2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫：心理危機干預(yù)心理危機干預(yù)與試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在答題紙上）1.個體在遭遇突然的、重大的生活壓力事件后，出現(xiàn)的急性心理痛苦狀態(tài)，并伴有認(rèn)知和行為的改變，嚴(yán)重威脅到其心理功能和社會功能的正常維持，這種狀態(tài)通常被稱為？A.焦慮障礙B.心理危機C.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙D.適應(yīng)障礙2.在心理危機干預(yù)中，建立信任關(guān)系是第一步，最核心的技術(shù)是？A.給予建議B.積極傾聽C.快速診斷D.提出要求3.以下哪項不屬于心理危機常見的類型？A.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙危機B.自殺危機C.學(xué)業(yè)壓力危機D.人格障礙危機4.評估自殺風(fēng)險時，以下哪個因素通常被認(rèn)為是預(yù)測自殺行為最強烈的因素？A.言語線索B.過去自殺未遂史C.負(fù)性生活事件D.軀體不適5.對于已經(jīng)出現(xiàn)明顯自殺意圖和計劃的學(xué)生，輔導(dǎo)員的首要干預(yù)措施是？A.進(jìn)行心理教育，提高其心理承受能力B.立即聯(lián)系其家長，要求家長加強監(jiān)管C.制定詳細(xì)的安全計劃，并確保其在安全環(huán)境中D.建議其參加放松訓(xùn)練，緩解其緊張情緒6.心理危機干預(yù)中的“心理現(xiàn)實主義”原則強調(diào)？A.要完全接納服務(wù)對象的情緒表達(dá)B.要幫助服務(wù)對象認(rèn)識到當(dāng)前情境的客觀現(xiàn)實，并調(diào)整不切實際的期望C.要保護(hù)服務(wù)對象的隱私，不向任何人透露其情況D.要快速結(jié)束干預(yù)，避免與服務(wù)對象建立長期關(guān)系7.輔導(dǎo)員在心理危機干預(yù)中扮演的角色主要是？A.專業(yè)心理治療師B.危機事件的調(diào)查者C.初步危機干預(yù)者和資源鏈接者D.學(xué)生心理問題的最終診斷者8.保密是心理危機干預(yù)中的重要原則，但在以下哪種情況下，輔導(dǎo)員可能需要打破保密？A.服務(wù)對象要求輔導(dǎo)員為其保密B.服務(wù)對象威脅要傷害自己C.服務(wù)對象要求輔導(dǎo)員為其考試作弊保密D.服務(wù)對象希望輔導(dǎo)員為其家庭問題保密9.學(xué)校心理危機干預(yù)工作體系通常強調(diào)多部門協(xié)作，以下哪個部門通常不直接參與一線的危機干預(yù)工作？A.學(xué)生工作處（部）B.心理健康教育與咨詢中心C.校醫(yī)院D.公安保衛(wèi)處10.輔導(dǎo)員在干預(yù)過程中感到自身情緒被卷入，難以保持客觀，這屬于？A.干預(yù)效果良好B.反移情C.服務(wù)對象正常反應(yīng)D.輔導(dǎo)員能力不足二、簡答題1.簡述心理危機干預(yù)的過程主要包含哪些階段？2.在心理危機干預(yù)中，傾聽有哪些重要的技巧？請至少列舉三種。3.簡述大學(xué)輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機時，應(yīng)遵循哪些重要的倫理原則？4.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較嚴(yán)重的心理危機，輔導(dǎo)員自身的資源和能力有限時，應(yīng)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)介？三、論述題結(jié)合實際，論述大學(xué)輔導(dǎo)員在預(yù)防學(xué)生心理危機方面可以采取哪些措施？并分析這些措施的重要性。四、案例分析題某高校大二學(xué)生小林，近期情緒低落，上課注意力不集中，經(jīng)常失眠，并透露自己感覺生活沒有意義，因為失戀且考試成績不理想，覺得對不起父母。輔導(dǎo)員在班會上發(fā)現(xiàn)小林狀態(tài)不佳，課后找到他進(jìn)行談話。小林表示自己“活不下去了”，并有自傷行為。請結(jié)合案例，分析小林可能處于何種危機狀態(tài)？輔導(dǎo)員應(yīng)如何進(jìn)行初步干預(yù)？在干預(yù)過程中需要注意哪些問題？如果判斷小林自殺風(fēng)險較高，輔導(dǎo)員應(yīng)采取哪些具體措施確保其安全？試卷答案一、選擇題1.B2.B3.D4.B5.C6.B7.C8.B9.D10.B二、簡答題1.