護理行政組長考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.護理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）A.制定計劃B.組織領導C.確立標準D.督促檢查答案：C2.下列哪項不屬于護理人力資源管理的內(nèi)容（）A.人員規(guī)劃B.招聘C.績效評價D.患者護理答案：D3.急救物品應做到“五定”，不包括（）A.定數(shù)量品種B.定點安置C.定人保管D.定期更換答案：D4.護理管理的核心是（）A.人B.財C.物D.時間答案：A5.病房最適宜的溫度和相對濕度為（）A.14-15℃，15%-25%B.10-17℃，30%-40%C.18-22℃，50%-60%D.20-22℃，60%-70%答案：C6.以下哪項不屬于護理風險管理的步驟（）A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險回避答案：D7.護理排班的原則不包括（）A.滿足需求B.結(jié)構(gòu)合理C.效率第一D.公平原則答案：C8.護理質(zhì)量評價的方式不包括（）A.自我評價B.同行評價C.患者評價D.家屬評價答案：D9.組織文化的核心是（）A.價值觀念B.行為準則C.道德規(guī)范D.組織形象答案：A10.護士長的管理藝術(shù)不包括（）A.決策藝術(shù)B.指揮藝術(shù)C.交談藝術(shù)D.懲罰藝術(shù)答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.人事D.領導E.控制答案：ABCDE2.護理人力資源管理的目標包括（）A.人與崗位匹配B.實現(xiàn)組織目標C.滿足護士需求D.提高護理質(zhì)量E.降低人力成本答案：ABCD3.護理質(zhì)量管理的基本原則有（）A.以患者為中心原則B.全員參與原則C.持續(xù)改進原則D.數(shù)據(jù)化原則E.過程方法原則答案：ABCDE4.病房環(huán)境管理包括（）A.溫度B.濕度C.通風D.噪聲E.光線答案：ABCDE5.護理風險管理的措施有（）A.建立風險管理制度B.加強培訓C.風險監(jiān)控D.完善應急預案E.減少護理操作答案：ABCD6.護理排班的類型有（）A.集權(quán)式排班B.分權(quán)式排班C.自我排班D.隨機排班E.輪流排班答案：ABC7.護理質(zhì)量評價的內(nèi)容包括（）A.結(jié)構(gòu)質(zhì)量B.過程質(zhì)量C.結(jié)果質(zhì)量D.服務質(zhì)量E.管理質(zhì)量答案：ABC8.組織文化的功能有（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能答案：ABCDE9.護士長的角色包括（）A.領導者B.聯(lián)絡者C.代表者D.監(jiān)督者E.資源調(diào)配者答案：ABCDE10.護理團隊建設的方法有（）A.明確目標B.合理分工C.有效溝通D.激勵機制E.團隊培訓答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.護理管理就是對護理人員的管理。（）答案：錯2.護理人力資源管理只需考慮醫(yī)院的需求。（）答案：錯3.護理質(zhì)量標準一經(jīng)制定就不能更改。（）答案：錯4.病房的噪聲強度應控制在40分貝以下。（）答案：對5.護理風險管理的目的是消除所有風險。（）答案：錯6.自我排班能充分調(diào)動護士的積極性。（）答案：對7.護理質(zhì)量評價主要是對護士工作的評價。（）答案：錯8.組織文化對組織成員具有約束作用。（）答案：對9.護士長只需做好病房的業(yè)務管理即可。（）答案：錯10.護理團隊建設有助于提高護理工作效率和質(zhì)量。（）答案：對四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述護理質(zhì)量管理的基本任務。答案：建立質(zhì)量管理體系，制定和完善質(zhì)量標準；進行質(zhì)量教育與培訓；開展質(zhì)量控制和質(zhì)量改進活動；對質(zhì)量效果進行評價等。2.護理人力資源管理的主要內(nèi)容有哪些？答案：制定人力資源規(guī)劃；護士的招聘、選拔與錄用；護士的培訓與發(fā)展；績效評價；薪酬管理；職業(yè)生涯規(guī)劃等。3.如何進行病房環(huán)境管理？答案：保持適宜的溫度（18-22℃）、濕度（50%-60%）；定時通風；控制噪聲；保證充足且柔和的光線；營造整潔、舒適的空間。4.簡述護理風險管理的流程。答案：風險識別，找出潛在風險；風險評估，評估風險發(fā)生可能性和影響程度；風險控制，采取措施降低風險；風險監(jiān)測，持續(xù)關(guān)注風險狀況。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高護理團隊的協(xié)作能力？答案：明確共同目標，讓成員清楚努力方向；合理分工，發(fā)揮每個人優(yōu)勢；加強溝通，建立良好交流機制；開展團隊活動，增強凝聚力；建立公平的激勵與評價體系，提升積極性。2.談談護理質(zhì)量持續(xù)改進的重要性。答案：能不斷提高護理服務水平，更好滿足患者需求；降低護理風險，保障患者安全；提升護士專業(yè)能力與素質(zhì)；增強醫(yī)院競爭力，樹立良好形象，促進護理學科發(fā)展。3.怎樣有效管理護理工作中的時間？答案：制定科學的工作計劃，合理安排任務優(yōu)先級；避免工作拖延，集中精力處理重要事務；學會授權(quán)，將部分工作分配給合適人員；減