客戶數(shù)據(jù)管理使用協(xié)議通知書要求合同編號：_______第一章總則1.1本協(xié)議由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）就客戶數(shù)據(jù)管理使用事宜，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。1.2本協(xié)議所稱客戶數(shù)據(jù)，是指甲方在經(jīng)營活動中收集、存儲、處理、使用的與乙方及其客戶相關(guān)的個人信息、交易記錄、業(yè)務(wù)往來數(shù)據(jù)等。1.3乙方同意按照本協(xié)議約定使用甲方客戶數(shù)據(jù)，并承諾對其保密。1.4本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二章數(shù)據(jù)收集與使用2.1甲方承諾收集客戶數(shù)據(jù)時，遵循相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)收集的合法性、正當(dāng)性和必要性。2.2甲方保證在收集客戶數(shù)據(jù)時，已取得相關(guān)個人或客戶的明確同意。2.3乙方使用甲方客戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守以下規(guī)定：2.3.1乙方僅限于協(xié)議約定的目的使用甲方客戶數(shù)據(jù)。2.3.2乙方不得將甲方客戶數(shù)據(jù)用于任何非法目的或用途。2.3.3乙方不得將甲方客戶數(shù)據(jù)透露給任何第三方，除非得到甲方的書面同意。2.3.4乙方在使用甲方客戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)采取合理措施保證數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損毀。2.4甲方有權(quán)隨時對乙方使用甲方客戶數(shù)據(jù)的范圍、方式等進(jìn)行審查，乙方應(yīng)予以配合。第三章數(shù)據(jù)安全與保密3.1乙方對甲方客戶數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。3.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方客戶數(shù)據(jù)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、篡改或損毀。3.3若因乙方原因?qū)е录追娇蛻魯?shù)據(jù)泄露、篡改或損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.4本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得以任何方式使用或披露甲方客戶數(shù)據(jù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定使用甲方客戶數(shù)據(jù)。4.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方對甲方客戶數(shù)據(jù)的處理和使用。4.1.3甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供有關(guān)甲方客戶數(shù)據(jù)的使用情況報告。4.2甲方義務(wù)：4.2.1甲方應(yīng)保證提供給乙方的客戶數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。4.2.2甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)的法律法規(guī)。4.3乙方權(quán)利：4.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供其業(yè)務(wù)所需的客戶數(shù)據(jù)。4.3.2乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，在甲方提供的數(shù)據(jù)范圍內(nèi)使用甲方客戶數(shù)據(jù)。4.4乙方義務(wù)：4.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定使用甲方客戶數(shù)據(jù)，不得超出約定范圍。4.4.2乙方應(yīng)保護(hù)甲方客戶數(shù)據(jù)的保密性，不得泄露給任何第三方。第五章違約責(zé)任5.1若乙方違反本協(xié)議約定，泄露、篡改或損毀甲方客戶數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。5.2若甲方違反本協(xié)議約定，未及時提供或提供虛假、不完整的數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)立即改正，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。5.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)共享與轉(zhuǎn)移6.1數(shù)據(jù)共享6.1.1甲方同意在符合國家法律法規(guī)的前提下，將客戶數(shù)據(jù)在甲乙雙方之間進(jìn)行共享。6.1.2乙方在共享數(shù)據(jù)前，應(yīng)向甲方明確共享數(shù)據(jù)的用途和范圍。6.1.3甲方有權(quán)對乙方共享數(shù)據(jù)的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證其符合雙方的約定。6.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移6.2.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移給任何第三方。6.2.2如需轉(zhuǎn)移，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移行為符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2.3數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移后，乙方仍需對轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密和安全的責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)存儲與備份7.1數(shù)據(jù)存儲7.1.1乙方應(yīng)使用安全可靠的存儲設(shè)備，對甲方客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲。7.1.2乙方應(yīng)保證存儲設(shè)施符合國家相關(guān)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。7.2數(shù)據(jù)備份7.2.1乙方應(yīng)定期對甲方客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性。7.2.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的地方，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2.3備份的數(shù)據(jù)應(yīng)與原數(shù)據(jù)同步更新。第八章數(shù)據(jù)訪問與控制8.1數(shù)據(jù)訪問8.1.1乙方對甲方客戶數(shù)據(jù)的訪問應(yīng)限于履行本協(xié)議職責(zé)的范圍。8.1.2乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理，保證授權(quán)人員才能訪問客戶數(shù)據(jù)。8.2數(shù)據(jù)控制8.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，控制對甲方客戶數(shù)據(jù)的訪問。8.2.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)訪問行為進(jìn)行審計，保證數(shù)據(jù)安全。第九章數(shù)據(jù)刪除與更新9.1數(shù)據(jù)刪除9.1.1乙方應(yīng)按照甲方的指示刪除不再需要的客戶數(shù)據(jù)。9.1.2刪除數(shù)據(jù)前，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)已被備份，以防數(shù)據(jù)恢復(fù)需要。9.2數(shù)據(jù)更新9.2.1乙方應(yīng)按照甲方的指示及時更新客戶數(shù)據(jù)。9.2.2乙方應(yīng)保證更新數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并及時通知甲方。第十章技術(shù)支持與培訓(xùn)10.1技術(shù)支持10.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在使用過程中遇到的技術(shù)問題。10.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的合理時間內(nèi)予以響應(yīng)。10.2培訓(xùn)10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供相關(guān)培訓(xùn)，提升甲方人員對客戶數(shù)據(jù)管理的理解和操作能力。10.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的知識。第十一章服務(wù)監(jiān)控與評估11.1服務(wù)監(jiān)控11.1.1甲方應(yīng)定期對乙方提供的數(shù)據(jù)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，保證乙方遵守本協(xié)議的約定。11.1.2甲方可通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行監(jiān)控。11.2評估機(jī)制11.2.1雙方應(yīng)定期對乙方提供的數(shù)據(jù)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。11.2.2評估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。11.2.3評估結(jié)果應(yīng)在雙方共同認(rèn)可的平臺上進(jìn)行記錄和公開。第十二章協(xié)議終止12.1協(xié)議終止條件12.1.1本協(xié)議期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止。12.1.2任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正。12.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。12.2終止通知12.2.1一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。12.2.2收到終止通知的一方應(yīng)立即停止使用甲方客戶數(shù)據(jù)。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不