2025年度初級、中級經(jīng)濟師資格考試[郵電經(jīng)濟]復(fù)習題庫及答案一、單項選擇題1.以下關(guān)于郵電通信業(yè)特點的描述，錯誤的是（）A.生產(chǎn)過程與消費過程不可分離B.具有網(wǎng)絡(luò)性C.產(chǎn)品具有實物形態(tài)D.網(wǎng)絡(luò)的外部性顯著答案：C解析：郵電通信業(yè)的產(chǎn)品不具有實物形態(tài)，它主要提供信息傳遞、通信服務(wù)等無形的產(chǎn)品。生產(chǎn)過程與消費過程同時進行，不可分離；具有明顯的網(wǎng)絡(luò)性，并且網(wǎng)絡(luò)的外部性顯著，用戶越多，網(wǎng)絡(luò)的價值越大。所以C選項描述錯誤。2.在郵政業(yè)務(wù)中，包裹業(yè)務(wù)屬于（）A.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)B.新興業(yè)務(wù)C.增值業(yè)務(wù)D.金融業(yè)務(wù)答案：A解析：郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)包括函件業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)等。新興業(yè)務(wù)是隨著技術(shù)發(fā)展和市場需求而產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)類型；增值業(yè)務(wù)是在基本業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上提供的額外服務(wù)；金融業(yè)務(wù)如郵政儲蓄等與包裹業(yè)務(wù)不同類別。所以包裹業(yè)務(wù)屬于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，A選項正確。3.電信市場的準入管制主要是（）A.控制進入企業(yè)的數(shù)量B.控制企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模C.控制企業(yè)的經(jīng)營范圍D.控制企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量答案：A解析：電信市場準入管制的核心目的是控制進入電信市場的企業(yè)數(shù)量，確保市場競爭的適度性和有效性。通過發(fā)放許可證等方式，篩選符合條件的企業(yè)進入市場，避免過度競爭或壟斷的不合理市場結(jié)構(gòu)。經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍和服務(wù)質(zhì)量的管理有其他相應(yīng)的管制措施，準入管制主要針對進入企業(yè)數(shù)量，A選項正確。4.按照郵政業(yè)務(wù)種類，郵政資費可以分為（）A.郵件資費和包裹資費B.國內(nèi)資費和國際資費C.基本資費和非基本資費D.函件資費、包裹資費、特快專遞資費等答案：D解析：按照郵政業(yè)務(wù)種類來劃分，郵政資費包括函件資費、包裹資費、特快專遞資費等。郵件資費包含了函件等多種類型，表述不夠具體；國內(nèi)資費和國際資費是按照業(yè)務(wù)區(qū)域劃分；基本資費和非基本資費是從資費性質(zhì)角度劃分。所以D選項正確。5.電信業(yè)務(wù)資費管制的目標不包括（）A.防止電信企業(yè)獲得超額利潤B.促進企業(yè)提高生產(chǎn)效率C.維護消費者的合法權(quán)益D.限制電信企業(yè)的發(fā)展答案：D解析：電信業(yè)務(wù)資費管制的目標主要有防止電信企業(yè)獲得超額利潤，保障市場公平和消費者利益；促進企業(yè)提高生產(chǎn)效率，通過合理的資費機制激勵企業(yè)優(yōu)化運營；維護消費者的合法權(quán)益，確保消費者能夠以合理的價格獲得優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)。而不是限制電信企業(yè)的發(fā)展，資費管制是為了營造健康的市場環(huán)境，促進電信行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，D選項符合題意。