農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)課件匯報(bào)人：XX目錄01勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人概念02勞務(wù)市場法規(guī)03勞務(wù)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)操作04勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)內(nèi)容06案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享05勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)素養(yǎng)勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人概念PART01定義與角色角色作用連接用工方與勞動(dòng)者，促進(jìn)就業(yè)，提升勞務(wù)市場效率。概念定義勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人指促成農(nóng)村勞務(wù)交易的中介人員。0102職責(zé)與功能為農(nóng)村勞動(dòng)者提供就業(yè)信息，為企業(yè)匹配合適勞動(dòng)力。信息中介組織勞務(wù)技能培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者就業(yè)競爭力。培訓(xùn)指導(dǎo)協(xié)助維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，解決勞務(wù)糾紛。權(quán)益保障行業(yè)現(xiàn)狀分析01信息不對(duì)稱農(nóng)村勞動(dòng)力獲取就業(yè)信息渠道有限，企業(yè)也難精準(zhǔn)觸達(dá)合適勞動(dòng)力。02資源整合不足勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人以個(gè)體形式為主，缺乏組織和協(xié)作，資源整合能力不足。勞務(wù)市場法規(guī)PART02相關(guān)法律法規(guī)01勞動(dòng)合同法保障勞務(wù)雙方權(quán)益，明確合同類型、工作內(nèi)容、待遇及終止條件。02經(jīng)紀(jì)人管理辦法規(guī)范經(jīng)紀(jì)人行為，界定經(jīng)紀(jì)人權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)健康發(fā)展。勞動(dòng)合同要點(diǎn)法律主體明確合同需標(biāo)注雙方姓名、地址及法人代表信息。待遇與保險(xiǎn)明確工資標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及社保繳納責(zé)任。遵守法律的重要性保障經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)合法，避免法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)行業(yè)秩序。合法合規(guī)經(jīng)營01遵守法律能保障務(wù)工者合法權(quán)益，增強(qiáng)信任，促進(jìn)勞務(wù)市場健康發(fā)展。保障務(wù)工者權(quán)益02勞務(wù)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)操作PART03招聘流程管理多渠道發(fā)布招聘信息，確保信息覆蓋廣泛，吸引更多求職者。信息發(fā)布根據(jù)崗位要求，嚴(yán)格篩選簡歷，確保候選人符合基本條件。簡歷篩選勞務(wù)派遣與管理明確勞務(wù)派遣流程，確保操作合法合規(guī)，保障各方權(quán)益。派遣流程規(guī)范分享有效人員管理技巧，提升勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人協(xié)調(diào)與溝通能力。人員管理技巧勞動(dòng)爭議處理引導(dǎo)雙方通過溝通，尋求互利的解決方案。協(xié)商解決介紹勞動(dòng)仲裁、法院訴訟等法律手段，維護(hù)雙方權(quán)益。法律途徑勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)內(nèi)容PART04培訓(xùn)課程設(shè)置涵蓋勞務(wù)法律法規(guī)、職業(yè)道德等基礎(chǔ)知識(shí)?；A(chǔ)課程包括溝通技巧、市場分析、信息管理等實(shí)用技能。技能提升培訓(xùn)方法與技巧通過模擬場景，讓學(xué)員實(shí)際操作，提升業(yè)務(wù)處理能力。實(shí)操演練采用問答、小組討論等形式，增強(qiáng)學(xué)員參與感，加深理解?；?dòng)教學(xué)培訓(xùn)效果評(píng)估模擬實(shí)際工作場景，評(píng)估經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)操作與應(yīng)對(duì)能力。實(shí)操能力評(píng)估通過考試測試經(jīng)紀(jì)人對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。知識(shí)掌握評(píng)估勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)素養(yǎng)PART05職業(yè)道德要求01誠實(shí)守信堅(jiān)守誠信原則，不欺詐、不隱瞞，確保信息真實(shí)可靠。02保密原則對(duì)客戶信息嚴(yán)格保密，不泄露，維護(hù)客戶隱私權(quán)益。服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)培養(yǎng)勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以客戶需求為導(dǎo)向，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)心態(tài)提升經(jīng)紀(jì)人在溝通中的耐心，有效理解并滿足客戶需求，增強(qiáng)服務(wù)滿意度。耐心溝通技巧持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。參加線上課程01及時(shí)關(guān)注國家農(nóng)村勞務(wù)政策，調(diào)整服務(wù)策略，適應(yīng)市場需求。關(guān)注政策動(dòng)態(tài)02案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享PART06成功案例分析01增收效果顯著案例中介紹經(jīng)紀(jì)人如何幫助農(nóng)民工提高收入，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增收。02服務(wù)模式創(chuàng)新分享經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)新服務(wù)模式，如線上平臺(tái)對(duì)接、技能培訓(xùn)結(jié)合等。常見問題與解決方案建立信息平臺(tái)，確保勞務(wù)供需雙方信息暢通，減少誤解。信息不對(duì)等開展針對(duì)性技能培訓(xùn)，提升勞務(wù)人員技能與崗位需求匹配度。技能不匹配經(jīng)驗(yàn)交流與討論分享農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人成功