2025年公務(wù)員考試行政實務(wù)操作手冊與模擬題解答一、公文寫作題（共5題，每題15分）題目1（15分）情境：某市市場監(jiān)督管理局接到市民舉報，反映轄區(qū)內(nèi)某餐飲企業(yè)存在使用過期食材且衛(wèi)生條件不達標(biāo)的問題。市場監(jiān)管部門對此進行了調(diào)查核實，決定對涉事企業(yè)進行行政處罰。要求：根據(jù)上述情境，草擬一份《行政處罰決定書》，內(nèi)容應(yīng)包括：1.市場監(jiān)管部門名稱、文號、日期2.涉事企業(yè)名稱、地址、法定代表人3.違法事實和證據(jù)4.適用的法律條款5.處罰種類和依據(jù)6.告知權(quán)利救濟途徑題目2（15分）情境：某縣政府準(zhǔn)備召開年度經(jīng)濟工作會議，請你代縣政府辦公室草擬一份《會議通知》，要求明確：1.會議主題、時間、地點2.參會人員范圍3.會議主要內(nèi)容4.需準(zhǔn)備的材料5.報到方式和聯(lián)系方式題目3（15分）情境：某縣水利局發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)某河道存在嚴重淤積問題，影響行洪安全。為解決該問題，水利局擬向各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)出《關(guān)于開展河道清淤工作的通知》。要求：草擬該通知，內(nèi)容應(yīng)包括：1.河道淤積現(xiàn)狀說明2.清淤工作的重要性和緊迫性3.清淤范圍和要求4.時間安排和責(zé)任分工5.保障措施和督導(dǎo)要求題目4（15分）情境：某市政府收到上級部門轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于推進數(shù)字政府建設(shè)的文件，要求制定本地區(qū)實施方案。請你代市政府辦公室草擬一份《關(guān)于推進數(shù)字政府建設(shè)的實施方案（征求意見稿）》。要求：方案應(yīng)包含：1.背景和意義2.總體目標(biāo)和原則3.重點任務(wù)和措施4.保障機制5.征求意見說明題目5（15分）情境：某市文化旅游局準(zhǔn)備發(fā)布一項新的旅游優(yōu)惠政策，請你代局起草一份《關(guān)于實施新一輪旅游優(yōu)惠政策的公告》。要求：公告應(yīng)包括：1.政策背景和目的2.優(yōu)惠對象和范圍3.具體優(yōu)惠內(nèi)容4.實施時間和期限5.申請方式和聯(lián)系方式二、事務(wù)處理題（共5題，每題10分）題目1（10分）情境：某單位收到上級部門轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》，領(lǐng)導(dǎo)要求你立即擬寫本單位貫徹落實方案。請說明如何組織落實？題目2（10分）情境：某單位辦公室收到一份需要緊急處理的外來文件，文件內(nèi)容涉及多個部門職責(zé)。作為辦公室主任，你會如何協(xié)調(diào)處理？題目3（10分）情境：某單位網(wǎng)站出現(xiàn)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致無法正常訪問。作為信息化管理員，你會采取哪些步驟解決這一問題？題目4（10分）情境：某單位需要組織一次內(nèi)部培訓(xùn)，主題為"提升公文寫作能力"。作為活動負責(zé)人，你會如何策劃本次活動？題目5（10分）情境：某單位收到大量需要歸檔的文件，作為檔案管理員，你會如何組織整理和歸檔工作？三、信息處理題（共5題，每題12分）題目1（12分）情境：某單位領(lǐng)導(dǎo)需要了解本地區(qū)上半年經(jīng)濟發(fā)展情況，現(xiàn)有以下數(shù)據(jù)：-第一季度GDP增長5%-第二季度GDP增長6%-第三季度GDP增長7%-第四季度GDP增長8%要求：根據(jù)上述數(shù)據(jù)，制作一份簡明圖表，并撰寫簡要分析報告（200字以內(nèi)）。題目2（12分）情境：某單位需要統(tǒng)計各部門年度預(yù)算執(zhí)行情況，以下是部分數(shù)據(jù)：|部門|預(yù)算金額（萬元）|實際支出（萬元）|完成率|||--|--|--||辦公室|100|95|||業(yè)務(wù)科|200|220|||后勤科|150|130|||信息技術(shù)科|120|110||要求：計算各部門完成率，并用柱狀圖展示支出與預(yù)算對比。