學校門衛(wèi)制度實施方案一、概述

學校門衛(wèi)制度是維護校園安全、保障師生生命財產(chǎn)安全的重要措施。本方案旨在建立一套科學、規(guī)范、高效的門衛(wèi)管理制度，確保學校日常運行秩序，提升校園整體安全水平。方案內(nèi)容涵蓋門衛(wèi)職責、工作流程、設備配置、應急處理等方面，通過明確職責分工和操作規(guī)范，實現(xiàn)校園安全管理的標準化和精細化。

二、門衛(wèi)職責與權(quán)限

（一）門衛(wèi)基本職責

1.負責校門開關管理，確保進出通道暢通有序；

2.對進入校園的人員、車輛進行登記和查驗，核對身份信息；

3.監(jiān)控校園周邊環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況；

4.維護校門口秩序，引導車輛和行人按規(guī)定通行；

5.負責門衛(wèi)室日常衛(wèi)生清潔，保持設備設施完好。

（二）門衛(wèi)權(quán)限

1.有權(quán)拒絕無關人員、車輛進入校園；

2.對違反校園管理規(guī)定的行為進行勸阻和記錄；

3.在緊急情況下，可優(yōu)先執(zhí)行應急處置方案；

4.配合學校相關部門處理安全事件，及時上報信息。

三、工作流程與規(guī)范

（一）日常管理工作

1.校門開關時間：

-早上6:00至晚上10:00開放，其余時間封閉管理；

-早晚高峰時段（7:30-8:30，16:00-17:30）加強查驗頻次。

2.人員進出登記：

-教職工憑工作證進出，訪客需填寫登記表并接受詢問；

-學生憑學生證進出，無證者需聯(lián)系班主任核實身份。

3.車輛管理：

-機動車限速5km/h，禁止鳴笛；

-外來車輛需在指定區(qū)域停放，并接受安全檢查。

（二）特殊時段管理

1.節(jié)假日與周末：

-增派人手值守，加強巡邏頻次；

-對重點區(qū)域（如實驗室、圖書館）實施額外監(jiān)控。

2.大型活動期間：

-提前制定臨時交通疏導方案；

-設立臨時登記點，協(xié)助活動組織工作。

四、設備配置與維護

（一）硬件設施

1.安裝高清監(jiān)控攝像頭，覆蓋校門口及主要通道；

2.配備緊急報警系統(tǒng)，與保衛(wèi)處實時聯(lián)動；

3.設置訪客自助登記機，支持電子通行證發(fā)放；

4.配備消防器材（滅火器、消防栓）并定期檢查。

（二）維護標準

1.監(jiān)控設備每月測試一次，確保錄像存儲正常；

2.報警系統(tǒng)每季度檢測一次，記錄測試結(jié)果；

3.消防器材每年送檢一次，及時更換過期設備。

五、應急處理預案

（一）突發(fā)事件處置流程

1.發(fā)現(xiàn)可疑人員：

（1）立即制止并詢問身份；

（2）若情況可疑，立即報警并封鎖校門；

（3）通知保衛(wèi)處和校領導。

2.發(fā)生火災：

（1）啟動消防報警系統(tǒng)；

（2）引導師生沿安全路線疏散；

（3）使用滅火器控制初期火情。

3.自然災害（如暴雨）：

（1）提前發(fā)布預警通知；

（2）檢查校門排水系統(tǒng)，防止積水；

（3）必要時協(xié)助師生轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。

（二）信息上報機制

1.門衛(wèi)室24小時值班，遇重大事件需在5分鐘內(nèi)上報保衛(wèi)處；

2.保衛(wèi)處根據(jù)事件等級，決定是否上報校領導及相關部門。

六、培訓與考核

（一）崗前培訓

