智能家居用品銷售平臺服務合同合同編號：____________________甲方（出賣方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（買受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則第一條合同標的1.1本合同所指的智能家居用品包括但不限于智能照明系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能家電、智能環(huán)境監(jiān)測設備等。1.2甲方承諾所提供的智能家居用品符合國家相關標準，且在合同約定的質量保證期內保證產品無質量問題。第二條合同的成立和生效2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起成立。2.2本合同自雙方履行完合同約定的交付手續(xù)后生效。第三條合同履行期限3.1本合同履行期限為____年，自合同生效之日起計算。第二章產品質量與售后服務第四條產品質量4.1甲方應保證所售智能家居用品的質量符合國家標準和相關行業(yè)規(guī)范。4.2甲方應在產品包裝上標注產品名稱、型號、規(guī)格、生產日期、生產批號等信息。第五條售后服務5.1甲方應在合同約定的區(qū)域內設立售后服務點，提供產品的安裝、調試、維修和咨詢等服務。5.2甲方應在產品銷售之日起____日內對產品進行首次免費檢查和調試。5.3甲方應在接到乙方服務請求后的____小時內響應，并提供相應的服務。第三章價格與支付第六條產品價格6.1本合同中智能家居用品的價格以人民幣計算，具體價格以合同附件為準。6.2價格構成包括產品成本、合理利潤和稅費。第七條支付方式7.1乙方應在合同簽訂后____日內支付合同總金額的____%作為預付款。7.2甲方在產品交付并經乙方驗收合格后，乙方應在____日內支付剩余的合同款項。第四章交付與驗收第八條產品交付8.1甲方應在合同約定的交貨期內將產品交付給乙方。8.2甲方應提供產品的運輸單據、質量保證書等相關文件。第九條驗收9.1乙方應在收到產品后____日內對產品進行驗收。9.2驗收標準以合同附件中的技術規(guī)范為準。9.3驗收過程中，如有質量問題，乙方應在驗收報告中注明，并由甲方負責處理。第五章違約責任第十條甲方違約責任10.1甲方未能按照合同約定時間交付產品的，應向乙方支付____%的違約金。10.2甲方提供的智能家居用品存在質量問題的，應承擔修理、更換、退貨或賠償損失的責任。第十一條乙方違約責任11.1乙方未能按照合同約定支付款項的，應向甲方支付____%的違約金。11.2乙方未能按照合同約定進行驗收的，視為乙方已接受產品，不得再提出質量異議。第十二條違約金的支付12.1任何違約金應在違約行為發(fā)生后____日內支付。12.2違約金不足以彌補損失的，甲方有權要求乙方支付賠償金。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，經甲乙雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補充協(xié)議。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章產品的安裝與調試第十三條安裝與調試責任13.1甲方負責為乙方提供的智能家居用品提供安裝與調試服務。13.2安裝與調試工作應在產品交付后的____個工作日內完成。第十四條安裝與調試人員14.1甲方指派的安裝與調試人員應具備相應的專業(yè)知識和技能。14.2安裝與調試人員應在乙方提供的現場進行工作，并遵守現場安全規(guī)定。第十五條安裝與調試質量保證15.1安裝與調試完成后，甲方應保證產品能夠正常使用。15.2安裝與調試后的產品在____個月內的故障，由甲方負責免費維修或更換。第七章產品的維護與保養(yǎng)第十六條維護與保養(yǎng)責任16.1甲方應向乙方提供智能家居用品的維護與保養(yǎng)指南。16.2乙方應根據指南進行定期維護與保養(yǎng)。第十七條維護與保養(yǎng)服務17.1甲方應在接到乙方維護與保養(yǎng)請求后____小時內響應。17.2甲方提供的維護與保養(yǎng)服務應保證產品的正常運行。第十八條維護與保養(yǎng)記錄18.1乙方應記錄每次維護與保養(yǎng)的時間、內容、結果等信息。18.2甲方應定期檢查乙方的維護與保養(yǎng)記錄，保證其準確性。第八章數據保護與隱私第十九條數據保護19.1甲方承諾對乙方在使用智能家居用品過程中產生的數據進行嚴格保護。19.2未經乙方同意，甲方不得將乙方數據用于任何商業(yè)目的。第二十條隱私政策20.1甲方應制定并遵守隱私政策，明確告知乙方其數據的收集、使用和存儲方式。20.2乙方有權隨時要求甲方刪除其個人數據。第九章產品的升級與更新第二十一條產品升級21.1甲方應定期對智能家居用品進行軟件升級，以提升產品功能和安全性。21.2軟件升級應不影響產品的正常使用。第二十二條產品更新22.1甲方在產品更新?lián)Q代時，應提前通知乙方，并告知乙方升級或更換的優(yōu)惠條件。22.2乙方有權選擇是否升級或更換產品。第十章通知與溝通第二十三條通知方式23.1本合同項下的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、郵件或傳真等方式發(fā)送。23.2通知應在發(fā)送后的____個工作日內視為送達。第二十四條溝通方式24.1甲乙雙方應保持有效溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題。24.2雙方應指定專人負責合同履行的溝通工作。第十一章產品的退貨與更換第二十五條退貨條件25.1乙方在收到產品后____日內，如因產品存在質量問題或與合同描述不符，有權要求退貨。25.2退貨產品應保持原包裝完好，并附有原始發(fā)票。第二十六條退貨流程26.1乙方應將退貨申請以書面形式提交給甲方。26.2甲方收到退貨申請后，應在____個工作日內審核并安排退貨。第二十七條更換條件27.1如產品在質量保證期內出現故障，乙方有權要求更換同型號、同規(guī)格的產品。27.2更換產品應保證與原產品具有相同或更高的功能。第十二章產品的維修與保修第二十八條維修責任28.1甲方應負責對產品進行維修，保證產品恢復正常使用。28.2維修服務應在接到乙方維修請求后的____個工作日內開始。第二十九條保修期限29.1智能家居用品的保修期限自產品交付之日起計算。29.2不同產品的保修期限可能有所不同，具體以產品說明書為準。第三十條維修費用30.1在保修期限內，維修費用由甲方承擔。30.2如因乙方使用不當導致的產品損壞，維修費用由乙方承擔。第十三章合同解除第三十一條解除條件31.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。31.2合同解除需以書面形式通知對方，并說明解除原因。第三十二條解除流程32.1接到解除合同的通知后，對方應在____個工作日內作出回應。32.