第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度，結(jié)合科室實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于保定醫(yī)院所有科室，包括臨床科室、醫(yī)技科室、行政科室等。第三條科室管理應(yīng)遵循以下原則：1.法規(guī)先行，依法管理；2.以人為本，服務(wù)至上；3.科學(xué)合理，持續(xù)改進(jìn)；4.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任到人。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第四條科室組織架構(gòu)1.科室主任：負(fù)責(zé)科室全面工作，主持科室行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等工作；2.副主任：協(xié)助主任工作，分管科室具體事務(wù)；3.主治醫(yī)師：負(fù)責(zé)科室診療工作，參與科室管理；4.護(hù)士長(zhǎng)：負(fù)責(zé)科室護(hù)理工作，協(xié)助主任進(jìn)行科室管理；5.技師：負(fù)責(zé)科室技術(shù)操作，協(xié)助醫(yī)生完成診療工作；6.行政人員：負(fù)責(zé)科室行政事務(wù)。第五條科室職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度；2.貫徹落實(shí)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和科室工作計(jì)劃；3.保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；4.開展科室業(yè)務(wù)，提高科室學(xué)術(shù)水平；5.加強(qiáng)科室隊(duì)伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)；6.落實(shí)科室經(jīng)濟(jì)管理，確?？剖邑?cái)務(wù)合理；7.積極參與醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第三章醫(yī)療質(zhì)量管理第六條醫(yī)療質(zhì)量管理原則1.以患者為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；2.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范，確保醫(yī)療安全；3.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；4.完善醫(yī)療質(zhì)量考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第七條醫(yī)療質(zhì)量管理措施1.制定科室診療規(guī)范，明確診療流程；2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德；3.實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查；4.建立醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)解決患者投訴；5.加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿意度。第四章護(hù)理質(zhì)量管理第八條護(hù)理質(zhì)量管理原則1.以患者為中心，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；2.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)范，確保護(hù)理安全；3.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)；4.完善護(hù)理質(zhì)量考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第九條護(hù)理質(zhì)量管理措施1.制定科室護(hù)理規(guī)范，明確護(hù)理流程；2.加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理人員素質(zhì)；3.實(shí)施護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，定期開展護(hù)理質(zhì)量檢查；4.建立護(hù)理不良事件報(bào)告制度，及時(shí)分析原因，采取措施；5.加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿意度。第五章醫(yī)技質(zhì)量管理第十條醫(yī)技質(zhì)量管理原則1.以患者為中心，提高醫(yī)技服務(wù)質(zhì)量；2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)技操作規(guī)范，確保醫(yī)技安全；3.加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量控制，降低醫(yī)技風(fēng)險(xiǎn)；4.完善醫(yī)技質(zhì)量考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第十一條醫(yī)技質(zhì)量管理措施1.制定科室醫(yī)技操作規(guī)范，明確操作流程；2.加強(qiáng)醫(yī)技隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)技人員素質(zhì)；3.實(shí)施醫(yī)技質(zhì)量監(jiān)控，定期開展醫(yī)技質(zhì)量檢查；4.建立醫(yī)技不良事件報(bào)告制度，及時(shí)分析原因，采取措施；5.加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿意度。第六章財(cái)務(wù)管理第十二條財(cái)務(wù)管理原則1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度；2.堅(jiān)持勤儉節(jié)約，合理使用資金；3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，確保資金安全；4.完善財(cái)務(wù)考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第十三條財(cái)務(wù)管理措施1.制定科室財(cái)務(wù)管理制度，明確財(cái)務(wù)流程；2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)；3.實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)控，定期開展財(cái)務(wù)檢查；4.建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。第七章人事管理第十四條人事管理原則1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家人事管理制度；2.公平公正，選拔任用；3.激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；4.優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高員工素質(zhì)。第十五條人事管理措施1.制定科室人事管理制度，明確人事流程；2.加強(qiáng)人事隊(duì)伍建設(shè)，提高人事人員素質(zhì)；3.實(shí)施人事監(jiān)控，定期開展人事檢查；4.建立人事激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性；5.加強(qiáng)人事公開，接受群眾監(jiān)督。第八章教學(xué)與科研第十六條教學(xué)與科研原則1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教學(xué)與科研管理制度；2.以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)；3.加強(qiáng)教學(xué)與科研隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)與科研水平；4.積極開展教學(xué)與科研活動(dòng)，推動(dòng)科室發(fā)展。第十七條教學(xué)與科研措施1.制定科室教學(xué)與科研計(jì)劃，明確教學(xué)與科研目標(biāo)；2.加強(qiáng)教學(xué)與科研隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)與科研人員素質(zhì)；3.實(shí)施教學(xué)與科研監(jiān)控，定期開展教學(xué)與科研檢查；4.鼓勵(lì)員工參與教學(xué)與科研活動(dòng)，提高科室學(xué)術(shù)水平；5.加強(qiáng)教學(xué)與科研成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)科室發(fā)展。