平臺軟件銷售合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]，一家依據(jù)中華人民共和國法律設立并有效存續(xù)的有限責任公司。甲方注冊地址位于[甲方詳細注冊地址]，法定代表人為[甲方法定代表人姓名]，持有有效的《營業(yè)執(zhí)照》及《稅務登記證》。甲方的經(jīng)營范圍涉及[甲方主要業(yè)務范圍描述]，在行業(yè)內(nèi)具備良好的商業(yè)信譽和穩(wěn)定的經(jīng)營能力。甲方聯(lián)系方式包括但不限于公司官方郵箱及主要聯(lián)系人電話，用于接收與合同相關的通知、文件及咨詢。甲方基于業(yè)務發(fā)展需要，尋求從乙方獲取符合行業(yè)標準的平臺軟件產(chǎn)品及相關技術服務，以滿足其數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略目標及市場拓展需求。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]，一家依據(jù)中華人民共和國法律設立并有效存續(xù)的股份有限公司。乙方注冊地址位于[乙方詳細注冊地址]，法定代表人為[乙方法定代表人姓名]，持有有效的《營業(yè)執(zhí)照》、《軟件著作權登記證書》及《高新技術企業(yè)認定證書》。乙方的經(jīng)營范圍涵蓋[乙方主要業(yè)務范圍描述]，專注于提供[平臺軟件名稱]及相關增值服務，該軟件已通過[相關認證或測試標準]認證，具備成熟的技術架構和廣泛的市場應用經(jīng)驗。乙方聯(lián)系方式包括但不限于公司官方郵箱及主要聯(lián)系人電話，用于處理合同執(zhí)行過程中的技術支持、服務交付及客戶關系維護。乙方基于自身在平臺軟件開發(fā)與運營領域的專業(yè)能力，同意向甲方提供本合同約定的軟件產(chǎn)品及配套服務，并確保其交付內(nèi)容符合合同約定的質(zhì)量標準及甲方實際需求。

###合同簡介

甲方為推進其業(yè)務數(shù)字化轉型及提升市場競爭力，經(jīng)市場調(diào)研與需求評估，決定采購乙方研發(fā)的[平臺軟件名稱]軟件產(chǎn)品，并要求乙方提供相應的安裝部署、技術培訓及后續(xù)維護服務。乙方作為[平臺軟件名稱]軟件的開發(fā)者與供應商，具備提供高質(zhì)量軟件產(chǎn)品及專業(yè)服務的資質(zhì)與經(jīng)驗，雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則，就軟件采購及服務事宜達成如下協(xié)議。甲方對乙方的軟件產(chǎn)品及服務表示認可，并承諾按照合同約定支付相關費用；乙方則保證按照合同約定交付符合要求的軟件及服務，確保甲方的實際使用需求得到滿足。雙方合作背景源于甲方對數(shù)字化解決方案的迫切需求，以及乙方在相關領域的領先技術優(yōu)勢，合同履行將直接服務于甲方業(yè)務發(fā)展，并為乙方帶來合理的商業(yè)回報。本合同條款的制定旨在明確雙方權利義務，保障交易安全，促進長期穩(wěn)定合作，為后續(xù)合同章節(jié)內(nèi)容的詳細約定奠定基礎。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確約定甲方向乙方采購[平臺軟件名稱]軟件產(chǎn)品及相關服務的條款與條件，確保乙方按約定交付符合質(zhì)量標準的軟件，甲方按約定支付相應費用，從而實現(xiàn)甲方通過該軟件提升業(yè)務管理效率、優(yōu)化客戶服務體驗及增強市場競爭力的目標。合同范圍涵蓋以下具體內(nèi)容：乙方需提供[平臺軟件名稱]軟件的永久/租賃授權（根據(jù)合同具體約定）及安裝部署服務；提供完整的技術文檔、操作手冊及用戶手冊；完成對甲方指定人員的系統(tǒng)使用培訓；在合同期內(nèi)提供約定的技術支持與維護服務，包括但不限于Bug修復、版本更新（具體范圍另行約定）和安全補丁安裝；確保軟件運行環(huán)境符合甲方的非技術性要求（如網(wǎng)絡帶寬、服務器配置等甲方應事先告知并承擔相關費用）。雙方合作范圍以本合同附件（如有）及具體服務清單為準，所有交付內(nèi)容均需符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)技術標準。

