火場救援規(guī)劃制度一、概述

火場救援規(guī)劃制度是指為有效應(yīng)對火災(zāi)事故，預(yù)先制定的科學(xué)、系統(tǒng)性的救援方案與執(zhí)行機制。其核心目標在于提升救援效率，保障人員安全，減少火災(zāi)損失。本制度涵蓋規(guī)劃制定、預(yù)案管理、應(yīng)急響應(yīng)及評估改進等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過規(guī)范化流程確保救援工作的有序開展。

二、制度構(gòu)成

火場救援規(guī)劃制度主要由以下部分組成：

（一）規(guī)劃制定

1.信息收集與分析

(1)收集潛在火災(zāi)風(fēng)險區(qū)域的資料，如建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施、周邊環(huán)境等。

(2)分析歷史火災(zāi)數(shù)據(jù)，識別高發(fā)區(qū)域及常見原因。

(3)評估災(zāi)害可能帶來的影響，包括人員疏散難度、財產(chǎn)損失程度等。

2.預(yù)案編制

(1)明確救援組織架構(gòu)，確定指揮層級、職責(zé)分工。

(2)制定分級響應(yīng)標準，例如根據(jù)火災(zāi)規(guī)模劃分I級、II級、III級響應(yīng)。

(3)繪制救援路線圖，標注關(guān)鍵通道、避難場所及物資調(diào)配點。

（二）預(yù)案管理

1.定期更新

(1)每年至少審核一次預(yù)案，根據(jù)實際情況調(diào)整內(nèi)容。

(2)針對重大改造或政策變化，及時補充修訂。

(3)保留修訂記錄，確?？勺匪菪?。

2.培訓(xùn)與演練

(1)對救援人員開展預(yù)案培訓(xùn)，重點講解職責(zé)、操作流程。

(2)每季度組織模擬演練，檢驗預(yù)案的可行性與完整性。

(3)演練后總結(jié)不足，優(yōu)化救援策略。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

1.啟動程序

(1)接報后5分鐘內(nèi)確認火情，啟動初步響應(yīng)。

(2)30分鐘內(nèi)完成救援隊伍集結(jié)，按預(yù)案路線趕赴現(xiàn)場。

(3)指揮中心實時更新火場信息，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動。

2.現(xiàn)場處置

(1)優(yōu)先疏散人員，引導(dǎo)至指定避難區(qū)域。

(2)切斷危險源，如電源、氣源，防止火勢蔓延。

(3)配備專業(yè)設(shè)備，如滅火器、呼吸器，確保救援安全。

三、評估與改進

1.效果評估

(1)救援結(jié)束后，統(tǒng)計人員傷亡、財產(chǎn)損失等數(shù)據(jù)。

(2)分析救援過程中的延誤、失誤等問題。

(3)形成評估報告，提交上級部門備案。

2.優(yōu)化措施

(1)針對薄弱環(huán)節(jié)，修訂預(yù)案中的相關(guān)條款。

(2)引入新技術(shù)設(shè)備，如智能監(jiān)控、無人機偵察等。

(3)加強跨區(qū)域協(xié)作，建立資源共享機制。

一、概述

火場救援規(guī)劃制度是指為有效應(yīng)對火災(zāi)事故，預(yù)先制定的科學(xué)、系統(tǒng)性的救援方案與執(zhí)行機制。其核心目標在于提升救援效率，保障人員安全，減少火災(zāi)損失。本制度涵蓋規(guī)劃制定、預(yù)案管理、應(yīng)急響應(yīng)及評估改進等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過規(guī)范化流程確保救援工作的有序開展。

二、制度構(gòu)成

火場救援規(guī)劃制度主要由以下部分組成：

（一）規(guī)劃制定

1.信息收集與分析

(1)收集潛在火災(zāi)風(fēng)險區(qū)域的資料，如建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施、周邊環(huán)境等。

-具體操作：實地勘察，繪制建筑平面圖，標注消防栓、滅火器、疏散通道、樓梯位置、電梯狀態(tài)、電氣線路分布、易燃易爆物品存放點等。

-資料來源：物業(yè)管理部門提供的圖紙和設(shè)備記錄、歷史消防檢查報告、建筑使用性質(zhì)說明（如住宅、商業(yè)、工業(yè)）、周邊交通和水源情況。

