2025年社工考試題含答案【推薦】單項選擇題（每題1分，共30題）1.社會工作者在分析服務對象的問題時，既要重視服務對象個人層面的原因，也要重視社會層面的原因，這體現(xiàn)了社會工作（）的特點。A.注重專業(yè)價值B.多方協(xié)同C.強調(diào)專業(yè)方法D.注重實踐答案：A。社會工作注重專業(yè)價值，強調(diào)從人與環(huán)境互動的視角分析問題，既要關注個人層面，也要關注社會層面，體現(xiàn)了專業(yè)價值中對人、對社會的關懷和整體視角。2.下列關于社會工作目標的描述，錯誤的是（）。A.服務對象層面的目標包括解救危難、緩解困難和促進發(fā)展B.社會層面的目標包括解決社會問題和促進社會公正C.文化層面的目標包括弘揚人道主義和促進社會團結D.社會工作目標只關注服務對象個人的發(fā)展答案：D。社會工作目標包括服務對象層面、社會層面和文化層面等多個層面，并非只關注服務對象個人發(fā)展，還致力于解決社會問題、促進社會公正等。3.某社區(qū)有很多外來務工人員子女，他們白天在學校學習，放學后無人看管。社會工作者小楊通過招募志愿者為這些孩子提供課后輔導和陪伴，這屬于社會工作中的（）服務。A.兒童保護B.青少年教育C.家庭支持D.社區(qū)照顧答案：D。社區(qū)照顧強調(diào)在社區(qū)內(nèi)為有需要的人提供服務和支持，小楊在社區(qū)招募志愿者為外來務工人員子女提供課后服務，屬于社區(qū)照顧范疇。4.社會工作者小李在與服務對象小王面談時，小王因工作壓力大而情緒激動，小李耐心傾聽并表達了對他的理解，這體現(xiàn)了社會工作者的（）技巧。A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵答案：C。同理心是指社會工作者設身處地地理解服務對象的感受和處境，小李耐心傾聽并表達理解，體現(xiàn)了同理心技巧。5.在個案工作中，收集服務對象資料的方法不包括（）。A.詢問B.咨詢C.觀察D.猜測答案：D。收集服務對象資料的方法有詢問、咨詢、觀察、問卷調(diào)查、利用已有資料等，猜測不能作為收集資料的方法。6.小組工作的功能不包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會D.阻止組員之間的競爭答案：D。小組工作鼓勵組員之間的良性競爭，以促進組員的成長和發(fā)展，而不是阻止競爭，其他選項都是小組工作的功能。7.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務目標，下列屬于過程目標的是（）。A.解決社區(qū)環(huán)境污染問題B.改善社區(qū)基礎設施C.增強社區(qū)居民的歸屬感D.為社區(qū)貧困家庭提供救助答案：C。過程目標強調(diào)促進社區(qū)居民的能力提升、關系改善和社區(qū)意識增強等，增強社區(qū)居民的歸屬感屬于過程目標，其他選項屬于任務目標。8.下列關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。A.社會工作者應將服務對象的利益放在首位，無需考慮其他因素B.社會工作價值觀是一成不變的C.社會工作價值觀是社會工作者專業(yè)實踐的靈魂D.社會工作價值觀只適用于個案工作答案：C。社會工作價值觀是社會工作者專業(yè)實踐的靈魂，指導著社會工作者的實踐活動。社會工作者在服務時要綜合考慮多方面因素；價值觀會隨著社會發(fā)展而變化；適用于各種社會工作服務領域。9.某社會工作服務機構為了更好地服務社區(qū)老年人，對社區(qū)老年人的需求進行了調(diào)查。該機構采用的是（）研究方法。A.定性研究B.定量研究C.問卷調(diào)查D.行動研究答案：C。通過對社區(qū)老年人需求進行調(diào)查，采用的是問卷調(diào)查的研究方法，它是收集資料的一種常見方式。10.社會工作者在服務過程中應遵循的倫理原則不包括（）。A.保護生命原則B.