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文檔簡介
第1篇第一章總則第一條為規(guī)范二手車交易市場秩序,保障二手車交易雙方的合法權(quán)益,促進二手車市場健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),結(jié)合我國二手車市場實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于全國范圍內(nèi)的二手車交易市場,包括二手車經(jīng)銷商、二手車拍賣機構(gòu)、二手車交易服務(wù)平臺等。第三條二手車交易市場應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,維護交易雙方的合法權(quán)益,嚴禁欺詐、虛假宣傳等違法行為。第四條二手車交易市場管理部門應(yīng)加強對二手車市場的監(jiān)督管理,確保市場秩序穩(wěn)定,維護消費者權(quán)益。第二章市場準入與退出第五條二手車交易市場應(yīng)具備以下條件:1.符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準;2.有固定的經(jīng)營場所和必要的設(shè)施設(shè)備;3.有一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員;4.有健全的管理制度和良好的信譽。第六條申請設(shè)立二手車交易市場的單位或個人,應(yīng)向當?shù)囟周嚱灰资袌龉芾聿块T提交以下材料:1.申請人身份證明;2.經(jīng)營場所證明;3.設(shè)施設(shè)備清單;4.人員配備證明;5.管理制度及信譽證明。第七條二手車交易市場管理部門應(yīng)在收到申請材料后,對申請單位或個人進行審核,符合條件的,予以批準;不符合條件的,不予批準。第八條二手車交易市場經(jīng)營者應(yīng)遵守以下規(guī)定:1.不得擅自改變經(jīng)營場所;2.不得擅自增加或減少經(jīng)營范圍;3.不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借經(jīng)營許可證;4.不得利用市場優(yōu)勢進行不正當競爭。第九條二手車交易市場經(jīng)營者有下列情形之一的,二手車交易市場管理部門應(yīng)依法予以處理:1.違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的;2.損害消費者合法權(quán)益的;3.欺詐、虛假宣傳的;4.其他違法行為。第十條二手車交易市場經(jīng)營者有下列情形之一的,二手車交易市場管理部門應(yīng)依法予以撤銷其經(jīng)營資格:1.違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,情節(jié)嚴重的;2.損害消費者合法權(quán)益,造成嚴重后果的;3.欺詐、虛假宣傳,造成惡劣影響的;4.其他違法行為。第三章市場交易管理第十一條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立交易大廳,為交易雙方提供交易場所。第十二條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立信息發(fā)布平臺,及時、準確地發(fā)布二手車交易信息。第十三條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺,為交易雙方提供咨詢服務(wù)。第十四條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立交易糾紛調(diào)解機構(gòu),負責(zé)調(diào)解交易雙方發(fā)生的糾紛。第十五條二手車交易市場應(yīng)建立健全二手車交易合同管理制度,確保交易合同的合法、有效。第十六條二手車交易市場應(yīng)建立健全二手車鑒定評估制度,確保二手車鑒定評估的公正、準確。第十七條二手車交易市場應(yīng)建立健全二手車交易資金結(jié)算制度,確保交易資金的合法、安全。第十八條二手車交易市場應(yīng)建立健全二手車交易售后服務(wù)制度,確保交易車輛售后服務(wù)質(zhì)量。第十九條二手車交易市場應(yīng)建立健全二手車交易信息查詢制度,方便交易雙方查詢車輛信息。第四章信息公開與公示第二十條二手車交易市場應(yīng)公開以下信息:1.市場管理制度;2.交易規(guī)則;3.鑒定評估標準;4.交易收費標準;5.交易糾紛調(diào)解機構(gòu);6.其他應(yīng)當公開的信息。第二十一條二手車交易市場應(yīng)定期對市場交易數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并向社會公示。第二十二條二手車交易市場應(yīng)建立健全二手車交易信息公開查詢制度,方便交易雙方查詢。第五章監(jiān)督檢查與責(zé)任追究第二十三條二手車交易市場管理部門應(yīng)加強對二手車市場的監(jiān)督檢查,確保市場秩序穩(wěn)定。第二十四條二手車交易市場管理部門應(yīng)建立健全二手車交易市場信用評價體系,對市場經(jīng)營者進行信用評價。第二十五條二手車交易市場經(jīng)營者有違反本制度行為的,二手車交易市場管理部門應(yīng)依法予以處理。第二十六條二手車交易市場經(jīng)營者違反本制度,給消費者造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。第二十七條二手車交易市場經(jīng)營者違反本制度,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第六章附則第二十八條本制度由商務(wù)部負責(zé)解釋。