心理危機干預(yù)的過程主要包含：*評估階段：評估危機事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度，評估服務(wù)對象的心理狀況、自殺風(fēng)險、社會支持系統(tǒng)等。*干預(yù)階段：建立信任關(guān)系，穩(wěn)定情緒，提供支持，制定安全計劃，解決危機核心問題，鏈接資源，進(jìn)行預(yù)防教育。*隨訪階段：對服務(wù)對象進(jìn)行后續(xù)跟蹤，評估干預(yù)效果，鞏固成果，預(yù)防復(fù)發(fā)。*轉(zhuǎn)介階段：當(dāng)服務(wù)對象的問題超出輔導(dǎo)員能力范圍時，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)介，并做好解釋和協(xié)調(diào)工作。2.傾聽的重要技巧包括但不限于：*積極傾聽：全神貫注地聽，理解服務(wù)對象的言語和非言語信息，并通過點頭、眼神交流等方式表示關(guān)注。*共情傾聽：嘗試從服務(wù)對象的角度理解其感受，并表達(dá)理解和支持。*提問傾聽：通過開放式問題鼓勵服務(wù)對象表達(dá)更多細(xì)節(jié)和感受，通過封閉式問題獲取具體信息。*復(fù)述傾聽：用自己的話重復(fù)服務(wù)對象的部分內(nèi)容，以確認(rèn)理解是否準(zhǔn)確，并幫助服務(wù)對象梳理思路。*澄清傾聽：對服務(wù)對象模糊不清的表達(dá)進(jìn)行詢問，以獲得更清晰的信息。3.大學(xué)輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機時應(yīng)遵循的重要倫理原則包括：*保密原則：尊重服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)其同意不得向他人透露其情況，但在存在自傷、傷人風(fēng)險時，可突破保密。*知情同意原則：在進(jìn)行干預(yù)前，向服務(wù)對象說明干預(yù)的目的、過程、風(fēng)險和限制，并獲得其同意。*不傷害原則：干預(yù)過程中應(yīng)避免對服務(wù)對象造成任何身體或心理上的傷害。*行善原則：盡量為服務(wù)對象提供最佳的干預(yù)和支持，促進(jìn)其福祉。*公正原則：公平對待所有服務(wù)對象，不因其個人特征而歧視。*能力原則：在自己能力范圍內(nèi)進(jìn)行干預(yù)，超出范圍應(yīng)及時轉(zhuǎn)介。4.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較嚴(yán)重的心理危機，輔導(dǎo)員自身的資源和能力有限時，進(jìn)行轉(zhuǎn)介應(yīng)注意：*及時評估：快速判斷學(xué)生危機的嚴(yán)重程度和轉(zhuǎn)介的必要性。*選擇合適的機構(gòu)/專業(yè)人士：了解學(xué)校心理中心、校外心理咨詢機構(gòu)、精神衛(wèi)生機構(gòu)等資源，根據(jù)學(xué)生情況選擇最合適的轉(zhuǎn)介對象。*溝通協(xié)調(diào)：與接收機構(gòu)或?qū)I(yè)人士進(jìn)行有效溝通，介紹學(xué)生情況，必要時可陪同轉(zhuǎn)介。*告知學(xué)生：向?qū)W生解釋轉(zhuǎn)介的原因、目的和過程，爭取學(xué)生的理解和配合。*保持聯(lián)系：在轉(zhuǎn)介后，與接收機構(gòu)或?qū)I(yè)人士保持聯(lián)系，了解學(xué)生的后續(xù)情況，并在必要時提供支持。三、論述題大學(xué)輔導(dǎo)員在預(yù)防學(xué)生心理危機方面可以采取的措施及其重要性：大學(xué)輔導(dǎo)員是學(xué)生成長成才的重要引導(dǎo)者和支持者，在預(yù)防學(xué)生心理危機方面扮演著關(guān)鍵角色。以下是一些可以采取的措施及其重要性：1.加強心理健康知識宣傳與教育：*措施：通過班會、講座、宣傳欄、新媒體平臺等多種形式，普及心理健康知識，介紹常見的心理問題及其表現(xiàn)，講解應(yīng)對壓力、情緒管理、人際交往等方面的技巧。*重要性：提高學(xué)生的心理健康意識，使其能夠識別自身和他人的心理問題，了解尋求幫助的途徑，從而做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，降低心理危機發(fā)生的概率。2.建立完善的學(xué)生心理問題排查與篩查機制：*措施：定期開展學(xué)生心理普查，利用量表等工具篩查出可能存在心理問題的學(xué)生；結(jié)合日常觀察、班委反饋、學(xué)業(yè)表現(xiàn)等信息，建立重點關(guān)注學(xué)生名單。*重要性：實現(xiàn)對心理問題的早期識別，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，避免問題惡化，為后續(xù)的干預(yù)提供依據(jù)。