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文檔簡介
陶瓷廠供應商考核結果記錄管理規(guī)定一為規(guī)范陶瓷廠供應商考核結果的管理,確??己私Y果的客觀性、公正性和有效性,促進供應商持續(xù)改進,提升供應鏈整體競爭力,根據國家相關法律法規(guī)及陶瓷廠實際情況,制定本規(guī)定。二適用范圍本規(guī)定適用于陶瓷廠所有供應商的考核結果記錄、歸檔、使用及監(jiān)督,涵蓋從原材料供應商、設備供應商、包裝供應商到技術服務供應商等各類合作方。全體員工及相關部門需嚴格遵守本規(guī)定,確??己私Y果記錄的真實、完整和保密。三核心內容3.1供應商考核結果記錄原則3.1.1客觀公正原則??己私Y果記錄應基于事實和數據,避免主觀臆斷和偏見,確保評價標準統(tǒng)一、透明。3.1.2完整準確原則。記錄內容需全面反映供應商在質量、交期、成本、服務等方面的表現,確保數據真實可靠。3.1.3可追溯原則??己私Y果記錄應具備可追溯性,便于后續(xù)審計、分析及改進。3.1.4保密原則??己私Y果記錄涉及商業(yè)敏感信息,未經授權不得外泄,以保護雙方利益。3.2供應商考核結果記錄內容3.2.1考核指標記錄考核結果記錄應包含但不限于以下指標:(1)質量指標:產品合格率、退貨率、客戶投訴率等;(2)交期指標:訂單準時交付率、延遲交貨次數及原因;(3)成本指標:采購價格、物流成本、付款條件等;(4)服務指標:技術支持響應速度、售后服務滿意度等;(5)合規(guī)指標:環(huán)保認證、安全生產標準、知識產權保護等。3.2.2考核等級記錄根據綜合評分,供應商考核結果分為優(yōu)、良、中、差四個等級,并記錄具體評定依據。(1)優(yōu):綜合評分90分以上,無重大違約行為;(2)良:綜合評分80-89分,偶有輕微違約但已整改;(3)中:綜合評分60-79分,存在部分問題需改進;(4)差:綜合評分60分以下,嚴重違約或多次未達標。3.2.3改進計劃記錄針對考核結果不合格的供應商,需記錄其整改措施及后續(xù)跟蹤結果,包括改進目標、責任部門、完成時限等。3.3供應商考核結果記錄流程3.3.1數據收集采購部負責收集供應商考核數據,包括生產報表、質量檢驗報告、客戶反饋等,確保數據來源可靠。3.3.2初步審核質量部、生產部等部門對收集的數據進行審核,確保指標計算準確無誤。3.3.3綜合評定采購部結合各部門意見,進行綜合評分,并確定考核等級。3.3.4結果記錄考核結果以電子文檔和紙質文件兩種形式存檔,電子文檔錄入ERP系統(tǒng),紙質文件歸檔至檔案室。3.4供應商考核結果應用3.4.1采購決策考核結果直接影響供應商選擇,優(yōu)等供應商優(yōu)先獲得合作機會,差等供應商將限制或終止合作。3.4.2績效改進對考核結果為“中”或“差”的供應商,陶瓷廠將提供培訓或技術指導,幫助其提升能力。3.4.3供應鏈優(yōu)化定期分析考核結果,優(yōu)化供應商結構,降低供應鏈風險。3.5供應商考核結果監(jiān)督3.5.1內部監(jiān)督審計部定期抽查考核結果記錄,確保合規(guī)性。3.5.2外部監(jiān)督必要時,陶瓷廠將邀請第三方機構對考核結果進行評估,確??陀^公正。四特殊要求4.1行業(yè)特色陶瓷廠作為制造業(yè)企業(yè),供應商考核需特別關注原材料質量(如陶瓷土、釉料等)和工藝穩(wěn)定性,確保產品性能符合行業(yè)標準。4.2企業(yè)文化陶瓷廠倡導“精益求精、合作共贏”的企業(yè)文化,考核結果記錄需體現對供應商長期發(fā)展的支持,鼓勵持續(xù)改進。4.3經營理念堅持“質量第一、成本控制、服務至上”的經營理念,考核結果記錄應全面反映供應商在以上三個方面的表現。4.4扁平化管理考核結果記錄流程簡化,減少中間環(huán)節(jié),提高效率。采購部直接與相關部門協(xié)調,無需層層審批。4.5社會效益優(yōu)先選擇環(huán)保合規(guī)、安全生產的供應商,考核結果記錄需包含環(huán)保及社會責任指標。4.6經濟效益通過考核結果優(yōu)化采購成本,提升供應鏈效率,考核結果記錄需量化經濟效益。4.7績效考核供應商考核結果與陶瓷廠內部績效考核掛鉤,優(yōu)秀供應商將獲得更多合作機會,不合格供應商將面臨處罰。4.8人力資源管理采購部負責供應商考核結果的培訓,確保員工理解考核標準及流程。4.9安全生產考核結果記錄需重點關注供應商的安全生產能力,如消防設施、化學品管理等。4.10人文關懷在考核過程中,陶瓷廠將尊重供應商的合法權益,考核結果記錄需體現公
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