室內(nèi)保潔協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]，地址：[甲方詳細(xì)注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。甲方聯(lián)系電話：[甲方官方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[甲方官方電子郵箱]。甲方是一家合法注冊(cè)并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，現(xiàn)因[具體業(yè)務(wù)背景，如租賃物業(yè)管理、辦公樓日常維護(hù)等]需要，擬委托乙方提供室內(nèi)保潔服務(wù)。

甲方經(jīng)營(yíng)范圍涉及[甲方主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，如商業(yè)地產(chǎn)租賃、物業(yè)管理等]，具備履行本協(xié)議所需的資金、場(chǎng)地及配套設(shè)施條件。甲方通過[甲方獲取的資質(zhì)證明或行業(yè)認(rèn)證，如ISO管理體系認(rèn)證]表明其具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和信譽(yù)水平，且在本協(xié)議簽署前已充分了解乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方授權(quán)[授權(quán)代表姓名]作為其在本協(xié)議項(xiàng)下的唯一聯(lián)系人，負(fù)責(zé)本協(xié)議的簽署及后續(xù)履行監(jiān)督。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]，地址：[乙方詳細(xì)注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。乙方聯(lián)系電話：[乙方官方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[乙方官方電子郵箱]。乙方是一家合法注冊(cè)并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，現(xiàn)同意接受甲方的委托，提供室內(nèi)保潔服務(wù)。

乙方經(jīng)營(yíng)范圍涉及[乙方主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍，如專業(yè)保潔服務(wù)、物業(yè)管理等]，且持有[相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證明，如保潔服務(wù)資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等]，具備履行本協(xié)議所需的設(shè)備、技術(shù)及專業(yè)人員。乙方通過[第三方機(jī)構(gòu)出具的信用報(bào)告或客戶評(píng)價(jià)證明]表明其服務(wù)信譽(yù)良好，且在本協(xié)議簽署前已充分了解甲方的需求及本協(xié)議的條款內(nèi)容。乙方授權(quán)[授權(quán)代表姓名]作為其在本協(xié)議項(xiàng)下的唯一聯(lián)系人，負(fù)責(zé)本協(xié)議的簽署及后續(xù)履行監(jiān)督。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議由甲方與乙方于[協(xié)議簽署日期]在[協(xié)議簽署地點(diǎn)]簽署，旨在明確雙方在室內(nèi)保潔服務(wù)領(lǐng)域的合作權(quán)利與義務(wù)。甲方因[具體業(yè)務(wù)需求，如辦公場(chǎng)所租賃、商業(yè)物業(yè)維護(hù)等]需要，委托乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用條款，為甲方指定的室內(nèi)場(chǎng)所提供保潔服務(wù)。乙方同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供專業(yè)、規(guī)范的室內(nèi)保潔服務(wù)。

雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，共同制定本協(xié)議。本協(xié)議的簽署及履行，將基于雙方真實(shí)意思表示，且符合《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。協(xié)議背景如下：

-甲方現(xiàn)租賃/擁有位于[具體物業(yè)地址]的室內(nèi)場(chǎng)所，該場(chǎng)所的日常保潔工作需由專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施，以確保場(chǎng)所的衛(wèi)生、整潔及安全。甲方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研及多家服務(wù)商比較后，選擇乙方作為本協(xié)議的服務(wù)提供方。

-乙方作為專業(yè)的室內(nèi)保潔服務(wù)商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的服務(wù)體系及高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿足甲方在保潔服務(wù)方面的需求。乙方通過[具體服務(wù)案例或客戶評(píng)價(jià)，如知名企業(yè)長(zhǎng)期合作案例]證明其服務(wù)能力及行業(yè)地位。

-雙方經(jīng)初步溝通，就服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用及支付條件等核心條款達(dá)成初步共識(shí)，并在此基礎(chǔ)上制定本協(xié)議。本協(xié)議的履行將有助于提升甲方物業(yè)的使用效率及品牌形象，同時(shí)保障乙方合法的服務(wù)收益。

