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匯報(bào)人:XX漳浦社工培訓(xùn)課件PPT目錄01.社工培訓(xùn)概覽02.社工基礎(chǔ)知識(shí)03.專業(yè)技能提升04.實(shí)操案例分享05.培訓(xùn)效果評(píng)估06.培訓(xùn)資源與支持社工培訓(xùn)概覽01培訓(xùn)目標(biāo)與意義提升專業(yè)能力增強(qiáng)社工專業(yè)技能,提高工作效率。明確服務(wù)方向明確社工服務(wù)宗旨,提升服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)課程設(shè)置01核心課程涵蓋社工基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)操作,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)。02實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置案例分析、角色扮演,提升實(shí)戰(zhàn)能力。03選修模塊提供心理健康、老年服務(wù)等選修,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。培訓(xùn)對(duì)象與要求培訓(xùn)對(duì)象社工從業(yè)人員培訓(xùn)要求掌握專業(yè)知識(shí),提升服務(wù)能力社工基礎(chǔ)知識(shí)02社會(huì)工作定義社會(huì)工作旨在幫助社會(huì)上的弱勢(shì)群體,解決其生活困難和問題。服務(wù)弱勢(shì)群體通過專業(yè)的助人方法和技巧,社工提供個(gè)性化服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧。專業(yè)助人活動(dòng)社工倫理與原則01尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)、權(quán)利和隱私,建立平等、信任的服務(wù)關(guān)系。02保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息,不泄露其隱私,除非涉及法律或安全問題。尊重服務(wù)對(duì)象保密原則社工服務(wù)領(lǐng)域關(guān)注老年人生活,提供陪伴、健康管理及精神慰藉。老年人服務(wù)提供心理輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)支持及成長(zhǎng)指導(dǎo)。兒童青少年專業(yè)技能提升03溝通與協(xié)調(diào)技巧學(xué)習(xí)有效溝通方法,增強(qiáng)信息傳遞清晰度。溝通技巧01培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升沖突解決與資源整合能力。協(xié)調(diào)能力02案例分析方法通過分析成功案例,學(xué)習(xí)專業(yè)技巧與策略,提升解決實(shí)際問題的能力。典型案例分析01研討失敗案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免重蹈覆轍,強(qiáng)化專業(yè)技能。失敗案例反思02項(xiàng)目管理能力學(xué)習(xí)制定清晰的項(xiàng)目流程,確保社工服務(wù)有序進(jìn)行。規(guī)劃項(xiàng)目流程提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力,促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)操案例分享04成功案例分析分享幫助新居民快速融入社區(qū)的案例,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。社區(qū)融入案例介紹成功調(diào)解社區(qū)矛盾的案例,展示社工的溝通與協(xié)調(diào)能力。矛盾調(diào)解經(jīng)驗(yàn)常見問題處理情緒安撫技巧資源協(xié)調(diào)案例01分享處理服務(wù)對(duì)象焦慮、抵觸情緒的實(shí)操技巧,確保溝通順暢。02展示如何有效協(xié)調(diào)社區(qū)資源,解決服務(wù)對(duì)象實(shí)際困難的案例。案例討論與互動(dòng)01分組討論學(xué)員分組討論案例,分享見解,促進(jìn)思維碰撞。02角色扮演通過角色扮演,模擬案例情境,加深理解與應(yīng)用能力。培訓(xùn)效果評(píng)估05評(píng)估方法與標(biāo)準(zhǔn)01問卷調(diào)查通過問卷收集參訓(xùn)社工的反饋,評(píng)估培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和講師的教學(xué)質(zhì)量。02實(shí)操考核設(shè)置實(shí)操環(huán)節(jié),考核社工將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作的能力。反饋收集與分析01問卷調(diào)研通過問卷收集參訓(xùn)社工的反饋,了解培訓(xùn)效果及改進(jìn)建議。02面對(duì)面訪談組織面對(duì)面訪談,深入了解社工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式的滿意度及需求。持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃建立多渠道反饋機(jī)制,收集學(xué)員意見,了解培訓(xùn)效果。01反饋收集機(jī)制定期評(píng)估培訓(xùn)效果,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。02定期評(píng)估調(diào)整培訓(xùn)資源與支持06培訓(xùn)資料與工具提供社工專業(yè)教材,涵蓋理論知識(shí)與實(shí)踐案例。專業(yè)教材利用在線平臺(tái),獲取豐富學(xué)習(xí)資源,支持靈活學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)培訓(xùn)師資介紹專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)擁有多年社工經(jīng)驗(yàn)的資深講師,提供實(shí)戰(zhàn)分享與理論指導(dǎo)。行業(yè)專家客座邀請(qǐng)社工領(lǐng)域知名專家,帶來(lái)前沿理念與案例分析。后續(xù)學(xué)習(xí)資源提供豐富在線課程,涵蓋社工專業(yè)
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