(2)分析歷史火災(zāi)數(shù)據(jù)，識別高發(fā)區(qū)域及常見原因。

-具體操作：統(tǒng)計過去五年內(nèi)同類區(qū)域或相似建筑的火災(zāi)發(fā)生頻率、時間分布、主要致災(zāi)因素（如電氣故障、用火不慎、自燃等）、造成的損失情況。

-數(shù)據(jù)應(yīng)用：基于分析結(jié)果，確定重點防護區(qū)域和需要加強預(yù)防措施的關(guān)鍵點。

(3)評估災(zāi)害可能帶來的影響，包括人員疏散難度、財產(chǎn)損失程度等。

-具體操作：模擬不同規(guī)模的火災(zāi)場景，評估人員被困可能性和疏散時間（例如，計算從最遠點到達安全出口所需的最短時間），估算可能損壞的核心設(shè)備或重要物資價值。

-評估維度：考慮風(fēng)向、建筑高度、疏散設(shè)施完好性、鄰近危險源（如其他建筑、敏感環(huán)境）等因素。

2.預(yù)案編制

(1)明確救援組織架構(gòu)，確定指揮層級、職責(zé)分工。

-具體操作：設(shè)立應(yīng)急指揮中心，明確總指揮、副總指揮及各職能小組（如指揮協(xié)調(diào)組、疏散引導(dǎo)組、滅火行動組、安全防護救護組、后勤保障組）的負責(zé)人和成員。

-職責(zé)細化：總指揮負責(zé)全面決策；副總指揮協(xié)助指揮并負責(zé)特定領(lǐng)域；各小組按分工執(zhí)行任務(wù)，如疏散組負責(zé)清點人數(shù)、引導(dǎo)路線，滅火組負責(zé)選擇滅火劑和戰(zhàn)術(shù)。

(2)制定分級響應(yīng)標準，例如根據(jù)火災(zāi)規(guī)模劃分I級、II級、III級響應(yīng)。

-具體操作：設(shè)定分級依據(jù)，如I級（特別重大，可能造成重大人員傷亡或財產(chǎn)損失，火勢失控）；II級（重大，造成較大人員傷亡或財產(chǎn)損失，火勢蔓延）；III級（較大，造成一定人員傷亡或財產(chǎn)損失，火勢可控）。

-響應(yīng)層級：不同級別對應(yīng)不同的資源調(diào)動規(guī)模、指揮權(quán)限和協(xié)作范圍（如III級可由區(qū)域救援力量應(yīng)對，II級需市級力量支援，I級需省級或更高級別協(xié)調(diào)）。

(3)繪制救援路線圖，標注關(guān)鍵通道、避難場所及物資調(diào)配點。

-具體操作：在建筑平面圖上清晰標示所有安全出口、疏散樓梯、應(yīng)急照明、疏散指示標志的位置，規(guī)劃多條疏散路線并標注備用路線。

-標注內(nèi)容：指定最近的避難場所（如空曠地帶、廣場），標明其容量和可達性。確定物資調(diào)配點（如消防站、應(yīng)急倉庫），標注存放的常用救援裝備（如擔(dān)架、呼吸器、破拆工具、照明設(shè)備）清單和數(shù)量。

（二）預(yù)案管理

1.定期更新

(1)每年至少審核一次預(yù)案，根據(jù)實際情況調(diào)整內(nèi)容。

-具體操作：由預(yù)案負責(zé)人組織召開審核會議，邀請各相關(guān)部門（如安全管理、設(shè)施維護、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)）代表參與，對照最新收集的信息（如建筑改造、設(shè)備更換、人員變動）和演練結(jié)果進行修訂。

-更新內(nèi)容：新增或刪除的風(fēng)險點、調(diào)整的疏散路線、更新的聯(lián)系人信息、修訂的響應(yīng)流程等。

(2)針對重大改造或政策變化，及時補充修訂。

-具體操作：當(dāng)建筑物進行大規(guī)模裝修、添置大型設(shè)備、改變使用功能或周邊環(huán)境發(fā)生顯著變化（如修建道路、增設(shè)障礙物）時，必須在15個工作日內(nèi)完成預(yù)案的相應(yīng)調(diào)整。