差別平等原則C.隱私保密原則D.個人利益優(yōu)先原則答案：D。社會工作者應遵循保護生命、差別平等、隱私保密等倫理原則，而不是個人利益優(yōu)先原則，要以服務對象和社會利益為重。11.下列屬于社會工作行政具體內(nèi)容的是（）。A.確定服務目標B.設計服務方案C.籌集服務資源D.以上都是答案：D。社會工作行政包括確定服務目標、設計服務方案、籌集服務資源、協(xié)調(diào)服務活動等具體內(nèi)容。12.某服務對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好啰唆，我做什么她都要管，煩死了?！鄙鐣ぷ髡呋貞f：“你希望你媽媽能尊重你的選擇，不要對你管得太多，對嗎？”該社會工作者使用的技巧是（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.同理答案：B。澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受，通過進一步詢問來明確服務對象的真實想法，這里社會工作者的回應屬于澄清技巧。13.在小組工作的開始階段，社會工作者的主要任務是（）。A.協(xié)助組員建立信任關系B.處理組員之間的沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.評估小組工作的效果答案：A。開始階段社會工作者的主要任務是協(xié)助組員建立信任關系，營造小組氛圍，其他選項分別是中期轉折階段、結束階段的任務。14.社區(qū)工作中，地區(qū)發(fā)展模式的實施策略不包括（）。A.促進居民的個人發(fā)展B.團結鄰里C.提供服務和發(fā)展資源D.社區(qū)教育答案：C。提供服務和發(fā)展資源是社會策劃模式的實施策略，地區(qū)發(fā)展模式的實施策略包括促進居民個人發(fā)展、團結鄰里、社區(qū)教育等。15.社會工作者小孫在為老年人提供服務時，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在聽力障礙。為了更好地與他們溝通，小孫可以采用的方法是（）。A.大聲說話B.用手勢輔助表達C.加快語速D.減少眼神交流答案：B。對于聽力障礙的老年人，用手勢輔助表達可以幫助他們更好地理解社會工作者的意思，大聲說話不一定有效，加快語速更不利于他們理解，應增加眼神交流。16.某福利院的社會工作者為兒童提供康復服務，這屬于（）領域的社會工作。A.兒童及青少年社會工作B.老年社會工作C.殘疾人社會工作D.醫(yī)務社會工作答案：A。為兒童提供康復服務屬于兒童及青少年社會工作領域的服務內(nèi)容。17.社會工作者在制定服務計劃時，應遵循的原則不包括（）。A.要有服務對象的參與B.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合C.計劃要詳細、具體、可操作D.計劃要完全按照社會工作者的意愿制定答案：D。制定服務計劃要以服務對象為中心，有服務對象參與，與工作總目的相符，詳細具體可操作，而不是完全按照社會工作者意愿制定。18.下列關于社會政策的說法，錯誤的是（）。A.社會政策是政府為了滿足民生需求而制定的政策B.社會政策具有福利性C.社會政策的制定與實施與社會工作無關D.社會政策可以促進社會公平答案：C。社會政策的制定與實施與社會工作密切相關，社會工作者可以參與社會政策的制定、實施和評估等過程，其他選項關于社會政策的描述是正確的。19.某社區(qū)開展了關愛空巢老人的活動，組織志愿者定期上門陪伴老人。該活動體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.經(jīng)濟功能B.社會化功能C.社會參與功能D.社會支持功能答案：D。社區(qū)通過組織志愿者陪伴空巢老人，為老人提供了社會支持，體現(xiàn)了社區(qū)的社會支持功能。20.在社會工作研究中，樣本選擇的原則是（）。A.