2025年社會(huì)工作者初級(jí)資格綜合能力考試題庫(kù)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（下列每題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。）1.社會(huì)工作的核心價(jià)值理念強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，但在以下哪種情況下，社會(huì)工作者有責(zé)任限制服務(wù)對(duì)象的自決？A.服務(wù)對(duì)象的行為可能對(duì)其自身或他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)B.服務(wù)對(duì)象缺乏足夠的認(rèn)知能力做出理性決定時(shí)C.服務(wù)對(duì)象拒絕接受必要的安全保障措施時(shí)D.為了尊重服務(wù)對(duì)象的文化習(xí)俗，即使其選擇可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)2.在人類行為與社會(huì)環(huán)境理論中，強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為受到遺傳因素和環(huán)境因素交互影響的模式是：A.精神分析理論B.行為主義理論C.人本主義理論D.生物-心理-社會(huì)模型3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)組員小張經(jīng)常打斷他人發(fā)言，并主導(dǎo)整個(gè)討論。適宜的處理方式是：A.直接批評(píng)小張，指出其行為不當(dāng)B.停止討論，單獨(dú)與小張談話，了解其行為原因C.運(yùn)用限制性技巧，暫時(shí)中止小張的發(fā)言權(quán)D.鼓勵(lì)其他組員表達(dá)對(duì)小張行為的看法4.社區(qū)工作方法中，組織居民識(shí)別社區(qū)問(wèn)題、分析問(wèn)題成因并制定解決方案的過(guò)程，主要體現(xiàn)了哪個(gè)原則？A.參與原則B.自助原則C.平等原則D.保密原則5.個(gè)案工作過(guò)程中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的首要基礎(chǔ)是：A.專業(yè)知識(shí)和技能B.共情和真誠(chéng)C.權(quán)威和地位D.實(shí)際解決問(wèn)題的能力6.當(dāng)社會(huì)工作者在服務(wù)中面臨價(jià)值沖突，即個(gè)人價(jià)值觀與服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則是：A.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀B.堅(jiān)持個(gè)人價(jià)值觀，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象接受C.尋求督導(dǎo)支持，協(xié)商處理沖突D.暫停服務(wù)，直至價(jià)值沖突解決7.社會(huì)工作行政中，社會(huì)工作者負(fù)責(zé)撰寫服務(wù)計(jì)劃、制定工作目標(biāo)、分配資源等工作，這些屬于：A.籌款管理B.項(xiàng)目管理C.人事管理D.預(yù)算管理8.《社會(huì)救助暫行辦法》規(guī)定的救助對(duì)象主要包括生活無(wú)著的流浪乞討人員、遭遇突發(fā)性困難的家庭等，這體現(xiàn)了社會(huì)救助制度的：A.適度性原則B.專項(xiàng)性原則C.保障基本生活原則D.公平性原則9.在對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估時(shí)，社會(huì)工作者需要了解服務(wù)對(duì)象的應(yīng)對(duì)機(jī)制，這主要涉及到評(píng)估其：A.社會(huì)支持系統(tǒng)B.生理健康狀況C.心理適應(yīng)能力D.經(jīng)濟(jì)狀況10.社會(huì)工作研究中的定性研究方法，其主要目的在于：A.描述現(xiàn)象的特征和分布B.檢驗(yàn)變量之間的關(guān)系C.探索和理解復(fù)雜現(xiàn)象的意義D.推斷總體參數(shù)二、多項(xiàng)選擇題（下列每題有多個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。錯(cuò)選、少選、多選均不得分。）1.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任主要包括：A.尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和自決B.保證服務(wù)對(duì)象的隱私和保密C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人和集體福祉D.維護(hù)社會(huì)工作者自身的利益E.及時(shí)向服務(wù)對(duì)象收費(fèi)2.小組工作的過(guò)程通常包括哪些階段？A.初級(jí)階段（形成期）B.中級(jí)階段（工作期）C.高級(jí)階段（結(jié)束期）D.維持階段E.轉(zhuǎn)介階段3.社會(huì)工作領(lǐng)域的“優(yōu)勢(shì)視角”理論強(qiáng)調(diào)：A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)和資源B.識(shí)別并利用服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.