第二條定義

在本合同中，下列詞語具有以下含義：

“平臺軟件名稱”指由乙方開發(fā)并授權甲方使用的[平臺軟件名稱]軟件，包括其全部源代碼、目標代碼、安裝包、用戶界面及所有附屬模塊。

“授權許可”指乙方授予甲方在合同約定范圍內(nèi)的[平臺軟件名稱]軟件使用權，許可類型為[永久/訂閱制/其他]，許可范圍覆蓋甲方[指定數(shù)量]個用戶/終端設備。

“安裝部署服務”指乙方負責將平臺軟件安裝于甲方指定服務器或云環(huán)境，并進行初步配置調(diào)試，確保軟件基礎功能正常運行。

“技術培訓”指乙方為甲方指定的系統(tǒng)管理員和最終用戶提供的軟件操作、管理及故障排查培訓。

“技術支持”指乙方在合同期內(nèi)提供的關于平臺軟件的技術咨詢、問題解答、故障排除等服務。

“維護服務”包括但不限于軟件補丁安裝、版本升級（根據(jù)合同約定）、性能優(yōu)化及安全加固等。

“合同期限”指本合同自雙方簽字蓋章之日起至約定的終止日期或服務履行完畢之日止。

“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

甲方有權要求乙方按照合同約定交付平臺軟件及配套服務，并有權對交付內(nèi)容進行驗收，驗收標準以合同附件及雙方確認的技術文檔為準。甲方有權在授權范圍內(nèi)使用平臺軟件，開展業(yè)務活動，并要求乙方提供必要的技術支持以保障軟件穩(wěn)定運行。甲方有權要求乙方對培訓人員進行資質(zhì)審核，確保培訓效果符合預期。甲方應保證其使用平臺軟件的網(wǎng)絡環(huán)境及硬件設施符合乙方推薦的技術要求，并承擔因自身原因導致的軟硬件故障責任。甲方應指定專門聯(lián)系人負責合同執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào)，并及時向乙方反饋軟件使用情況及提出合理化建議。甲方應按照合同約定按時足額支付軟件費用及其他應付款項，逾期支付的應承擔相應的違約責任。甲方應采取必要的安全措施保護平臺軟件及其數(shù)據(jù)，防止未經(jīng)授權的訪問、復制或泄露，并配合乙方進行安全審計（如合同約定）。甲方不得擅自對平臺軟件進行反編譯、破解、修改或進行任何形式的二次開發(fā)，如需進行定制化開發(fā)，應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。合同終止后，甲方應按照乙方要求返還或銷毀所有平臺軟件副本及相關資料，但甲方因履行合同而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)備份等除外。

2.乙方的權力和義務：

乙方的首要義務是按照合同約定及時、完整地交付平臺軟件及配套服務，確保交付內(nèi)容符合約定的版本號、功能模塊及技術標準。乙方有權要求甲方提供必要的安裝部署環(huán)境信息（如服務器配置、網(wǎng)絡拓撲等）及配合完成軟件部署工作。乙方應向甲方提供合同約定的技術支持服務，包括[具體服務級別承諾，如響應時間、解決時限等]，并設立專門的技術支持團隊處理甲方的問題咨詢。乙方應按照合同約定的培訓計劃及內(nèi)容，為甲方提供專業(yè)、系統(tǒng)的技術培訓，確保甲方人員能夠熟練操作平臺軟件。乙方應保證交付的平臺軟件不存在侵犯第三方知識產(chǎn)權或違反國家法律法規(guī)的情況，并承擔因軟件本身缺陷導致甲方損失的賠償責任（除非損失由甲方原因或不可抗力引起）。乙方應按照合同約定提供必要的維護服務，包括定期發(fā)布更新補丁、提供版本升級服務（具體次數(shù)或周期約定）及協(xié)助甲方應對重大安全威脅。乙方有權根據(jù)市場變化或技術發(fā)展對平臺軟件進行升級迭代，但應提前通知甲方，并保障甲方已購買服務的合理過渡。乙方應確保提供給甲方的技術文檔、操作手冊等資料準確、完整，并符合行業(yè)標準。乙方應遵守國家關于軟件銷售、技術服務的相關法律法規(guī)，如涉及出口管制或特殊行業(yè)準入，乙方應確保其交付內(nèi)容符合相關要求。乙方有權在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整服務策略或報價（需提前30日書面通知甲方并協(xié)商一致），但調(diào)整不得損害甲方核心利益。合同終止時，乙方應提供必要的技術支持協(xié)助甲方完成軟件的平穩(wěn)下線或數(shù)據(jù)遷移（如合同約定）。

