電梯維保記錄與資料管理辦法一、總則為規(guī)范電梯維護(hù)保養(yǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維保”）行為，確保維保工作的真實(shí)性、可追溯性與系統(tǒng)性，保障電梯安全運(yùn)行，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際工作需求，特制定本辦法。本辦法旨在通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浥c資料管理，為電梯全生命周期的安全管理提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)促進(jìn)維保工作質(zhì)量的持續(xù)提升。凡從事電梯維?；顒?dòng)的單位及相關(guān)從業(yè)人員，均應(yīng)遵守本辦法。二、維保記錄的基本要求與內(nèi)容規(guī)范維保記錄是電梯維保工作的直接體現(xiàn)，是反映電梯技術(shù)狀況和維保質(zhì)量的原始憑證。（一）記錄的真實(shí)性與完整性維保人員必須嚴(yán)格按照實(shí)際維保工作情況，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)維保記錄，嚴(yán)禁虛構(gòu)、篡改或遺漏關(guān)鍵信息。記錄內(nèi)容應(yīng)能全面反映維保工作的全過(guò)程，包括但不限于維保日期、電梯基本信息（型號(hào)、編號(hào)、使用單位、地點(diǎn)）、維保人員信息、維保項(xiàng)目及內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理措施、更換的零部件（名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量）、未處理問(wèn)題的原因及建議、下次維保重點(diǎn)提示等。（二）記錄的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化維保單位應(yīng)根據(jù)電梯類(lèi)型及維保項(xiàng)目，制定統(tǒng)一、規(guī)范的維保記錄表格。表格設(shè)計(jì)應(yīng)科學(xué)合理，欄目清晰，用詞準(zhǔn)確，便于填寫(xiě)與查閱。記錄應(yīng)使用藍(lán)黑墨水或碳素筆書(shū)寫(xiě)，字跡工整、清晰，不得潦草。若需修改，應(yīng)采用規(guī)范的修改方式（如杠改并簽名），不得隨意涂抹。對(duì)于電子化記錄，應(yīng)確保數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范和系統(tǒng)操作的安全。（三）關(guān)鍵項(xiàng)目的詳細(xì)記錄1.維保項(xiàng)目：需詳細(xì)列出本次維保所執(zhí)行的具體項(xiàng)目，對(duì)照維保標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)確認(rèn)，并記錄實(shí)際檢查結(jié)果或操作情況。2.故障與隱患：對(duì)于維保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的任何故障、異常情況或潛在安全隱患，必須詳細(xì)描述其現(xiàn)象、部位及程度。3.處理措施：針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，記錄采取的具體處理方法、維修步驟、調(diào)整參數(shù)等。若進(jìn)行了零部件更換，需注明更換原因、新部件的品牌、型號(hào)及相關(guān)信息。4.試運(yùn)行情況：維保工作完成后，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行必要的試運(yùn)行，記錄試運(yùn)行的結(jié)果，確保各項(xiàng)功能正常。三、維保記錄的填寫(xiě)、審核與歸檔（一）填寫(xiě)責(zé)任維保人員是維保記錄填寫(xiě)的第一責(zé)任人，對(duì)記錄的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。維保工作完成后，應(yīng)立即填寫(xiě)記錄，并由使用單位相關(guān)負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表簽字確認(rèn)，維保單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人亦需簽字。（二）內(nèi)部審核維保單位應(yīng)建立維保記錄的內(nèi)部審核機(jī)制。指定專(zhuān)人（或部門(mén)）對(duì)回收的維保記錄進(jìn)行定期審核，檢查記錄的完整性、規(guī)范性及維保工作的合規(guī)性。審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)維保人員，并督促整改。（三）歸檔管理1.紙質(zhì)記錄：經(jīng)審核無(wú)誤的紙質(zhì)維保記錄，應(yīng)按照電梯編號(hào)或維保日期順序進(jìn)行整理、裝訂，建立臺(tái)賬。檔案盒應(yīng)注明電梯編號(hào)、保存期限等信息，存放于干燥、通風(fēng)、防火、防盜的專(zhuān)用檔案柜中。2.電子記錄：采用電子化管理的維保記錄，應(yīng)確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、備份及時(shí)，并具備防篡改、可追溯功能。電子檔案的命名、分類(lèi)應(yīng)清晰有序，便于檢索。3.保存期限：維保記錄的保存期限應(yīng)不少于電梯的使用年限，且至少滿足法規(guī)規(guī)定的最低要求。對(duì)于重要的維修、改造記錄，應(yīng)永久保存。四、電梯技術(shù)資料的分類(lèi)與管理電梯技術(shù)資料是電梯安全管理的重要基礎(chǔ)，包括電梯的原始資料、改造資料、檢驗(yàn)資料及日常管理文件等。（一）資料分類(lèi)1.電梯原始資料：包括電梯出廠合格證、安裝使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)（含電氣原理圖、安裝圖等）、型式試驗(yàn)報(bào)告、安裝監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告、使用登記證等。2.維保與維修資料：除日常維保記錄外，還包括專(zhuān)項(xiàng)維修記錄、大修改造記錄、故障處理報(bào)告、零部件更換臺(tái)賬等。3.定期檢驗(yàn)資料：包括電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告、不合格項(xiàng)整改報(bào)告等。4.管理制度與人員資料：包括電梯安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、維保單位資質(zhì)、維保人員資格證書(shū)復(fù)印件及培訓(xùn)記錄等。（二）資料的收集與更新維保單位及使用單位應(yīng)共同負(fù)責(zé)電梯技術(shù)資料的收集與更新。新梯投入使用或維保合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)收集完整的原始資料。電梯進(jìn)行維修、改造或重大部件更換后，應(yīng)將相關(guān)技術(shù)文件、圖紙、檢驗(yàn)報(bào)告等及時(shí)歸入檔案。（三）資料的保管與借閱電梯技術(shù)資料應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，建立資料清單和借閱登記制度。借閱資料需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并限期歸還。歸還時(shí)應(yīng)檢查資料的完整性。對(duì)于電子版資料，應(yīng)設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的查閱、復(fù)制或修改。五、管理責(zé)任與監(jiān)督檢查（一）維保單位責(zé)任維保單位是維保記錄與資料管理的主體責(zé)任單位，應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，配備必要的管理人員和設(shè)施，確保本辦法的有效實(shí)施。單位負(fù)責(zé)人對(duì)維保記錄與資料的真實(shí)性、完整性負(fù)總責(zé)。（二）使用單位責(zé)任使用單位應(yīng)積極配合維保單位做好記錄確認(rèn)工作，并對(duì)本單位保管的電梯技術(shù)資料負(fù)責(zé)，確保其完整、有效。（三）監(jiān)督與檢查維保單位應(yīng)定期對(duì)本單位的維保記錄與資料管理工作進(jìn)行自查。相關(guān)監(jiān)管部門(mén)或業(yè)主單位可對(duì)維保記錄與資料的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令限期整改。對(duì)于弄虛作假、資料不全或管理混亂的單位，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、附則本辦法未盡事宜，應(yīng)遵守國(guó)家及地方現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。各維保單位可根據(jù)本辦法，結(jié)合自身實(shí)際情況制