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文檔簡介
初級經(jīng)濟師資格考試(旅游經(jīng)濟專業(yè)知識和實務)復習題庫及答案(2025年呼和浩特)單項選擇題1.旅游活動的主體是()。A.旅游資源B.旅游者C.旅游設(shè)施D.旅游服務答案:B。旅游者是旅游活動的主體,他們離開慣常環(huán)境,前往其他地方進行旅游活動。旅游資源是旅游活動的客體,旅游設(shè)施和旅游服務是支持旅游活動開展的條件。2.以下哪種旅游活動屬于遠程旅游()。A.市內(nèi)一日游B.省內(nèi)周邊游C.出國旅游D.鄰省兩日游答案:C。遠程旅游通常指的是跨越較大地理區(qū)域的旅游活動,出國旅游往往距離較遠,屬于遠程旅游。市內(nèi)一日游、省內(nèi)周邊游和鄰省兩日游距離相對較近,屬于中短途旅游。3.旅游資源的核心吸引力是()。A.可進入性B.獨特性C.規(guī)模性D.永續(xù)性答案:B。獨特性是旅游資源的核心吸引力所在,只有具有獨特的自然景觀、人文風情等,才能吸引游客前來??蛇M入性影響游客到達旅游地的難易程度;規(guī)模性在一定程度上影響旅游地的接待能力;永續(xù)性是旅游資源可持續(xù)利用的特點。4.下列不屬于自然旅游資源的是()。A.火山口B.歷史古跡C.海濱沙灘D.原始森林答案:B。歷史古跡屬于人文旅游資源,是人類歷史文化的產(chǎn)物?;鹕娇凇⒑I沙灘和原始森林都是自然形成的景觀,屬于自然旅游資源。5.旅游目的地的生命周期一般不包括以下哪個階段()。A.探查階段B.發(fā)展階段C.成熟階段D.衰落階段E.復蘇階段F.穩(wěn)定階段答案:F。旅游目的地的生命周期一般包括探查階段、參與階段、發(fā)展階段、鞏固階段、成熟階段、停滯階段和衰落或復蘇階段,通常沒有穩(wěn)定階段這一說法。6.旅游交通的作用不包括()。A.促進旅游目的地的經(jīng)濟發(fā)展B.增加游客的旅游體驗C.決定旅游資源的開發(fā)價值D.是旅游活動順利開展的前提答案:C。旅游交通可以促進旅游目的地的經(jīng)濟發(fā)展,因為它能帶來更多的游客,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;不同的交通方式也能增加游客的旅游體驗,如乘坐郵輪、火車等;同時它也是旅游活動順利開展的前提,沒有便利的交通,游客難以到達旅游地。而旅游資源的開發(fā)價值主要取決于資源本身的獨特性、吸引力等因素,并非由旅游交通決定。7.旅行社的核心業(yè)務是()。A.旅游產(chǎn)品開發(fā)B.旅游服務采購C.旅游產(chǎn)品銷售D.旅游接待業(yè)務答案:C。旅行社的核心業(yè)務是將開發(fā)好的旅游產(chǎn)品銷售給游客,通過銷售獲取利潤。旅游產(chǎn)品開發(fā)是基礎(chǔ),為銷售提供產(chǎn)品;旅游服務采購是為了整合資源;旅游接待業(yè)務是實現(xiàn)銷售后的服務環(huán)節(jié)。8.旅游飯店的基本功能不包括()。A.住宿功能B.餐飲功能C.購物功能D.娛樂功能答案:C。旅游飯店的基本功能包括住宿功能,為游客提供休息的場所;餐飲功能,滿足游客的飲食需求;娛樂功能,為游客提供休閑娛樂服務。購物功能雖然很多飯店也具備,但不是其基本功能。9.旅游市場細分的依據(jù)不包括()。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.旅游時間因素答案:D。旅游市場細分的依據(jù)主要有地理因素(如不同地區(qū)、城市等)、人口因素(如年齡、性別、職業(yè)等)、心理因素(如生活方式、旅游動機等)。旅游時間因素通常不作為獨立的市場細分依據(jù),它可能會在其他細分因素中有所體現(xiàn)。10.旅游促銷的主要目標不包括()。A.增加旅游產(chǎn)品的銷售量B.樹立旅游目的地或企業(yè)的形象C.降低旅游產(chǎn)品的成本D.刺激旅游需求答案:C。旅游促銷的主要目標是增加旅游產(chǎn)品的銷售量,通過各種促銷手段吸引更多游客購買;樹立旅游目的地或企業(yè)的形象,提高知名度和美譽度;刺激旅游需求,激發(fā)潛在游客的旅游欲望。降低旅游產(chǎn)品的成本主要通過優(yōu)化生產(chǎn)、采購等環(huán)節(jié)來實現(xiàn),不是旅游促銷的目標。多項選擇題1.旅游活動的基本要素包括()。A.旅游者B.旅游資源C.旅游設(shè)施D.旅游服務E.旅游交通答案:ABCDE。旅游者是旅游活動的主體;旅游資源是吸引旅游者的客體;旅游設(shè)施為旅游活動提供物質(zhì)基礎(chǔ);旅游服務貫穿于旅游活動的全過程;旅游交通是連接旅游者和旅游目的地的橋梁,它們都是旅游活動的基本要素。