題目3（12分）情境：某單位需要分析近五年年度報告數(shù)量變化趨勢，以下是統(tǒng)計數(shù)據(jù)：|年度|報告數(shù)量|||-||2019|12||2020|15||2021|18||2022|22||2023|25|要求：制作折線圖展示變化趨勢，并撰寫簡要分析（200字以內(nèi)）。題目4（12分）情境：某單位需要整理各部門人員年齡分布情況，以下是抽樣數(shù)據(jù)：|部門|20歲以下|20-30歲|30-40歲|40歲以上|||-|||-||辦公室|2|5|3|1||業(yè)務(wù)科|1|8|4|2||后勤科|3|4|2|1||信息技術(shù)科|0|6|4|3|要求：制作餅圖展示各部門年齡分布比例。題目5（12分）情境：某單位需要統(tǒng)計各部門辦公設(shè)備使用情況，以下是調(diào)查數(shù)據(jù)：|設(shè)備類型|辦公室|業(yè)務(wù)科|后勤科|信息技術(shù)科|||--|--|--|||電腦|10|15|8|20||打印機|3|5|2|4||傳真機|1|2|0|2||復(fù)印機|2|3|1|3|要求：制作堆疊柱狀圖展示各部門設(shè)備使用情況。四、應(yīng)急處理題（共3題，每題15分）題目1（15分）情境：某單位會議室正在舉行重要會議，突然發(fā)生停電事故，導(dǎo)致會議中斷。作為現(xiàn)場工作人員，你會如何處理？題目2（15分）情境：某單位網(wǎng)站遭受黑客攻擊，出現(xiàn)大量錯誤信息。作為網(wǎng)絡(luò)管理員，你會如何應(yīng)對？題目3（15分）情境：某單位工作人員突發(fā)疾病倒地，作為附近工作人員，你會如何急救和上報？答案部分公文寫作題答案題目1答案（15分）《行政處罰決定書》市市場監(jiān)督管理局文件市監(jiān)罰〔2025〕XX號行政處罰決定書XX市XX區(qū)XX餐飲企業(yè)管理有限公司：經(jīng)查，你單位存在以下違法行為：1.使用過期食材制作食品；2.衛(wèi)生條件不達標(biāo)，操作間消毒記錄不完整。上述行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第（十）項和第四十二條之規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第（五）項之規(guī)定，現(xiàn)決定對你單位作出如下行政處罰：1.責(zé)令立即停止違法行為；2.沒收違法所得人民幣XX元；3.并處違法所得XX元罰款。你單位應(yīng)在收到本決定書之日起十五日內(nèi)繳納罰款。如不服本處罰決定，可在收到本決定書之日起六十日內(nèi)向XX市人民政府申請行政復(fù)議，或在六個月內(nèi)依法向XX區(qū)人民法院提起行政訴訟。逾期不申請行政復(fù)議也不提起行政訴訟，又不履行處罰決定的，市市場監(jiān)督管理局將依法強制執(zhí)行。特此決定。XX市市場監(jiān)督管理局（公章）2025年X月X日題目2答案（15分）《會議通知》XX縣人民政府文件縣政辦發(fā)〔2025〕XX號關(guān)于召開XX縣年度經(jīng)濟工作會議的通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣政府各部門：為總結(jié)XX縣上半年經(jīng)濟工作，部署下半年重點任務(wù)，經(jīng)縣政府研究決定，召開全縣年度經(jīng)濟工作會議?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：一、會議時間2025年X月X日（星期X）上午9:00-12:00，會期一天。二、會議地點縣政府第一會議室（XX路XX號）三、參會人員1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負責(zé)人；2.縣政府各部門主要負責(zé)人；3.縣委辦、縣人大辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦分管領(lǐng)導(dǎo)。