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云計(jì)算解決方案合作合同合同編號(hào):________________________甲方(提供方):_______________________地址:_____________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(需求方):_______________________地址:_____________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章合同概述第一條合同標(biāo)的1.1乙方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求,同意采購甲方提供的云計(jì)算解決方案。1.2本合同涉及的云計(jì)算解決方案包括但不限于:云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務(wù)。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。2.2合同期滿前______個(gè)月,雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。第二章解決方案提供與服務(wù)內(nèi)容第三條解決方案概述3.1甲方承諾提供的云計(jì)算解決方案符合乙方業(yè)務(wù)需求,并滿足以下要求:3.1.1高可用性、高功能、高安全性;3.1.2兼容性,支持乙方現(xiàn)有IT系統(tǒng);3.1.3滿足乙方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理的功能需求。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù):4.1.1云計(jì)算解決方案的設(shè)計(jì)、部署和實(shí)施;4.1.2系統(tǒng)的日常運(yùn)維和維護(hù);4.1.3技術(shù)支持和故障排除;4.1.4定期進(jìn)行系統(tǒng)功能評(píng)估和優(yōu)化;4.1.5提供必要的培訓(xùn)和支持服務(wù)。第五條服務(wù)保障5.1甲方保證提供的云計(jì)算解決方案和服務(wù)的質(zhì)量,保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)保密性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。5.3甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),保證數(shù)據(jù)的安全。第六條價(jià)格與支付6.1本合同總價(jià)為人民幣_(tái)_____元整,其中:6.1.1云計(jì)算解決方案費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元;6.1.2服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元。6.2乙方應(yīng)按照以下支付方式支付費(fèi)用:6.2.1合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的______%;6.2.2項(xiàng)目實(shí)施完畢并驗(yàn)收合格后支付合同總價(jià)款的______%;6.2.3維護(hù)服務(wù)開始后,按月支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的______%。第七條合同生效與解除7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2雙方協(xié)商一致,可解除本合同,但應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對(duì)方。7.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決或解除合同。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按照合同約定提供解決方案或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償損失。8.2若乙方未按合同約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。第九條保密條款9.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)有保密義務(wù)。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收第六條服務(wù)交付6.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成云計(jì)算解決方案的部署和實(shí)施。6.2甲方應(yīng)按照乙方指定的地址和方式交付云計(jì)算解決方案及相關(guān)服務(wù)。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方對(duì)甲方交付的云計(jì)算解決方案和服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1云計(jì)算解決方案應(yīng)滿足合同約定的功能、功能和安全要求;7.1.2系統(tǒng)應(yīng)正常運(yùn)行,無重大故障;7.1.3甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求。第八條驗(yàn)收程序8.1乙方在收到甲方交付的云計(jì)算解決方案和服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。8.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并通知甲方。8.3若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)說明不合格原因,甲方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第九條系統(tǒng)遷移與數(shù)據(jù)遷移9.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)有IT系統(tǒng)向云計(jì)算解決方案的遷移。9.2數(shù)據(jù)遷移應(yīng)在保證數(shù)據(jù)完整性和安全性的前提下進(jìn)行。9.3甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)遷移過程不影響乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第十章培訓(xùn)與支持第十條培訓(xùn)10.1甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn),包括但不限于:10.1.1云計(jì)算解決方案的基本操作;10.1.2系統(tǒng)管理和維護(hù);10.1.3故障排查和解決。10.2培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。第十一條技術(shù)支持11.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:11.1.1系統(tǒng)故障排除;11.1.2系統(tǒng)功能優(yōu)化;11.1.3系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)。11.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在合同中明確約定。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方保留其提供的云計(jì)算解決方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得未經(jīng)授權(quán)復(fù)制、修改或分發(fā)。12.2乙方在使用云計(jì)算解決方案時(shí),不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三條其他13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十一條數(shù)據(jù)安全11.1甲方應(yīng)采取措施保證云計(jì)算解決方案中的數(shù)據(jù)安全,包括但不限于:11.1.1采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ);11.1.2定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描;11.1.3建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制。第十二條隱私保護(hù)12.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)乙方數(shù)據(jù)隱私,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露乙方數(shù)據(jù)。第十三條用戶責(zé)任13.1乙方在使用云計(jì)算解決方案時(shí),應(yīng)遵守甲方提供的用戶手冊(cè)和操作指南,保證數(shù)據(jù)安全。第十四章通知與通信第十四條通知方式14.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過以下方式送達(dá):14.1.1郵寄至對(duì)方提供的地址;14.1.2傳真;14.1.3郵件;14.1.4雙方約定的其他方式。第十五條通知生效15.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效,除非另有約定。第十六章合同附件第十六條附件內(nèi)容16.1本合同附件包括但不限于:16.1.1云計(jì)算解決方案詳細(xì)規(guī)格說明書;16.1.2用戶手冊(cè);16.1.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議;16.1.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。第十七章合同解除第十七條合同解除條件17.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:17.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定;17.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;17.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第十八章合同終止第十九條合同終止19.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。甲方(提供方):_______________________地址:_____________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(需求方):_______________________地址:_____________________
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