2.旅游資源的特點有()。A.多樣性B.獨特性C.永續(xù)性D.可移動性E.季節(jié)性答案:ABCE。旅游資源具有多樣性,涵蓋自然、人文等多種類型;獨特性是其吸引游客的關(guān)鍵;在合理開發(fā)和保護下具有永續(xù)性;很多旅游資源受季節(jié)影響,具有季節(jié)性。而旅游資源大多是不可移動的,一旦移動其價值可能會受到影響。3.旅游交通的類型包括()。A.航空運輸B.鐵路運輸C.公路運輸D.水路運輸E.特種運輸答案:ABCDE。航空運輸速度快,適合遠程旅游;鐵路運輸安全、舒適,運量大;公路運輸靈活性強;水路運輸包括內(nèi)河航運和海上航運,有獨特的旅游體驗;特種運輸如纜車、索道等,用于特定地形的旅游區(qū)域。4.旅行社的主要業(yè)務包括()。A.旅游產(chǎn)品開發(fā)B.旅游服務采購C.旅游產(chǎn)品銷售D.旅游接待業(yè)務E.旅游市場調(diào)研答案:ABCDE。旅行社需要進行旅游市場調(diào)研,了解市場需求和競爭情況,以便開發(fā)出符合市場需求的旅游產(chǎn)品;采購各種旅游服務,如交通、住宿等;將開發(fā)好的產(chǎn)品銷售給游客;并負責旅游接待業(yè)務,確保游客的旅游活動順利進行。5.旅游飯店的分類方式有()。A.根據(jù)功能分類B.根據(jù)檔次分類C.根據(jù)位置分類D.根據(jù)規(guī)模分類E.根據(jù)經(jīng)營方式分類答案:ABCDE。根據(jù)功能可分為商務型、度假型、會議型等飯店;根據(jù)檔次可分為星級飯店等;根據(jù)位置可分為城市飯店、海濱飯店等;根據(jù)規(guī)??煞譃榇笮?、中型、小型飯店;根據(jù)經(jīng)營方式可分為獨立經(jīng)營、連鎖經(jīng)營等。6.旅游市場的特點有()。A.異地性B.季節(jié)性C.波動性D.全球性E.多樣性答案:ABCDE。旅游市場的異地性是指游客通常要離開慣常環(huán)境前往其他地方旅游;季節(jié)性受自然氣候和旅游淡旺季影響;波動性受政治、經(jīng)濟、社會等多種因素影響;隨著全球化的發(fā)展,旅游市場具有全球性;同時旅游市場的需求和供給都具有多樣性。7.旅游產(chǎn)品的特點有()。A.無形性B.不可轉(zhuǎn)移性C.生產(chǎn)與消費的同步性D.不可儲存性E.綜合性答案:ABCDE。旅游產(chǎn)品是一種服務產(chǎn)品,具有無形性;旅游產(chǎn)品的消費在旅游目的地進行,不可轉(zhuǎn)移;生產(chǎn)和消費同時發(fā)生,如導游講解服務在游客消費時同時生產(chǎn);由于其服務性質(zhì),不可儲存;旅游產(chǎn)品包含食、住、行、游、購、娛等多個方面,具有綜合性。8.旅游目的地營銷的策略包括()。A.品牌營銷B.網(wǎng)絡營銷C.事件營銷D.合作營銷E.綠色營銷答案:ABCDE。品牌營銷可以樹立旅游目的地的獨特品牌形象;網(wǎng)絡營銷利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行推廣;事件營銷通過舉辦各種活動吸引游客;合作營銷可以與其他旅游目的地、企業(yè)等合作,實現(xiàn)資源共享;綠色營銷強調(diào)旅游與環(huán)境保護的結(jié)合,符合現(xiàn)代旅游發(fā)展趨勢。9.旅游可持續(xù)發(fā)展的原則包括()。A.公平性原則B.持續(xù)性原則C.共同性原則D.經(jīng)濟性原則E.生態(tài)性原則答案:ABC。旅游可持續(xù)發(fā)展的原則包括公平性原則,即代內(nèi)公平和代際公平;持續(xù)性原則,確保旅游資源的持續(xù)利用;共同性原則,需要全球共同努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟性原則和生態(tài)性原則是旅游可持續(xù)發(fā)展過程中需要考慮的因素,但不是基本原則。10.旅游景區(qū)的管理內(nèi)容包括()。A.資源管理B.游客管理C.安全管理D.營銷管理E.服務質(zhì)量管理答案:ABCDE。旅游景區(qū)需要對旅游資源進行管理和保護;對游客進行合理引導和管理;保障游客的安全;通過營銷管理提高景區(qū)的知名度和吸引力;同時注重服務質(zhì)量管理,提高游客的滿意度。簡答題1.簡述旅游活動對目的地經(jīng)濟的積極影響。旅游活動對目的地經(jīng)濟的積極影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:-增加外匯收入:國際旅游可以吸引國外游客,帶來外匯收入,平衡國際收支。