1.新任門衛(wèi)需接受8小時基礎培訓，內(nèi)容包括：

（1）校園規(guī)章制度；

（2）消防器材使用方法；

（3）緊急事件處置流程。

2.每年組織復訓2次，確保掌握最新規(guī)范。

（二）績效考核

1.每月評選“優(yōu)秀門衛(wèi)”，標準包括：

（1）考勤記錄（占比40%）；

（2）登記準確率（占比30%）；

（3）應急響應速度（占比30%）。

2.績效結(jié)果與年終評優(yōu)、薪資掛鉤。

七、附則

1.本方案自發(fā)布之日起實施，由學校保衛(wèi)處負責解釋；

2.方案每兩年修訂一次，根據(jù)實際情況調(diào)整內(nèi)容。

五、應急處理預案

（一）突發(fā)事件處置流程

1.發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況：

(1)立即響應與初步控制：門衛(wèi)在發(fā)現(xiàn)形跡可疑、無人跟隨或無法提供合理說明的人員時，應首先保持冷靜，嘗試在確保自身安全的前提下，通過詢問方式了解對方意圖、身份及來訪事由。同時，密切觀察其行為舉止，避免直接沖突。

(2)加強警戒與區(qū)域隔離：若對方表現(xiàn)出敵意、意圖闖入限制區(qū)域或可能攜帶危險物品，門衛(wèi)應立即通過語言勸阻，并迅速關閉門衛(wèi)室大門（若情況允許且安全），利用門衛(wèi)室固守位置，同時利用對講機或電話向校內(nèi)相關崗位（如附近辦公室、監(jiān)控室）發(fā)出警示，請求支援，形成臨時警戒。

(3)詳細記錄與信息上報：對可疑人員進行詳細觀察和記錄（如體貌特征、衣著、行為等），并盡可能拍攝清晰影像（若監(jiān)控設備可用且符合操作規(guī)程）。在確保安全或得到專業(yè)人員（如學校安保人員）指示后，將觀察到的情況、采取的措施以及當前狀態(tài)，準確、及時地上報給學校安保負責人或指定聯(lián)絡人。報告內(nèi)容應包括時間、地點、事件性質(zhì)、涉及人員（若有）等關鍵信息。

(4)配合處置與后續(xù)跟進：根據(jù)安保負責人或相關人員的指示，門衛(wèi)需在安全位置繼續(xù)觀察，配合安保人員或警方（如需報警）的后續(xù)處置工作，并做好相關事件的書面記錄，待事件結(jié)束后按規(guī)定存檔。

2.發(fā)生火災：

(1)啟動報警與初期響應：發(fā)現(xiàn)火情（如煙感報警器觸發(fā)、看到火光或聞到濃煙）后，門衛(wèi)應立即確認火情位置和范圍。在確保自身安全的前提下，第一時間按下手動報警按鈕（如有）或撥打內(nèi)部報警電話（如保衛(wèi)處電話），同時大聲向周圍發(fā)出火警信號，通知盡可能多的人。同時，若火情初期且有能力控制，可立即取用門衛(wèi)室或就近的消防器材（如滅火器、消防栓）進行撲救，但必須優(yōu)先保證人身安全。

(2)有序疏散與通道引導：火警信息確認后，門衛(wèi)需立即在指定位置（通常是校門口或安全出口）協(xié)助引導校內(nèi)人員（特別是學生和教職工）按照既定的緊急疏散路線，快速、有序地撤離火源區(qū)域。要特別注意安撫情緒，防止擁擠踩踏，并提醒大家用濕毛巾等捂住口鼻（若條件允許）。對于滯留人員，需耐心勸導其盡快撤離。

(3)安全隔離與外部聯(lián)絡：在確保校門安全關閉的前提下，門衛(wèi)需注意觀察校門口及周邊情況，防止無關人員進入危險區(qū)域，并作為與外部救援力量（如消防車）接觸的第一點，及時提供火情信息（地址、燃燒物、火勢大小等），并引導救援車輛進入指定救援位置。在整個疏散和救援過程中，保持與校內(nèi)指揮中心或安保負責人的通訊暢通。