第九章附則第十八條本制度由保定醫(yī)院負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)科室和諧發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度，結(jié)合科室實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于保定醫(yī)院所有科室，包括臨床科室、醫(yī)技科室、行政科室等。第三條科室管理應(yīng)遵循以下原則：1.以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；2.依法治科，規(guī)范科室管理；3.完善制度，強(qiáng)化責(zé)任；4.嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，持續(xù)改進(jìn)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第四條科室設(shè)立主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)等職務(wù)，負(fù)責(zé)科室全面工作。第五條科室主任職責(zé)：1.貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；2.制定科室發(fā)展規(guī)劃，組織實(shí)施科室工作計(jì)劃；3.負(fù)責(zé)科室人力資源配置，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；4.組織開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平；5.確保醫(yī)療安全，預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛；6.加強(qiáng)科室財(cái)務(wù)管理，合理使用科室經(jīng)費(fèi)；7.負(fù)責(zé)科室黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。第六條科室副主任職責(zé)：1.協(xié)助主任開展工作；2.負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的管理工作；3.參與科室重大決策；4.負(fù)責(zé)科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；5.負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。第七條護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)：1.貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；2.負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)理質(zhì)量；3.組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平；4.確保護(hù)理安全，預(yù)防和處理護(hù)理糾紛；5.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理滿意度；6.負(fù)責(zé)護(hù)理人力資源配置，合理使用護(hù)理經(jīng)費(fèi)。第八條科室其他工作人員職責(zé)：1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；2.積極完成本職工作，提高工作效率；3.參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平；4.配合科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)開展工作；5.維護(hù)科室和諧穩(wěn)定。第三章醫(yī)療質(zhì)量管理第九條科室應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，確保醫(yī)療安全。第十條科室醫(yī)療質(zhì)量管理包括以下內(nèi)容：1.制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理制度，明確醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療缺陷；3.加強(qiáng)醫(yī)療文書管理，確保醫(yī)療文書規(guī)范、完整、準(zhǔn)確；4.開展醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，提高醫(yī)療質(zhì)量；5.加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿意度。第十一條科室應(yīng)定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)。第四章醫(yī)療安全管理第十二條科室應(yīng)建立健全醫(yī)療安全管理體系，確保醫(yī)療安全。第十三條科室醫(yī)療安全管理包括以下內(nèi)容：1.制定科室醫(yī)療安全管理制度，明確醫(yī)療安全責(zé)任；2.定期開展醫(yī)療安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患；3.加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理，確保醫(yī)療設(shè)備安全可靠；4.加強(qiáng)藥品管理，確保藥品質(zhì)量；5.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)。第十四條科室應(yīng)定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全意識(shí)。第五章科室財(cái)務(wù)管理第十五條科室應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)安全。第十六條科室財(cái)務(wù)管理包括以下內(nèi)容：1.制定科室財(cái)務(wù)管理制度，明確財(cái)務(wù)責(zé)任；2.加強(qiáng)科室經(jīng)費(fèi)管理，合理使用科室經(jīng)費(fèi)；3.定期開展財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)合規(guī)；4.加強(qiáng)科室資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)安全；5.定期向醫(yī)院財(cái)務(wù)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。第十七條科室應(yīng)定期組織財(cái)務(wù)人員開展財(cái)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第六章科室人力資源管理第十八條科室應(yīng)建立健全人力資源管理制度，確保人力資源合理配置。第十九條科室人力資源管理包括以下內(nèi)容：1.制定科室人力資源管理制度，明確人力資源責(zé)任；2.加強(qiáng)科室人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作；3.優(yōu)化科室人員結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)；4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；5.保障醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。第二十條科室應(yīng)定期組織人力資源管理人員開展人力資源培訓(xùn)，提高人力資源管理水平。第七章科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)第二十一條科室應(yīng)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第二十二條科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)包括以下內(nèi)容：1.定期開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)；2.組織參加上級(jí)部門舉辦的各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，拓寬醫(yī)務(wù)人員視野；3.邀請(qǐng)知名專家進(jìn)行專題講座，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)水平；4.開展臨床技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員臨床操作能力；5.加強(qiáng)科研工作，提高科室科研水平。第八章科室黨風(fēng)廉政建設(shè)與精神文明建設(shè)第二十三條科室應(yīng)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保醫(yī)務(wù)人員廉潔自律。第二十四條科室黨風(fēng)廉政建設(shè)包括以下內(nèi)容：1.貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，提高醫(yī)務(wù)人員廉潔意識(shí)；3.嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為；4.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。第二十五條科室應(yīng)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，營(yíng)造和諧科室氛圍。第二十六條科室精神文明建設(shè)包括以下內(nèi)容：1.貫徹執(zhí)行精神文明建設(shè)責(zé)任制；2.加強(qiáng)科室文化建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員文化素養(yǎng)；3.開展志愿服務(wù)活動(dòng)，樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象；4.加強(qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)，營(yíng)造和諧科室氛圍。第九章附則第二十七條本制度由保定醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。以上為保定科室管理制度，旨在規(guī)范科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)科室和諧發(fā)展?？剖胰w人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，共同努力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)科室管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度，結(jié)合科室實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于保定醫(yī)院所有科室，包括臨床科室、醫(yī)技科室、行政后勤科室等。第三條科室管理應(yīng)遵循以下原則：1.遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；2.以患者為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全；3.實(shí)施科學(xué)管理，提高工作效率，降低成本；4.建立健全科室內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確保制度落實(shí)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第四條科室組織架構(gòu)1.科室主任：負(fù)責(zé)科室全面工作，主持科室行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等工作；2.副主任：協(xié)助主任工作，分管科室具體事務(wù)；3.主治醫(yī)師：負(fù)責(zé)科室醫(yī)療工作，負(fù)責(zé)病患診療、手術(shù)、會(huì)診等工作；4.護(hù)士長(zhǎng)：負(fù)責(zé)科室護(hù)理工作，負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理、病患護(hù)理等工作；5.技師：負(fù)責(zé)科室醫(yī)技工作，負(fù)責(zé)相關(guān)檢查、治療等工作；6.行政人員：負(fù)責(zé)科室行政事務(wù)，包括人事、財(cái)務(wù)、物資等工作。第五條科室職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度；2.完成醫(yī)院下達(dá)的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健等任務(wù)；3.保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；4.加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，提高工作效率；5.開展科室文化建設(shè)，營(yíng)造良好的工作氛圍。第三章醫(yī)療質(zhì)量管理第六條醫(yī)療質(zhì)量管理原則1.以患者為中心，確保醫(yī)療安全；2.實(shí)施科學(xué)化管理，提高醫(yī)療質(zhì)量；3.加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范，降低醫(yī)療糾紛；4.實(shí)施持續(xù)改進(jìn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。第七條醫(yī)療質(zhì)量管理措施1.制定科室醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確醫(yī)療質(zhì)量要求；2.建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查；3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平；4.實(shí)施醫(yī)療差錯(cuò)、事故報(bào)告制度，及時(shí)分析原因，改進(jìn)措施；5.加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第四章護(hù)理質(zhì)量管理第八條護(hù)理質(zhì)量管理原則1.以患者為中心，確保護(hù)理安全；2.實(shí)施科學(xué)化管理，提高護(hù)理質(zhì)量；3.加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范，降低護(hù)理糾紛；4.實(shí)施持續(xù)改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。第九條護(hù)理質(zhì)量管理措施1.制定科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確護(hù)理質(zhì)量要求；2.建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，定期開展護(hù)理質(zhì)量檢查；3.加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高護(hù)理技術(shù)水平；4.實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)、事故報(bào)告制度，及時(shí)分析原因，改進(jìn)措施；5.加強(qiáng)護(hù)理設(shè)備管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行。第五章教學(xué)與科研管理第十條教學(xué)與科研管理原則1.堅(jiān)持以教學(xué)為中心，提高教學(xué)質(zhì)量；2.積極開展科研工作，提高科研水平；3.加強(qiáng)教學(xué)與科研合作，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。第十一條教學(xué)與科研管理措施1.制定科室教學(xué)與科研計(jì)劃，明確教學(xué)與科研目標(biāo)；2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師教學(xué)水平；3.開展臨床教學(xué)活動(dòng)，提高臨床教學(xué)質(zhì)量；4.積極開展科研工作，爭(zhēng)取科研項(xiàng)目；5.加強(qiáng)教學(xué)與科研成果的推廣應(yīng)用。第六章財(cái)務(wù)與物資管理第十二條財(cái)務(wù)與物資管理原則1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)制度，確保財(cái)務(wù)安全；2.加強(qiáng)物資管理，提高物資使用效率；3.實(shí)施成本控制，降低成本支出。第十三條財(cái)務(wù)與物資管理措施1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，明確財(cái)務(wù)職責(zé)；2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)安全；3.制定物資采購(gòu)計(jì)劃，確保物資供應(yīng)；4.加強(qiáng)物資驗(yàn)收、保管、使用等環(huán)節(jié)的管理；5.實(shí)施成本核算，降低成本支出。第七章人事管理第十四條人事管理原則1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家人事制度，確保人事工作規(guī)范；2.公平、公正、公開選拔任用干部；3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；4.實(shí)施績(jī)效考核，激發(fā)員工積極性。第十五條人事管理措施1.建立健全人事管理制度，明確人事職責(zé)；2.嚴(yán)格執(zhí)行招聘、選拔、任用等程序；3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平；4.實(shí)施績(jī)效考核，激發(fā)員工積極性；5.建立健全員工激勵(lì)機(jī)制，提高員工