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文檔簡介

房地產(chǎn)銷售團隊周例會記錄模板房地產(chǎn)銷售團隊的周例會是復盤業(yè)績、優(yōu)化策略、凝聚團隊的核心環(huán)節(jié)。一份規(guī)范且實用的例會記錄,既能清晰呈現(xiàn)工作脈絡(luò),也能為后續(xù)行動提供精準指引。以下為經(jīng)過實戰(zhàn)驗證的周例會記錄模板及使用要點,供團隊管理者與成員參考。一、會議基本信息記錄要點:清晰標注會議核心要素,便于追溯與歸檔。會議時間:____年____月____日周____上/下午____點會議地點:____(如銷售中心會議室、線上騰訊會議)主持人:____參會人員:銷售團隊全員、銷售經(jīng)理、策劃/市場支持人員(按需列席)記錄人:____二、上周工作總結(jié)核心目標:客觀復盤成果與不足,為優(yōu)化策略提供依據(jù)。1.業(yè)績完成情況團隊層面:上周業(yè)績目標____(如簽約額、套數(shù)),實際完成____,完成率____%;未完成部分的核心原因(如客戶到訪量不足、談判環(huán)節(jié)卡點)。個人層面:按銷售小組/個人拆分成果,重點標注Top3與待提升人員的表現(xiàn)差異(如銷冠A本周成交3單,新人B客戶轉(zhuǎn)化率僅15%)。2.客戶跟進動態(tài)新增客戶:渠道來源(拓客、電call、老帶新等)、數(shù)量、質(zhì)量(如高意向客戶占比)。意向客戶轉(zhuǎn)化:本周成功簽約/認籌的客戶數(shù)量、關(guān)鍵促成因素(如政策優(yōu)惠、房源稀缺性)。流失客戶分析:本周流失客戶數(shù)量、核心原因(如競品低價、交房周期顧慮、需求未匹配),并提煉可優(yōu)化的共性問題。3.市場與競品反饋競品動態(tài):周邊項目本周推出的活動(如特價房、暖場活動)、價格調(diào)整、客戶截留手段(如高傭金分銷、精準拓客)??蛻粜枨笞兓罕局芸蛻糇稍兊母哳l問題(如學區(qū)政策、裝修標準、貸款政策),需協(xié)調(diào)內(nèi)部資源回應(yīng)的需求(如戶型優(yōu)化建議、交房時間明確)。三、本周工作計劃核心目標:明確方向、拆解任務(wù),確保團隊行動聚焦業(yè)績增長。1.業(yè)績目標與分解團隊目標:本周需完成業(yè)績____(如簽約額、到訪量),按小組/個人拆解(如A組負責簽約2單,B組保障15組有效到訪)。個人目標:銷售顧問需明確“客戶量(新增/回訪)+轉(zhuǎn)化量(認籌/簽約)”雙指標,避免目標模糊化。2.重點工作安排拓客動作:本周重點拓客渠道(如商圈派單、老客戶維護、企業(yè)團購)、各渠道的量化目標(如派單覆蓋5個商圈、老客戶回訪30組)?;顒訄?zhí)行:本周營銷活動(如周末暖場、直播帶看)的分工(策劃組負責物料,銷售組負責邀約)、客戶邀約目標(如每場活動邀約20組客戶)。培訓與賦能:需開展的內(nèi)部培訓(如競品說辭優(yōu)化、逼單技巧)、外部學習(如政策解讀會)的時間與參與人員。3.資源支持需求需協(xié)調(diào)的內(nèi)部資源:如特價房源申請、營銷物料制作(戶型圖更新)、技術(shù)支持(線上看房系統(tǒng)優(yōu)化)。需外部對接的資源:如分銷渠道洽談、異業(yè)合作資源(如銀行貸款政策溝通)。四、問題與解決方案核心目標:聚焦卡點,推動“問題-分析-行動”閉環(huán)。上周問題原因分析解決方案責任人完成時間--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------客戶到訪量不足拓客渠道單一(僅電call)1.新增“商圈派單+企業(yè)拜訪”2個渠道;

2.老客戶轉(zhuǎn)介獎勵提升至1%銷售經(jīng)理+全員本周三前談判環(huán)節(jié)猶豫價格異議話術(shù)不足1.銷冠C分享“價格談判3步法”;

2.全員演練并錄制視頻復盤銷冠C+主管本周五前五、培訓與學習安排核心目標:通過知識輸入提升團隊戰(zhàn)斗力。內(nèi)部分享:本周由____(如銷冠、策劃)分享《____》(如“客戶逼單的5個黃金時機”“競品優(yōu)劣勢對比邏輯”),需提前準備案例與工具包。外部學習:組織參與____(如住建局政策解讀直播、行業(yè)銷售峰會),要求參會人員提交“3個可落地啟發(fā)點”。自主學習:推薦學習資料(如書籍《房地產(chǎn)銷售冠軍的100個簽單技巧》、課程《客戶心理學在銷售中的應(yīng)用》),下周例會抽查筆記。六、下一步行動與分工核心目標:將工作拆解為可執(zhí)行的具體動作,避免“假大空”。工作事項具體內(nèi)容責任人時間節(jié)點交付物/驗收標準----------------------------------------------------------------------------------------商圈拓客完成5個商圈派單,收集客戶信息80組顧問A、B本周五客戶信息表(含電話、需求)活動邀約邀約20組客戶參與周末暖場活動顧問C、D本周六邀約確認名單(含需求備注)說辭優(yōu)化完成競品說辭迭代,全員通關(guān)銷售主管本周四新版說辭文檔+通關(guān)記錄七、會議總結(jié)與要求主持人總結(jié):重申本周核心目標(如“本周必須突破10單簽約,重點抓到訪量與談判效率”),強調(diào)團隊協(xié)作(如“老帶新政策本周加碼,銷冠需帶1名新人完成1單”)。紀律與反饋:明確例會紀律(如遲到罰款、手機靜音),要求每日18:00前在工作群反饋“今日成果+明日計劃”,銷售經(jīng)理次日9:00前點評。模板使用說明與注意事項1.記錄原則:及時性:會議結(jié)束后2小時內(nèi)完成記錄,避免細節(jié)遺忘;客觀性:數(shù)據(jù)與問題描述需真實,避免“模糊化”(如不說“客戶量少”,而說“本周電call客戶量較上周下降20%”);靈活性:可根據(jù)團隊規(guī)模(如小團隊簡化“個人目標”部分)、業(yè)務(wù)階段(如開盤期強化“活動執(zhí)行”)調(diào)整模板結(jié)構(gòu)。2.工具建議:電子檔記錄:使用騰訊文檔/飛書文檔,便于團隊成員實時查看與更新;紙質(zhì)檔備份:重要節(jié)點(如月度沖刺)打印記錄,張貼于會議室墻報,強化目標感知。3.避坑指南:避免“流水賬”:重點記錄“有價值的信息”(如客戶真實異議、競品創(chuàng)新動作),而非“會議流程”;行動可量化:所有任務(wù)需有“數(shù)字+時間+責任人”,如“本周三前完成說辭優(yōu)化”優(yōu)于“盡快優(yōu)化說辭”;問題不甩鍋:分析原因時聚焦“可改進的環(huán)節(jié)”(如“拓客方法低效”)

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