(nèi)完成審核,對(duì)不符合項(xiàng)提出修改意見(jiàn)。
(3)重大結(jié)論(如用戶(hù)流失率超過(guò)5%)需召開(kāi)評(píng)審會(huì)確認(rèn)。
2.預(yù)測(cè)類(lèi)模型需驗(yàn)證誤差范圍,如RMSE、MAE等指標(biāo)。具體要求:
(1)RMSE≤預(yù)測(cè)值±10%,MAE≤±5%。
(2)需提供回測(cè)報(bào)告,展示歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)效果。
(3)模型更新時(shí)需重新驗(yàn)證,誤差超過(guò)閾值需調(diào)整算法。
3.異常結(jié)果需隔離分析,查找源頭問(wèn)題。具體步驟:
(1)異常數(shù)據(jù)需標(biāo)記為"待查",單獨(dú)存放于監(jiān)控表。
(2)分析師需在24小時(shí)內(nèi)完成初步排查,如檢查源系統(tǒng)日志。
(3)如發(fā)現(xiàn)流程缺陷,需推動(dòng)相關(guān)方優(yōu)化(如清洗規(guī)則、采集接口)。
七、監(jiān)督與改進(jìn)
(一)定期審核
1.每季度組織數(shù)據(jù)合規(guī)性檢查,重點(diǎn)審查流程執(zhí)行情況。具體內(nèi)容:
(1)抽查10個(gè)數(shù)據(jù)處理場(chǎng)景,驗(yàn)證是否遵循SOP。
(2)審計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告,檢查關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成率(如完整率≥
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