例如,一些海濱度假勝地吸引大量外國游客,通過旅游消費為當?shù)貛砜捎^的外匯。-促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展:旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),涉及食、住、行、游、購、娛等多個領(lǐng)域,能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造就業(yè)機會。如旅游景區(qū)周邊會發(fā)展起餐飲、住宿、零售等行業(yè),增加當?shù)鼐用竦氖杖搿?增加政府稅收:旅游業(yè)的發(fā)展會增加企業(yè)和個人的收入,從而增加政府的稅收,包括營業(yè)稅、所得稅等。這些稅收可以用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務改善。-促進地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整:旅游活動的發(fā)展可以推動目的地從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向服務業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。例如,一些農(nóng)業(yè)地區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,促進了農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合。2.簡述旅游資源開發(fā)的原則。-突出獨特性原則:要充分挖掘旅游資源的獨特之處,將其作為開發(fā)的重點和核心吸引力。如黃山以奇松、怪石、云海、溫泉“四絕”聞名,開發(fā)時就應突出這些獨特景觀。-保護與開發(fā)相結(jié)合原則:在開發(fā)旅游資源的同時,要注重對資源的保護,確保資源的可持續(xù)利用。例如,對于歷史文化古跡,開發(fā)過程中要采取保護措施,避免過度開發(fā)對古跡造成破壞。-市場導向原則:開發(fā)旅游資源要以市場需求為導向,了解游客的需求和偏好,開發(fā)出符合市場需求的旅游產(chǎn)品。如隨著人們對健康養(yǎng)生的關(guān)注,一些地方開發(fā)了溫泉養(yǎng)生旅游產(chǎn)品。-綜合開發(fā)原則:對旅游資源進行綜合開發(fā),不僅要開發(fā)核心旅游資源,還要配套開發(fā)相關(guān)的旅游設(shè)施和服務,形成完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。例如,開發(fā)一個旅游景區(qū),要同時建設(shè)交通、住宿、餐飲等設(shè)施。-經(jīng)濟可行性原則:開發(fā)旅游資源要考慮經(jīng)濟效益,進行成本-收益分析,確保開發(fā)項目在經(jīng)濟上可行。避免盲目投資和浪費資源。3.簡述旅行社的作用。-組織和安排旅游活動:旅行社根據(jù)游客的需求,設(shè)計和組合旅游產(chǎn)品,安排旅游行程,包括交通、住宿、餐飲、游覽等各個環(huán)節(jié),為游客提供一站式服務。例如,為游客安排一次歐洲多國游的行程。-提供專業(yè)的旅游信息和建議:旅行社擁有專業(yè)的旅游知識和經(jīng)驗,能夠為游客提供目的地的旅游信息,如景點介紹、旅游注意事項等,并根據(jù)游客的需求和預算提供合理的旅游建議。-旅游服務采購和整合:旅行社與交通、住宿、餐飲等旅游供應商建立合作關(guān)系,批量采購旅游服務,降低成本,并將這些服務整合到旅游產(chǎn)品中。-促進旅游市場的發(fā)展:旅行社通過市場推廣和銷售旅游產(chǎn)品,吸引更多的游客參與旅游活動,促進旅游市場的繁榮。同時,旅行社也可以根據(jù)市場需求反饋,推動旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級。4.簡述旅游市場細分的意義。-有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會:通過市場細分,旅游企業(yè)可以深入了解不同細分市場的需求特點和競爭狀況,發(fā)現(xiàn)尚未滿足的市場需求,從而找到新的市場機會。例如,發(fā)現(xiàn)老年旅游市場的潛力,開發(fā)適合老年人的旅游產(chǎn)品。-有利于旅游企業(yè)制定針對性的營銷策略:針對不同細分市場的特點,旅游企業(yè)可以制定不同的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,提高營銷效果。