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疫情防控日常管理辦法一、總則(一)目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡(jiǎn)稱“疫情”),保障公司/組織全體員工的身體健康和生命安全,維護(hù)公司/組織正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司/組織實(shí)際情況,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有部門、分支機(jī)構(gòu)及全體員工。(三)基本原則疫情防控工作遵循“預(yù)防為主、科學(xué)應(yīng)對(duì)、依法依規(guī)、聯(lián)防聯(lián)控、精準(zhǔn)施策”的原則,確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,最大程度減少疫情對(duì)公司/組織的影響。二、防控措施(一)人員管理1.健康監(jiān)測(cè)建立員工每日健康監(jiān)測(cè)制度,員工需在每日上班前通過企業(yè)微信、釘釘?shù)戎付ㄆ脚_(tái)如實(shí)填報(bào)個(gè)人健康狀況,包括體溫、是否有咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀以及近期是否有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史、接觸史等信息。各部門安排專人負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)本部門員工的健康信息,如有異常情況及時(shí)上報(bào)公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2.體溫檢測(cè)在公司/組織入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn),配備專業(yè)的體溫檢測(cè)設(shè)備,對(duì)進(jìn)入公司/組織的所有人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。體溫正常(低于37.3℃)且無其他異常癥狀方可進(jìn)入。對(duì)于體溫異?;蛴锌人缘纫伤瓢Y狀的人員,應(yīng)立即引導(dǎo)至臨時(shí)隔離觀察區(qū)域,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步檢查和處理。3.人員流動(dòng)管理倡導(dǎo)員工盡量減少不必要的外出,避免前往人員密集場(chǎng)所。如因工作需要外出,應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,并做好個(gè)人防護(hù)措施。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入公司/組織,確因工作需要來訪的,需提前與接待部門溝通,核實(shí)來訪人員健康狀況,經(jīng)體溫檢測(cè)正常、登記相關(guān)信息并佩戴口罩后方可進(jìn)入。來訪人員應(yīng)全程佩戴口罩,在指定區(qū)域活動(dòng),不得隨意走動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)出差人員的管理,要求出差人員提前了解目的地疫情情況,做好個(gè)人防護(hù)準(zhǔn)備。出差返回后,需按照公司/組織要求進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)和核酸檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果陰性且無異常癥狀方可正常上班。(二)辦公場(chǎng)所管理1.清潔消毒制定詳細(xì)的辦公場(chǎng)所清潔消毒制度,明確消毒頻次、消毒方法和責(zé)任人。每天對(duì)辦公區(qū)域、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行全面清潔消毒,重點(diǎn)部位增加消毒次數(shù)。保持辦公場(chǎng)所空氣流通,優(yōu)先采用自然通風(fēng),如使用空調(diào)系統(tǒng),應(yīng)確??照{(diào)運(yùn)行正常,定期對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒。加強(qiáng)對(duì)辦公用品、公共設(shè)施等的清潔消毒,如鍵盤、鼠標(biāo)、電話、門把手等,可使用含氯消毒劑或75%酒精進(jìn)行擦拭消毒。2.通風(fēng)換氣確保辦公場(chǎng)所通風(fēng)良好,每日至少開窗通風(fēng)3次,每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。如條件允許,可使用空氣凈化器等設(shè)備改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。在通風(fēng)不良的區(qū)域,如會(huì)議室等,應(yīng)增加通風(fēng)設(shè)備或采取其他有效的通風(fēng)措施,確保空氣流通。3.分區(qū)管理根據(jù)疫情防控要求,合理劃分辦公區(qū)域,設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的臨時(shí)隔離觀察區(qū)域,用于體溫異?;蛴幸伤瓢Y狀人員的臨時(shí)隔離。對(duì)不同區(qū)域的人員活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)限制,避免人員聚集。如會(huì)議室應(yīng)控制參會(huì)人數(shù),保持安全距離;餐廳應(yīng)采取錯(cuò)峰就餐等措施,避免人員密集就餐。(三)餐飲管理1.供餐方式鼓勵(lì)員工自帶午餐,減少集中就餐帶來的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。如公司/組織提供集中供餐,應(yīng)嚴(yán)格按照食品安全相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,確保食品衛(wèi)生安全。