相信服務(wù)對(duì)象具有改變和成長(zhǎng)的能力D.將服務(wù)對(duì)象視為有問(wèn)題需要被修復(fù)E.優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的生理需求4.社區(qū)工作評(píng)估的主要目的包括：A.評(píng)估社區(qū)工作項(xiàng)目的效果B.了解社區(qū)居民的需求和滿意度C.為社區(qū)工作者提供反饋，改進(jìn)工作D.向資助方證明項(xiàng)目的價(jià)值和成效E.挑選表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)工作者5.個(gè)案管理服務(wù)模式的特點(diǎn)可能包括：A.由單一社會(huì)工作者負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)多項(xiàng)服務(wù)B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)計(jì)劃的個(gè)體化和靈活性C.注重與服務(wù)對(duì)象建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系D.通常涉及多專業(yè)、多機(jī)構(gòu)的合作E.以解決單一問(wèn)題為主要目標(biāo)三、案例分析題（請(qǐng)根據(jù)案例要求，結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)方法，進(jìn)行分析和回答。）1.案例描述：老王是一位75歲的獨(dú)居老人，老伴去世多年，子女長(zhǎng)期在外地工作，每年只能回來(lái)看望一次。近期老王因摔傷導(dǎo)致行動(dòng)不便，加上天氣變冷，感到非常孤獨(dú)和無(wú)助，情緒低落，食欲不振。社區(qū)醫(yī)院建議其辦理居家養(yǎng)老服務(wù)，但老王對(duì)政府的服務(wù)流程不了解，也擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量，因此猶豫不決。問(wèn)題：（1）請(qǐng)分析老王面臨的主要問(wèn)題有哪些？（請(qǐng)至少列出三個(gè)）（2）社會(huì)工作者在介入初期，可以采取哪些措施幫助老王？（請(qǐng)至少列出三個(gè)）2.案例描述：某城市社區(qū)內(nèi)，外來(lái)務(wù)工人員較多，其中一部分未成年子女在當(dāng)?shù)厣蠈W(xué)，面臨學(xué)業(yè)、生活、融入等多方面的困難。社區(qū)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，這些孩子經(jīng)常在放學(xué)后無(wú)所事事，有時(shí)會(huì)在街頭游蕩，甚至參與一些不良行為。社區(qū)希望通過(guò)開展小組工作，幫助這些孩子提升自我管理能力，改善行為習(xí)慣，并促進(jìn)他們之間的互助與融合。問(wèn)題：（1）在組建這個(gè)小組時(shí)，社會(huì)工作者需要考慮哪些關(guān)鍵因素？（2）在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)方面，社會(huì)工作者應(yīng)該如何體現(xiàn)“優(yōu)勢(shì)視角”的理念？四、論述題結(jié)合社會(huì)工作的價(jià)值理念，論述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中如何平衡服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)與保障其安全責(zé)任。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情境或案例進(jìn)行說(shuō)明。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.D3.B4.A5.B6.C7.B8.C9.C10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD三、案例分析題1.（1）老王面臨的主要問(wèn)題有：*生理健康問(wèn)題：摔傷導(dǎo)致行動(dòng)不便，身體虛弱。*心理情緒問(wèn)題：孤獨(dú)、無(wú)助、情緒低落。*社會(huì)支持問(wèn)題：缺乏子女的即時(shí)照料，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)薄弱。*行動(dòng)能力問(wèn)題：對(duì)辦理居家養(yǎng)老服務(wù)流程不了解，存在疑慮，導(dǎo)致無(wú)法獲得所需幫助。*（若答出經(jīng)濟(jì)困難、對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂等也可酌情給分）（2）社會(huì)工作者在介入初期可以采取的措施有：*建立關(guān)系：主動(dòng)與老王接觸，建立信任的專業(yè)關(guān)系，了解他的真實(shí)想法和需求。*信息評(píng)估：向老王詳細(xì)介紹居家養(yǎng)老服務(wù)的政策、流程、內(nèi)容和申請(qǐng)方式，進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估，全面了解他的處境。*資源鏈接：協(xié)助老王了解并申請(qǐng)可用的社區(qū)資源，如日間照料中心、志愿者服務(wù)等，緩解燃眉之急。