3.自然災害（如暴雨、臺風、地震等）：

(1)預警接收與信息發(fā)布：門衛(wèi)需密切關注天氣預報或相關預警信息。一旦接收到惡劣天氣預警（如暴雨紅色預警、臺風黃色預警等），應立即通過廣播、顯示屏、電話通知等方式，向在校師生發(fā)布預警信息，提醒大家做好防范準備。

(2)校門管理與環(huán)境排查：根據(jù)預警級別，適時調(diào)整校門開關時間或采取臨時封閉措施。同時，門衛(wèi)需在校門口及附近區(qū)域進行巡查，觀察并報告積水情況、倒伏樹木、設施損壞（如廣告牌、門窗）等安全隱患，及時在危險區(qū)域設置警示標識。

(3)人員疏導與安置協(xié)助：若發(fā)生短時強降水導致校門口或低洼處積水嚴重，門衛(wèi)應設置障礙物或人工疏導，防止車輛和行人陷入水中。對于因天氣原因無法離校的人員，需引導至學校指定的安全室內(nèi)區(qū)域（如禮堂、報告廳）暫時避險，并協(xié)助維持秩序。若地震發(fā)生，門衛(wèi)應立即引導師生躲避在堅固桌下或承重墻角，待主震結(jié)束后，再按照疏散路線有序撤離至空曠地帶。

(4)應急物資準備：門衛(wèi)室應常備一定數(shù)量的應急物資，如雨具、手電筒、應急照明燈、少量飲用水和食品、急救包等，以備不時之需。

（二）信息上報與溝通機制

1.內(nèi)部報告流程：門衛(wèi)室實行24小時值班制度，值班人員需保持通訊設備暢通。遇任何突發(fā)事件或緊急情況，必須第一時間向?qū)W校安保負責人或指定緊急聯(lián)系人報告。報告內(nèi)容應簡明扼要，包含事件類型、發(fā)生時間、發(fā)生地點、初步情況、已采取措施等核心要素。一般事件應在發(fā)現(xiàn)后10分鐘內(nèi)報告，較嚴重事件應在5分鐘內(nèi)報告。

2.信息傳遞要求：報告過程中，應確保信息準確無誤，語言清晰。若情況復雜或持續(xù)發(fā)展，需在初步報告后，根據(jù)事態(tài)進展適時補充報告。

3.部門聯(lián)動與協(xié)調(diào)：門衛(wèi)在應急處置中，需與校內(nèi)其他部門（如教學部門、后勤部門、學生處等）保持密切溝通，根據(jù)指示協(xié)同行動。同時，若需外部支援（如聯(lián)系維修人員、醫(yī)療機構(gòu)或請求社區(qū)協(xié)助），門衛(wèi)應作為主要聯(lián)絡點，提供準確信息并做好對接工作。

4.事后信息匯總：事件處置完畢后，門衛(wèi)需根據(jù)要求，協(xié)助相關部門完成事件的書面記錄和情況匯總，為后續(xù)的分析評估和改進預案提供依據(jù)。

一、概述

學校門衛(wèi)制度是維護校園安全、保障師生生命財產(chǎn)安全的重要措施。本方案旨在建立一套科學、規(guī)范、高效的門衛(wèi)管理制度，確保學校日常運行秩序，提升校園整體安全水平。方案內(nèi)容涵蓋門衛(wèi)職責、工作流程、設備配置、應急處理等方面，通過明確職責分工和操作規(guī)范，實現(xiàn)校園安全管理的標準化和精細化。