-審批流程：修訂后的預(yù)案需經(jīng)過上級主管部門或指定機構(gòu)的審批后方可生效。

(3)保留修訂記錄，確?？勺匪菪浴?/p>

-具體操作：建立預(yù)案版本管理制度，每次修訂均需記錄修訂日期、修訂人、修訂內(nèi)容摘要，并編號存檔，確保歷史版本可查閱。

2.培訓(xùn)與演練

(1)對救援人員開展預(yù)案培訓(xùn)，重點講解職責(zé)、操作流程。

-具體操作：每半年進行一次全員預(yù)案培訓(xùn)，內(nèi)容包括組織架構(gòu)、個人職責(zé)、報警流程、初期火災(zāi)撲救、疏散引導(dǎo)技巧、自救互救方法等。培訓(xùn)后進行考核，確保人人熟練掌握。

-培訓(xùn)形式：可采用課堂講解、案例分析、視頻教學(xué)、角色扮演等多種方式。

(2)每季度組織模擬演練，檢驗預(yù)案的可行性與完整性。

-具體操作：根據(jù)預(yù)案設(shè)定不同場景（如白天/夜間、有/無煙霧、單一/多點著火），開展桌面推演或?qū)崙?zhàn)演練。演練中需模擬真實環(huán)境，如關(guān)閉部分照明、模擬通訊中斷等，以檢驗預(yù)案的實用性和人員的熟練度。

-演練評估：演練后召開復(fù)盤會，記錄過程中發(fā)現(xiàn)的問題（如路線擁堵、溝通不暢、設(shè)備故障），形成評估報告并納入下次預(yù)案修訂。

(3)演練后總結(jié)不足，優(yōu)化救援策略。

-具體操作：針對演練評估報告中指出的問題，制定具體的改進措施，如調(diào)整疏散標識位置、增加應(yīng)急廣播設(shè)備、優(yōu)化隊伍協(xié)同配合方式等，并落實到下一次演練和實際救援中。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

1.啟動程序

(1)接報后5分鐘內(nèi)確認火情，啟動初步響應(yīng)。

-具體操作：接警后，值班人員立即核實火情位置、范圍、性質(zhì)（明火、煙霧），并通知應(yīng)急指揮中心。指揮中心根據(jù)初步信息判斷風(fēng)險等級，啟動基礎(chǔ)響應(yīng)程序，通知就近救援力量準備出動。

-溝通要求：確保報警信息準確、簡潔，同時詢問是否有人員被困等關(guān)鍵信息。

(2)30分鐘內(nèi)完成救援隊伍集結(jié)，按預(yù)案路線趕赴現(xiàn)場。

-具體操作：應(yīng)急指揮中心根據(jù)火情等級，調(diào)派相應(yīng)規(guī)模的救援隊伍（包括內(nèi)部員工、專業(yè)消防隊、志愿者等）。隊伍集結(jié)時檢查裝備狀態(tài)，明確任務(wù)分工，沿預(yù)定路線快速前往現(xiàn)場。

-時間控制：記錄隊伍出動和到達時間，為后續(xù)評估提供依據(jù)。

(3)指揮中心實時更新火場信息，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動。

-具體操作：到達現(xiàn)場后，先期到達的救援人員（如安全員、偵察員）立即進入火場獲取實時信息（如火勢大小、燃燒物、被困人員位置、建筑結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性），通過無線電、衛(wèi)星電話或現(xiàn)場通訊設(shè)備向指揮中心報告。指揮中心整合信息，協(xié)調(diào)醫(yī)療、交通、電力、通訊等部門按需支援。

2.現(xiàn)場處置

(1)優(yōu)先疏散人員，引導(dǎo)至指定避難區(qū)域。

-具體操作：開辟疏散通道，清除障礙物，使用應(yīng)急廣播、手語、口令等方式引導(dǎo)人員沿疏散路線撤離。對行動不便者（如老人、兒童、病患）提供協(xié)助。到達避難區(qū)后，清點人數(shù)，安撫情緒，防止恐慌和擁堵。

-安全提示：提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻、低姿彎腰前進，遠離門窗和易燃物。

(2)切斷危險源，如電源、氣源，防止火勢蔓延。

-具體操作：在確保安全的前提下，由專業(yè)人員在火場外圍或上風(fēng)向區(qū)域，關(guān)閉著火區(qū)域及附近區(qū)域的電源總開關(guān)、燃氣閥門，拆除或移除可能加劇火勢的物品（如易燃液體、廣告牌）。

