共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)：_______1.2甲乙雙方信息：甲方：_______乙方：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同生效日期：_______1.5合同期限：_______1.6合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，共同實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。第二章共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)定義：共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是指由甲方提供或租用的，用于乙方倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)的信息化平臺(tái)。2.2系統(tǒng)功能：共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（1）庫(kù)存管理：實(shí)現(xiàn)貨物入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)等操作；（2）倉(cāng)儲(chǔ)管理：包括庫(kù)房管理、貨架管理、溫濕度控制等；（3）報(bào)表統(tǒng)計(jì)：各類(lèi)報(bào)表，如庫(kù)存報(bào)表、出入庫(kù)報(bào)表、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率報(bào)表等；（4）用戶(hù)管理：實(shí)現(xiàn)用戶(hù)權(quán)限分配、操作日志記錄等功能；（5）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期備份數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)安全。2.3系統(tǒng)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章甲方權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利：（1）根據(jù)乙方需求，為乙方提供共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)；（2）對(duì)乙方使用系統(tǒng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供技術(shù)支持；（3）對(duì)乙方進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。3.2義務(wù)：（1）保證共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)；（2）提供系統(tǒng)使用說(shuō)明和操作手冊(cè)，方便乙方使用；（3）在乙方使用過(guò)程中，保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和用戶(hù)隱私。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利：（1）使用甲方提供的共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)；（2）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理使用，不得惡意攻擊或破壞系統(tǒng)；（3）向甲方提出改進(jìn)建議，協(xié)助甲方優(yōu)化系統(tǒng)功能。4.2義務(wù)：（1）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的相關(guān)管理制度；（2）按照約定支付系統(tǒng)使用費(fèi)用；（3）合理使用系統(tǒng)資源，不得濫用系統(tǒng)功能。第五章費(fèi)用與支付5.1使用費(fèi)用：乙方使用共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的費(fèi)用按實(shí)際使用量計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方另行協(xié)商確定。5.2支付方式：乙方應(yīng)按照約定支付使用費(fèi)用，可采用銀行轉(zhuǎn)賬、等方式進(jìn)行支付。5.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付使用費(fèi)用，逾期支付的，甲方有權(quán)按照約定加收滯納金。5.4退費(fèi)規(guī)定：在合同期限內(nèi)，如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常使用，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部使用費(fèi)用。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方承諾采取合理的技術(shù)和管理措施，保證共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中存儲(chǔ)的乙方數(shù)據(jù)安全。6.1.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。6.1.3甲方對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份，應(yīng)至少保留一份離線(xiàn)備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.2保密義務(wù)6.2.1甲方對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方信息。6.2.3保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，除非法律規(guī)定或甲方有其他合法理由。第七章系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.1系統(tǒng)升級(jí)7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。7.1.2甲方在升級(jí)前應(yīng)通知乙方，并提供升級(jí)后的詳細(xì)說(shuō)明和培訓(xùn)。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)工作的及時(shí)性，對(duì)于乙方提出的系統(tǒng)問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到通知后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2.2甲方應(yīng)定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)8.1.1甲方應(yīng)在乙方開(kāi)始使用系統(tǒng)前，為乙方提供必要的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。8.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供定制化的培訓(xùn)內(nèi)容。8.2技術(shù)支持8.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)支持。8.2.2乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，可以通過(guò)電話(huà)、郵件等方式聯(lián)系甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。第九章費(fèi)用調(diào)整9.1費(fèi)用調(diào)整9.1.1合同期內(nèi)，如因物價(jià)上漲、稅費(fèi)變化等不可抗力因素導(dǎo)致系統(tǒng)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。9.1.2費(fèi)用調(diào)整方案應(yīng)在調(diào)整前____個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件是指自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)相互通知，并采取一切可能的措施減少損失。10.2不可抗力處理10.2.1在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除合同義務(wù)。10.2.2不可抗力事件解除后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同義務(wù)。第十一章系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)與使用11.1訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的管理系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，合理分配內(nèi)部用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。11.1.2甲方應(yīng)保證乙方用戶(hù)在授權(quán)范圍內(nèi)使用系統(tǒng)，不得越權(quán)操作。11.2使用規(guī)范11.2.1乙方用戶(hù)應(yīng)遵守系統(tǒng)使用規(guī)范，不得進(jìn)行任何損害系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的行為。11.2.2乙方用戶(hù)應(yīng)妥善保管自己的賬戶(hù)和密碼，防止他人非法使用。第十二章系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份12.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)共享倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)不丟失。12.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，并采取必要的安全措施。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)。12.2.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)恢復(fù)后，對(duì)恢復(fù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。13.1.2如因甲方原因?qū)е潞贤K止，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的費(fèi)用。13.2合同解除13.2.1在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事宜。甲方（蓋章）：_____