甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

賓館酒店空調(diào)清洗保養(yǎng)及客戶滿意度提升合同賓館酒店空調(diào)清洗保養(yǎng)及客戶滿意度提升合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目為賓館酒店空調(diào)清洗保養(yǎng)，旨在提升客戶滿意度。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照賓館酒店空調(diào)清洗保養(yǎng)的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行操作，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方需提供專業(yè)清洗保養(yǎng)設(shè)備和技術(shù)，確?？照{(diào)清洗保養(yǎng)工作的有效性和安全性。二、服務(wù)數(shù)量與價(jià)格1.服務(wù)數(shù)量甲方賓館酒店空調(diào)數(shù)量為______臺(tái)，具體服務(wù)次數(shù)以乙方實(shí)際完成為準(zhǔn)。2.服務(wù)單價(jià)與總價(jià)本合同服務(wù)單價(jià)為______元/臺(tái)次，服務(wù)總價(jià)預(yù)計(jì)為______元（大寫：______），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)服務(wù)次數(shù)計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際服務(wù)次數(shù)和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)開始提供服務(wù)，并確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成所有服務(wù)項(xiàng)目。乙方需根據(jù)甲方需求，合理安排服務(wù)時(shí)間，確保不影響賓館酒店的正常運(yùn)營(yíng)。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方將在甲方指定的賓館酒店內(nèi)進(jìn)行空調(diào)清洗保養(yǎng)工作。四、服務(wù)質(zhì)量與滿意度1.服務(wù)質(zhì)量乙方需保證提供的服務(wù)達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如有不符合要求的情況，乙方需及時(shí)整改，直至符合要求。甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。2.客戶滿意度甲方將對(duì)服務(wù)過程中的客戶滿意度進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)賓館酒店運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受符合要求的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供服務(wù)所需的設(shè)備或工具等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的賓館酒店運(yùn)營(yíng)信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗(yàn)與評(píng)估1.檢驗(yàn)方式乙方在提供服務(wù)前應(yīng)進(jìn)行自檢，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。甲方在收到服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）進(jìn)行評(píng)估，可以采用抽評(píng)或全面評(píng)估的方式。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及客戶滿意度調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。如評(píng)估不合格，甲方應(yīng)在評(píng)估后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)服務(wù)進(jìn)度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評(píng)估合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受符合要求的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、人員誤工費(fèi)等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方賓館酒店造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方服務(wù)內(nèi)容、客戶滿意度提升方案以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)流程、客戶數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行