6.郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍不包括（）A.信件的寄遞B.單件重量不超過10千克的印刷品的寄遞C.單件重量不超過5千克的包裹的寄遞D.郵政儲蓄業(yè)務(wù)答案：D解析：郵政普遍服務(wù)主要包括信件、單件重量不超過10千克的印刷品、單件重量不超過5千克的包裹的寄遞等基本通信服務(wù)。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的金融業(yè)務(wù)，不屬于郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍，D選項正確。7.以下屬于電信網(wǎng)支撐網(wǎng)的是（）A.交換網(wǎng)B.傳輸網(wǎng)C.信令網(wǎng)D.業(yè)務(wù)網(wǎng)答案：C解析：電信網(wǎng)由業(yè)務(wù)網(wǎng)、傳送網(wǎng)和支撐網(wǎng)組成。支撐網(wǎng)包括信令網(wǎng)、同步網(wǎng)和管理網(wǎng)等，它為業(yè)務(wù)網(wǎng)和傳送網(wǎng)的正常運行提供必要的支撐和保障。交換網(wǎng)和傳輸網(wǎng)屬于傳送網(wǎng)的一部分，業(yè)務(wù)網(wǎng)是提供各種電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。所以C選項正確。8.郵政服務(wù)質(zhì)量管制的內(nèi)容不包括（）A.服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)置B.郵件的傳遞時限C.郵件的投遞質(zhì)量D.郵政企業(yè)的財務(wù)狀況答案：D解析：郵政服務(wù)質(zhì)量管制主要關(guān)注與郵政服務(wù)直接相關(guān)的方面，如服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)置是否合理，以方便用戶使用郵政服務(wù)；郵件的傳遞時限是否符合規(guī)定，這直接影響用戶體驗；郵件的投遞質(zhì)量，包括是否準確、安全投遞等。而郵政企業(yè)的財務(wù)狀況屬于企業(yè)的經(jīng)營管理方面，不屬于服務(wù)質(zhì)量管制的內(nèi)容，D選項符合題意。9.電信市場的需求彈性較大，意味著（）A.電信價格的微小變動會引起需求量的較大變動B.電信價格的較大變動會引起需求量的微小變動C.電信需求量的變動與價格變動無關(guān)D.電信需求量不受市場因素影響答案：A解析：需求彈性是指需求量對價格變動的反應(yīng)程度。當電信市場的需求彈性較大時，說明電信價格的微小變動會導(dǎo)致需求量出現(xiàn)較大幅度的變動。如果需求彈性較小，則價格的較大變動才會引起需求量的微小變動。需求量與價格變動是相關(guān)的，并且會受到市場多種因素的影響，A選項正確。10.以下關(guān)于郵政通信網(wǎng)的說法，正確的是（）A.郵政通信網(wǎng)是一個完全獨立的網(wǎng)絡(luò)B.郵政通信網(wǎng)只負責郵件的傳遞C.郵政通信網(wǎng)由收寄端、郵件處理中心和投遞端組成D.郵政通信網(wǎng)不包括運輸網(wǎng)絡(luò)答案：C解析：郵政通信網(wǎng)不是完全獨立的網(wǎng)絡(luò)，它與社會其他系統(tǒng)存在密切聯(lián)系；郵政通信網(wǎng)不僅負責郵件的傳遞，還包括報刊發(fā)行等業(yè)務(wù)；郵政通信網(wǎng)由收寄端、郵件處理中心和投遞端組成，各部分相互協(xié)作完成郵政業(yè)務(wù)；郵政通信網(wǎng)包括運輸網(wǎng)絡(luò)，用于郵件的運輸和傳遞。所以C選項正確。二、多項選擇題1.郵電通信業(yè)的經(jīng)濟特性包括（）A.規(guī)模經(jīng)濟性B.范圍經(jīng)濟性C.網(wǎng)絡(luò)外部性D.完全競爭特性E.