隨意選擇B.方便選擇C.具有代表性D.選擇數(shù)量多的答案：C。樣本選擇要具有代表性，這樣才能保證研究結果能夠推廣到總體，而不是隨意、方便選擇或只看數(shù)量。21.社會工作者在服務過程中遇到倫理困境時，應優(yōu)先考慮的是（）。A.服務對象的利益B.機構的利益C.自己的利益D.社會的利益答案：A。在倫理困境中，要優(yōu)先考慮服務對象的利益，這是社會工作的基本原則。22.小組工作中，社會工作者在小組結束階段的主要任務不包括（）。A.幫助組員處理離別情緒B.鞏固組員在小組中獲得的改變和成長C.做好小組評估D.制造小組內(nèi)的沖突答案：D。小組結束階段主要任務是幫助組員處理離別情緒、鞏固成果、做好評估等，制造沖突不利于小組順利結束。23.社區(qū)工作中，社會策劃模式的優(yōu)點不包括（）。A.保證服務質量B.提高服務效率C.強調(diào)居民參與D.合理使用資源答案：C。社會策劃模式強調(diào)專家的作用，對居民參與的強調(diào)不夠，而保證服務質量、提高服務效率、合理使用資源是其優(yōu)點。24.某社會工作服務機構為了提高員工的工作積極性，決定實施員工激勵計劃。該機構采用的是（）管理方法。A.人力資源管理B.財務管理C.行政管理D.項目管理答案：A。實施員工激勵計劃屬于人力資源管理中激勵員工的方法，以提高員工工作積極性。25.社會工作者在與服務對象建立專業(yè)關系時，應避免（）。A.真誠B.接納C.過度熱情D.尊重答案：C。建立專業(yè)關系要保持真誠、接納和尊重，但過度熱情可能會讓服務對象感到不自在，破壞專業(yè)關系的界限。26.下列關于個案管理的說法，正確的是（）。A.個案管理只適用于復雜問題的服務對象B.個案管理就是個案工作C.個案管理不需要協(xié)調(diào)資源D.個案管理的服務對象問題比較單一答案：A。個案管理適用于有復雜問題、需要多種服務的服務對象，它與個案工作不同，需要協(xié)調(diào)多種資源。27.某社區(qū)針對青少年開展了法制教育活動，這屬于社區(qū)工作中的（）服務。A.青少年福利服務B.青少年教育服務C.青少年矯正服務D.青少年康復服務答案：B。開展法制教育活動屬于青少年教育服務的范疇。28.社會工作者在進行社區(qū)需求評估時，常用的方法不包括（）。A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察D.主觀臆斷答案：D。社區(qū)需求評估常用問卷調(diào)查、深度訪談、觀察等方法，主觀臆斷不能作為評估方法。29.下列關于社會工作督導的說法，錯誤的是（）。A.督導者與被督導者是師徒關系B.督導的目的是提高被督導者的專業(yè)服務能力C.督導只提供專業(yè)方面的指導D.督導可以促進被督導者的個人成長答案：C。督導不僅提供專業(yè)方面的指導，還包括心理支持、行政協(xié)調(diào)等多方面的內(nèi)容，其他選項關于督導的描述是正確的。30.某社會工作服務機構為了擴大服務范圍，決定與其他機構合作。該機構采用的是（）策略。A.整合資源B.提高效率C.降低成本D.增強影響力答案：A。與其他機構合作是為了整合資源，擴大服務范圍，提高服務能力。多項選擇題（每題2分，共10題）1.社會工作的特點包括（）。A.注重專業(yè)價值B.強調(diào)專業(yè)方法C.多方協(xié)同D.注重實踐E.職業(yè)助人活動答案：ABCDE。社會工作具有注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法、多方協(xié)同、注重實踐以及是職業(yè)助人活動等特點。2.服務對象的來源包括（）。A.主動求助者B.由他人轉介而來C.由社會工作者通過外展工作主動接觸而成為服務對象D.自己想象的對象E.服務機構的強制服務對象答案：ABC。服務對象來源有主動求助者、他人轉介、社會工作者外展接觸的對象等，自己想象的對象不是實際服務對象，服務機構一般沒有強制服務對象。3.