銀行業(yè)從業(yè)資格考試成績

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行業(yè)務(wù)中，個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)屬于？A.負(fù)債業(yè)務(wù)B.資產(chǎn)業(yè)務(wù)C.中間業(yè)務(wù)D.表外業(yè)務(wù)2.以下哪種是銀行的傳統(tǒng)結(jié)算方式？A.電子銀行轉(zhuǎn)賬B.支票C.網(wǎng)上支付D.移動(dòng)支付3.商業(yè)銀行的核心資本不包括？A.實(shí)收資本B.資本公積C.盈余公積D.貸款損失準(zhǔn)備4.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的流程是？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制5.金融市場最主要、最基本的功能是？A.融通貨幣資金B(yǎng).優(yōu)化資源配置C.風(fēng)險(xiǎn)分散與風(fēng)險(xiǎn)管理D.定價(jià)功能6.下列屬于間接融資工具的是？A.銀行貸款B.商業(yè)票據(jù)C.公司股票D.企業(yè)債券7.銀行在進(jìn)行客戶信用評(píng)級(jí)時(shí)，以下不屬于考慮因素的是？A.財(cái)務(wù)狀況B.經(jīng)營能力C.行業(yè)競爭D.信用記錄8.我國貨幣政策的目標(biāo)是？A.保持貨幣幣值的穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟(jì)增長D.國際收支平衡9.銀行承兌匯票的出票人是？A.承兌銀行B.付款人C.收款人D.存款人10.以下哪種不是銀行理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)？A.收益穩(wěn)定B.風(fēng)險(xiǎn)多樣C.需要專業(yè)知識(shí)D.流動(dòng)性強(qiáng)答案：1.A2.B3.D4.A5.A6.A7.C8.A9.D10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括？A.現(xiàn)金資產(chǎn)B.貸款業(yè)務(wù)C.票據(jù)貼現(xiàn)D.投資業(yè)務(wù)2.金融市場的構(gòu)成要素有？A.市場主體B.金融工具C.交易價(jià)格D.組織方式3.以下屬于銀行中間業(yè)務(wù)的有？A.支付結(jié)算業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理業(yè)務(wù)D.托管業(yè)務(wù)4.銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有？A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)5.貨幣政策的三大工具是？A.公開市場業(yè)務(wù)B.存款準(zhǔn)備金C.再貼現(xiàn)D.匯率政策6.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)包括？A.存款業(yè)務(wù)B.借款業(yè)務(wù)C.同業(yè)拆借D.發(fā)行金融債券7.銀行客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括？A.客戶識(shí)別B.客戶選擇C.客戶培養(yǎng)D.客戶保留8.金融市場按照交易標(biāo)的物可分為？A.貨幣市場B.資本市場C.外匯市場D.黃金市場9.銀行的表外業(yè)務(wù)包括？A.擔(dān)保類業(yè)務(wù)B.承諾類業(yè)務(wù)C.金融衍生交易類業(yè)務(wù)D.代理業(yè)務(wù)10.銀行在進(jìn)行市場定位時(shí)應(yīng)考慮的因素有？A.產(chǎn)品定位B.形象定位C.客戶定位D.競爭定位答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的利潤主要來源于存貸利差。（）2.金融市場都是有形市場。（）3.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理只需要關(guān)注信用風(fēng)險(xiǎn)。（）4.貨幣政策是由財(cái)政部制定實(shí)施的。（）5.商業(yè)銀行的資本充足率越高越好。（）6.銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益都能達(dá)到預(yù)期。（）7.金融工具的流動(dòng)性與收益性成正比。（）8.銀行的中間業(yè)務(wù)不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。（）9.市場風(fēng)險(xiǎn)只存在于交易類業(yè)務(wù)中。（）10.銀行客戶關(guān)系管理的目的是提高客戶滿意度和忠誠度。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10√簡答題（總4題，每題5分）1.簡述銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的含義。答：指債務(wù)人或交易對(duì)手未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)或信用質(zhì)量發(fā)生變化，影響金融產(chǎn)品價(jià)值，從而給債權(quán)人或金融產(chǎn)品持有人造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。2.銀行中間業(yè)務(wù)有什么特點(diǎn)？答：不構(gòu)成銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入；種類多、范圍廣；以接受客戶委托為前提；風(fēng)險(xiǎn)較低。3.簡述貨幣政策的傳導(dǎo)機(jī)制。答：通過貨幣供應(yīng)量、利率、信貸等中介指標(biāo)，影響企業(yè)和居民的投資、消費(fèi)等行為，進(jìn)而影響總需求和產(chǎn)出。4.銀行進(jìn)行市場細(xì)分的作用是什么？答：有助于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略；有利于發(fā)掘市場機(jī)會(huì)，開拓新市場；能集中人力、物力投入目標(biāo)市場，提高經(jīng)濟(jì)效益。討論題（總4題，每題5分）1.如何看待銀行理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)？答：理財(cái)產(chǎn)品有多種風(fēng)險(xiǎn)，如信用、市場等。投資者應(yīng)了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受力選擇。銀行也應(yīng)充分披露風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管控。2.銀行應(yīng)如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量？答：優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)；關(guān)注客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)；利用科技手段，創(chuàng)新服務(wù)方式。3.分析金融市場波動(dòng)對(duì)銀行業(yè)的影響。答：市場波動(dòng)影響銀行資產(chǎn)質(zhì)量，如利率、匯率波動(dòng)影響收益。還影響客戶投