采用分餐制或盒飯形式供餐,避免員工面對(duì)面就餐。就餐時(shí),員工應(yīng)保持安全距離,分散就座。2.餐廳管理加強(qiáng)對(duì)餐廳工作人員的健康管理,要求其每日進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康申報(bào),確保身體健康。餐廳工作人員工作期間應(yīng)全程佩戴口罩、手套,保持個(gè)人衛(wèi)生。對(duì)餐廳環(huán)境進(jìn)行定期清潔消毒,包括餐桌、餐椅、餐具、廚房設(shè)備等,確保就餐環(huán)境安全衛(wèi)生。加強(qiáng)食品采購、儲(chǔ)存、加工等環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格把控食品質(zhì)量,確保食品安全。食品采購應(yīng)選擇正規(guī)渠道,索證索票,嚴(yán)禁采購來源不明或變質(zhì)的食品。(四)會(huì)議管理1.會(huì)議形式盡量減少現(xiàn)場(chǎng)集中會(huì)議,鼓勵(lì)采用線上視頻會(huì)議、電話會(huì)議等形式召開會(huì)議。如確需召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,應(yīng)嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模和參會(huì)人員范圍,避免人員聚集。參會(huì)人員應(yīng)提前了解會(huì)議相關(guān)要求,做好個(gè)人防護(hù)措施,佩戴口罩參加會(huì)議。會(huì)議期間,應(yīng)保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x,避免近距離接觸。2.會(huì)議場(chǎng)所管理對(duì)會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒,確保會(huì)議環(huán)境安全衛(wèi)生。會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)對(duì)會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行通風(fēng)換氣和再次消毒。在會(huì)議場(chǎng)所配備必要的防護(hù)用品,如口罩、免洗手消毒劑等,供參會(huì)人員使用。(五)防控物資管理1.物資儲(chǔ)備建立健全防控物資儲(chǔ)備制度,根據(jù)公司/組織實(shí)際情況和疫情防控需求,儲(chǔ)備足夠數(shù)量的口罩、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、體溫計(jì)、消毒用品、洗手液等防控物資。定期對(duì)防控物資進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查,確保物資質(zhì)量合格、數(shù)量充足,并及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。2.物資發(fā)放制定防控物資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和流程,按照員工實(shí)際需求和工作崗位特點(diǎn),合理發(fā)放防控物資。員工應(yīng)按照規(guī)定正確使用防控物資,不得浪費(fèi)或挪作他用。對(duì)防控物資的領(lǐng)取和使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,建立臺(tái)賬,做到賬物相符。三、疫情報(bào)告與應(yīng)急處置(一)疫情報(bào)告1.報(bào)告責(zé)任人公司/組織全體員工均為疫情報(bào)告責(zé)任人,發(fā)現(xiàn)身邊有員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀或有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史、接觸史等情況時(shí),應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。各部門負(fù)責(zé)人為疫情報(bào)告的第一責(zé)任人,接到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)核實(shí)情況,并在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。2.報(bào)告內(nèi)容疫情報(bào)告應(yīng)包括報(bào)告人姓名、部門、聯(lián)系電話,患者姓名、性別、年齡、所在部門,發(fā)病時(shí)間、癥狀、就診情況,以及近期是否有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史、接觸史等詳細(xì)信息。3.報(bào)告流程員工發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況后,應(yīng)首先向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,部門負(fù)責(zé)人核實(shí)情況后,通過電話、微信等方式向公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后,應(yīng)立即向公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告,并按照要求及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和相關(guān)政府部門報(bào)告。(二)應(yīng)急處置1.隔離觀察對(duì)體溫異?;蛴幸伤瓢Y狀的人員,應(yīng)立即引導(dǎo)至臨時(shí)隔離觀察區(qū)域進(jìn)行隔離觀察,并安排專人負(fù)責(zé)照顧。隔離期間,應(yīng)密切關(guān)注其健康狀況,每日測(cè)量體溫,詢問癥狀變化情況。如隔離人員癥狀持續(xù)不緩解或加重,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu),安排專車將其送往指定醫(yī)院發(fā)熱門診就診,并做好相關(guān)信息登記和報(bào)告工作。2.