產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范模板：產(chǎn)品特征及要求指南一、適用場(chǎng)景與價(jià)值定位本模板適用于各類產(chǎn)品（工具類、內(nèi)容類、交易類等）在需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、研發(fā)落地、迭代優(yōu)化全生命周期中，對(duì)產(chǎn)品核心特征及功能要求的標(biāo)準(zhǔn)化梳理。通過統(tǒng)一規(guī)范，可解決跨團(tuán)隊(duì)（產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試）對(duì)產(chǎn)品理解不一致、需求描述模糊、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確等問題，保證產(chǎn)品方向與用戶需求精準(zhǔn)匹配，提升研發(fā)效率與交付質(zhì)量。典型使用場(chǎng)景包括：新產(chǎn)品立項(xiàng)前，明確產(chǎn)品核心價(jià)值與功能邊界；跨部門需求評(píng)審時(shí)，作為統(tǒng)一溝通的基準(zhǔn)文檔；產(chǎn)品迭代中，對(duì)新增或優(yōu)化功能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義；新成員加入時(shí)，快速理解產(chǎn)品定位與核心要求。二、模板構(gòu)建與使用全流程（一）前置準(zhǔn)備：明確產(chǎn)品定位與目標(biāo)在填寫模板前，需先完成以下準(zhǔn)備工作，保證產(chǎn)品特征及要求的定義有據(jù)可依：用戶與市場(chǎng)分析：通過用戶調(diào)研、競(jìng)品分析，明確目標(biāo)用戶畫像（如年齡、職業(yè)、使用習(xí)慣）、核心痛點(diǎn)及市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，避免閉門造車。產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)齊：與業(yè)務(wù)方、技術(shù)負(fù)責(zé)人共同確認(rèn)產(chǎn)品核心目標(biāo)（如“提升用戶留存率15%”“降低操作步驟30%”），保證所有特征要求服務(wù)于最終業(yè)務(wù)價(jià)值。資源與約束確認(rèn)：明確技術(shù)實(shí)現(xiàn)可行性、研發(fā)周期、預(yù)算限制等邊界條件，避免提出無法落地的要求（如“在低配手機(jī)上實(shí)現(xiàn)3D渲染”）。（二）分步拆解：模板填寫核心步驟步驟1：定義產(chǎn)品基本信息作為模板的“身份標(biāo)識(shí)”，需清晰說明產(chǎn)品的基礎(chǔ)屬性，避免后續(xù)理解偏差。產(chǎn)品名稱：需與產(chǎn)品規(guī)劃文檔、立項(xiàng)報(bào)告保持一致（如“智能辦公V1.0”）。產(chǎn)品版本：明確當(dāng)前版本號(hào)（如V1.0）及版本類型（如“初始版本”“重大迭代版本”）。負(fù)責(zé)人與團(tuán)隊(duì)：填寫產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（）、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人（）、開發(fā)負(fù)責(zé)人（**）姓名，便于跨團(tuán)隊(duì)對(duì)接。目標(biāo)用戶與場(chǎng)景：簡(jiǎn)要描述核心用戶群體（如“25-40歲職場(chǎng)白領(lǐng)”）及典型使用場(chǎng)景（如“跨部門文檔協(xié)作”“會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)整理”）。步驟2：梳理核心產(chǎn)品特征聚焦產(chǎn)品的“差異化價(jià)值”，提煉用戶最關(guān)注的3-5個(gè)核心特征（避免堆砌功能，保證每個(gè)特征對(duì)應(yīng)用戶真實(shí)需求）。特征命名：用用戶視角的“價(jià)值詞匯”而非技術(shù)術(shù)語（如用“一鍵會(huì)議紀(jì)要”而非“NLP文本處理功能”）。