-注意事項：操作前必須確認設(shè)備位置和操作規(guī)程，穿戴絕緣防護裝備。

(3)配備專業(yè)設(shè)備，如滅火器、呼吸器，確保救援安全。

-具體操作：根據(jù)火場類型（A類固體火災(zāi)、B類液體火災(zāi)、C類氣體火災(zāi)、D類金屬火災(zāi)、K類廚房火災(zāi)）選擇合適的滅火劑和滅火器。救援人員必須佩戴空氣呼吸器或氧氣呼吸器進入濃煙或有毒氣體環(huán)境，穿著防火服、安全帽、消防靴等防護裝備。

-設(shè)備檢查：每次出動前必須檢查所有裝備的完好性和有效性，如壓力表讀數(shù)、氣瓶余量、通訊設(shè)備信號強度等。

三、評估與改進

1.效果評估

(1)救援結(jié)束后，統(tǒng)計人員傷亡、財產(chǎn)損失等數(shù)據(jù)。

-具體操作：聯(lián)合現(xiàn)場所有救援力量，通過點名、排查、與家屬確認等方式，統(tǒng)計最終的人員傷亡情況（死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、失聯(lián)人數(shù)）。評估直接財產(chǎn)損失（如建筑結(jié)構(gòu)損壞、設(shè)備損毀）和間接損失（如經(jīng)營中斷）。

-數(shù)據(jù)來源：現(xiàn)場記錄、醫(yī)療報告、保險評估、目擊者證詞等。

(2)分析救援過程中的延誤、失誤等問題。

-具體操作：梳理整個救援流程，從接警到火勢控制，識別每個環(huán)節(jié)的耗時和異常情況。例如，報警是否及時、信息傳遞是否準確、隊伍集結(jié)是否迅速、戰(zhàn)術(shù)選擇是否得當(dāng)、協(xié)同配合是否流暢等。

-分析工具：可使用時間軸圖、魚骨圖等工具輔助分析。

(3)形成評估報告，提交上級部門備案。

-具體操作：將人員傷亡統(tǒng)計、財產(chǎn)損失評估、過程問題分析、經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容匯編成評估報告，明確責(zé)任歸屬（如屬于預(yù)案缺陷、裝備不足、人員技能問題等），并提出改進建議。報告需經(jīng)多方簽字確認后存檔。

2.優(yōu)化措施

(1)針對薄弱環(huán)節(jié)，修訂預(yù)案中的相關(guān)條款。

-具體操作：根據(jù)評估報告中指出的問題，直接修訂預(yù)案的對應(yīng)部分。例如，若發(fā)現(xiàn)疏散路線擁堵，則修訂路線規(guī)劃；若發(fā)現(xiàn)通訊中斷，則增加備用通訊方式；若發(fā)現(xiàn)裝備不足，則修訂裝備配置清單。

-審批與發(fā)布：修訂后的預(yù)案需重新履行審批程序，并通知所有相關(guān)人員更新版本。

(2)引入新技術(shù)設(shè)備，如智能監(jiān)控、無人機偵察等。

-具體操作：評估引入熱成像儀、氣體檢測儀、無人機、智能疏散指示系統(tǒng)等設(shè)備的可行性，通過試點項目驗證其效果，逐步納入常態(tài)化救援裝備。

-技能培訓(xùn)：對操作新設(shè)備的人員進行專項培訓(xùn)，確保能熟練使用。

(3)加強跨區(qū)域協(xié)作，建立資源共享機制。

-具體操作：與周邊區(qū)域或單位建立應(yīng)急聯(lián)動協(xié)議，明確協(xié)作范圍、聯(lián)絡(luò)方式和信息共享平臺。定期組織聯(lián)合演練，實現(xiàn)人員、裝備、信息的互通有無。例如，共享大型破拆工具、登高平臺車、應(yīng)急照明設(shè)備等。

一、概述

火場救援規(guī)劃制度是指為有效應(yīng)對火災(zāi)事故，預(yù)先制定的科學(xué)、系統(tǒng)性的救援方案與執(zhí)行機制。其核心目標在于提升救援效率，保障人員安全，減少火災(zāi)損失。本制度涵蓋規(guī)劃制定、預(yù)案管理、應(yīng)急響應(yīng)及評估改進等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過規(guī)范化流程確保救援工作的有序開展。