3.關(guān)注重點學(xué)生群體，提供個性化支持：*措施：對家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、人際關(guān)系不良、性格內(nèi)向、經(jīng)歷重大生活事件的學(xué)生等群體進(jìn)行重點關(guān)注，主動關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活狀況，提供必要的支持和幫助。*重要性：這些群體更容易出現(xiàn)心理問題，需要更多的關(guān)注和支持，個性化支持能夠幫助他們克服困難，增強心理韌性，預(yù)防危機發(fā)生。4.營造積極健康的班級和校園氛圍：*措施：倡導(dǎo)互助友愛、包容接納的班級文化，組織豐富多彩的班級活動，增強班級凝聚力；構(gòu)建和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境，減少校園欺凌和暴力事件的發(fā)生。*重要性：良好的班級和校園氛圍能夠增強學(xué)生的歸屬感和安全感，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，降低心理危機的發(fā)生率。5.加強家校溝通與合作：*措施：與家長保持密切聯(lián)系，及時了解學(xué)生的家庭情況，向家長宣傳心理健康知識，共同關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，形成教育合力。*重要性：家長是學(xué)生成長的重要支持者，家校合作能夠更全面地了解學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的心理問題，預(yù)防心理危機的發(fā)生。6.提升自身專業(yè)素養(yǎng)和危機干預(yù)能力：*措施：輔導(dǎo)員需要不斷學(xué)習(xí)心理健康知識，掌握心理危機干預(yù)的基本技能，參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和危機干預(yù)能力。*重要性：輔導(dǎo)員是預(yù)防學(xué)生心理危機的第一道防線，自身能力的提升能夠更好地識別、評估和干預(yù)學(xué)生的心理問題，有效預(yù)防心理危機的發(fā)生。綜上所述，大學(xué)輔導(dǎo)員在預(yù)防學(xué)生心理危機方面責(zé)任重大，需要采取多種措施，多方協(xié)作，才能有效保障學(xué)生的心理健康，促進(jìn)其全面發(fā)展。四、案例分析題小林可能處于的狀態(tài)及輔導(dǎo)員應(yīng)對：1.小林可能處于的狀態(tài)：*情緒危機：表現(xiàn)出明顯的情緒低落、失眠、感覺生活沒有意義。*心理危機：失戀和考試成績不理想等負(fù)性生活事件可能引發(fā)其心理危機，有自殺想法和行為。*自殺風(fēng)險：小林表示“活不下去了”，并有自傷行為，表明其自殺風(fēng)險較高。2.輔導(dǎo)員應(yīng)如何進(jìn)行初步干預(yù)：*保持冷靜，表示關(guān)心：首先要保持冷靜，不要驚慌，表達(dá)對小林的關(guān)心和擔(dān)憂。*傾聽與共情：耐心傾聽小林的傾訴，理解他的痛苦和絕望，表達(dá)共情。*評估自殺風(fēng)險：使用專業(yè)的自殺風(fēng)險評估工具或問卷，評估小林的自殺意念、計劃、手段、決心等，判斷其自殺風(fēng)險等級。*確保安全：立即將小林帶離危險環(huán)境，移除可能用于自傷的物品，確保其人身安全。*制定安全計劃：與小林一起制定詳細(xì)的安全計劃，包括：避免獨處、與信任的人保持聯(lián)系、尋求幫助的途徑、避免使用酒精和藥物等。*提供支持與資源：給予小林情感支持，鼓勵他尋求幫助，提供學(xué)校心理中心、心理咨詢熱線等資源信息。*及時報告：根據(jù)學(xué)校規(guī)定，及時向心理中心、學(xué)生工作處等相關(guān)部門報告小林的情況，尋求專業(yè)支持。3.干預(yù)過程中需要注意的問題：*避免評判：不要對小林的想法和行為進(jìn)行評判，避免指責(zé)和批評。*避免承諾保密：如果小林有自殺風(fēng)險，不能承諾為其保密，需要告知其可能需要打破保密以保護(hù)其安全。*避免給出建議：初期階段不要急于給出建議或解決方案，要先傾聽和理解。*避免快速結(jié)束談話：不要因為時間緊迫而快速結(jié)束談話，要給予小林足夠的時間和空間表達(dá)自己。*注意自身安全：在干預(yù)過程中，要注意自身安全，如果感覺無法控制局面，可以尋求同事或?qū)I(yè)人士的幫助。4.如果判斷小林自殺風(fēng)險較高，輔導(dǎo)員應(yīng)采取的具體措施：*立即聯(lián)系心理中心：立即聯(lián)系學(xué)校心理中心，請求專業(yè)