特征描述：說明“該特征解決什么問題”“為用戶帶來什么價(jià)值”（如“通過識(shí)別會(huì)議錄音，自動(dòng)提取關(guān)鍵議題、待辦事項(xiàng)，減少用戶手動(dòng)整理時(shí)間80%”）。優(yōu)先級(jí)標(biāo)注：采用“高/中/低”或“P0/P1/P2”標(biāo)注優(yōu)先級(jí)（P0為必須有，P2為可延后），明確研發(fā)資源投入順序。步驟3：細(xì)化功能要求清單將核心特征拆解為可落地的功能模塊，明確每個(gè)功能點(diǎn)的具體要求（避免“大概”“可能”等模糊表述）。功能模塊劃分：按業(yè)務(wù)邏輯或用戶流程劃分模塊（如“文檔管理模塊”“會(huì)議協(xié)作模塊”）。功能點(diǎn)定義：每個(gè)模塊下拆解具體功能點(diǎn)（如“文檔管理模塊”包含“/”“在線編輯”“版本回退”）。詳細(xì)說明：描述功能點(diǎn)的交互邏輯、規(guī)則限制（如“支持PDF/Word/TXT格式，單文件大小不超過50MB”“版本回退保留最近10個(gè)歷史版本”）。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：定義“功能完成”的客觀標(biāo)準(zhǔn)（如“文件成功率≥99%”“版本回退操作響應(yīng)時(shí)間≤2秒”）。步驟4：定義非功能要求除功能外，非功能要求直接影響用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品穩(wěn)定性，需明確量化指標(biāo)。功能要求：響應(yīng)時(shí)間（如“首頁加載時(shí)間≤1.5秒”）、并發(fā)能力（如“支持1000人同時(shí)在線協(xié)作”）、資源占用（如“后臺(tái)服務(wù)CPU使用率≤70%”）。安全要求：數(shù)據(jù)加密（如“用戶密碼采用SHA-256加密存儲(chǔ)”）、權(quán)限控制（如“普通用戶無法刪除他人文檔”）、合規(guī)性（如“符合《個(gè)人信息保護(hù)法》數(shù)據(jù)脫敏要求”）。兼容性要求：支持的終端（如“兼容iOS14+、Android8+系統(tǒng)”）、瀏覽器（如“兼容Chrome90+、Firefox88+”）、硬件設(shè)備（如“支持主流品牌手機(jī)，內(nèi)存≥4GB”）。易用性要求：操作步驟（如“核心功能操作路徑≤3步”）、錯(cuò)誤提示（如“輸入錯(cuò)誤時(shí)，明確提示原因并提供修改建議”）、學(xué)習(xí)成本（如“新用戶10分鐘內(nèi)可獨(dú)立完成核心功能操作”）。步驟5：評(píng)審與修訂模板初稿完成后，需組織跨團(tuán)隊(duì)評(píng)審（產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、業(yè)務(wù)方），重點(diǎn)檢查：一致性：產(chǎn)品特征是否與用戶需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)一致；功能要求與非功能要求是否存在沖突（如“高并發(fā)”與“低延遲”是否可同時(shí)滿足）。完整性：是否遺漏關(guān)鍵功能點(diǎn)或非功能指標(biāo)（如“支付功能是否包含退款流程”）。可落地性：技術(shù)實(shí)現(xiàn)是否存在瓶頸，研發(fā)周期是否合理。根據(jù)評(píng)審意見修訂后，由產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，作為后續(xù)研發(fā)的基準(zhǔn)文檔。步驟6：落地與動(dòng)態(tài)更新產(chǎn)品研發(fā)過程中，模板需作為“需求字典”供團(tuán)隊(duì)查閱；產(chǎn)品上線后，根據(jù)用戶反饋與市場(chǎng)變化定期更新（如每季度或重大版本迭代前），保證規(guī)范與產(chǎn)品發(fā)展同步。