第二十九條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:本制度為示例性質(zhì),具體內(nèi)容以實際法律法規(guī)和行業(yè)標準為準。)第2篇第一章總則第一條為規(guī)范二手車交易市場秩序,保障交易雙方的合法權(quán)益,促進二手車市場健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我國二手車市場實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于我國境內(nèi)的二手車交易市場,包括二手車交易、評估、鑒定、檢測、維修、配件供應(yīng)等各個環(huán)節(jié)。第三條二手車交易市場應(yīng)遵循公平、公正、公開、誠信的原則,嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī),維護市場秩序,保障交易雙方的合法權(quán)益。第四條二手車交易市場管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分工負責(zé)的原則。第二章市場準入與退出第五條二手車交易市場設(shè)立應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,經(jīng)當?shù)厝嗣裾鷾屎蠓娇稍O(shè)立。第六條申請設(shè)立二手車交易市場的單位或個人,應(yīng)具備以下條件:(一)有符合國家規(guī)定的名稱、組織機構(gòu)和章程;(二)有固定的經(jīng)營場所和必要的設(shè)施設(shè)備;(三)有符合國家規(guī)定的注冊資本;(四)有健全的管理制度和服務(wù)規(guī)范;(五)有符合國家規(guī)定的專業(yè)人員。第七條二手車交易市場設(shè)立后,應(yīng)向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T申請登記注冊,取得營業(yè)執(zhí)照。第八條二手車交易市場經(jīng)營期限屆滿或因其他原因需要終止經(jīng)營的,應(yīng)向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理注銷登記。第九條二手車交易市場退出市場,應(yīng)妥善處理未了事宜,清理債權(quán)債務(wù),不得損害交易雙方的合法權(quán)益。第三章市場交易規(guī)則第十條二手車交易市場應(yīng)建立健全交易規(guī)則,明確交易流程、收費標準、違約責(zé)任等內(nèi)容。第十一條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立交易大廳,為交易雙方提供公平、公正的交易環(huán)境。第十二條二手車交易市場應(yīng)實行明碼標價,不得哄抬價格、欺詐消費者。第十三條二手車交易市場應(yīng)實行實名制交易,交易雙方應(yīng)提供真實、有效的身份證明。第十四條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立評估機構(gòu),對二手車進行評估,評估結(jié)果作為交易參考。第十五條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立檢測機構(gòu),對二手車進行檢測,確保車輛安全、環(huán)保。第十六條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立維修服務(wù)區(qū),為交易雙方提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第十七條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立配件供應(yīng)區(qū),為交易雙方提供配件供應(yīng)服務(wù)。第十八條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立投訴處理機構(gòu),及時處理交易雙方的投訴。第四章市場監(jiān)督管理第十九條二手車交易市場應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,加強對市場交易的監(jiān)督管理。第二十條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立市場監(jiān)管部門,負責(zé)市場交易的日常監(jiān)督管理。第二十一條市場監(jiān)管部門應(yīng)定期對二手車交易市場進行檢查,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法予以查處。第二十二條二手車交易市場應(yīng)建立健全投訴舉報制度,鼓勵交易雙方對違法違規(guī)行為進行投訴舉報。第五章交易雙方權(quán)益保護第二十三條二手車交易市場應(yīng)加強對交易雙方的權(quán)益保護,維護市場秩序。第二十四條二手車交易市場應(yīng)建立健全消費者權(quán)益保護制度,保障消費者合法權(quán)益。第二十五條二手車交易市場應(yīng)設(shè)立消費者權(quán)益保護機構(gòu),負責(zé)處理消費者投訴。第二十六條二手車交易市場應(yīng)加強對二手車經(jīng)銷商的監(jiān)管,規(guī)范其經(jīng)營行為。第二十七條二手車交易市場應(yīng)加強對二手車評估、檢測、維修等機構(gòu)的監(jiān)管,確保其服務(wù)質(zhì)量。