2025年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期服務(wù)協(xié)議示范本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：______（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）法定代表人：______注冊(cè)地址：______聯(lián)系電話：______乙方（接受服務(wù)方）：______（住宅小區(qū)名稱）全體業(yè)主（或代表全體業(yè)主的______臨時(shí)機(jī)構(gòu)）（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）鑒于甲方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及開(kāi)發(fā)協(xié)議，在住宅小區(qū)（項(xiàng)目名稱：______，地址：______）正式成立業(yè)主委員會(huì)并選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前，承擔(dān)該小區(qū)的臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)；乙方作為該小區(qū)的業(yè)主或代表全體業(yè)主的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，同意接受甲方的臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)期限本協(xié)議約定的前期物業(yè)服務(wù)期限自______年______月______日起，至______年______月______日止。具體終止日期以業(yè)主大會(huì)依法選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)并與其簽訂正式物業(yè)服務(wù)合同之日起計(jì)算，最短不少于六個(gè)月（或根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)具體年限）。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)甲方負(fù)責(zé)提供以下臨時(shí)性物業(yè)管理服務(wù)：（一）公共區(qū)域秩序維護(hù)：在小區(qū)主要出入口、公共通道等區(qū)域設(shè)置門崗，進(jìn)行訪客登記、車輛引導(dǎo)；對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏，維護(hù)公共秩序，預(yù)防和制止可能影響小區(qū)安全的行為；（二）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路、廣場(chǎng)、綠化帶、樓道公共部分等公共區(qū)域的日常清掃保潔，定期進(jìn)行垃圾的收集、清運(yùn)；保持公共廁所的基本清潔；（三）公共設(shè)施設(shè)備簡(jiǎn)易管理：對(duì)已建成并投入使用的電梯、二次供水設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、照明設(shè)施等進(jìn)行日常巡查，確保其處于基本可用狀態(tài)，并配合專業(yè)單位進(jìn)行日常或定期維護(hù)；對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行日常外觀檢查，確保其外觀完好、標(biāo)識(shí)清晰；（四）綠化養(yǎng)護(hù)：對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行基本的澆水、修剪、除草等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化帶整潔；（五）協(xié)助移交：在服務(wù)期限結(jié)束時(shí)，協(xié)助整理、清點(diǎn)物業(yè)檔案資料，配合完成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的移交工作；（六）其他：根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和甲方能力，可能還包括通知發(fā)布、應(yīng)急事項(xiàng)處理等臨時(shí)性服務(wù)。甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家和地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，保障小區(qū)的基本運(yùn)行秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第三條服務(wù)費(fèi)用（一）服務(wù)費(fèi)用：前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)按______元/平方米/月的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收（或按總戶數(shù)平均每戶______元/月等其他方式），服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、水電費(fèi)、清潔工具及物料消耗、簡(jiǎn)易維修配件等；（二）收費(fèi)主體：服務(wù)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)向乙方（或代收代繳）收??；（三）收費(fèi)周期與方式：服務(wù)費(fèi)用按月收取，具體收取時(shí)間由甲方提前______日通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后______日內(nèi)將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。甲方應(yīng)向乙方（或相關(guān)主管部門）公開(kāi)服務(wù)費(fèi)用的收支情況，接受監(jiān)督。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利：1.依據(jù)本協(xié)議約定收取前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)；2.對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的秩序、衛(wèi)生、安全等事項(xiàng)進(jìn)行管理；3.對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和制止；4.配置必要的管理人員和服務(wù)人員，使用符合要求的服務(wù)工具和設(shè)施。（二）義務(wù)：1.按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供連續(xù)、有效的臨時(shí)物業(yè)管理服務(wù)；2.配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)人員，進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)；3.維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和安全，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全（指合理范圍內(nèi)的安全保障責(zé)任）；4.保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；5.對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的日常檢查和維護(hù)，確保其處于基本可用狀態(tài)；6.建立業(yè)主溝通渠道，定期（或應(yīng)乙方要求）通報(bào)服務(wù)情況，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議；7.妥善保管小區(qū)公共區(qū)域的檔案資料和財(cái)物；8.在服務(wù)期限結(jié)束時(shí)，按照約定完成與乙方的各項(xiàng)移交工作；9.遵守國(guó)家及地方有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）權(quán)利：1.有權(quán)監(jiān)督甲方履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；2.有權(quán)對(duì)甲方的工作提出意見(jiàn)和建議；3.有權(quán)要求甲方對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理；4.有權(quán)查閱甲方提供的與前期物業(yè)服務(wù)相關(guān)的基本資料（如收費(fèi)明細(xì)等）。（二）義務(wù)：1.按時(shí)足額支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用；2.遵守小區(qū)的臨時(shí)管理規(guī)定，配合甲方進(jìn)行秩序維護(hù)和環(huán)境管理工作；3.協(xié)助甲方做好小區(qū)安全防范工作；4.對(duì)甲方提供的臨時(shí)服務(wù)提出合理化建議；5.在業(yè)主大會(huì)成立前，授權(quán)其臨時(shí)機(jī)構(gòu)代表全體業(yè)主行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利并履行義務(wù)。第六條管理與監(jiān)督甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通和協(xié)調(diào)。乙方（或其授權(quán)代表）有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查或定期聽(tīng)取匯報(bào)，甲方應(yīng)予以配合。對(duì)于業(yè)主的投訴和建議，甲方應(yīng)在收到后______日內(nèi)予以處理或反饋。第七條協(xié)議的變更、解除與終止（一）協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除：1.甲方向乙方提供了本協(xié)議約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重不符的服務(wù)，經(jīng)乙方書面催告后______日內(nèi)仍未改進(jìn)的；2.甲方無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議約定的主要服務(wù)義務(wù)的；3.業(yè)主大會(huì)依法選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，并書面通知甲方?jīng)Q定不再使用甲方提供的前期服務(wù)的；4.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的；5.法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除協(xié)議的情形。任何一方行使解除權(quán)，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。（三）協(xié)議終止：本協(xié)議期限屆滿，或雙方協(xié)商一致同意終止，或本協(xié)議被依法解除的，本協(xié)議自動(dòng)終止。協(xié)議終止后，甲方應(yīng)在______日內(nèi)完成服務(wù)人員的調(diào)配、公共財(cái)物和檔案資料的移交工作，并做好相關(guān)交接說(shuō)明。物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算至協(xié)議終止前一個(gè)自然月。第八條違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任：1.甲方未按本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.甲方無(wú)正當(dāng)理由擅自停止服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給乙方造成的損失；3.甲方違反服務(wù)費(fèi)用收取規(guī)定的，應(yīng)退還多收的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任：1.乙方未按時(shí)足額支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的______%向甲方支付滯納金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停相關(guān)服務(wù)（如電梯、水電等，依據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和合同約定）等措施，由此產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。2.乙方違反本協(xié)議其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。第十條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______人民法院提起訴訟（或選擇其他仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁）。第十一條其他（一）本協(xié)議未盡事宜，可由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）本協(xié)議項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)送達(dá)至本協(xié)議首部載明的地址或雙方另行書面指定的地址。（三）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。（四）本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)____