自然壟斷性答案：ABCE解析：郵電通信業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟性，隨著業(yè)務(wù)量的增加，單位成本會下降；范圍經(jīng)濟性明顯，企業(yè)同時提供多種業(yè)務(wù)比單獨提供更具成本優(yōu)勢；網(wǎng)絡(luò)外部性顯著，用戶數(shù)量的增加會提升網(wǎng)絡(luò)的價值；存在自然壟斷性，由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高、資源稀缺等原因，在一定范圍內(nèi)由一家或少數(shù)幾家企業(yè)經(jīng)營更有效率。郵電通信業(yè)并非完全競爭市場，存在一定的市場壁壘和壟斷因素，所以D選項錯誤，ABCE選項正確。2.郵政業(yè)務(wù)的基本資費制定依據(jù)包括（）A.郵政運營成本B.社會承受能力C.國家政策D.市場競爭狀況E.企業(yè)利潤目標答案：ABC解析：郵政業(yè)務(wù)的基本資費制定需要考慮郵政運營成本，以確保企業(yè)能夠正常運營；要考慮社會承受能力，保障廣大用戶能夠使用郵政服務(wù)；同時要遵循國家政策，郵政在一定程度上具有公共服務(wù)屬性。市場競爭狀況對郵政基本資費影響相對較小，因為郵政普遍服務(wù)具有一定的公益性；企業(yè)利潤目標不是基本資費制定的主要依據(jù)，郵政基本資費更注重社會效益。所以ABC選項正確。3.電信市場結(jié)構(gòu)管制的措施有（）A.控制市場集中度B.限制企業(yè)合并C.促進市場準入D.管制企業(yè)的定價行為E.要求企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)互通答案：ABCE解析：電信市場結(jié)構(gòu)管制的措施包括控制市場集中度，避免出現(xiàn)過度壟斷的市場結(jié)構(gòu)；限制企業(yè)合并，防止通過合并進一步增強壟斷勢力；促進市場準入，引入更多的競爭主體；要求企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)互通，保障市場的公平競爭和用戶的自由選擇。管制企業(yè)的定價行為屬于資費管制的內(nèi)容，不屬于市場結(jié)構(gòu)管制措施，所以D選項錯誤，ABCE選項正確。4.郵政服務(wù)質(zhì)量的衡量指標有（）A.郵件延誤率B.郵件丟失損毀率C.郵件傳遞時限D(zhuǎn).服務(wù)網(wǎng)點的覆蓋范圍E.客戶滿意度答案：ABCDE解析：郵件延誤率反映了郵件在傳遞過程中延誤的比例，是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要指標；郵件丟失損毀率體現(xiàn)了郵件在處理和運輸過程中的安全性；郵件傳遞時限直接影響用戶對郵政服務(wù)的體驗；服務(wù)網(wǎng)點的覆蓋范圍關(guān)系到用戶使用郵政服務(wù)的便利性；客戶滿意度則是從用戶的主觀感受角度綜合衡量郵政服務(wù)質(zhì)量。所以ABCDE選項均正確。5.電信網(wǎng)的分類方式有（）A.按業(yè)務(wù)類型分類B.按服務(wù)范圍分類C.按傳輸介質(zhì)分類D.按網(wǎng)絡(luò)功能分類E.按運營主體分類答案：ABCDE解析：電信網(wǎng)可以按業(yè)務(wù)類型分為電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)等；按服務(wù)范圍分為本地網(wǎng)、長途網(wǎng)、國際網(wǎng)等；按傳輸介質(zhì)分為有線網(wǎng)和無線網(wǎng)；按網(wǎng)絡(luò)功能分為業(yè)務(wù)網(wǎng)、傳送網(wǎng)和支撐網(wǎng)；按運營主體分為不同運營商的網(wǎng)絡(luò)。所以ABCDE選項均正確。6.影響電信業(yè)務(wù)需求的因素有（）A.電信業(yè)務(wù)價格B.消費者收入水平C.替代業(yè)務(wù)的價格D.消費者偏好E.人口數(shù)量答案：ABCDE解析：電信業(yè)務(wù)價格是影響需求的直接因素，價格下降通常會增加需求；消費者收入水平提高，會有更多的資金用于電信消費，需求可能增加；替代業(yè)務(wù)的價格變化會影響消費者對電信業(yè)務(wù)的選擇，如果替代業(yè)務(wù)價格降低，可能會減少對該電信業(yè)務(wù)的需求；消費者偏好不同，對電信業(yè)務(wù)的需求也不同；人口數(shù)量的增加會帶來潛在的電信業(yè)務(wù)需求增長。