信訪協(xié)調(diào)協(xié)議書為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，有效預(yù)防和化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，甲乙雙方本著平等自愿、互利互惠、公平公正的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議雙方甲方：[甲方單位名稱]乙方：[乙方單位名稱]二、協(xié)議內(nèi)容1.信訪事項(xiàng)范圍雙方同意，本協(xié)議所指信訪事項(xiàng)主要包括但不限于：（1）涉及甲乙雙方共同利益的信訪事項(xiàng)；（2）因甲乙雙方合作項(xiàng)目引發(fā)的信訪事項(xiàng)；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的信訪事項(xiàng)。2.信訪協(xié)調(diào)機(jī)制（1）建立信訪協(xié)調(diào)小組，由甲乙雙方各指定一名負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)信訪協(xié)調(diào)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。小組成員由雙方各指定一名工作人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)具體信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。（2）信訪協(xié)調(diào)小組成員應(yīng)定期召開會(huì)議，研究解決信訪問題。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)及時(shí)整理并報(bào)雙方負(fù)責(zé)人審閱。（3）雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)信訪接待工作，及時(shí)受理、登記信訪事項(xiàng)，并告知信訪人處理流程和時(shí)限。3.信訪處理程序（1）信訪人向雙方提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)如實(shí)提供信訪事項(xiàng)的基本情況、相關(guān)證據(jù)材料及聯(lián)系方式。（2）雙方應(yīng)在收到信訪事項(xiàng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行初步核實(shí)，并告知信訪人處理進(jìn)展情況。（3）對于事實(shí)清楚、責(zé)任明確的信訪事項(xiàng)，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)提出處理意見，并書面告知信訪人。（4）對于需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)的信訪事項(xiàng)，雙方應(yīng)共同組織調(diào)查，并在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成調(diào)查工作，提出處理意見。（5）信訪人對處理意見不服的，可以向上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)部門申訴。雙方應(yīng)積極配合上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)部門的調(diào)查處理工作。4.信訪責(zé)任（1）雙方應(yīng)認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。（2）對于因工作不力、失職瀆職導(dǎo)致信訪問題發(fā)生的，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)依法依規(guī)追究責(zé)任。（3）雙方應(yīng)加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。5.協(xié)議的變更和解除（1）本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。（2）協(xié)議變更或解除前，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并報(bào)有關(guān)部門備案。三、協(xié)議的生效和履行1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.雙方應(yīng)認(rèn)真履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，確保信訪協(xié)調(diào)工作的順利進(jìn)行。3.本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，報(bào)有關(guān)部門備案[具體份數(shù)]份。四、附則1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。2.本協(xié)議的