本協(xié)議的簽訂，標(biāo)志著雙方正式建立服務(wù)合作關(guān)系，雙方均應(yīng)嚴(yán)格依照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。雙方在簽署本協(xié)議前已充分了解并確認(rèn)本協(xié)議的全部條款，且無任何異議。本協(xié)議的履行期限、爭(zhēng)議解決方式及不可抗力條款等均在本協(xié)議其他部分詳細(xì)約定，雙方均應(yīng)受其約束。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供室內(nèi)保潔服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照約定為甲方指定的室內(nèi)場(chǎng)所提供專業(yè)、高效的保潔服務(wù)，維護(hù)甲方場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境及正常運(yùn)營(yíng)秩序。本協(xié)議涉及的具體服務(wù)范圍包括但不限于：

1.甲方辦公場(chǎng)所/商業(yè)物業(yè)的公共區(qū)域及指定辦公區(qū)域的日常保潔，包括地面清潔、垃圾清運(yùn)、門窗擦拭、衛(wèi)生間消毒等；

2.特殊區(qū)域的專項(xiàng)清潔服務(wù)，如會(huì)議室、茶水間、休息區(qū)等區(qū)域的深度保潔；

3.應(yīng)甲方臨時(shí)需求提供的應(yīng)急保潔服務(wù)，如活動(dòng)后場(chǎng)地清理、階段性集中清潔等；

4.乙方需按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如《保潔服務(wù)規(guī)范》GB/T35569-2017）執(zhí)行清潔作業(yè)，并配備符合安全及衛(wèi)生要求的清潔設(shè)備及清潔劑。

本協(xié)議的履行范圍以本協(xié)議附件《保潔服務(wù)清單》為準(zhǔn)，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分，對(duì)雙方具有同等法律效力。

第二條定義

1.“室內(nèi)保潔服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于日常清潔、專項(xiàng)清潔及應(yīng)急清潔等服務(wù)的總稱；

2.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指乙方提供保潔服務(wù)時(shí)需遵守的國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方明確要求的具體質(zhì)量指標(biāo)（如清潔頻率、效果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等）；

3.“服務(wù)區(qū)域”指本協(xié)議附件中明確列出的甲方授權(quán)乙方進(jìn)行保潔作業(yè)的室內(nèi)場(chǎng)所范圍；

4.“清潔設(shè)備”指乙方自行配備并用于本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的所有清潔工具、機(jī)器及消耗品；

5.“驗(yàn)收”指甲方對(duì)乙方完成的服務(wù)成果進(jìn)行確認(rèn)的過程，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查及記錄簽字等；

6.“不可抗力”指本協(xié)議簽署后，非因任何一方過錯(cuò)而發(fā)生的、無法預(yù)見或無法避免的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)**

(1)**權(quán)利**：

-甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件清單提供全面、合格的保潔服務(wù)；

-甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程及成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收；

-甲方有權(quán)要求乙方立即糾正不符合本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)行為，并有權(quán)拒收不合格的服務(wù)成果；

-甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)，但需提前[具體天數(shù)，如7日]書面通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

(2)**義務(wù)**：

-甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)條件，包括但不限于合理的作業(yè)空間、水電接入及必要的輔助設(shè)施；

-甲方應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員不干擾乙方的正常作業(yè)，并配合乙方處理清潔過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施損壞等問題；

-甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的應(yīng)按[具體利率，如年利率5%]支付違約金；

-甲方需對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)易損物品或特殊區(qū)域（如數(shù)據(jù)中心、實(shí)驗(yàn)室等）的特殊清潔要求提前書面告知乙方，并承擔(dān)乙方因特殊要求產(chǎn)生的額外成本；

-甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)服務(wù)協(xié)調(diào)，并及時(shí)反饋乙方提出的合理化建議。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)**

(1)**權(quán)利**：

-乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供必要的配合以保障服務(wù)順利開展；

-乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或可能危及自身安全的服務(wù)要求；

-乙方有權(quán)要求甲方就服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患（如地面濕滑、電線裸露等）采取整改措施，并有權(quán)暫停相關(guān)區(qū)域的清潔作業(yè)直至隱患消除；

-乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的清潔設(shè)備或物品損壞的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。

(2)**義務(wù)**：

-**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化履行**：乙方應(yīng)組建專業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)，所有服務(wù)人員需通過崗前培訓(xùn)并持有效健康證明上崗；清潔作業(yè)需嚴(yán)格遵守本協(xié)議附件《保潔服務(wù)清單》及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保清潔效果符合行業(yè)及甲方要求。

-**設(shè)備與耗材管理**：乙方自行配備所有清潔設(shè)備并承擔(dān)維護(hù)、更換責(zé)任，確保設(shè)備性能符合安全標(biāo)準(zhǔn)；使用的清潔劑應(yīng)為環(huán)保合格產(chǎn)品，并避免對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)造成損害。

-**人員管理**：乙方應(yīng)確保服務(wù)人員行為規(guī)范，佩戴工牌，遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，不得從事與保潔無關(guān)的活動(dòng)；如因乙方人員行為導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或產(chǎn)生投訴的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

-**應(yīng)急響應(yīng)**：乙方應(yīng)建立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，對(duì)于甲方臨時(shí)提出的緊急清潔需求（如突發(fā)污染事件），應(yīng)在收到通知后[具體小時(shí)數(shù)，如2小時(shí)]內(nèi)派員處理；重大應(yīng)急事件的響應(yīng)時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。

-**安全責(zé)任**：乙方應(yīng)購(gòu)買足額的公眾責(zé)任險(xiǎn)及人員意外險(xiǎn)，保障服務(wù)過程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全；乙方人員需遵守安全操作規(guī)程，如遇不可預(yù)見的安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)停止作業(yè)并報(bào)告甲方。

-**記錄與報(bào)告**：乙方應(yīng)建立服務(wù)日志，記錄每日服務(wù)內(nèi)容、檢查結(jié)果及異常情況，并按甲方要求定期提交服務(wù)報(bào)告；如甲方要求進(jìn)行第三方抽檢，乙方應(yīng)積極配合并提供相關(guān)資料。

-**保密義務(wù)**：乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密或內(nèi)部信息，服務(wù)人員離場(chǎng)時(shí)應(yīng)確保相關(guān)資料銷毀或歸檔。

（注：本部分內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)一步細(xì)化，如增加“服務(wù)考核機(jī)制”“獎(jiǎng)懲條款”等補(bǔ)充性義務(wù)，但需保持與協(xié)議其他條款的銜接性。）

第四條價(jià)格與支付條件

1.**服務(wù)費(fèi)用**：甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付室內(nèi)保潔服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：[選擇一項(xiàng)并明確具體內(nèi)容，例如：乙方根據(jù)附件《保潔服務(wù)清單》約定的服務(wù)項(xiàng)目及單價(jià)計(jì)算月度服務(wù)費(fèi)；或乙方根據(jù)甲方提供的平方米數(shù)及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率計(jì)算年度服務(wù)費(fèi)]。具體費(fèi)用金額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），自本協(xié)議生效之日起[具體時(shí)間，如3個(gè)月]內(nèi)支付。

2.**支付方式**：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶名稱：[乙方公司全稱]

開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]

銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]

3.**支付時(shí)間**：

-首期服務(wù)費(fèi)用于本協(xié)議簽署后[具體天數(shù)，如10日]內(nèi)支付；

-后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按[選擇周期，如月度/季度]結(jié)算，于每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)，如5日]內(nèi)支付；

-甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例，如0.1%]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用的[具體比例，如20%]。

4.**發(fā)票開具**：乙方應(yīng)在收到甲方每次服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)，如10日]內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅[選擇稅率，如專用/普通]發(fā)票。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表以備審計(jì)。

5.**費(fèi)用調(diào)整**：如遇政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整、原材料成本上漲超過[具體比例，如5%]或服務(wù)范圍發(fā)生重大變更，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如30日]內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并以書面形式確認(rèn)。任何一方無正當(dāng)理由拒絕協(xié)商的，按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，如壹年/貳年]，自[起始日期]至[終止日期]止。協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，如60日]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，如壹年]，續(xù)展次數(shù)不限。