小組工作的類型包括（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組E.興趣小組答案：ABCD。小組工作類型主要有教育小組、成長小組、支持小組、治療小組，興趣小組不屬于專業(yè)小組工作類型。4.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)教育模式E.社區(qū)救助模式答案：ABC。社區(qū)工作主要模式有地區(qū)發(fā)展模式、社會策劃模式、社區(qū)照顧模式，社區(qū)教育和社區(qū)救助是社區(qū)工作的具體內(nèi)容，不是主要模式。5.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個別化D.保密E.非評判答案：ABCDE。社會工作價值觀操作原則包括接納、尊重、個別化、保密、非評判等。6.社會工作研究的功能包括（）。A.改善社會工作實踐B.推進社會工作理論建設C.協(xié)助社會工作者增能D.優(yōu)化社會環(huán)境E.直接提供服務答案：ABCD。社會工作研究功能有改善實踐、推進理論建設、協(xié)助社工增能、優(yōu)化社會環(huán)境等，它不直接提供服務。7.下列屬于社會工作倫理難題的有（）。A.保密與信息披露B.服務對象自決與家長作風C.個人利益與社會責任D.專業(yè)界限與個人情感E.道德與法律沖突答案：ABCD。社會工作倫理難題包括保密與信息披露、服務對象自決與家長作風、個人利益與社會責任、專業(yè)界限與個人情感等，道德與法律沖突不屬于典型的社會工作倫理難題。8.社會工作行政的功能包括（）。A.將社會政策變?yōu)樯鐣招袆覤.合理運用資源，促進有效服務C.總結社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗，提出修訂建議D.直接為服務對象提供服務E.制定社會政策答案：ABC。社會工作行政功能是將社會政策轉化為服務行動，合理運用資源，總結經(jīng)驗提出修訂建議，不直接為服務對象提供服務，也不制定社會政策。9.下列關于兒童社會工作的說法，正確的有（）。A.兒童社會工作的服務對象是所有兒童B.兒童社會工作的目的是促進兒童的健康成長C.兒童社會工作的方法包括兒童個案工作、小組工作和社區(qū)工作D.兒童社會工作只關注兒童的物質需求E.兒童社會工作要遵循兒童最大利益原則答案：ABCE。兒童社會工作服務對象是所有兒童，目的是促進健康成長，有多種工作方法，要遵循兒童最大利益原則，不僅關注物質需求，還關注精神等多方面需求。10.社區(qū)照顧模式的特點包括（）。A.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)B.強調(diào)社區(qū)責任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關懷的社區(qū)E.以社區(qū)為本答案：ABCD。社區(qū)照顧模式特點有協(xié)助服務對象融入社區(qū)、強調(diào)社區(qū)責任、重視非正規(guī)照顧、提倡建立相互關懷社區(qū)等，以社區(qū)為本表述不準確。案例分析題（每題10分，共10題）1.案例：某社區(qū)有很多下崗失業(yè)人員，他們生活困難，缺乏就業(yè)技能。社會工作者小李針對這一情況開展了就業(yè)技能培訓小組。在小組過程中，部分組員經(jīng)常遲到、早退，甚至中途退出小組。請分析組員出現(xiàn)這些情況的可能原因，并提出解決措施。答案：可能原因：（1）組員自身問題，如時間安排不合理、缺乏學習動力和毅力。（2）培訓內(nèi)容和方式可能不適合組員需求，導致組員興趣不高。（3）小組缺乏有效的規(guī)則和約束機制。解決措施：（1）與組員溝通，了解他們的困難和需求，幫助他們合理安排時間，增強學習動力。（2）評估培訓內(nèi)容和方式，根據(jù)組員需求進行調(diào)整，提高培訓的吸引力。