四、會議內(nèi)容1.縣長總結(jié)上半年經(jīng)濟工作；2.副縣長部署下半年重點工作；3.通報經(jīng)濟運行情況；4.交流經(jīng)驗做法。五、會議要求1.請參會人員提前做好準(zhǔn)備，帶齊相關(guān)材料；2.請各部門于X月X日前報送書面總結(jié)材料至縣政府辦公室；3.會議期間請遵守會場紀(jì)律，將手機調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài)。六、報到方式請參會人員于X月X日8:30-8:50在會場簽到，憑工作證入場。聯(lián)系人：XX聯(lián)系電話：XXX-XXXXXXXXX縣人民政府辦公室2025年X月X日題目3答案（15分）《關(guān)于開展河道清淤工作的通知》XX縣水利局文件縣水辦發(fā)〔2025〕XX號關(guān)于開展XX縣河道清淤工作的通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直有關(guān)單位：當(dāng)前，我縣部分河道存在嚴重淤積問題，已影響行洪安全和周邊環(huán)境。為確保安全度汛，改善水生態(tài)環(huán)境，經(jīng)縣政府研究，決定開展全縣河道清淤工作?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：一、工作現(xiàn)狀經(jīng)排查，我縣XX、XX等河道存在不同程度淤積，部分河段淤積厚度超過1米，嚴重影響行洪能力。二、工作要求1.清淤范圍：XX、XX等X條重點河道；2.清淤標(biāo)準(zhǔn)：淤積厚度超過0.5米的河段必須清淤至設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)；3.時間安排：X月X日至X月X日，分階段實施；4.責(zé)任分工：-XX鎮(zhèn)負責(zé)XX河道清淤；-XX鎮(zhèn)負責(zé)XX河道清淤；-水利局負責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)。三、保障措施1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立工作專班，明確責(zé)任分工；2.水利局要加強技術(shù)指導(dǎo)，確保清淤質(zhì)量；3.縣政府將組織督導(dǎo)組進行巡查檢查。四、督導(dǎo)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)務(wù)必高度重視，將清淤工作作為當(dāng)前重點任務(wù)，確保按時保質(zhì)完成。如有問題及時上報。XX縣水利局（公章）2025年X月X日題目4答案（15分）《關(guān)于推進數(shù)字政府建設(shè)的實施方案（征求意見稿）》XX市人民政府文件市政辦發(fā)〔2025〕XX號（征求意見稿）關(guān)于推進數(shù)字政府建設(shè)的實施方案（征求意見稿）為深入貫徹落實國家關(guān)于數(shù)字政府建設(shè)的決策部署，加快推進"數(shù)字XX"建設(shè)，經(jīng)市政府研究，制定本實施方案。現(xiàn)向社會公開征求意見。一、背景和意義當(dāng)前，數(shù)字政府建設(shè)已成為提升政府治理能力的重要抓手。為適應(yīng)新時代發(fā)展要求，必須加快推進數(shù)字政府建設(shè)。二、總體目標(biāo)和原則目標(biāo)：到2025年，基本建成"整體協(xié)同、智能高效、開放共享"的數(shù)字政府體系。原則：堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向。三、重點任務(wù)1.建設(shè)一體化政務(wù)服務(wù)平臺；2.推進數(shù)據(jù)共享開放；3.提升"一網(wǎng)通辦"水平；4.加強數(shù)字安全保障。四、保障機制1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組；2.建立資金保障機制；3.強化考核評估。請社會各界提出寶貴意見，于X月X日前反饋至市政府辦公室。