第四條價格與支付條件

本合同項下的價格及支付條件如下：

1.軟件費用：甲方同意按照本合同約定支付平臺軟件[永久/訂閱制]授權費用。具體費用標準為：[一次性總價款金額]元人民幣，或按照[年/季/月]訂閱模式，每期支付[金額]元人民幣。如包含定制開發(fā)服務，其費用另行協(xié)商并在附件中明確。所有價格均不含稅費，如需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應承擔相應稅費。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將款項支付至乙方以下指定賬戶：

開戶名稱：[乙方公司全稱]

開戶銀行：[乙方開戶銀行全稱]

銀行賬號：[乙方銀行賬號]

3.支付時間：甲方應在以下時間節(jié)點完成支付：

(1)合同簽訂后[5]個工作日內(nèi)，支付總額的[比例]%作為預付款；

(2)軟件交付及驗收合格后[10]個工作日內(nèi)，支付總額的[比例]%；

(3)剩余尾款于合同期限屆滿前[3]個月內(nèi)付清（訂閱模式下，每期款項應在下一期開始前[5]個工作日內(nèi)支付）。

4.稅費承擔：雙方各自承擔因交易產(chǎn)生的自身稅費。乙方收取的款項中，如甲方需增值稅專用發(fā)票，乙方應依法開具，甲方需承擔相應稅負。

5.付款調(diào)整：如因軟件功能變更、服務范圍調(diào)整等導致費用變動，雙方應另行書面確認。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[年數(shù)]年，自[起始日期]至[終止日期]。合同期滿前[3]個月，如雙方無書面異議，可自動續(xù)約[年數(shù)]年，續(xù)約條件由雙方屆時協(xié)商確定。

2.關鍵時間節(jié)點：

(1)軟件交付時間：乙方應于合同簽訂后[30]個工作日內(nèi)完成平臺軟件的交付，并提供安裝包及必要的技術文檔。

(2)驗收期限：甲方應在收到軟件交付物后[15]個工作日內(nèi)完成驗收，并書面通知乙方驗收結果。如無異議，視為驗收合格；如有異議，應在驗收期內(nèi)提出具體修改意見，乙方應在[10]個工作日內(nèi)予以整改。

(3)培訓時間：乙方應在軟件交付后[7]個工作日內(nèi)，根據(jù)合同約定的培訓計劃完成對甲方指定人員的培訓工作。

(4)維護服務期限：自軟件正式上線運行之日起[年數(shù)]年，或根據(jù)訂閱模式約定提供相應期限的服務。

(5)付款節(jié)點：嚴格按照第四條約定的支付時間節(jié)點執(zhí)行。

6.提前終止：如發(fā)生嚴重違約行為或不可抗力事件，導致合同目的無法實現(xiàn)，守約方有權書面通知對方提前終止合同，并要求對方承擔相應責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

(1)逾期付款：甲方未按本合同第四條約定的時間節(jié)點支付款項的，每逾期一日，應按逾期支付金額的[千分之幾]%向乙方支付違約金，逾期超過[30]日的，乙方有權暫停交付軟件、暫停提供服務，并要求甲方一次性付清全部款項及違約金。逾期付款導致乙方產(chǎn)生額外費用（如催收費用），由甲方承擔。

(2)侵犯許可范圍：甲方超出授權許可范圍使用平臺軟件（如超出用戶數(shù)、部署終端等），乙方有權要求甲方立即停止侵權行為，并按實際侵權情況追償損失；情節(jié)嚴重的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付相當于合同總價[比例]%的違約金。

(3)未履行配合義務：甲方未按約定提供必要的技術信息、環(huán)境準備或配合乙方完成部署、培訓等工作的，導致項目延期或乙方產(chǎn)生額外費用的，甲方應承擔相應責任，并按乙方實際損失支付賠償金。

(4)違反保密義務：如因甲方原因導致乙方商業(yè)秘密或平臺軟件技術秘密泄露，甲方應承擔全部賠償責任，違約金金額不低于[金額]，且乙方有權要求甲方支付全部軟件費用并解除合同。

2.乙方違約責任：

(1)逾期交付：乙方未按本合同第五條約定的交付時間完成軟件交付的，每逾期一日，應按合同總價的[千分之幾]%向甲方支付違約金，逾期超過[30]日的，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付款項并支付相當于合同總價[比例]%的違約金。逾期交付導致甲方產(chǎn)生直接損失的，乙方應予以賠償。

