供熱服務(wù)檔案管理權(quán)限與操作指南編號(hào)：__________

甲方：XXX供熱公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

乙方：XX物業(yè)管理有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

鑒于甲方為XX省XX市XX區(qū)供熱服務(wù)提供單位，乙方為該區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作承擔(dān)單位，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就供熱服務(wù)檔案管理權(quán)限與操作指南事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確雙方在供熱服務(wù)檔案管理方面的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范檔案操作流程，確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確和安全，提高供熱服務(wù)質(zhì)量和效率。

二、合同背景

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，供熱服務(wù)行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。為加強(qiáng)供熱服務(wù)檔案管理，提高供熱服務(wù)水平，甲乙雙方有必要共同遵守本合同規(guī)定。

三、檔案管理權(quán)限

1.甲方負(fù)責(zé)供熱服務(wù)檔案的收集、整理、歸檔和保管。

2.乙方有權(quán)查閱、使用甲方提供的供熱服務(wù)檔案，并確保檔案安全。

四、檔案操作指南

1.檔案收集：甲方應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間、數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)收集供熱服務(wù)相關(guān)檔案資料。

2.檔案整理：甲方應(yīng)按照檔案分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收集到的檔案進(jìn)行整理，確保檔案資料的系統(tǒng)性和完整性。

3.檔案歸檔：甲方應(yīng)將整理好的檔案按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和程序歸檔。

4.檔案保管：甲方應(yīng)確保檔案保管條件符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，防止檔案丟失、損毀。

5.檔案查閱：乙方在履行職責(zé)過(guò)程中，需查閱檔案時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定程序向甲方申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可查閱。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

編號(hào)：__________

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)檔案管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全供熱服務(wù)檔案管理制度，確保檔案管理的規(guī)范性和有效性。

2.甲方負(fù)責(zé)供熱服務(wù)檔案的收集、整理、歸檔、保管和更新工作，確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確和連續(xù)。

3.甲方應(yīng)定期對(duì)供熱服務(wù)檔案進(jìn)行審查，及時(shí)糾正檔案中的錯(cuò)誤和遺漏，確保檔案的真實(shí)性和可靠性。

4.甲方應(yīng)提供必要的檔案查閱服務(wù)，對(duì)乙方提出的查閱申請(qǐng)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)。

5.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行檔案管理培訓(xùn)，提高乙方在檔案查閱、使用方面的技能和意識(shí)。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)遵守甲方的檔案管理制度，按照甲方的要求查閱和使用供熱服務(wù)檔案。

2.乙方在使用檔案時(shí)，應(yīng)確保檔案的保密性，不得泄露檔案內(nèi)容，不得將檔案用于非法用途。

3.乙方應(yīng)妥善保管在查閱過(guò)程中獲得的檔案資料，不得擅自復(fù)制、傳播或篡改檔案內(nèi)容。

4.乙方在發(fā)現(xiàn)檔案資料存在問(wèn)題或錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并由甲方負(fù)責(zé)核實(shí)和處理。

5.乙方應(yīng)配合甲方對(duì)供熱服務(wù)檔案進(jìn)行整理和歸檔工作，確保檔案管理的連續(xù)性和完整性。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守檔案管理制度，并對(duì)乙方違反規(guī)定的行為進(jìn)行糾正。

2.乙方有權(quán)在履行職責(zé)范圍內(nèi)查閱和使用供熱服務(wù)檔案，但需遵守甲方提供的查閱規(guī)定。

3.雙方均有權(quán)對(duì)供熱服務(wù)檔案管理提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)及時(shí)考慮并回復(fù)。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)共同努力，確保供熱服務(wù)檔案管理的順利進(jìn)行。

2.雙方應(yīng)相互配合，及時(shí)解決檔案管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.雙方應(yīng)承擔(dān)各自在合同中約定的責(zé)任和義務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕履行。

4.雙方應(yīng)保持溝通，就檔案管理相關(guān)事宜及時(shí)交換信息。

5.雙方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自變更合同內(nèi)容或解除合同。

合同金額與支付方式：

編號(hào)：__________

一、合同金額

1.本合同約定的總金額為人民幣XX萬(wàn)元整（￥XXXXXXX）。

2.本合同金額包含檔案管理服務(wù)的提供、檔案查閱操作指南的編制以及乙方在合同履行期間所需承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用。

二、支付方式

1.本合同金額的支付分為兩個(gè)階段進(jìn)行：

a.首期支付：合同簽訂后XX個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的XX%，即人民幣XX萬(wàn)元整（￥XXXXXXX）。

b.尾期支付：乙方按照合同約定的供熱服務(wù)檔案管理規(guī)范完成檔案整理、歸檔及操作指南編制后，甲方應(yīng)在XX個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額的剩余部分，即人民幣XX萬(wàn)元整（￥XXXXXXX）。

