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網(wǎng)格員考試題及答案杭州

單項選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)網(wǎng)格管理的基礎是？A.劃分網(wǎng)格B.配備人員C.建立制度D.采集信息2.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員職責？A.調解鄰里糾紛B.查處違法犯罪C.安全隱患排查D.政策宣傳3.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)井蓋缺失應首先？A.自行維修B.報告上級C.設置警示標志D.拍照留存4.社區(qū)居民信息采集的主要內容不包括？A.健康狀況B.興趣愛好C.收入情況D.家庭成員5.與居民溝通時哪種方式不合適？A.熱情主動B.耐心傾聽C.強行推銷D.禮貌用語6.網(wǎng)格內環(huán)境衛(wèi)生檢查重點不包括？A.道路整潔B.垃圾清理C.綠化維護D.交通秩序7.網(wǎng)格員協(xié)助開展的活動不包括？A.文化演出B.商業(yè)促銷C.體育比賽D.志愿服務8.以下哪項不是網(wǎng)格安全工作內容？A.消防設施檢查B.網(wǎng)絡安全維護C.燃氣安全檢查D.電氣安全檢查9.居民反饋問題后網(wǎng)格員應？A.拖延處理B.及時回復C.自行決定D.向上匯報10.社區(qū)網(wǎng)格劃分依據(jù)主要是？A.人口數(shù)量B.地理位置C.建筑布局D.以上都是答案：1.D2.B3.C4.C5.C6.D7.B8.B9.B10.D多項選擇題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)格員的工作特點有？A.基礎性B.綜合性C.服務性D.專業(yè)性2.社區(qū)常見的矛盾糾紛類型有？A.鄰里糾紛B.物業(yè)糾紛C.家庭糾紛D.勞資糾紛3.網(wǎng)格內重點場所包括？A.學校B.醫(yī)院C.商場D.網(wǎng)吧4.網(wǎng)格員應具備的能力有？A.溝通能力B.協(xié)調能力C.應急處理能力D.寫作能力5.社區(qū)服務設施包括？A.社區(qū)活動中心B.圖書館C.健身器材區(qū)D.停車場6.網(wǎng)格安全宣傳方式有？A.張貼海報B.舉辦講座C.發(fā)放資料D.線上推送7.居民參與社區(qū)治理的方式有？A.參加居民會議B.參與志愿服務C.提出意見建議D.成立社會組織8.網(wǎng)格員在人口管理方面的工作有？A.流動人口登記B.常住人口信息更新C.特殊人群服務D.人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計9.社區(qū)環(huán)境美化措施包括？A.綠化種植B.衛(wèi)生清潔C.垃圾分類D.設施維護10.與上級部門溝通協(xié)作的方式有？A.定期匯報B.及時反饋問題C.參加會議D.提交書面材料答案：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC

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