三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范模板（含示例）產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范模板模塊字段填寫說明示例（智能辦公V1.0）產(chǎn)品基本信息產(chǎn)品名稱與立項(xiàng)報(bào)告一致的中文名稱智能辦公V1.0產(chǎn)品版本當(dāng)前版本號(hào)及類型（如V1.0/迭代版）V1.0（初始版本）負(fù)責(zé)人產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)負(fù)責(zé)人姓名（用*號(hào)代替）產(chǎn)品負(fù)責(zé)人：；設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人：；開發(fā)負(fù)責(zé)人：*目標(biāo)用戶核心用戶群體畫像25-40歲職場(chǎng)白領(lǐng)，日均處理5+場(chǎng)會(huì)議、10+份文檔，需高效協(xié)作與管理典型場(chǎng)景用戶使用產(chǎn)品的核心場(chǎng)景1.跨部門會(huì)議：自動(dòng)紀(jì)要、分配待辦；2.文檔協(xié)作：多人在線編輯、實(shí)時(shí)同步版本核心產(chǎn)品特征特征名稱用戶視角的價(jià)值型名稱1.會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)；2.多人實(shí)時(shí)文檔協(xié)作；3.智能待辦提醒特征描述解決的問題與用戶價(jià)值1.通過識(shí)別會(huì)議錄音/文本，提取關(guān)鍵議題、結(jié)論、待辦，減少手動(dòng)整理時(shí)間；2.支持多人同時(shí)編輯文檔，實(shí)時(shí)保存沖突解決，提升協(xié)作效率優(yōu)先級(jí)高/中/低或P0/P1/P21.高（P0）；2.高（P0）；3.中（P1）功能要求清單功能模塊按業(yè)務(wù)邏輯劃分的模塊1.會(huì)議管理模塊；2.文檔協(xié)作模塊；3.待辦提醒模塊功能點(diǎn)模塊下的具體功能會(huì)議管理模塊：會(huì)議創(chuàng)建、會(huì)議錄音轉(zhuǎn)寫、紀(jì)要詳細(xì)說明功能交互邏輯、規(guī)則限制會(huì)議創(chuàng)建：支持設(shè)置會(huì)議主題、時(shí)間、參與人，自動(dòng)發(fā)送日歷邀請(qǐng)；錄音轉(zhuǎn)寫：支持MP3/WAV格式，轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率≥95%驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可量化的完成標(biāo)準(zhǔn)紀(jì)要：10分鐘會(huì)議的紀(jì)要時(shí)間≤2分鐘，關(guān)鍵信息提取完整率≥90%非功能要求功能要求響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)能力等指標(biāo)首頁加載時(shí)間≤1.5秒；支持500人同時(shí)在線協(xié)作，系統(tǒng)無卡頓安全要求數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制等用戶端與服務(wù)器通信采用加密；普通用戶僅可查看/編輯自己創(chuàng)建的文檔，管理員擁有全權(quán)限兼容性要求支持的終端、瀏覽器、硬件兼容iOS15+、Android10+系統(tǒng)；支持Chrome92+、Safari15+瀏覽器；手機(jī)內(nèi)存≥4GB易用性要求操作步驟、錯(cuò)誤提示等核心功能（如創(chuàng)建會(huì)議）操作路徑≤2步；輸入錯(cuò)誤時(shí)，提示具體原因（如“參與人郵箱格式錯(cuò)誤”）版本與更新當(dāng)前版本模板當(dāng)前版本號(hào)V1.2更新日期最近一次修訂日期2024-03-15更新內(nèi)容本次修訂的主要條款新增“智能待辦提醒模塊”功能要求；修訂“文檔協(xié)作模塊”兼容性要求（新增支持Edge瀏覽器）負(fù)責(zé)人本次更新的負(fù)責(zé)人*四、使用過程中的關(guān)鍵要點(diǎn)提示避免“功能堆砌”，聚焦用戶價(jià)值：模板中的“核心特征”應(yīng)嚴(yán)格對(duì)應(yīng)用戶痛點(diǎn)，而非羅列所有技術(shù)可實(shí)現(xiàn)的功能，防止產(chǎn)品定位模糊。量化指標(biāo)優(yōu)先，拒絕模糊描述：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、功能要求等需用具體數(shù)字（如“≤2秒”“≥95%”），避免“快速”“穩(wěn)定”等主觀詞匯，保證研發(fā)與測(cè)試有明確依據(jù)。動(dòng)態(tài)更新，保持時(shí)效