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文檔簡(jiǎn)介
2025年旅游平臺(tái)導(dǎo)游合作合同協(xié)議甲方(平臺(tái)方):[平臺(tái)公司全稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[平臺(tái)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址:[平臺(tái)注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[平臺(tái)聯(lián)系電話]電子郵箱:[平臺(tái)聯(lián)系郵箱]乙方(導(dǎo)游方):[導(dǎo)游姓名]身份證號(hào)碼:[導(dǎo)游身份證號(hào)碼]導(dǎo)游證編號(hào):[導(dǎo)游證編號(hào)]聯(lián)系電話:[導(dǎo)游聯(lián)系電話]電子郵箱:[導(dǎo)游電子郵箱]住址:[導(dǎo)游住址]根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供導(dǎo)游服務(wù)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作范圍與內(nèi)容1.1乙方向甲方提供旅游目的地地面導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)區(qū)域范圍為[具體服務(wù)區(qū)域描述,如:中國(guó)境內(nèi)XX省份/城市]。1.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:根據(jù)甲方提供的旅游行程單,為游客提供景點(diǎn)講解、旅游咨詢(xún)、行程引導(dǎo)、協(xié)調(diào)交通住宿、維護(hù)游客安全、處理突發(fā)事務(wù)等服務(wù)。1.3乙方同意遵守甲方的平臺(tái)規(guī)則及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按照甲方派單或約定提供服務(wù)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):2.1.1甲方有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則和乙方的資質(zhì)、評(píng)價(jià)等級(jí)進(jìn)行服務(wù)派單。2.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并根據(jù)游客評(píng)價(jià)、甲方評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行考核與管理。2.1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)報(bào)酬。2.1.4甲方應(yīng)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)信息、平臺(tái)系統(tǒng)使用權(quán)限及操作指南。2.1.5甲方應(yīng)建立游客投訴處理機(jī)制,并在收到投訴后及時(shí)處理并告知乙方處理結(jié)果。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):2.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)報(bào)酬。2.2.2乙方應(yīng)保證具備有效的《導(dǎo)游證》等相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,并確保向甲方提供的個(gè)人及資質(zhì)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方派單或約定,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供導(dǎo)游服務(wù),并遵守旅游行程安排。2.2.4乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的平臺(tái)規(guī)則,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)游服務(wù),維護(hù)游客和甲方的合法權(quán)益及聲譽(yù)。2.2.5乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意游客安全,并應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的游客個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。2.2.6乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)過(guò)程中的異常情況及游客重要訴求。第三條報(bào)酬與結(jié)算3.1服務(wù)報(bào)酬的計(jì)算方式:[具體說(shuō)明,例如:按次服務(wù)費(fèi)XX元/人,或基礎(chǔ)費(fèi)XX元/天+傭金比例XX%]。3.2結(jié)算周期:甲方與乙方每[月/次/季度]進(jìn)行一次報(bào)酬結(jié)算。3.3支付條件:甲方在收到乙方提交的有效服務(wù)單據(jù)及甲方確認(rèn)的服務(wù)完成記錄后[具體天數(shù),如:5個(gè)工作日]內(nèi),將報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)或平臺(tái)虛擬賬戶(hù)。3.4支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將報(bào)酬支付至乙方以下賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)行:[乙方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]戶(hù)名:[乙方姓名]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]3.5稅費(fèi)承擔(dān):乙方自行承擔(dān)與服務(wù)報(bào)酬相關(guān)的稅費(fèi)。第四條資格與資質(zhì)管理4.1乙方保證其具備并持續(xù)擁有有效的《導(dǎo)游證》及從事導(dǎo)游活動(dòng)所需的一切資質(zhì)。4.2乙方應(yīng)服從甲方的資質(zhì)審核及管理,并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)證明文件。4.3若乙方資質(zhì)發(fā)生變更(如:導(dǎo)游證過(guò)期、被吊銷(xiāo)等),應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。若因乙方資質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的,本協(xié)議可相應(yīng)解除。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、商業(yè)策略、用戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息等)及行業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,如:三年]。第六條評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制6.1甲方平臺(tái)提供游客評(píng)價(jià)系統(tǒng),游客有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分和文字評(píng)價(jià)。6.2乙方有權(quán)查閱自己的服務(wù)評(píng)價(jià),如對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議,可向甲方提出書(shū)面申訴,甲方應(yīng)在收到申訴后[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行復(fù)核并告知結(jié)果。6.3甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)、甲方評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲(如:推薦、提高派單權(quán)重、降低派單權(quán)重、暫停服務(wù)等)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未按時(shí)支付報(bào)酬,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,如:千分之一]向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)服務(wù)報(bào)酬總額的[百分比,如:20%]。7.2若乙方未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不合格、違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方法定平臺(tái)規(guī)則,導(dǎo)致游客投訴或甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,甲方有權(quán)扣除部分或全部服務(wù)報(bào)酬,并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度暫?;蚪K止與乙方的合作。7.3若因乙方原因給游客造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,甲方有權(quán)在乙方賠償后向乙方追償。第八條不可抗力8.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第九條合同的變更、解除與終止9.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后方能生效。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在滿足以下條件之一時(shí)解除本協(xié)議:(a)另一方發(fā)生根本性違約,且在收到守約方要求糾正的合理期限內(nèi)未能糾正;(b)另一方出現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)行為,被相關(guān)行政或司法機(jī)關(guān)處罰;(c)乙方失去提供導(dǎo)游服務(wù)的資格或能力。9.3本協(xié)議期限屆滿,若雙方未續(xù)簽,則本協(xié)議自動(dòng)終止。9.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成工作交接、費(fèi)用結(jié)算等事宜。乙方應(yīng)將甲方的資料、物品等歸還甲方。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條通知雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵件地址進(jìn)行發(fā)
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