如針對高端旅游市場推出豪華旅游產(chǎn)品和個性化服務。-有利于旅游企業(yè)集中資源:旅游企業(yè)的資源是有限的,通過市場細分,企業(yè)可以選擇目標市場,集中資源進行開發(fā)和營銷,提高資源利用效率。-有利于滿足不同游客的需求:不同游客有不同的旅游需求和偏好,市場細分可以使旅游企業(yè)更好地了解這些差異,開發(fā)出多樣化的旅游產(chǎn)品,滿足不同游客的需求。5.簡述旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵。旅游可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當代人旅游需求的同時,不損害后代人滿足其旅游需求的能力。其內(nèi)涵包括以下幾個方面:-經(jīng)濟可持續(xù)性:旅游業(yè)的發(fā)展要保證經(jīng)濟效益的持續(xù)增長,實現(xiàn)旅游企業(yè)的盈利和地方經(jīng)濟的發(fā)展。同時,要注重旅游經(jīng)濟的穩(wěn)定性和抗風險能力。-社會文化可持續(xù)性:要保護和傳承旅游目的地的社會文化,尊重當?shù)鼐用竦奈幕瘋鹘y(tǒng)和生活方式,促進文化的交流和融合。避免旅游活動對當?shù)匚幕斐善茐暮蜎_擊。-環(huán)境可持續(xù)性:保護旅游目的地的自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng),合理利用自然資源,減少旅游活動對環(huán)境的負面影響。如控制游客數(shù)量,避免過度開發(fā)導致生態(tài)破壞。-利益相關(guān)者的參與和合作:旅游可持續(xù)發(fā)展需要政府、旅游企業(yè)、當?shù)鼐用?、游客等利益相關(guān)者的共同參與和合作。各方應共同承擔責任,實現(xiàn)旅游發(fā)展的目標。論述題1.論述旅游活動對目的地社會文化的影響。旅游活動對目的地社會文化既有積極影響,也有消極影響。積極影響:-促進文化交流與融合:不同地區(qū)的游客帶來了各自的文化,與目的地文化相互交流和融合。例如,一些少數(shù)民族地區(qū)通過旅游接待,讓外界了解其獨特的文化,同時也吸收外界的先進文化,促進了文化的發(fā)展。-保護和傳承文化遺產(chǎn):旅游的發(fā)展使人們認識到文化遺產(chǎn)的價值,從而加強對文化遺產(chǎn)的保護和傳承。如一些古老的建筑、傳統(tǒng)手工藝等,因為旅游的需求而得到更好的保護和傳承。-提高當?shù)鼐用竦奈幕刭|(zhì):旅游活動帶來的文化交流和信息傳播,有助于提高當?shù)鼐用竦奈幕刭|(zhì)和開放意識。居民可以從游客身上學習到不同的知識和觀念,拓寬視野。-促進文化創(chuàng)新:旅游市場的需求促使當?shù)匚幕M行創(chuàng)新和發(fā)展。例如,一些地方將傳統(tǒng)的民俗文化進行改編和創(chuàng)新,以更符合現(xiàn)代游客的需求,推出新的文化表演形式。消極影響:-文化商品化:為了迎合游客的需求,一些文化元素可能被過度商業(yè)化,失去了其原有的文化內(nèi)涵。如一些傳統(tǒng)節(jié)日變成了單純的商業(yè)表演,失去了其原本的宗教和文化意義。-文化沖突:大量游客的涌入可能會與當?shù)鼐用竦纳罘绞胶蛢r值觀產(chǎn)生沖突。例如,游客的行為習慣和生活方式可能與當?shù)鼐用癫煌瑢е码p方產(chǎn)生矛盾和誤解。-傳統(tǒng)文化的流失:隨著旅游的發(fā)展,一些年輕人可能更傾向于從事與旅游相關(guān)的工作,而忽視對傳統(tǒng)文化的學習和傳承,導致傳統(tǒng)文化的流失。-社會道德問題:旅游活動可能帶來一些社會道德問題,如游客的不文明行為可能影響當?shù)氐纳鐣L氣,同時也可能引發(fā)一些治安問題。2.論述旅游企業(yè)如何進行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。旅游企業(yè)進行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新可以從以下幾個方面入手:-基于市場需求創(chuàng)新:-深入市場調(diào)研:了解游客的需求變化和趨勢,如隨著人們對健康和養(yǎng)生的關(guān)注,開發(fā)健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)
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