二、制度構(gòu)成

火場救援規(guī)劃制度主要由以下部分組成：

（一）規(guī)劃制定

1.信息收集與分析

(1)收集潛在火災(zāi)風(fēng)險區(qū)域的資料，如建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施、周邊環(huán)境等。

(2)分析歷史火災(zāi)數(shù)據(jù)，識別高發(fā)區(qū)域及常見原因。

(3)評估災(zāi)害可能帶來的影響，包括人員疏散難度、財產(chǎn)損失程度等。

2.預(yù)案編制

(1)明確救援組織架構(gòu)，確定指揮層級、職責(zé)分工。

(2)制定分級響應(yīng)標準，例如根據(jù)火災(zāi)規(guī)模劃分I級、II級、III級響應(yīng)。

(3)繪制救援路線圖，標注關(guān)鍵通道、避難場所及物資調(diào)配點。

（二）預(yù)案管理

1.定期更新

(1)每年至少審核一次預(yù)案，根據(jù)實際情況調(diào)整內(nèi)容。

(2)針對重大改造或政策變化，及時補充修訂。

(3)保留修訂記錄，確?？勺匪菪?。

2.培訓(xùn)與演練

(1)對救援人員開展預(yù)案培訓(xùn)，重點講解職責(zé)、操作流程。

(2)每季度組織模擬演練，檢驗預(yù)案的可行性與完整性。

(3)演練后總結(jié)不足，優(yōu)化救援策略。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

1.啟動程序

(1)接報后5分鐘內(nèi)確認火情，啟動初步響應(yīng)。

(2)30分鐘內(nèi)完成救援隊伍集結(jié)，按預(yù)案路線趕赴現(xiàn)場。

(3)指揮中心實時更新火場信息，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動。

2.現(xiàn)場處置

(1)優(yōu)先疏散人員，引導(dǎo)至指定避難區(qū)域。

(2)切斷危險源，如電源、氣源，防止火勢蔓延。

(3)配備專業(yè)設(shè)備，如滅火器、呼吸器，確保救援安全。

三、評估與改進

1.效果評估

(1)救援結(jié)束后，統(tǒng)計人員傷亡、財產(chǎn)損失等數(shù)據(jù)。

(2)分析救援過程中的延誤、失誤等問題。

(3)形成評估報告，提交上級部門備案。

2.優(yōu)化措施

(1)針對薄弱環(huán)節(jié)，修訂預(yù)案中的相關(guān)條款。

(2)引入新技術(shù)設(shè)備，如智能監(jiān)控、無人機偵察等。

(3)加強跨區(qū)域協(xié)作，建立資源共享機制。

一、概述

火場救援規(guī)劃制度是指為有效應(yīng)對火災(zāi)事故，預(yù)先制定的科學(xué)、系統(tǒng)性的救援方案與執(zhí)行機制。其核心目標在于提升救援效率，保障人員安全，減少火災(zāi)損失。本制度涵蓋規(guī)劃制定、預(yù)案管理、應(yīng)急響應(yīng)及評估改進等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過規(guī)范化流程確保救援工作的有序開展。

二、制度構(gòu)成

火場救援規(guī)劃制度主要由以下部分組成：

（一）規(guī)劃制定

1.信息收集與分析

(1)收集潛在火災(zāi)風(fēng)險區(qū)域的資料，如建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施、周邊環(huán)境等。

-具體操作：實地勘察，繪制建筑平面圖，標注消防栓、滅火器、疏散通道、樓梯位置、電梯狀態(tài)、電氣線路分布、易燃易爆物品存放點等。

-資料來源：物業(yè)管理部門提供的圖紙和設(shè)備記錄、歷史消防檢查報告、建筑使用性質(zhì)說明（如住宅、商業(yè)、工業(yè)）、周邊交通和水源情況。

(2)分析歷史火災(zāi)數(shù)據(jù)，識別高發(fā)區(qū)域及常見原因。

-具體操作：統(tǒng)計過去五年內(nèi)同類區(qū)域或相似建筑的火災(zāi)發(fā)生頻率、時間分布、主要致災(zāi)因素（如電氣故障、用火不慎、自燃等）、造成的損失情況。

