美甲店特價(jià)福利活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖煥彩，特惠狂歡——[美甲店名]美甲店福利大放送”二、活動(dòng)目的1.吸引新顧客，提高店鋪知名度。2.回饋老顧客，增強(qiáng)顧客粘性。3.增加店鋪客流量，提升銷售額。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲店詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.對(duì)美甲有需求的女性消費(fèi)者，年齡范圍大致在[X]歲[X]歲。2.美甲愛(ài)好者，包括但不限于學(xué)生、上班族、自由職業(yè)者等。3.曾在本店消費(fèi)過(guò)的老顧客。六、活動(dòng)內(nèi)容（一）特價(jià)美甲套餐1.基礎(chǔ)純色美甲套餐價(jià)格：原價(jià)[X]元，活動(dòng)特價(jià)[X]元。包含內(nèi)容：指甲修剪、打磨、去死皮，選擇一款純色甲油膠上色。適用人群：初次嘗試美甲或追求簡(jiǎn)約風(fēng)格的顧客。2.時(shí)尚跳色美甲套餐價(jià)格：原價(jià)[X]元，活動(dòng)特價(jià)[X]元。包含內(nèi)容：指甲基礎(chǔ)護(hù)理，選擇三種不同顏色甲油膠進(jìn)行跳色搭配，可根據(jù)顧客喜好設(shè)計(jì)款式。適用人群：喜歡個(gè)性、時(shí)尚風(fēng)格的年輕顧客。3.日式簡(jiǎn)約延長(zhǎng)甲套餐價(jià)格：原價(jià)[X]元，活動(dòng)特價(jià)[X]元。包含內(nèi)容：指甲前置處理，建構(gòu)日式簡(jiǎn)約延長(zhǎng)甲，選擇一款純色或簡(jiǎn)單圖案甲油膠上色。適用人群：指甲較短想擁有修長(zhǎng)效果或追求精致美甲的顧客。（二）買一送一優(yōu)惠1.購(gòu)買任意一款指定美甲服務(wù)，即可免費(fèi)獲得一次基礎(chǔ)手部護(hù)理（價(jià)值[X]元）。2.購(gòu)買指定甲油膠產(chǎn)品，買一瓶送一瓶同品牌同色系甲油膠小樣（小樣容量為[X]ml）。（三）消費(fèi)滿額抽獎(jiǎng)1.消費(fèi)滿[X]元，可參與抽獎(jiǎng)一次。2.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)（1名）：價(jià)值[X]元的美甲店儲(chǔ)值卡。二等獎(jiǎng)（2名）：品牌甲油膠套裝（價(jià)值[X]元）。三等獎(jiǎng)（3名）：美甲工具禮盒（價(jià)值[X]元）。幸運(yùn)獎(jiǎng)（若干）：美甲護(hù)理優(yōu)惠券（面額[X]元）。（四）新顧客專享福利1.首次到店消費(fèi)的新顧客，關(guān)注店鋪微信公眾號(hào)并轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)海報(bào)至朋友圈，即可享受8折優(yōu)惠。2.新顧客消費(fèi)后，可獲得一張“閨蜜同行券”，憑券可帶一位閨蜜到店享受7折優(yōu)惠，同時(shí)新顧客和閨蜜均可額外獲得一份美甲小禮品（如美甲貼紙、護(hù)甲油等）。（五）會(huì)員專屬福利1.活動(dòng)期間，會(huì)員充值[X]元，可享受充值金額1.5倍的儲(chǔ)值額度，并額外贈(zèng)送[X]元的美甲項(xiàng)目或甲油膠產(chǎn)品。2.會(huì)員消費(fèi)積分加倍，每消費(fèi)1元可獲得2積分，積分可用于兌換美甲服務(wù)、甲油膠產(chǎn)品或其他店內(nèi)禮品。七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.微信公眾號(hào)撰寫活動(dòng)推文，介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎(jiǎng)規(guī)則等詳細(xì)信息，并搭配精美的美甲圖片。定期推送活動(dòng)預(yù)告、倒計(jì)時(shí)等消息，保持粉絲關(guān)注度。開展互動(dòng)活動(dòng)，如在評(píng)論區(qū)抽取幸運(yùn)粉絲贈(zèng)送美甲護(hù)理優(yōu)惠券。2.微信朋友圈美甲師和店鋪員工將活動(dòng)海報(bào)和文案分享至朋友圈，邀請(qǐng)好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。鼓勵(lì)老顧客在朋友圈分享自己在本店做的美甲作品，并提及活動(dòng)，集贊滿[X]個(gè)可獲得[X]元美甲優(yōu)惠券。3.本地生活服務(wù)平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息，上傳高質(zhì)量的美甲圖片和詳細(xì)的活動(dòng)介紹。購(gòu)買平臺(tái)的推廣服務(wù)，提高店鋪在搜索結(jié)果中的排名，增加曝光度。邀請(qǐng)顧客在平臺(tái)上撰寫好評(píng)和曬圖，提升店鋪口碑。4.小紅書發(fā)布活動(dòng)相關(guān)的筆記，分享美甲款式、活動(dòng)優(yōu)惠等內(nèi)容，并帶上活動(dòng)話題和店鋪定位。與小紅書上的美甲達(dá)人合作，邀請(qǐng)他們體驗(yàn)活動(dòng)并發(fā)布筆記推薦，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。（二）線下宣傳1.店鋪周邊在美甲店周邊[X]公里范圍內(nèi)的寫字樓、商場(chǎng)、學(xué)校等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)。在周邊社區(qū)的公告欄、電梯間等位置投放活動(dòng)傳單。2.合作商家與周邊的美容院、美發(fā)店、服裝店等女性消費(fèi)相關(guān)的商家合作，互相放置活動(dòng)宣傳資料。聯(lián)合舉辦活動(dòng)，如美甲+美發(fā)套餐優(yōu)惠，吸引更多顧客。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置在美甲店內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、氣球、彩帶等，營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍。設(shè)置專門的活動(dòng)展示區(qū)，展示特價(jià)美甲套餐款式、甲油膠產(chǎn)品、抽獎(jiǎng)箱等，吸引顧客目光。八、活動(dòng)準(zhǔn)備（一）人員安排1.美甲師：確保每位美甲師熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情的服務(wù)。提前安排好美甲師的工作班次，保證活動(dòng)期間店內(nèi)有足夠的人手。2.前臺(tái)接待：負(fù)責(zé)顧客的接待、咨詢解答、引導(dǎo)消費(fèi)等工作。培訓(xùn)前臺(tái)接待人員熟悉活動(dòng)優(yōu)惠政策和流程，能夠快速準(zhǔn)確地為顧客辦理業(yè)務(wù)。3.