（3）制定小組規(guī)則，明確獎懲機制，對遵守規(guī)則的組員給予獎勵，對違反規(guī)則的組員進行適當懲罰。2.案例：服務對象小王，因失戀而情緒低落，對生活失去信心。社會工作者小張在與小王面談時，小王不斷哭訴自己的痛苦。請分析小張在面談中應運用的技巧，并說明理由。答案：應運用的技巧及理由：（1）傾聽技巧，認真傾聽小王的哭訴，讓他能夠充分表達自己的情緒和感受，這是建立信任關系的基礎。（2）同理心技巧，表達對小王痛苦的理解，讓他感受到被接納和支持。（3）鼓勵技巧，適時給予小王肯定和鼓勵，增強他面對困難的信心。3.案例：某社區(qū)組織了一次關愛老年人的活動，邀請志愿者為老年人提供生活照料服務。但在活動過程中，部分志愿者表現(xiàn)出不耐煩和不專業(yè)的行為，引起了老年人的不滿。請分析出現(xiàn)這種情況的原因，并提出改進措施。答案：原因：（1）志愿者選拔可能缺乏嚴格標準，導致部分志愿者素質不高。（2）志愿者培訓不足，缺乏必要的服務技能和知識。（3）活動組織和管理不到位，缺乏對志愿者的監(jiān)督和指導。改進措施：（1）完善志愿者選拔機制，選拔有愛心、有耐心、有服務能力的志愿者。（2）加強志愿者培訓，包括服務技能、溝通技巧、老年心理學等方面的培訓。（3）建立健全活動管理和監(jiān)督機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決志愿者的問題。4.案例：某社會工作服務機構計劃在社區(qū)開展一項針對青少年的心理健康服務項目。請設計該項目的服務方案，包括目標、內(nèi)容、方法和評估指標。答案：目標：提高青少年的心理健康水平，增強他們應對壓力和挫折的能力。內(nèi)容：開展心理健康講座、團體輔導、心理咨詢等服務。方法：采用小組工作、個案工作、社區(qū)宣傳等方法。評估指標：（1）青少年心理健康知識的掌握程度。（2）青少年心理壓力和焦慮水平的變化。（3）服務對象對服務的滿意度。5.案例：服務對象小李，是一名殘疾人，因身體不便而長期待在家中，感到孤獨和無助。社會工作者小趙為小李提供了社區(qū)康復服務，幫助他恢復身體功能，同時鼓勵他參與社區(qū)活動。但小李對參與社區(qū)活動仍有顧慮。請分析小李顧慮的可能原因，并提出解決辦法。答案：可能原因：（1）身體不便導致?lián)脑诨顒又杏龅嚼щy。（2）長期待在家中，缺乏社交自信，害怕與人交往。（3）對社區(qū)活動不了解，不知道活動是否適合自己。解決辦法：（1）為小李提供必要的輔助設備和支持，幫助他克服身體不便帶來的困難。（2）開展社交技能培訓，增強他的社交自信。（3）向小李詳細介紹社區(qū)活動的內(nèi)容和形式，邀請他先參加一些輕松的活動。6.案例：某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安問題突出等情況。社會工作者小孫開展了社區(qū)治理活動，組織居民參與環(huán)境衛(wèi)生整治和治安巡邏。但部分居民參與積極性不高。請分析居民參與積極性不高的原因，并提出解決策略。答案：原因：（1）居民缺乏社區(qū)責任感，認為社區(qū)問題與自己無關。（2）活動宣傳不到位，居民對活動的目的和意義不了解。（3）活動時間和方式可能不方便居民參與。解決策略：（1）開展社區(qū)教育活動，增強居民的社區(qū)責任感和歸屬感。（2）加強活動宣傳，采用多種渠道向居民宣傳活動的重要性和好處。（3）根據(jù)居民的時間和需求，調(diào)整活動時間和方式，提高活動的參與度。7.案例：某社會工作服務機構承接了一個政府購買的養(yǎng)老服務項目。在項目實施過程中，機構發(fā)現(xiàn)資金不足，影響了服務的質量和進度。請分析資金不足的可能原因，并提出解決措施。答案：可能原因：（1）項目預算編制不合理，對服務成本估計不足。（2）服務過程中出現(xiàn)意外情況，導致費用增加。（3）資金撥付不及時，影響了資金的使用效率。解決措施：（1）重新評估項目預算，合理調(diào)整服