-數(shù)據(jù)應(yīng)用：基于分析結(jié)果，確定重點防護區(qū)域和需要加強預(yù)防措施的關(guān)鍵點。

(3)評估災(zāi)害可能帶來的影響，包括人員疏散難度、財產(chǎn)損失程度等。

-具體操作：模擬不同規(guī)模的火災(zāi)場景，評估人員被困可能性和疏散時間（例如，計算從最遠點到達安全出口所需的最短時間），估算可能損壞的核心設(shè)備或重要物資價值。

-評估維度：考慮風(fēng)向、建筑高度、疏散設(shè)施完好性、鄰近危險源（如其他建筑、敏感環(huán)境）等因素。

2.預(yù)案編制

(1)明確救援組織架構(gòu)，確定指揮層級、職責(zé)分工。

-具體操作：設(shè)立應(yīng)急指揮中心，明確總指揮、副總指揮及各職能小組（如指揮協(xié)調(diào)組、疏散引導(dǎo)組、滅火行動組、安全防護救護組、后勤保障組）的負責(zé)人和成員。

-職責(zé)細化：總指揮負責(zé)全面決策；副總指揮協(xié)助指揮并負責(zé)特定領(lǐng)域；各小組按分工執(zhí)行任務(wù)，如疏散組負責(zé)清點人數(shù)、引導(dǎo)路線，滅火組負責(zé)選擇滅火劑和戰(zhàn)術(shù)。

(2)制定分級響應(yīng)標準，例如根據(jù)火災(zāi)規(guī)模劃分I級、II級、III級響應(yīng)。

-具體操作：設(shè)定分級依據(jù)，如I級（特別重大，可能造成重大人員傷亡或財產(chǎn)損失，火勢失控）；II級（重大，造成較大人員傷亡或財產(chǎn)損失，火勢蔓延）；III級（較大，造成一定人員傷亡或財產(chǎn)損失，火勢可控）。

-響應(yīng)層級：不同級別對應(yīng)不同的資源調(diào)動規(guī)模、指揮權(quán)限和協(xié)作范圍（如III級可由區(qū)域救援力量應(yīng)對，II級需市級力量支援，I級需省級或更高級別協(xié)調(diào)）。

(3)繪制救援路線圖，標注關(guān)鍵通道、避難場所及物資調(diào)配點。

-具體操作：在建筑平面圖上清晰標示所有安全出口、疏散樓梯、應(yīng)急照明、疏散指示標志的位置，規(guī)劃多條疏散路線并標注備用路線。

-標注內(nèi)容：指定最近的避難場所（如空曠地帶、廣場），標明其容量和可達性。確定物資調(diào)配點（如消防站、應(yīng)急倉庫），標注存放的常用救援裝備（如擔(dān)架、呼吸器、破拆工具、照明設(shè)備）清單和數(shù)量。

（二）預(yù)案管理

1.定期更新

(1)每年至少審核一次預(yù)案，根據(jù)實際情況調(diào)整內(nèi)容。

-具體操作：由預(yù)案負責(zé)人組織召開審核會議，邀請各相關(guān)部門（如安全管理、設(shè)施維護、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)）代表參與，對照最新收集的信息（如建筑改造、設(shè)備更換、人員變動）和演練結(jié)果進行修訂。

-更新內(nèi)容：新增或刪除的風(fēng)險點、調(diào)整的疏散路線、更新的聯(lián)系人信息、修訂的響應(yīng)流程等。

(2)針對重大改造或政策變化，及時補充修訂。

-具體操作：當(dāng)建筑物進行大規(guī)模裝修、添置大型設(shè)備、改變使用功能或周邊環(huán)境發(fā)生顯著變化（如修建道路、增設(shè)障礙物）時，必須在15個工作日內(nèi)完成預(yù)案的相應(yīng)調(diào)整。

-審批流程：修訂后的預(yù)案需經(jīng)過上級主管部門或指定機構(gòu)的審批后方可生效。

(3)保留修訂記錄，確保可追溯性。

-具體操作：建立預(yù)案版本管理制度，每次修訂均需記錄修訂日期、修訂人、修訂內(nèi)容摘要，并編號存檔，確保歷史版本可查閱。

2.培訓(xùn)與演練

(1)對救援人員開展預(yù)案培訓(xùn)，重點講解職責(zé)、操作流程。

-具體操作：每半年進行一次全員預(yù)案培訓(xùn)，內(nèi)容包括組織架構(gòu)、個人職責(zé)、報警流程、初期火災(zāi)撲救、疏散引導(dǎo)技巧、自救互救方法等。培訓(xùn)后進行考核，確保人人熟練掌握。