密切接觸者管理對(duì)與確診病例、疑似病例有密切接觸的人員,應(yīng)按照當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察,并做好跟蹤隨訪工作。公司/組織應(yīng)配合相關(guān)部門做好密切接觸者的排查、轉(zhuǎn)運(yùn)、隔離等工作,提供必要的協(xié)助和支持。3.疫情防控措施調(diào)整根據(jù)疫情發(fā)展情況和當(dāng)?shù)卣块T的要求,及時(shí)調(diào)整公司/組織的疫情防控措施,如加強(qiáng)人員管控、限制人員流動(dòng)、暫停部分業(yè)務(wù)活動(dòng)等。在疫情防控措施調(diào)整過程中,應(yīng)做好員工的宣傳解釋工作,確保員工理解并配合公司/組織的防控工作安排。4.后期處置疫情得到有效控制后,公司/組織應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣块T的要求,做好疫情防控的后期處置工作,如對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)等。對(duì)因疫情防控工作需要而采取的臨時(shí)性措施進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,及時(shí)完善疫情防控工作制度和流程,提高公司/組織的疫情防控能力和水平。四、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn),包括新型冠狀病毒的基本知識(shí)、傳播途徑、防護(hù)方法、疫情報(bào)告流程、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)員工的心理健康培訓(xùn),幫助員工緩解疫情期間的心理壓力,保持良好的心態(tài)。2.培訓(xùn)方式通過線上培訓(xùn)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、視頻會(huì)議等形式,定期組織員工進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn),確保員工及時(shí)了解最新的防控要求和知識(shí)。邀請(qǐng)專業(yè)的疫情防控專家或醫(yī)生進(jìn)行線上或線下培訓(xùn),提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。(二)宣傳1.宣傳渠道利用公司/組織內(nèi)部的宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號(hào)、企業(yè)微信群等渠道,廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和公司/組織的防控措施,營造良好的疫情防控氛圍。及時(shí)發(fā)布疫情防控相關(guān)信息,包括疫情動(dòng)態(tài)、防控政策、工作安排等,確保員工了解公司/組織的疫情防控工作進(jìn)展情況。2.宣傳內(nèi)容宣傳疫情防控的重要性和必要性,引導(dǎo)員工增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),積極配合公司/組織的防控工作。宣傳公司/組織在疫情防控方面采取的各項(xiàng)措施和取得的成效,增強(qiáng)員工的信心和安全感。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.成立監(jiān)督小組公司/組織成立疫情防控監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)各部門的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組由公司/組織領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和員工代表組成。2.監(jiān)督內(nèi)容檢查各部門疫情防控措施的落實(shí)情況,包括人員管理、辦公場(chǎng)所管理、餐飲管理、會(huì)議管理、防控物資管理等方面。檢查員工對(duì)疫情防控知識(shí)的掌握情況和個(gè)人防護(hù)措施的執(zhí)行情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見,并跟蹤整改落實(shí)情況。3.監(jiān)督方式監(jiān)督小組采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式,對(duì)各部門的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期檢查每周至少進(jìn)行一次,不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)開展。監(jiān)督檢查過程中,可通過現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、詢問員工等方式進(jìn)行,確保監(jiān)督檢查工作的全面性和準(zhǔn)確性。(二)考核評(píng)價(jià)1.考核指標(biāo)制定疫情防控工作考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,包括疫情防控措施落實(shí)情況、疫情報(bào)告及時(shí)性和準(zhǔn)確性、員工健康管理情況、防控物資管理情況等方面。對(duì)各部門的疫情防控工作進(jìn)行量化考核,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行排名。2.考核方式考核評(píng)價(jià)工作每季度進(jìn)行一次,由公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施??己嗽u(píng)價(jià)采取部門自評(píng)和公司考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。部門自評(píng)應(yīng)在每季度末向公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交自評(píng)報(bào)告,公司
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