所以ABCDE選項均正確。7.郵政普遍服務(wù)的保障措施有（）A.財政補貼B.稅收優(yōu)惠C.普遍服務(wù)基金D.強制企業(yè)提供服務(wù)E.加強監(jiān)督管理答案：ABCDE解析：財政補貼可以彌補郵政企業(yè)在提供普遍服務(wù)過程中的成本缺口；稅收優(yōu)惠可以減輕企業(yè)負擔，促進企業(yè)更好地開展普遍服務(wù)；普遍服務(wù)基金可以為普遍服務(wù)提供資金支持；強制企業(yè)提供服務(wù)確保了普遍服務(wù)的落實；加強監(jiān)督管理可以保障普遍服務(wù)的質(zhì)量和范圍。所以ABCDE選項均正確。8.電信資費管制的方法有（）A.成本加成定價法B.價格上限管制法C.價格下限管制法D.競爭導(dǎo)向定價法E.基于成本的定價法答案：ABCE解析：成本加成定價法是在成本基礎(chǔ)上加上一定的利潤來確定資費；價格上限管制法規(guī)定企業(yè)資費的上限，激勵企業(yè)提高效率、降低成本；價格下限管制法防止企業(yè)進行過度低價競爭，維護市場秩序；基于成本的定價法以成本為依據(jù)制定資費。競爭導(dǎo)向定價法主要是企業(yè)根據(jù)市場競爭情況自主定價，不屬于資費管制的方法，所以D選項錯誤，ABCE選項正確。三、案例分析題案例：某地區(qū)電信市場原本由一家主導(dǎo)運營商A壟斷經(jīng)營，隨著電信市場改革，新的運營商B、C進入市場。A運營商憑借其原有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和客戶基礎(chǔ)，在市場中仍占據(jù)較大份額。B運營商推出了低價的套餐服務(wù)，吸引了一部分價格敏感型用戶；C運營商則注重提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，針對高端用戶群體。在市場競爭過程中，A運營商為了應(yīng)對競爭，降低了部分業(yè)務(wù)的資費，但同時提高了一些增值業(yè)務(wù)的價格。問題1：該地區(qū)電信市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了怎樣的變化？答案：該地區(qū)電信市場原本是由運營商A壟斷經(jīng)營的市場結(jié)構(gòu)，市場競爭程度低。隨著新的運營商B、C進入市場，市場結(jié)構(gòu)從壟斷轉(zhuǎn)變?yōu)楣杨^競爭市場結(jié)構(gòu)。此時市場中有多個競爭主體，競爭程度明顯提高，不同運營商根據(jù)自身的優(yōu)勢和目標客戶群體制定不同的市場策略，市場活力增強。問題2：B、C運營商分別采用了什么競爭策略？答案：B運營商采用了價格競爭策略，推出低價的套餐服務(wù)，針對價格敏感型用戶，通過降低價格來吸引更多的客戶，擴大市場份額。C運營商采用了差異化競爭策略，注重提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，將目標客戶群體定位為高端用戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來區(qū)別于其他運營商，吸引對服務(wù)質(zhì)量要求較高的客戶。問題3：A運營商降低部分業(yè)務(wù)資費又提高增值業(yè)務(wù)價格的做法可能帶來哪些影響？答案：A運營商降低部分業(yè)務(wù)資費的做法可能帶來以下影響：-積極影響：可以吸引更多對價格敏感的用戶，增加客戶數(shù)量，提高市場份額；在一定程度上可以應(yīng)對B運營商的低價競爭策略，保持自身的競爭力。-消極影響：可能會導(dǎo)致該部分業(yè)務(wù)的利潤下降，如果成本不能有效控制，可能會影響企業(yè)的整體盈利能力。A運營商提高增值業(yè)務(wù)價格的做法可能帶來以下影響：-積極影響：如果增值業(yè)務(wù)有足夠的市場需求和差異化優(yōu)勢，提高價格可以增加增值業(yè)務(wù)的收入，彌補部分業(yè)務(wù)資費降低帶來的利潤損失。-消極影響：可能會導(dǎo)致部分對價格敏感的增值業(yè)務(wù)用戶流失，影響增值業(yè)務(wù)的市場份額和用戶體驗。同時，如果競爭對手提供更具性價比的增值業(yè)務(wù)，可能會使A運營商在增值業(yè)務(wù)市場的競爭力下降。問題4：從該案例中可以看出