2.**提前終止**：

-甲方可單方提前終止本協(xié)議，但需提前[具體天數(shù)，如90日]書面通知乙方，并支付至通知之日止的全部服務(wù)費(fèi)用；

-乙方可單方提前終止本協(xié)議，但需提前[具體天數(shù)，如90日]書面通知甲方，并說明合理理由（如甲方違反本協(xié)議重大條款且拒不改正），甲方應(yīng)支付至通知之日止的全部服務(wù)費(fèi)用及乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)報(bào)酬。

3.**關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)**：

-每個(gè)服務(wù)周期開始前[具體天數(shù)，如5日]，甲方應(yīng)向乙方提供當(dāng)期服務(wù)需求變更（如有）；

-每次費(fèi)用支付日前[具體天數(shù)，如5日]，乙方應(yīng)向甲方提交當(dāng)期服務(wù)報(bào)告及發(fā)票申請(qǐng)；

-如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議，雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后[具體天數(shù)，如10日]內(nèi)啟動(dòng)協(xié)商程序。

4.**不可抗力條款適用**：本協(xié)議約定的履行期限如遇不可抗力事件，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整或終止協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**

(1)**逾期支付**：甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例，如0.1%]向乙方支付違約金，乙方有權(quán)暫停相應(yīng)區(qū)域的服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，且甲方仍需支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30日]，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)支付相當(dāng)于[具體倍數(shù)，如2倍]當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的違約金。

(2)**無正當(dāng)理由變更服務(wù)范圍**：甲方單方面要求乙方超出原定服務(wù)范圍且未按本協(xié)議約定支付額外費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方支付因等待或協(xié)調(diào)產(chǎn)生的誤工費(fèi)用。

(3)**提供虛假信息**：如甲方提供的場(chǎng)地信息或清潔需求信息存在虛假，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

2.**乙方違約責(zé)任**

(1)**服務(wù)質(zhì)量不合格**：乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或附件清單要求的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可在整改完成后要求乙方退還當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[具體比例，如10%-30%]作為質(zhì)量保證金。若同一服務(wù)區(qū)域連續(xù)[具體次數(shù)，如2次]以上驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還未履行期間的服務(wù)費(fèi)用并支付相當(dāng)于[具體倍數(shù)，如1.5倍]當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的違約金。

(2)**人員管理疏漏**：因乙方人員行為不當(dāng)（如盜竊、損壞甲方財(cái)物、滋擾他人等）導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失及甲方為損失產(chǎn)生的合理費(fèi)用。甲方有權(quán)直接從服務(wù)費(fèi)用中抵扣賠償款，無需另行追償。

(3)**設(shè)備使用不當(dāng)**：乙方使用清潔設(shè)備或清潔劑對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)造成損害的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，但單次賠償上限不超過[具體金額]。乙方應(yīng)購(gòu)買足額保險(xiǎn)以覆蓋此類風(fēng)險(xiǎn)，甲方有權(quán)要求乙方提供保險(xiǎn)單據(jù)。

(4)**安全責(zé)任事故**：如因乙方人員操作不當(dāng)（如高空作業(yè)墜落、觸電等）或未盡安全巡查義務(wù)導(dǎo)致發(fā)生人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于民事賠償、行政處罰及甲方產(chǎn)生的間接損失。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于[具體倍數(shù)，如3倍]年度服務(wù)費(fèi)用的違約金。

(5)**違反保密義務(wù)**：乙方及其員工泄露甲方商業(yè)秘密或敏感信息的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，且甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因泄密造成的直接經(jīng)濟(jì)損失及商譽(yù)損失，并解除協(xié)議。

3.**協(xié)議解除后果**

-任何一方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議的，應(yīng)在解除之日起[具體天數(shù)，如10日]內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)清理及設(shè)備轉(zhuǎn)移工作，乙方不得帶走任何屬于甲方的物品或工具。

-解除協(xié)議后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)及已產(chǎn)生費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方提供最終服務(wù)報(bào)告及結(jié)算清單。