XX市人民政府辦公室2025年X月X日題目5答案（15分）《關(guān)于實施新一輪旅游優(yōu)惠政策的公告》XX市文化旅游局文件市文旅發(fā)〔2025〕XX號關(guān)于實施新一輪旅游優(yōu)惠政策的公告為促進文化旅游業(yè)發(fā)展，提升游客滿意度，經(jīng)市政府研究，決定實施新一輪旅游優(yōu)惠政策。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：一、政策背景為響應(yīng)國家關(guān)于促進文旅消費的政策號召，激發(fā)旅游市場活力。二、優(yōu)惠對象1.全國學(xué)生群體；2.殘疾人士；3.老年人群體。三、優(yōu)惠內(nèi)容1.學(xué)生憑學(xué)生證可享受門票5折優(yōu)惠；2.殘疾人士憑殘疾證可享受門票免費；3.老年人憑老年證可享受門票8折優(yōu)惠。四、實施時間2025年X月X日至2026年X月X日。五、申請方式1.關(guān)注"XX旅游"微信公眾號；2.攜帶相關(guān)證件到景區(qū)售票處辦理。XX市文化旅游局（公章）2025年X月X日事務(wù)處理題答案題目1答案（10分）貫徹落實《安全生產(chǎn)大檢查通知》方案1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工；2.制定檢查方案，明確重點；3.組織全員培訓(xùn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；4.分階段實施檢查；5.建立問題清單，限期整改；6.開展復(fù)查驗收。題目2答案（10分）緊急文件處理流程1.立即組織業(yè)務(wù)骨干解讀文件內(nèi)容；2.召開協(xié)調(diào)會，明確各部門職責(zé)；3.制定專項處理方案；4.落實責(zé)任人，限時辦結(jié)；5.匯總處理結(jié)果，上報領(lǐng)導(dǎo)。題目3答案（10分）網(wǎng)站系統(tǒng)故障處理步驟1.立即切換備用系統(tǒng)；2.檢查服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；3.分析故障原因；4.修復(fù)或更換故障設(shè)備；5.測試系統(tǒng)功能；6.恢復(fù)運行，通知用戶。題目4答案（10分）公文寫作培訓(xùn)活動策劃1.確定培訓(xùn)主題和目標(biāo)；2.邀請專家授課；3.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容；4.安排培訓(xùn)時間和地點；5.組織學(xué)員報名；6.做好后勤保障；7.評估培訓(xùn)效果。題目5答案（10分）文件歸檔工作組織1.制定歸檔方案；2.組織人員培訓(xùn)；3.分類整理文件；4.編制目錄；5.保管入庫；6.建立電子檔案；7.定期檢查。信息處理題答案題目1答案（12分）GDP增長趨勢分析圖表：mermaidgraphTDA[第一季度]-->B(5%)B-->C[第二季度]-->D(6%)D-->E[第三季度]-->F(7%)F-->G[第四季度]-->H(8%)分析：全年GDP保持增長態(tài)勢，增速逐季提升，第四季度增速最快，主要受經(jīng)濟復(fù)蘇政策帶動。題目2答案（12分）預(yù)算執(zhí)行情況對比|部門|預(yù)算金額（萬元）|實際支出（萬元）|完成率|||--|--|--||辦公室|100|95|95%||業(yè)務(wù)科|200|220|110%||后勤科|150|130|87%||信息技術(shù)科|120|110|92%|柱狀圖：mermaidgraphTDA[辦公室]-->B(95)B-->C[業(yè)務(wù)科]-->D(220)D-->E[后勤科]-->F(130)F-->G[信息技術(shù)科]-->H(110)題目3答案（12分）年度報告數(shù)量變化趨勢mermaidgraphTDA[2019]-->B(12)B-->C[2020]-->D(15)D-->E[2021]-->F(18)F-->G[2022]-->H(22)H-->I[2023]-->J(25)分析：近五年報告數(shù)量逐年增加，報告質(zhì)量不斷提高，反映了單位工作日益規(guī)范。題目4答案（