(2)軟件質(zhì)量缺陷：交付的平臺軟件存在嚴重功能缺陷、安全漏洞或無法滿足合同約定的核心性能指標的，甲方有權要求乙方在[15]個工作日內(nèi)修復；逾期未修復或修復后仍不符合要求的，甲方有權要求減少軟件費用或解除合同，并要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失（不超過合同總價[比例]%）。

(3)服務不到位：乙方未能按合同約定提供技術支持或維護服務，或提供的培訓質(zhì)量不符合標準的，甲方有權要求乙方限期整改，并要求賠償由此造成的業(yè)務中斷損失。整改無效的，甲方有權按服務缺失時長乘以[金額]的標準要求賠償金。

(4)知識產(chǎn)權侵權：如乙方交付的軟件侵犯第三方知識產(chǎn)權，導致甲方遭受訴訟、仲裁或行政處罰的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于賠償金、律師費、訴訟費等，并應協(xié)助甲方解決侵權糾紛。同時，甲方有權解除合同并要求乙方支付相當于合同總價[比例]%的違約金。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過合同總價款的[比例]%。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權進一步要求賠償。

4.合同解除權：除本條約定的違約責任外，任何一方發(fā)生嚴重違約行為，守約方有權在書面通知后[15]日內(nèi)解除合同，并要求違約方承擔本合同約定的賠償責任。

5.責任承擔順序：乙方承擔的賠償責任優(yōu)先用于彌補甲方因違約行為直接造成的經(jīng)濟損失，不足部分由違約方另行承擔。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障（非因乙方維護不力造成）、以及雙方在簽訂合同時無法預見的其他類似事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務時，應在事件發(fā)生后[7]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府公告、災害報告等）。通知內(nèi)容應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、影響范圍以及預計持續(xù)期限。

3.責任免除：遭遇不可抗力的一方應根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除違約責任。不可抗力影響持續(xù)超過[30]日的，雙方應協(xié)商是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但已產(chǎn)生的費用（如預付款）應根據(jù)實際情況協(xié)商處理。

4.舉證責任：主張不可抗力的一方有義務在合理期限內(nèi)提供充分證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對合同履行的影響。無證據(jù)或證據(jù)不足的，不得主張不可抗力免責。

5.防范措施：雙方均應采取合理措施，盡量減少不可抗力事件造成的損失。因采取防范措施而產(chǎn)生的額外費用，由雙方協(xié)商分擔或由遭受損失一方自行承擔。

6.合同終止：如不可抗力事件導致合同目的無法實現(xiàn)，且影響持續(xù)超過[60]日，雙方均有權單方面書面通知對方終止本合同，雙方互不承擔違約責任，并應就合同解除后的善后事宜（如財產(chǎn)返還、費用結算等）進行協(xié)商處理。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本合同項下的任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行障礙、違約責任等，應由雙方首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應指定專門聯(lián)系人，在合理期限內(nèi)（如協(xié)商開始后[30]日內(nèi)）就爭議事項達成一致意見。

2.協(xié)商不成：若雙方在約定的協(xié)商期限內(nèi)未能解決爭議，或任何一方在協(xié)商過程中明確表示拒絕協(xié)商或無法達成一致的，爭議應提交至[選擇以下一種方式并明確：①乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決；②某指定仲裁委員會（需明確名稱，如“中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會”）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁地點在[城市]，仲裁語言為中文]。

3.仲裁/訴訟選擇：雙方確認，仲裁或訴訟方式僅為協(xié)商不成的最終解決途徑。選擇仲裁的，雙方應嚴格遵守仲裁規(guī)則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。選擇訴訟的，應向約定的法院提起訴訟，并接受法院的管轄。

4.證據(jù)與費用：無論采用何種爭議解決方式，雙方均應遵守相關法律法規(guī)及程序規(guī)則，提供真實、完整的證據(jù)材料。爭議解決過程中產(chǎn)生的合理費用（如律師費、差旅費、仲裁/訴訟費等），除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外，由敗訴方承擔；雙方均有部分責任的，按責任比例分擔。

5.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同中未受爭議影響的其他條款，任何一方不得單方面中斷履行或解除合同，除非雙方另有書面約定或法律另有規(guī)定。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前[5]個工作日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后[3]日視為送達。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何口頭約定或非正式協(xié)議均不具法律效力。

3.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方均同意受中華人民共和國法律管轄并依其進行仲裁或訴訟。

4.完整協(xié)議：本合同及其附件構成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

5.可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.轉讓：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本合同項下的權利