第六章法律責(zé)任第二十八條違反本制度規(guī)定,有下列行為之一的,由市場監(jiān)督管理部門依法予以查處:(一)未取得營業(yè)執(zhí)照擅自設(shè)立二手車交易市場的;(二)哄抬價格、欺詐消費者的;(三)未實行實名制交易的;(四)未進行評估、檢測的;(五)未提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的;(六)其他違反本制度規(guī)定的行為。第二十九條違反本制度規(guī)定,給他人造成損失的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第三十條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十一條本制度由當?shù)厝嗣裾撠?zé)解釋。第三十二條本制度未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三十三條各級人民政府及有關(guān)部門應(yīng)加強對二手車交易市場的監(jiān)督管理,確保本制度的有效實施。第三十四條本制度自發(fā)布之日起,原有關(guān)二手車交易市場的管理規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范二手車交易市場秩序,保障交易雙方的合法權(quán)益,促進二手車市場的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市場實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本市場內(nèi)所有二手車交易活動,包括車輛銷售、置換、評估、鑒定、檢測、維修、保險等環(huán)節(jié)。第三條本市場應(yīng)遵循公平、公正、公開、誠實信用的原則,維護市場秩序,保障交易安全。第四條本市場管理部門應(yīng)加強對二手車交易市場的監(jiān)督管理,依法查處違法行為,維護市場秩序。第二章市場準入與退出第五條凡在本市場從事二手車交易活動的企業(yè)或個人,必須依法取得營業(yè)執(zhí)照,并按照本制度規(guī)定進行備案。第六條市場管理部門應(yīng)定期對市場內(nèi)企業(yè)或個人進行審查,確保其符合以下條件:(一)具有合法的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證;(二)具備從事二手車交易的專業(yè)技術(shù)和設(shè)備;(三)有固定的經(jīng)營場所和完善的售后服務(wù)體系;(四)無不良信用記錄。第七條市場內(nèi)企業(yè)或個人如需退出市場,應(yīng)提前向市場管理部門提出申請,辦理相關(guān)手續(xù)。第八條市場管理部門有權(quán)對不符合市場準入條件的企業(yè)或個人予以清退。第三章交易規(guī)則第九條二手車交易應(yīng)遵循以下規(guī)則:(一)交易雙方應(yīng)簽訂書面合同,明確交易車輛、價格、交車時間、售后服務(wù)等內(nèi)容;(二)交易車輛應(yīng)符合國家規(guī)定的排放標準,并具備合法的行駛證、駕駛證;(三)交易雙方應(yīng)如實提供車輛信息,不得隱瞞車輛的真實情況;(四)交易車輛應(yīng)進行必要的檢測和鑒定,確保車輛性能良好;(五)交易雙方應(yīng)按照國家規(guī)定繳納相關(guān)稅費。第十條市場管理部門應(yīng)設(shè)立專門的交易大廳,為交易雙方提供便捷的交易環(huán)境。第十一條交易雙方在交易過程中,應(yīng)遵守以下規(guī)定:(一)不得利用虛假信息、隱瞞車輛真實情況等手段欺詐消費者;(二)不得強迫消費者購買保險、配件等商品或服務(wù);(三)不得拒絕消費者依法享有的退換貨權(quán)利。第四章評估與鑒定第十二條市場內(nèi)企業(yè)或個人應(yīng)具備從事二手車評估和鑒定的資質(zhì)。第十三條評估和鑒定機構(gòu)應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標準進行操作,確保評估和鑒定結(jié)果的準確性。第十四條評估和鑒定機構(gòu)應(yīng)向交易雙方提供書面評估和鑒定報告,作為交易依據(jù)。第五章檢測與維修第十五條市場內(nèi)企業(yè)或個人應(yīng)具備從事二手車檢測和維修的資質(zhì)。第十六條檢測機構(gòu)應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標準進行檢測,確保檢測結(jié)果的客觀、公正。第十七條維修機構(gòu)應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標準進行維修,確保維修質(zhì)量。第十八條交易雙方在簽訂合同前,可要求對交易車輛進行檢測和維修。第六章保險與售后服務(wù)第十九條市場內(nèi)企業(yè)或個人應(yīng)積極推廣二手車保險業(yè)務(wù),為消費者提供便捷的保險服務(wù)。第二十條市場內(nèi)企業(yè)或個人應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系,為消費者提供及時、有效的售后服務(wù)。第七章監(jiān)督與管理第二十一條市場管理部門應(yīng)加強對二手車交易市場的監(jiān)督管理,依法查處違法行為。第二十二條市場管理部門應(yīng)定期對市場內(nèi)企業(yè)或個人進行監(jiān)督檢查,確保其符合本制度規(guī)定。第二十三條市場管理部門應(yīng)建立健全投訴舉報制度,及時處理消費者投訴。第八章法律責(zé)任第二十四條違反本制度規(guī)定,有下列
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