-培訓(xùn)形式：可采用課堂講解、案例分析、視頻教學(xué)、角色扮演等多種方式。

(2)每季度組織模擬演練，檢驗預(yù)案的可行性與完整性。

-具體操作：根據(jù)預(yù)案設(shè)定不同場景（如白天/夜間、有/無煙霧、單一/多點著火），開展桌面推演或?qū)崙?zhàn)演練。演練中需模擬真實環(huán)境，如關(guān)閉部分照明、模擬通訊中斷等，以檢驗預(yù)案的實用性和人員的熟練度。

-演練評估：演練后召開復(fù)盤會，記錄過程中發(fā)現(xiàn)的問題（如路線擁堵、溝通不暢、設(shè)備故障），形成評估報告并納入下次預(yù)案修訂。

(3)演練后總結(jié)不足，優(yōu)化救援策略。

-具體操作：針對演練評估報告中指出的問題，制定具體的改進措施，如調(diào)整疏散標識位置、增加應(yīng)急廣播設(shè)備、優(yōu)化隊伍協(xié)同配合方式等，并落實到下一次演練和實際救援中。

（三）應(yīng)急響應(yīng)

1.啟動程序

(1)接報后5分鐘內(nèi)確認火情，啟動初步響應(yīng)。

-具體操作：接警后，值班人員立即核實火情位置、范圍、性質(zhì)（明火、煙霧），并通知應(yīng)急指揮中心。指揮中心根據(jù)初步信息判斷風(fēng)險等級，啟動基礎(chǔ)響應(yīng)程序，通知就近救援力量準備出動。

-溝通要求：確保報警信息準確、簡潔，同時詢問是否有人員被困等關(guān)鍵信息。

(2)30分鐘內(nèi)完成救援隊伍集結(jié)，按預(yù)案路線趕赴現(xiàn)場。

-具體操作：應(yīng)急指揮中心根據(jù)火情等級，調(diào)派相應(yīng)規(guī)模的救援隊伍（包括內(nèi)部員工、專業(yè)消防隊、志愿者等）。隊伍集結(jié)時檢查裝備狀態(tài)，明確任務(wù)分工，沿預(yù)定路線快速前往現(xiàn)場。

-時間控制：記錄隊伍出動和到達時間，為后續(xù)評估提供依據(jù)。

(3)指揮中心實時更新火場信息，協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動。

-具體操作：到達現(xiàn)場后，先期到達的救援人員（如安全員、偵察員）立即進入火場獲取實時信息（如火勢大小、燃燒物、被困人員位置、建筑結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性），通過無線電、衛(wèi)星電話或現(xiàn)場通訊設(shè)備向指揮中心報告。指揮中心整合信息，協(xié)調(diào)醫(yī)療、交通、電力、通訊等部門按需支援。

2.現(xiàn)場處置

(1)優(yōu)先疏散人員，引導(dǎo)至指定避難區(qū)域。

-具體操作：開辟疏散通道，清除障礙物，使用應(yīng)急廣播、手語、口令等方式引導(dǎo)人員沿疏散路線撤離。對行動不便者（如老人、兒童、病患）提供協(xié)助。到達避難區(qū)后，清點人數(shù)，安撫情緒，防止恐慌和擁堵。

-安全提示：提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻、低姿彎腰前進，遠離門窗和易燃物。

(2)切斷危險源，如電源、氣源，防止火勢蔓延。

-具體操作：在確保安全的前提下，由專業(yè)人員在火場外圍或上風(fēng)向區(qū)域，關(guān)閉著火區(qū)域及附近區(qū)域的電源總開關(guān)、燃氣閥門，拆除或移除可能加劇火勢的物品（如易燃液體、廣告牌）。

-注意事項：操作前必須確認設(shè)備位置和操作規(guī)程，穿戴絕緣防護裝備。

(3)配備專業(yè)設(shè)備，如滅火器、呼吸器，確保救援安全。

-具體操作：根據(jù)火場類型（A類固體火災(zāi)、B類液體火災(zāi)、C類氣體火災(zāi)、D類金屬火災(zāi)、K類廚房火災(zāi)）選擇