二、門衛(wèi)職責與權(quán)限

（一）門衛(wèi)基本職責

1.負責校門開關管理，確保進出通道暢通有序；

2.對進入校園的人員、車輛進行登記和查驗，核對身份信息；

3.監(jiān)控校園周邊環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況；

4.維護校門口秩序，引導車輛和行人按規(guī)定通行；

5.負責門衛(wèi)室日常衛(wèi)生清潔，保持設備設施完好。

（二）門衛(wèi)權(quán)限

1.有權(quán)拒絕無關人員、車輛進入校園；

2.對違反校園管理規(guī)定的行為進行勸阻和記錄；

3.在緊急情況下，可優(yōu)先執(zhí)行應急處置方案；

4.配合學校相關部門處理安全事件，及時上報信息。

三、工作流程與規(guī)范

（一）日常管理工作

1.校門開關時間：

-早上6:00至晚上10:00開放，其余時間封閉管理；

-早晚高峰時段（7:30-8:30，16:00-17:30）加強查驗頻次。

2.人員進出登記：

-教職工憑工作證進出，訪客需填寫登記表并接受詢問；

-學生憑學生證進出，無證者需聯(lián)系班主任核實身份。

3.車輛管理：

-機動車限速5km/h，禁止鳴笛；

-外來車輛需在指定區(qū)域停放，并接受安全檢查。

（二）特殊時段管理

1.節(jié)假日與周末：

-增派人手值守，加強巡邏頻次；

-對重點區(qū)域（如實驗室、圖書館）實施額外監(jiān)控。

2.大型活動期間：

-提前制定臨時交通疏導方案；

-設立臨時登記點，協(xié)助活動組織工作。

四、設備配置與維護

（一）硬件設施

1.安裝高清監(jiān)控攝像頭，覆蓋校門口及主要通道；

2.配備緊急報警系統(tǒng)，與保衛(wèi)處實時聯(lián)動；

3.設置訪客自助登記機，支持電子通行證發(fā)放；

4.配備消防器材（滅火器、消防栓）并定期檢查。

（二）維護標準

1.監(jiān)控設備每月測試一次，確保錄像存儲正常；

2.報警系統(tǒng)每季度檢測一次，記錄測試結(jié)果；

3.消防器材每年送檢一次，及時更換過期設備。

五、應急處理預案

（一）突發(fā)事件處置流程

1.發(fā)現(xiàn)可疑人員：

（1）立即制止并詢問身份；

（2）若情況可疑，立即報警并封鎖校門；

（3）通知保衛(wèi)處和校領導。

2.發(fā)生火災：

（1）啟動消防報警系統(tǒng)；

（2）引導師生沿安全路線疏散；

（3）使用滅火器控制初期火情。

3.自然災害（如暴雨）：

（1）提前發(fā)布預警通知；

（2）檢查校門排水系統(tǒng)，防止積水；

（3）必要時協(xié)助師生轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。

（二）信息上報機制

1.門衛(wèi)室24小時值班，遇重大事件需在5分鐘內(nèi)上報保衛(wèi)處；

2.保衛(wèi)處根據(jù)事件等級，決定是否上報校領導及相關部門。

六、培訓與考核

（一）崗前培訓

1.新任門衛(wèi)需接受8小時基礎培訓，內(nèi)容包括：

（1）校園規(guī)章制度；

（2）消防器材使用方法；

（3）緊急事件處置流程。

2.每年組織復訓2次，確保掌握最新規(guī)范。

（二）績效考核

1.每月評選“優(yōu)秀門衛(wèi)”，標準包括：

（1）考勤記錄（占比40%）；

（2）登記準確率（占比30%）；

（3）應急響應速度（占比30%）。

2.績效結(jié)果與年終評優(yōu)、薪資掛鉤。

七、附則

1.本方案自發(fā)布之日起實施，由學校保衛(wèi)處負責解釋；

2.方案每兩年修訂一次，根據(jù)實際情況調(diào)整內(nèi)容。

五、應急處理預案

（一）突發(fā)事件處置流程

1.發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況：

(1)立即響應與初步控制：門衛(wèi)在發(fā)現(xiàn)形跡可疑、無人跟隨或無法提供合理說明的人員時，應首先保持冷靜，嘗試在確保自身安全的前提下，通過詢問方式了解對方意圖、身份及來訪事由。同時，密切觀察其行為舉止，避免直接沖突。