4.**不可抗力免責(zé)**：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失，不可抗力影響消除后應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過[具體天數(shù)，如60日]，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。

（注：本條款可根據(jù)行業(yè)慣例及具體風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)化，如增加“第三方審計(jì)復(fù)核機(jī)制”“不可抗力界定標(biāo)準(zhǔn)”等補(bǔ)充條款。）

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指在本協(xié)議簽訂后，雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

(1)地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、雷擊等自然災(zāi)害；

(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、騷亂、政府行為（如征收、禁令）等社會(huì)事件；

(3)嚴(yán)重傳染病疫情（如新冠肺炎）導(dǎo)致政府實(shí)施隔離、封鎖等管制措施；

(4)重大疫情、傳染病或動(dòng)植物疫情導(dǎo)致的封鎖、隔離或禁運(yùn)；

(5)供電、供水、供氣等基礎(chǔ)服務(wù)中斷且非因一方過錯(cuò)造成的；

(6)法律法規(guī)變更或政策調(diào)整導(dǎo)致協(xié)議無法履行的。

2.**舉證責(zé)任**：主張不可抗力的一方應(yīng)在本協(xié)議約定不可抗力發(fā)生之日起[具體天數(shù)，如15日]內(nèi)，向另一方提供不可抗力事件的證明材料，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。若無法提供證明，則不免除違約責(zé)任。

3.**責(zé)任免除**：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力影響范圍，雙方可部分或全部免除相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用支付義務(wù)、違約責(zé)任等。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議或調(diào)整履行方式。

4.**協(xié)議解除**：若不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)（如服務(wù)區(qū)域長(zhǎng)期無法進(jìn)入），經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，本協(xié)議可協(xié)商解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方應(yīng)向甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)報(bào)酬。

5.**通知義務(wù)**：雙方均應(yīng)盡到合理通知義務(wù)，及時(shí)告知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生及預(yù)計(jì)影響，以便對(duì)方采取必要措施。未及時(shí)通知導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)償。

6.**不可抗力期限**：本協(xié)議所稱不可抗力自其發(fā)生之日起計(jì)算，持續(xù)不超過[具體天數(shù)，如90日]視為短期不可抗力；超過[具體天數(shù)，如180日]且無法預(yù)見結(jié)束時(shí)間的，視為長(zhǎng)期不可抗力，雙方可依據(jù)不可抗力影響協(xié)商變更或解除協(xié)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，且至少應(yīng)嘗試[具體次數(shù)，如2次]書面溝通。

2.**調(diào)解機(jī)制**：若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）或當(dāng)?shù)厣淌抡{(diào)解中心]，由調(diào)解員主持調(diào)解；調(diào)解應(yīng)遵守自愿、公平、保密的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力。

3.**仲裁選擇**：如調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或雙方未選擇調(diào)解，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）或雙方書面約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)]，按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

4.**訴訟管轄**：若雙方明確約定通過訴訟解決爭(zhēng)議，則應(yīng)向[具體法院名稱，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟；訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。

5.**法律適用**：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律）；任何一方均應(yīng)遵守相關(guān)法律及司法解釋，不得以違反法律強(qiáng)制性規(guī)定為由主張協(xié)議無效。

6.**專屬爭(zhēng)議**：本協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式具有優(yōu)先性，任何一方不得在協(xié)議履行期間就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)向其他第三方提起訴訟或仲裁，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如10日]書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過專人遞送的，遞交時(shí)視為送達(dá)。

2.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后生效。

3.**可分割性**：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力；雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

4.**轉(zhuǎn)讓限制**：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但為履行協(xié)議目的而采取的行動(dòng)除外。

5.**獨(dú)立締約方**：本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽署，各締約方均為獨(dú)立實(shí)體，本協(xié)議不構(gòu)成雙方之間的合伙、合資、代理或雇傭關(guān)系。

6.**通知送達(dá)地址**：雙方確認(rèn)，本協(xié)議首部列明的地址為雙方進(jìn)行法律訴訟或非訴訟溝通的正式地址。任