*支持倡導(dǎo)：幫助老王梳理問(wèn)題，鼓勵(lì)他表達(dá)需求，必要時(shí)代表他與其他機(jī)構(gòu)（如醫(yī)院、政府部門）進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。*（其他符合初期介入原則的措施如提供情感支持、鏈接朋輩支持等也可酌情給分）2.（1）組建小組時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素：*小組目標(biāo)：明確小組旨在幫助孩子們提升自我管理、改善行為、促進(jìn)融合。*目標(biāo)群體：識(shí)別符合條件的目標(biāo)青少年，考慮其年齡、性別、家庭背景、文化適應(yīng)程度等。*小組規(guī)模：根據(jù)服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)和資源情況，確定合適的小組人數(shù)。*小組形式：確定小組是封閉式還是開放式，是結(jié)構(gòu)式還是非結(jié)構(gòu)式。*組員準(zhǔn)備度：評(píng)估潛在組員的參與意愿、動(dòng)機(jī)和相互關(guān)系。*資源與支持：考慮可利用的社區(qū)資源、場(chǎng)地、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及社會(huì)工作者自身的資源。*（其他如時(shí)間安排、與學(xué)?；蚣议L(zhǎng)的溝通等也可酌情給分）（2）在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)“優(yōu)勢(shì)視角”理念：*關(guān)注優(yōu)勢(shì)與資源：活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)著重發(fā)掘和利用孩子們的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)、已有的成功經(jīng)驗(yàn)以及家庭和社區(qū)中的支持資源。*建立賦能環(huán)境：通過(guò)活動(dòng)幫助孩子們認(rèn)識(shí)自身能力，增強(qiáng)自信心和掌控感，提升解決問(wèn)題的能力。*促進(jìn)積極關(guān)系：設(shè)計(jì)促進(jìn)組員間相互欣賞、支持、合作的活動(dòng)，建立積極的peersupport系統(tǒng)。*強(qiáng)調(diào)個(gè)人選擇與潛能：活動(dòng)中鼓勵(lì)孩子們參與決策，嘗試不同的行為，從成功經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，而非僅僅關(guān)注其“問(wèn)題”行為。*提升自我認(rèn)同：活動(dòng)內(nèi)容可涉及文化探索、興趣發(fā)展等，幫助孩子們建立積極的自我認(rèn)同感。*（其他體現(xiàn)賦權(quán)、增能、尊重差異等優(yōu)勢(shì)視角原則的措施也可酌情給分）四、論述題（以下為參考答案要點(diǎn)，實(shí)際評(píng)分應(yīng)結(jié)合考生論述的深度、廣度、邏輯性和結(jié)合實(shí)例的恰當(dāng)性）社會(huì)工作的核心價(jià)值之一是尊重人的尊嚴(yán)和價(jià)值，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，即服務(wù)對(duì)象有權(quán)在自愿的基礎(chǔ)上決定自己的生活和工作。同時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任保障服務(wù)對(duì)象的安全，這包括防止他們受到身體、情感或精神上的傷害。在服務(wù)過(guò)程中平衡這兩者是一個(gè)關(guān)鍵的倫理和實(shí)踐挑戰(zhàn)。平衡自決權(quán)與安全責(zé)任，首先要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中始終將服務(wù)對(duì)象的福祉放在首位，但福祉的維護(hù)需要建立在尊重其自主選擇的基礎(chǔ)上。社會(huì)工作者不應(yīng)將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，而應(yīng)傾聽(tīng)他們的聲音，理解他們的需求和愿望，并支持他們做出符合自身利益的決定。當(dāng)服務(wù)對(duì)象的自決可能對(duì)其自身或他人造成可預(yù)見(jiàn)的、嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社會(huì)工作者則需要介入以確保安全。這種介入應(yīng)當(dāng)是有限度的、必要的，并且應(yīng)遵循清晰的倫理程序。例如，當(dāng)服務(wù)對(duì)象患有精神疾病且拒絕接受治療可能導(dǎo)致傷害時(shí)，或者在存在虐待兒童的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社會(huì)工作者有責(zé)任根據(jù)相關(guān)法規(guī)和機(jī)構(gòu)政策，采取保護(hù)措施，這可能包括通知家長(zhǎng)、聯(lián)系保護(hù)機(jī)構(gòu)或法院。但即使在這種情況下，社會(huì)工作者也應(yīng)盡可能與服務(wù)對(duì)象溝通，解釋其行動(dòng)的理由和后果，并尋求與服務(wù)對(duì)象合作解決問(wèn)題的方式，盡可能維護(hù)其自決權(quán)。有效的平衡還需要社會(huì)工作者具備良好的溝通技巧、評(píng)估能力和批判性思維。通過(guò)全面的評(píng)估，社會(huì)工作者可以更準(zhǔn)確地判斷自決與安全之間的張力，并找到合適的干預(yù)點(diǎn)。同時(shí)