后勤人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品發(fā)放、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等工作。（二）物料準(zhǔn)備1.宣傳物料設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券等宣傳資料，確保內(nèi)容清晰、吸引人。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的宣傳物料，用于線上線下宣傳。2.美甲產(chǎn)品和工具根據(jù)活動(dòng)套餐內(nèi)容，提前準(zhǔn)備好充足的甲油膠、美甲工具、護(hù)理產(chǎn)品等。對(duì)甲油膠等產(chǎn)品進(jìn)行分類整理，方便顧客選擇。3.抽獎(jiǎng)道具制作抽獎(jiǎng)箱，準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品標(biāo)簽等抽獎(jiǎng)道具。確保獎(jiǎng)品數(shù)量充足，質(zhì)量符合要求。4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物料購(gòu)買橫幅、氣球、彩帶、展示架等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物料，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。（三）培訓(xùn)與演練1.組織美甲師和前臺(tái)接待人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)流程、溝通技巧等方面的培訓(xùn)，確保每位工作人員都能熟練掌握并為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.進(jìn)行活動(dòng)演練，模擬活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各種情況，如顧客咨詢、消費(fèi)、抽獎(jiǎng)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整和完善，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。九、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)開始前1.再次檢查宣傳物料是否準(zhǔn)備齊全，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置是否完成。2.美甲師和前臺(tái)接待人員提前到達(dá)店鋪，做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，如整理美甲工具、清潔美甲區(qū)域等。3.開啟線上宣傳渠道，發(fā)布活動(dòng)信息，吸引顧客關(guān)注。（二）活動(dòng)進(jìn)行中1.前臺(tái)接待人員熱情接待每一位顧客，主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，引導(dǎo)顧客選擇適合自己的美甲套餐。2.美甲師根據(jù)顧客需求，提供專業(yè)、細(xì)致的美甲服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在服務(wù)過(guò)程中，與顧客進(jìn)行良好的溝通，了解顧客滿意度，及時(shí)解決顧客提出的問(wèn)題。3.當(dāng)顧客消費(fèi)滿額時(shí)，前臺(tái)接待人員及時(shí)告知顧客可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，并引導(dǎo)顧客進(jìn)行抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)過(guò)程要公正、透明，確保顧客體驗(yàn)良好。4.對(duì)于新顧客和會(huì)員，按照活動(dòng)規(guī)則提供相應(yīng)的優(yōu)惠和福利，做好登記和記錄工作。5.后勤人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料補(bǔ)充、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等工作，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)始終保持整潔、有序。（三）活動(dòng)結(jié)束后1.對(duì)活動(dòng)期間的顧客消費(fèi)情況、服務(wù)質(zhì)量、顧客反饋等進(jìn)行總結(jié)和分析，評(píng)估活動(dòng)效果。2.整理活動(dòng)期間的相關(guān)資料，如顧客信息、消費(fèi)記錄、宣傳資料等，進(jìn)行歸檔保存。3.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的美甲師和工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極參與店鋪活動(dòng)和提升服務(wù)質(zhì)量。4.根據(jù)活動(dòng)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考，不斷優(yōu)化活動(dòng)方案，提高活動(dòng)效果。十、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.海報(bào)制作：[X]元2.傳單印刷：[X]元3.微信公眾號(hào)推廣：[X]元4.本地生活服務(wù)平臺(tái)推廣：[X]元5.小紅書合作：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）物料費(fèi)用1.甲油膠、美甲工具等產(chǎn)品采購(gòu)：[X]元2.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：[X]元3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物料：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）人員費(fèi)用1.美甲師加班補(bǔ)貼：[X]元2.前臺(tái)接待人員加班補(bǔ)貼：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）其他費(fèi)用1.活動(dòng)策劃費(fèi)用：[X]元2.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十一、注意事項(xiàng)1.確保美甲產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的甲油膠和美甲工具，避免因產(chǎn)品問(wèn)題給顧客帶來(lái)不良體驗(yàn)。2.活動(dòng)期間，要保證服務(wù)質(zhì)量