(2)加強警戒與區(qū)域隔離：若對方表現(xiàn)出敵意、意圖闖入限制區(qū)域或可能攜帶危險物品，門衛(wèi)應立即通過語言勸阻，并迅速關閉門衛(wèi)室大門（若情況允許且安全），利用門衛(wèi)室固守位置，同時利用對講機或電話向校內(nèi)相關崗位（如附近辦公室、監(jiān)控室）發(fā)出警示，請求支援，形成臨時警戒。

(3)詳細記錄與信息上報：對可疑人員進行詳細觀察和記錄（如體貌特征、衣著、行為等），并盡可能拍攝清晰影像（若監(jiān)控設備可用且符合操作規(guī)程）。在確保安全或得到專業(yè)人員（如學校安保人員）指示后，將觀察到的情況、采取的措施以及當前狀態(tài)，準確、及時地上報給學校安保負責人或指定聯(lián)絡人。報告內(nèi)容應包括時間、地點、事件性質(zhì)、涉及人員（若有）等關鍵信息。

(4)配合處置與后續(xù)跟進：根據(jù)安保負責人或相關人員的指示，門衛(wèi)需在安全位置繼續(xù)觀察，配合安保人員或警方（如需報警）的后續(xù)處置工作，并做好相關事件的書面記錄，待事件結(jié)束后按規(guī)定存檔。

2.發(fā)生火災：

(1)啟動報警與初期響應：發(fā)現(xiàn)火情（如煙感報警器觸發(fā)、看到火光或聞到濃煙）后，門衛(wèi)應立即確認火情位置和范圍。在確保自身安全的前提下，第一時間按下手動報警按鈕（如有）或撥打內(nèi)部報警電話（如保衛(wèi)處電話），同時大聲向周圍發(fā)出火警信號，通知盡可能多的人。同時，若火情初期且有能力控制，可立即取用門衛(wèi)室或就近的消防器材（如滅火器、消防栓）進行撲救，但必須優(yōu)先保證人身安全。

(2)有序疏散與通道引導：火警信息確認后，門衛(wèi)需立即在指定位置（通常是校門口或安全出口）協(xié)助引導校內(nèi)人員（特別是學生和教職工）按照既定的緊急疏散路線，快速、有序地撤離火源區(qū)域。要特別注意安撫情緒，防止擁擠踩踏，并提醒大家用濕毛巾等捂住口鼻（若條件允許）。對于滯留人員，需耐心勸導其盡快撤離。

(3)安全隔離與外部聯(lián)絡：在確保校門安全關閉的前提下，門衛(wèi)需注意觀察校門口及周邊情況，防止無關人員進入危險區(qū)域，并作為與外部救援力量（如消防車）接觸的第一點，及時提供火情信息（地址、燃燒物、火勢大小等），并引導救援車輛進入指定救援位置。在整個疏散和救援過程中，保持與校內(nèi)指揮中心或安保負責人的通訊暢通。

3.自然災害（如暴雨、臺風、地震等）：

(1)預警接收與信息發(fā)布：門衛(wèi)需密切關注天氣預報或相關預警信息。一旦接收到惡劣天氣預警（如暴雨紅色預警、臺風黃色預警等），應立即通過廣播、顯示屏、電話通知等方式，向在校師生發(fā)布預警信息，提醒大家做好防范準備。

(2)校門管理與環(huán)境排查：根據(jù)預警級別，適時調(diào)整校門開關時間或采取臨時封閉措施。同時，門衛(wèi)需在校門口及附近區(qū)域進行巡查，觀察并報告積水情況、倒伏樹木、設施損壞（如廣告牌、門窗）