家具定制及售后服務(wù)協(xié)議書(shū)第一章總則1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同生效日期_______1.4合同當(dāng)事人1.4.1甲方（定做人）：_______1.4.2乙方（承做人）：_______1.5合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就家具定制及售后服務(wù)事宜的權(quán)利義務(wù)，保證家具定制工作的順利進(jìn)行，并保障雙方的合法權(quán)益。1.6合同適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方定制的所有家具產(chǎn)品，包括但不限于家具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝及售后服務(wù)。第二章家具定制2.1設(shè)計(jì)要求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供家具定制的具體需求，包括家具的種類(lèi)、尺寸、材質(zhì)、顏色等。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，并提交設(shè)計(jì)方案供甲方審核。2.2設(shè)計(jì)審核與修改2.2.1甲方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后_______個(gè)工作日內(nèi)予以審核。2.2.2如甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案不滿意，可提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)完成修改并再次提交甲方審核。2.3生產(chǎn)周期2.3.1乙方根據(jù)設(shè)計(jì)方案及甲方確認(rèn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定生產(chǎn)計(jì)劃。2.3.2生產(chǎn)周期自設(shè)計(jì)方案最終確認(rèn)之日起計(jì)算，具體周期根據(jù)家具的復(fù)雜程度及生產(chǎn)難度確定。2.4質(zhì)量保證2.4.1乙方承諾所生產(chǎn)的家具產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.4.2乙方對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后方可交付甲方。第三章家具交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間3.1.1乙方應(yīng)在合同約定的生產(chǎn)周期內(nèi)完成家具生產(chǎn)。3.1.2乙方應(yīng)在完成生產(chǎn)后_______個(gè)工作日內(nèi)通知甲方進(jìn)行家具的交付。3.2交付方式3.2.1乙方負(fù)責(zé)將家具運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)。3.2.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的收貨地址及聯(lián)系方式。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3.1甲方在收到家具后，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于家具的尺寸、材質(zhì)、顏色、結(jié)構(gòu)、功能等。3.4驗(yàn)收程序3.4.1甲方應(yīng)在收到家具后_______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。3.4.2如甲方對(duì)家具存在異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，并由雙方協(xié)商解決。第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方提供家具的安裝服務(wù)。4.1.2乙方提供家具的保修服務(wù)，保修期限自家具交付之日起計(jì)算。4.2售后服務(wù)期限4.2.1家具的保修期限為_(kāi)______年。4.2.2保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換因質(zhì)量原因出現(xiàn)的故障。4.3售后服務(wù)響應(yīng)4.3.1甲方在發(fā)覺(jué)家具存在問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.3.2乙方應(yīng)在接到通知后_______個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。4.4售后服務(wù)費(fèi)用4.4.1在保修期內(nèi)，乙方提供的售后服務(wù)不收取任何費(fèi)用。4.4.2保修期外，乙方可收取合理的維修費(fèi)用。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5.1.2合同變更應(yīng)采取書(shū)面形式，并自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同解除5.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3合同解除后的處理5.3.1合同解除后，乙方應(yīng)將甲方支付的款項(xiàng)退還。5.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的剩余事宜。第六章付款方式及期限6.1付款方式6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，通過(guò)以下方式向乙方支付款項(xiàng)：6.1.1.1預(yù)付款：在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的_______%作為預(yù)付款。6.1.1.2進(jìn)度款：在乙方完成合同約定的工作進(jìn)度后，甲方應(yīng)按照實(shí)際完成進(jìn)度支付相應(yīng)的款項(xiàng)。6.1.1.3尾款：家具交付并驗(yàn)收合格后_______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的_______%作為尾款。6.2付款期限6.2.1甲方應(yīng)按約定的付款方式在指定的時(shí)間內(nèi)完成付款。6.2.2如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付_______%的逾期付款違約金。6.3付款憑證6.3.1乙方應(yīng)在收到甲方付款后出具相應(yīng)的付款憑證，并加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密期限7.2.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后_______年。7.3保密信息7.3.1保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密、客戶信息等。7.4違約責(zé)任7.4.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償另一方因此遭受的損失。第八章法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決8.2.1如甲乙雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。第十章合同生效10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效前甲乙雙方已履行的義務(wù)，適用于本協(xié)議。10.3合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。第十一章家具材料與配件11.1材料選擇11.1.1甲方有權(quán)根據(jù)需求選擇家具的材質(zhì)，乙方應(yīng)提供符合甲方要求的材料。11.1.2乙方提供的材料應(yīng)具有質(zhì)量保證，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。11.2配件要求11.2.1家具配件應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證家具的安全性和功能性。11.2.2乙方應(yīng)提供家具所需的配件，并保證配件的完好無(wú)損。11.3材料與配件驗(yàn)收11.3.1甲方應(yīng)在材料與配件送達(dá)后_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。11.3.2如發(fā)覺(jué)材料與配件存在問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行更換或修復(fù)。第十二章家具安裝與調(diào)試12.1安裝服務(wù)12.1.1乙方負(fù)責(zé)家具的現(xiàn)場(chǎng)安裝，并保證安裝質(zhì)量。12.1.2安裝服務(wù)應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。12.2調(diào)試與驗(yàn)收12.2.1安裝完成后，乙方應(yīng)對(duì)家具進(jìn)行調(diào)試，保證家具功能正常。12.2.2甲方應(yīng)在安裝調(diào)試完成后_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。12.3安裝費(fèi)用12.3.1安裝費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)等，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。12.3.2安裝費(fèi)用應(yīng)在安裝服務(wù)完成后支付。第十三章附件13.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1家具定制明細(xì)表13.1.2家具設(shè)計(jì)圖13.1.3家具材料清單13.1.4安裝服務(wù)明細(xì)表13