2.支付條件：

a.甲方確認(rèn)收到乙方提交的完整檔案管理資料及操作指南后，甲方應(yīng)在支付條件滿足的條件下進(jìn)行尾期支付。

b.甲方在支付前應(yīng)核對(duì)支付金額的準(zhǔn)確性，并在確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行支付。

3.額外費(fèi)用

a.若因乙方原因?qū)е聶n案管理服務(wù)未能按期完成，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于延遲支付的利息等額外費(fèi)用。

b.若因不可抗力等因素導(dǎo)致檔案管理服務(wù)成本增加，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定合理的額外費(fèi)用，并在協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。

4.付款方式

a.甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付合同款項(xiàng)至乙方指定賬戶。

b.乙方應(yīng)在收到甲方付款通知后，及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。

5.付款期限

a.甲方應(yīng)在約定的支付期限內(nèi)完成付款，逾期未支付的，甲方應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付逾期付款利息。

6.爭(zhēng)議解決

a.如雙方在支付過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

編號(hào)：__________

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未按合同約定提供供熱服務(wù)檔案管理服務(wù)，或提供的檔案資料不符合合同要求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.若甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的XX%作為違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未按合同約定完成檔案整理、歸檔及操作指南編制工作，或提供的服務(wù)不符合合同要求，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

b.若乙方泄露檔案內(nèi)容或擅自復(fù)制、傳播檔案資料，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：

a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。

b.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)選擇以下?tīng)?zhēng)議解決方式：

i.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

ii.仲裁：雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)仲裁。

2.適用法律：

a.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

b.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，如涉及國(guó)際條約或國(guó)際慣例，雙方應(yīng)協(xié)商確定適用性。

3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)：

a.如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，雙方同意合同簽訂地人民法院為管轄法院。

b.如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，雙方同意XX仲裁委員會(huì)為仲裁機(jī)構(gòu)。

4.爭(zhēng)議解決程序：

a.雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起XX個(gè)工作日內(nèi)，書面通知對(duì)方爭(zhēng)議的存在。

b.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)另有裁定。

5.保密義務(wù)：

a.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露與爭(zhēng)議相關(guān)的任何信息。

三、違約金與賠償

1.違約金：

a.本合同約定的違約金為合同金額的XX%，具體數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和實(shí)際損失確定。

b.違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.賠償：

a.若違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的損失超過(guò)違約金數(shù)額，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

b.賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失確定，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。

附則：

編號(hào)：__________

一、生效條件

1.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

2.本合同生效前，甲乙雙方應(yīng)確保已履行所有先決條件，包括但不限于取得必要的批準(zhǔn)、授權(quán)或同意。

二、有效期

1.本合同的有效期為自合同生效之日起至XX年XX月XX日止，共計(jì)XX年。

2.合同期滿后，如甲乙雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同到期前XX個(gè)工作日內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

三、變更和終止條款

1.變更：

a.本合同的任何條款的變更，必須以書面形式并由甲乙雙方共同簽署。

b.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

2.終止：

a.本合同可因以下原因終止：

i.合同約定的終止條件成就；

ii.雙方協(xié)商一致；

iii.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

iv.一方違約，另一方給予書面通知后XX個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

b.合同終止后，雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的所有活動(dòng)，并按照合同約定處理未完成的事項(xiàng)。

四、通知

1.除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方在合同中指定的地址。

2.任何一方變更通知地址的，應(yīng)在變更后XX個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

五、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并證明不可抗力的存在。

2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題；如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同。

六、爭(zhēng)議解決

1.本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

3.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向XX仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

七、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附件：

編號(hào)：__________

1.附件一：供熱服務(wù)檔案管理需求文檔

a.詳細(xì)描述供熱服務(wù)檔案管理的具體需求，包括檔案類型、收集標(biāo)準(zhǔn)、整理規(guī)范等。

b.明確乙方需提供的檔案管理服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期成果。

2.附件二：檔案管理操作指南

a.詳細(xì)列出檔案查閱、使用、保管的具體操作步驟和注意事項(xiàng)。

b.明確甲方和乙方在檔案管理過(guò)程中的職責(zé)和義務(wù)。

3.附件三：技術(shù)規(guī)格

a.詳細(xì)規(guī)定供熱服務(wù)檔案管理的軟硬件要求，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、備份設(shè)備等。

b.明確檔案管理系統(tǒng)的功能、性能和安全標(biāo)準(zhǔn)。

4.附件四：甲方授權(quán)文件

a.甲方出具的授權(quán)文件，證明甲方有權(quán)代表供熱服務(wù)提供單位簽訂本合同。

b.甲方法定代表人或授權(quán)代表的身份證復(fù)印件。

5.附件五：乙方資質(zhì)證明文件

a.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，證明乙方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。

b.乙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證復(fù)印件。

6.附件六：保密協(xié)議

a.雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)檔案信息保密的義務(wù)。

b.保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。

7.附件七：其他相關(guān)文件