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網(wǎng)絡云災備服務合同甲方(委托方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有網(wǎng)絡云災備服務需求,乙方具備提供相關服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就乙方為甲方提供網(wǎng)絡云災備服務事宜達成如下協(xié)議:服務內(nèi)容1.數(shù)據(jù)備份-乙方按照雙方約定的備份策略,對甲方指定的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行定期備份,備份頻率為[具體頻率,如每天、每周等]。-備份數(shù)據(jù)將存儲于乙方在[云存儲地理位置]的安全云存儲環(huán)境中,確保數(shù)據(jù)的完整性和保密性。2.災備系統(tǒng)建設與維護-乙方負責搭建適合甲方業(yè)務需求的網(wǎng)絡云災備系統(tǒng),包括但不限于硬件設備配置、軟件系統(tǒng)安裝與調(diào)試。-定期對災備系統(tǒng)進行維護和檢查,確保災備系統(tǒng)處于良好運行狀態(tài),每月至少進行[X]次系統(tǒng)巡檢,并向甲方提供詳細的巡檢報告。3.災難恢復演練-乙方每[具體時長,如季度、半年等]組織一次災難恢復演練,模擬各種可能的災難場景,檢驗災備系統(tǒng)的恢復能力。-在演練結(jié)束后,乙方需向甲方提交詳細的演練報告,包括演練過程、恢復時間目標(RTO)、恢復點目標(RPO)的達成情況等。服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的網(wǎng)絡云災備服務費用為每年人民幣[X]元(大寫:____________________)。2.支付方式甲方在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付年度服務費用的[預付款比例]作為預付款;在服務期限內(nèi)每滿[X]個月,甲方在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi),支付剩余服務費用。雙方權利與義務1.甲方權利與義務-有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進意見和建議。-按照合同約定及時支付服務費用。-向乙方提供開展服務所需的準確信息和資料,包括但不限于網(wǎng)絡架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)清單等。-在災難發(fā)生后,配合乙方進行災難恢復工作,提供必要的協(xié)助。2.乙方權利與義務-按照合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡云災備服務。-對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。-在災難發(fā)生時,及時響應甲方的災難恢復請求,按照約定的恢復時間目標和恢復點目標,盡快恢復甲方的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和業(yè)務系統(tǒng)。-定期向甲方提供服務報告,包括數(shù)據(jù)備份情況、災備系統(tǒng)運行狀況等。數(shù)據(jù)安全與保密1.乙方應采取必要的技術和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)在備份、存儲和恢復過程中的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。2.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)用于任何其他目的,不得向任何第三方披露甲方的數(shù)據(jù)信息。違約責任1.甲方違約責任-若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金。-若因甲方提供的信息或資料不準確、不完整,導致服務無法正常開展或出現(xiàn)問題,甲方應承擔相應的責任。2.乙方違約責任-若乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容、標準和期限提供服務,應按照當年度服務費用的[X%]向甲方支付違約金,并負責及時整改。若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、泄露或業(yè)務中斷,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償范圍包括甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失和可得利益損失。-若乙方違反保密義務,應向甲方支付當年度服務費用的[X%]作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________法定代表人或授權代表(簽字):________________簽訂日期:__________
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